«Авоська»

Авоська

☎️ Горячая линия: +7 (495) 656-70-22

🔗 Официальный сайт: www.avoska.ru

📍 Универсамы (84) 🗣️ Отзывы (9)
Проголосуйте! Оцените компанию.
3.4 из 10 на основе 5 оценок.

«Авоська» — известная сеть универсамов, которая работает в Москве и области, а также в Новосибирске и Нижнем Новгороде. Из небольшого магазинчика, открытого в 1999 году, сеть «выросла» до более 80+ торговых точек (и продолжает активно набирать обороты).

Отличительная особенность торговых точек «Авоська» заключается в том, что они созданы в формате «для всей семьи». Поэтому каждый день в торговых точках закупаются 100 000 человек. Специальные цены, постоянные акции и предложения позволяют серьезно экономить на приобретении товаров.

Сеть давно делает основной упор на качество выполнения работ. Основные принципы, которые легли в основу деятельности предприятия, выглядят следующим образом:

  1. Максимальная оптимизация ассортимента товаров, что требуется для удовлетворения ежедневных запросов со стороны покупателей;

  2. Удобное расположение магазинов, чтобы торговые точки размещались рядом с местом проживания покупателей;

  3. Оптимизация торговых и управленческих процессов, за счет чего обслуживание покупателей становится быстрым и эффективным. Торговая сеть заботится об экономии времени покупателей на совершение необходимых процедур.

Больше 15 лет работы на рынке позволили торговой сети проработать логистические и организационные процессы, чтобы получить необходимый результат. Общее количество поставщиков, с которыми работает торговая сеть, превысило 350 известных предприятий.




Универсамы

У этой компании 84 представительства в 17 населенных пунктах Российской Федерации.

Б

Г

Д

К

М

Н

П

Т

Тверь   

Х

Химки   

Щ

Отзывы и жалобы


Ольга
03.08.2023 14:12

В магазине г. Твери по ул. З.Коноплянниковой, д. 15 позволяют покупателям находиться в торговом зале с собаками… Стеллажи в магазине низкие, собаки трясут шерстью, тычутся носом в продукты… Дежурные по залу и охрана на замечания покупателей по этому поводу не реагируют… Написать жалобу просили сотрудники магазина и покупатели… Пожалуйста, примите меры против нарушения санитарных норм и правил…

Миколка
04.09.2022 11:52

В универсаме Авоська г. Красногорск ул. Народного Ополчения д.1А №567 04.09 22. мною обнаружен продовольственный товар не имеющий информации об изготовителе, сроке изготовления , сроке хранения, состава изделия.На просьбы работников дать информацию о товаре я работниками был далеко послан. Данный товар из зала должен быть изъят, составлен документ и уничтожен. На мои объяснения как правильно оформить данный товар в зале ( вывесить информацию около ценника на партию товара с полной расшифровкой о товаре закреплённую синей печатью магазина и подписью директора магазина). Я увидел полное не понимание заведующей и не знание правил торговли. Единственное я добился под психи заведующей вывести товар из торгового зала. Списать товар и уничтожить она отказалась. Я понял, что после моего ухода этот товар опять разместят в зале с вопиющими нарушениями. Это касается всей партии хлеба батонов нарезной Пеко и чёрного хлеба в обычных целлофановых пакетах неизвестного происхождения. Один батон я купил, который пытались отнять. Пробила товар кассир Сидорова О.Ю. в 13.45. ( код авторизации 237031) зная, что имеются нарушения правил торговли. Удивил меня странный тип назвавшийся охранником в магазине. Одет как бомж. Без пейджера и хамящей покупателю. В магазине необходимо провести проверку по выполнению закона о торговле, правильного оформления информации на продовольственные товары до поставки товара в зал. Провести разъяснительную работу как вести себя с покупателями , ознакомить законом о торговле и с законом о защите прав потребителя. Мои требования законны, но работники магазина постоянно держат круговую поруку, которую пробить фактически не возможно. Хамят, стыдят и это почти все одновременно. И это уже не первый раз.

Галина В-на
27.08.2022 12:02

27.08.22 г. ,,Авоська,,Россошанская 5к1, Невыдержанность и бестактность кассира Батыровой Р и дежурного администратора. Кассир вместо того, чтобы помочь разобраться в возникшем вопросе стала огрызаться, что ее, мол, дело маленькое, все вопросы к администратору, охраннику, которого к слову в тот момент и не было в помине. И это при том, что перед ней пожилой инвалид-опорник. Даже администратора не стала вызывать, его вызвала другая кассирша. Да еще и в магазине практикуют вместо карты магазины посетителя использовать свою личную карту, а значит и все фишки уходят на их счет.

