«Анекс Тур»

Анекс Тур

Горячая линия: 8-800-77-55-000

Официальный сайт

Офисы (137) Отзывы (9)
Проголосуйте! Оцените компанию.
3.5 из 10 на основе 4 оценок.
 

Путешествия всегда сводятся к открытию новых эмоций, свежим впечатлениям и комфортному отдыху за границей. Компания «Анекс Тур» способна гарантировать своему клиенту незабываемый отдых в любом уголке земного шара. Хотите посетить Европу – поезжайте, а если интересует Мексика, то и это не проблема!

Туристическое агентство «Анекс Тур» весьма успешно работает на российском рынке начиная с 2001 года. Здесь представлено множество туристических направлений, но ежегодно появляются и совершенно новые варианты. Так, относительно недавно стали появляться свежие интересные предложения о морском отдыхе в Доминиканской республике. Специалисты «Анекс Тур» стараются думать прогрессивно, предлагая клиенту именно тот отдых, который ему требуется.

Этот туроператор всегда являлся одним из лидеров отечественного рынка. Многие россияне доверяют именно агентству «Анекс Тур», так как уже успешно летали по их предложениям и остались весьма довольны. Особого внимания заслуживает грамотный и профессиональный подход менеджеров к работе с клиентами – они вникают в суть требования и подбирают отличный вариант.

«Анекс Тур» - это опытная команда профессионалов в своем непростом туристическом ремесле. Ценовая политика компании исходит из философии о доступных турах для всех слоев населения. Туристическими агентами подбираются лучшие варианты, формируется пакет отдыха и перелета, а уже потом все предложения выставляются на выбор для клиентов.

Агентство не останавливается на достигнутом и постоянно прогрессирует, предлагая лучшие условия и более широкий ассортимент туристических направлений.




Отзывы и жалобы


Артём
29.01.2017 09:19

ANEX TOUR - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ оператор !!! Агенты анекса НЕ владеют информацией. Дезинформация по отелю и курорту. Проблемы с заселением, анекс так и не решил. Целый день потратили НЕ на отдых, а на заселение. Номер предоставлен НЕ соответствующего уровня (400$ просто подарили анексу). Трансфер отель-аэропорт НЕ приехал. НЕ рекомендую анекс !!!

Ася
22.01.2017 17:50

Хочу написать жалобу на отельного гида! В данный момент находимся на Тенерифе, отель Tamaimo Tropical. Отельного гида зовут Тимур. Очень безалаберный и безотсветвенный молодой человек, который даже не берет трубку телефона, если туристы ему звонят по каким либо вопросам! Вчера купили обзорную экскурсию, заплатили за нее 50€ и всех отдыхающих он заверил в том, что обед уже включен в стоимость и из отеля надо взять только завтрак. По факту же оказалось, что это не так, и обед стоил 14€ с человека. После того как мы до него дозвонились, он сказал, что мы его не правильно поняли. Чтобы Вы понимали нас было 4 туриста, которые 3 раза у него переспросили эту информацию по поводу обеда! Экскурсия прошла хорошо, но этот момент немного подпортил впечатление!

Светлана
29.09.2016 07:29

Прилетели и на данный момент находимся семьей в Нянчанге , путевка куплена турфирме Анекс , по прилету при встрече с гидом нам были предложены ( это мягко сказать) напором экскурсии вот здесь и сейчас ... При оплате не рассказали , не ознакомили ,где я могу прочитать , если вдруг что то случится или кто то заболеет и т. Д. Это было 26 сент 16 года в 16 часов , я ушла в номер а через час у меня началась аллергическая реакция , отекаю лоб затем спускается на глаза , они не открываются , затем на шею ( бывало такое анафилактический шок , заканчивалось реанимацией) позвонили утром своему гиду предупредили сразу , не хотят ворачивать деньги Не знаю что делать лежу в номере , речь идёт о 330 долларах так вот как обращаться к турам своего отеля ( деньги вернуть не хотят видя моё лицо и тело приходят в страх там все без слов ясно , а как сдачу так сразу не дали принесли когда я уже лежачая была , и гид вообще трубки бросает , действительно ты не интересен ему после получения твоих денег помогите пожалуйста

Elena Khromova
23.06.2016 21:06

Ужасная компания, гидам интересно только продать путевки втридорога, в случае если не понравились экскурсии от остальных можно отказаться за 48 часов с возмещением 50%, далее без возмещения. Если ребёнок себя чувствует плохо, их это не интересует. На горячей линии разговаривают по-хамски.

