ТРК "Ассамблея"

Проголосуйте! Оцените компанию.
0 из 10 на основе 0 оценок.

Адрес: Энгельский район, с.Шумейка

Город: Энгельс

Категория: Турбазы

Телефон: 8845-2 748-022, 8845-2 600-474

Сайт: www.assemblyclub.ru

Туристическо-развлекательный комплекс Ассамблея, находящийся на берегу Великой Волги с круглогодичным графиком работы


Написать отзыв

Не обязательно указывать

Отзывы [3]

Стас
01.06.2016 16:51

Отвратительное место с неадекватными хозяевами !
Приплыли как то на катере , так этот хозяин и его зам Сергей вроде, поприветствовали благим матом ещё на причале, потому что Мы- гости не вызвали матросов .БРЕД! Если собрались отдохнуть на Волге , то езжайте куда угодно только не в эту дыру. Огромная территория напоминает лагерь для зеков! Хамская охрана не даёт шагу ступить, номера как вагончики для таджиков, горячей воды нет , а про питание вообще молчу. Не покупайте детям ничего , что там продают , все с собой если уж решитесь. Полная антисанитария ! Вокруг очень много баз отдыха достойного уровня : Волжино, Остров , избушка и т.д. А Ассамблея своё давно уже отжила!!!

Ответить  ·  0
Алекс
29.07.2015 00:53

В номерах живут муравьи, чтобы чего-то добиться от администратора надо несколько раз подходить и спрашивать, с парковкой были проблемы (она платная), впечатлений никаких, с водой тоже были проблемы, цены того не стоят, даже басеин не был наполнен, и пляж почистить не могут, какие-то ветки и мусор прибило к берегу. Вывод очевиден.

Ответить  ·  0
Ксения
01.09.2014 19:16

ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ШАРАШКИНА КОНТОРА С АБСОЛЮТНО РАВНОДУШНЫМ НАЧАЛЬСТВОМ.

Наткнулись на данную базу при выборе места проведения прогулки во время свадебного торжества. Так как основное время проживаем в Москве, а торжество проходило в Саратовской области, то и базу пришлось выбирать по фото на сайтах. Данная база привлекла красивыми фото (молодец фотограф) и описанием на сайте. Решили свой выбор остановить на ней. Позвонили и попросили забронировать беседку. Вот тут и начался весь КОШМАР!!!
Сначала неделю добивались счет на оплату (т.к из другого города, оплачивали предоплату по безналу). Дамы на телефонах толком ничего не могли сказать. Надо было уже сразу задуматься о работе этой компашки. Но, к сожалению, мы решили не обращать внимание на некомпетентность персонала. А на надо было! ( В итоге с горем пополам оплатили и нас заверили что беседка самая хорошая, большая и будет нас ждать нужного числа.

Итак, приезжаем и приходим в настоящий УЖАС! Это не турбаза, а какая-то стройбаза. Расстроились, но делать нечего, все оплачено и торжество на носу.
Самое интересное было конечно же в день торжества! Как уже писала выше была заказана беседка для гостей и катер. Катер брали на час с тем расчетом, что часть время будет отведено на фотосессию на катере и не только(для этого были приглашены и оплачены фотограф и видеооператор( а суммы не маленькие), а оставшаяся - для развлечения гостей. НО! Благодаря этот конторе все получилось по другому. А все потому что, как только мы с женихом, фотооператором и видеооператором и гостями отплыли от пристани, катер ЗАГЛОХ! и его отнесло в камыши. Капитан катера никаким образом не пытался связаться с ресепшен, а при требовании сказал, что телефон у него только для того, чтобы смотреть время! Аварийный катер смогли вызвать только после того как мы сами связались со своими родственниками и они сами сходили на ресепшен. Мадамы на ресепшен разговаривают высокомерно и им абсолютно было пофиг, что у них где-то там застряли люди и говорили, что время еще не выкатано, пусть ждут. На катере не было ни спасательных жилетов, ни воды. При том, что в этот день была 40-градусная жара и с нами были дети!! В результате спустя только 40 минут! и только после того как наши родные устроили на ресепшене скандал и накатали жалобу в книге отзывов за нами подъехал другой катер и нас привезли обратно в две ходки, т.е это заняло еще 30 минут как минимум! В итоге ни на какую фотосессию естестственно мы не попали, да еще и опоздали на банкет на целый ЧАС!На месте сразу же написали жалобу и заявление на возврат денег, так как услуга была оказана не качественно и на катере мы не покатались. и даже на нем не вернулись обратно!Нам сказали, что она будет рассмотрена в течении 3-х дней и деньги вернут. Спустя примерно 4 дня мы позвонили на базу, и нам заявили, что они, чтоб Вы думали, ПРОСТО ПЕРЕДУМАЛИ и деньги возвращать не будут. Типа услуга была оказана! Каким образом интересно? после того как мы поняли что деньги возвращать не собираются и более того что считают что они правы, мы обратились к юристу, написали официальную претензию, НО и на нее руководство не реагирует!!!!Юристу ни разу не удалось связаться с руководителем данной конторы,либо его еще нет, либо уже нет!Ну что ж увидимся в суде!
ИТОГ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ и НЕРВЫ И ВЫ ХОТИТЕ ХОРОШО ПРОВЕСТИ ВРЕМЯ И СВОЙ ПРАЗДНИК НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Ответить  ·  0