Галина Владимировна
22.02.2016 08:14

Хочу написать жалобу. Или скорее претензию. Я со своей семьей отдыхала с 03.01.2016г. по 17,01,2016г. во Вьетнаме. По прибытию и размещению нас в гостинице к нам пришел отельный гид, обговорив с которым экскурсии мы приобрели у отельного гида сопутствующих туров на сумму равную 900,00 долларов США. Это было в первый день пребывания во Вьетнаме - впереди у нас был отпуск длинною в 14 дней. Однако перегревшись на солнце на одну экскурсию ребенок не смог поехать. На мою просьбу вернуть 24,0 доллара за не оказанные услуги, отельный гид попросила предоставить справку от отельного врача. Причем, заранее мы не были предупреждены о том, что в случае возникновения подобной ситуации необходимы будут справки. Кроме того, когда мы опоздали на трансферт в аэропорт от отельного гида получили однозначный ответ - добирайтесь сами, при этом гид не поинтересовался, а есть ли у нас деньги? Не предложил возможные варианты решений. Короче если есть возможность воспользоваться регулярными рейсами, нужно пользоваться ими и только в крайнем случае обращаться в компанию Анекс-Тур. Так как гостиницу и дешевле можно забронировать самим, местные экскурсии можно приобрести самим и гораздо дешевле. При этом все внутренние экскурсии не будут задействованы на шопинг.

Галина Владимировна
22.02.2016 07:52

Очень не понравилось отношение сотрудников турфирмы. Пока ты им не отдал деньги, ты им интересен. Как только деньги получены, туры в стране пребывания куплены, на всех разводных мероприятиях товары приобретены, всё с этого моменты ты уже компании не интересен. Очень жаль, хотя сама идея хорошая, неприятно ощущать себя дойной коровой.

Ольгп
16.11.2015 21:54

В связи с ситуации по поводу вылетов в Египет, улетели в Турцию. Оплачено по путевке 10 дней. Сейчас узнаем что нам сократили сутки !!!!!! Хотя официальное заявление на сайте Анэкс тура висит о том что количество ночей сохраненно! И в данной ситуации по телефонам никаким дозвониться нельзя!!!! По каким телефон можно дозвониться????? Что делать?????

Андрей
19.06.2015 20:57

Мы сейчас находимся в Египте компания анекстур отказалась нам делать регистрацию потому что мы не взяли у них эксурию кинули в лицо документы сказали сами разбираетесь что делать? Я не первый раз на отдыхе таких храмов не видал. Куда пожаловаться? Хургада отель фестиваль ревьера ресорт.

Антон
27.04.2015 09:09

Прилетели в Хургаду, и очень разочаровались в гидах анекс тура в отеле. Очень безпордонные, наглые и злые!!!!! Навязывают свои экскурсии, если не берешь ни чем не помогают в отеле!!!! Вообщем из-за гидов очень плохое впечатленнее о компании!!!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

25.11.2016 18:01 олегул.Пастухова 40 (Пятигорск)

Офигенная контора,адекватные информативные.Два раза выезжали отдыхать через Юлию,очень милая и добрая девушка.Ценники от Анекс в…

26.03.2016 11:15 татьянаул. Советская 26А (Волгоград)

странная компания ваша. телефон не берёте. как с вами связываться?

19.01.2016 17:09 СнежанаЛенина д.114 А офис 5 (Альметьевск)

очень грубо разговаривают с клиентами!!

19.01.2016 17:08 СнежанаЛенина д.114 А офис 5 (Альметьевск)

ужасное обслуживание, очень грубо разговаривают с клиентами.

21.09.2015 15:12 Ольга ГладковаЛубянский проезд 15/2 офис 209A Бизнес Центр Лубянский (Москва)

Отдыхали в Турции с 5 по 16 сентября в начале в отеле Сан марин затем…

20.11.2014 16:37 Викторияул. Железной Дивизии 5а офис 46 (Ульяновск)

Путешественники опытные, ездили и сами, на этот раз с детенышем и не хотелось думать о…