Айша
25.07.2022 11:48

Магазин по адресу открытое шоссе 24 . Совершила покупку в магазине авоська . Подошла к мясному отделу , определилась с выбором , попросила сотрудницу подойти ( хотя она видела что я стою ) подошла уже недовольная почему то , сказала дайте мне пожалуйста «один окорок « меня тут же исправили , «не окорок а окорочка « после попросила дать несколько штук бёдра , девушка сделала вид что меня не слышит , начала обслуживать молодого человека ,я снова ей повторила свой заказ , она почему то стала возмущаться ,я обратилась к молодому человеку , спросила слышал ли он о том что я просила девушку , парень подтвердил что слышал . Неприятная и грубая девушка , стоит какая то овчарка , других слов я не нахожу . Больше конечно в этом магазин я не зайду . Время покупки 14.29 25.07.2022

Андрей
08.05.2022 18:47

Безобразно обслуживание по адресу Шоссейная ул, 4, корпус 3. Кассиры хорошие уволились, а пришли злые и абсолютно проф.непригодные для работы по обслуживанию клиентов. Стыд и позор!! И это столица России, город - герой Москва. Ришат Бурнашев, а Вам не стыдно за Ваше детище? Что было и что стало! Позор!

Елена
27.04.2022 11:44

27.04.22 в магазине по адресу Сивашская д.2а совершая покупки, была просто шокирована, поведением сотрудников магазина. Мало того, что простояла около мясного отдела , дожидаясь сотрудника, при этом вызывала данного сотрудника отдела. Но когда меня начала обслуживать женщина кавкавзской национальности и она начала обсуждать проблемы магазина с сотрудником( скорее всего грузчик), с лицом азиатской национальности, в е проблемы магазина в нецензурной лексике, из которой я поняла, куда ему идти и кто его мать, и кто он сам, если не знает, что Шуманит дорогой товар, это было сверх всего. Еще ни в одном магазине, я такого не слышала. А вдобило меня то, что на кассе, такое же лицо, кавказской национальности, молча, не спрашивая есть ли социальная кариа, нужен ли мне пакет, просто назвала сумму. Возникает вопоос, мы где назодимся? В средней Азии или на Северном Кавказе? Что за пренебрежение к покупателям, которые вам приносят свои деньги? Почему ваши сотрудники, имеют право ругаться? Куда смотрит ваша администрация???

Наталья
23.04.2022 09:18

Хотела сделать покупку в магазине войска на большой черкизовской 5, хотела купить сметану, ценник стоял 59 90. Они мне не пробили, акция закончилась, ещё и нахамили. То есть они нарушили закон прав потребителя.

Юлия
17.10.2021 08:39

Совершила покупку в универсаме ,,Авоська,, россошанская 5к1, 17.10.21 10:35 чек 575856 ,сумма 559.40 последний раз делаю там покупку, с таким хамством встретилась впервые, на кассе Миронова Светлана.. Введите для своих сотрудников элементарные стандарты общения с покупателями.. На кассе данный ,,сотрудник,, видимо на рынке ранее работала) обсуждала с другим сотрудником свои насущные дела, на мою просьбу,,возможно я даже сделала замечание,, может мне начнёте пробивать товар? И тут пошел шквал ее эмоций,, не видите чек ещё пробивается,, услышав в свой адрес ходят тут такие, хамка молодая, как теперь работать тут настроение ей портят.. Начала данная мадам пробивать товар, хорошо что в лицо его не швыряла.только на кассу..ор по прежнему стоял на весь магазин.????утро шикарное я скажу . Я человек не конфликтный, ужасно было то что со мной был ребенок он это все слышал и видел, в очереди так же были люди с детьми,,,, но базарную женщина видела только свою корону, очень жаль что приличия и ума такие люди и с возвратом не приобретут....

татьяна
20.05.2018 17:39

кассир Вдовина Ирина,обманывает на скидках,и не разбираясь с ухмылкой делает возврат


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

16.04.2023 17:52 Аннаул. Шоссейная, д. 52 стр.1 (Москва)

16 апреля 2023 года Мужем была совершена покупка продуктов в магазине Авоська по адресу улица Шоссейная 52 к 1. Попросила купить ряженку. В наличие только фирма домик в деревне. Вечером этого дня я открыла её и выпила почти половину, только потом посмотрела на дату, оказалось что товар просрочен. Я нахожусь в положении (беременна) и если у меня схватит живот или пойдёт понос, то в этом будет виноват ваш магазин. Жалоба будет также отправлена в роспотребнадзор. Прошу провести работу по срокам годности в отделе, проходимость в магазине небольшая и сотрудников достаточно чтобы провести час качества, а не торговать тцхлой молочкой

08.03.2023 20:46 Светланаул. Орджоникидзе, д. 21 (Балашиха)

Купила сельдь 7.03.23.пришла домой и разочаровалась,вскрыв упаковку она оказалась тухлая, возмущения не предела

27.09.2021 12:00 Александрул. 6-я Радиальная, д. 7, стр. 43 (Москва)

Магазин постоянно торгует тухлым мясом . Прошу проверить и навести порядок . ( куриная грудка ) .

23.05.2018 12:52 Кашаева татьяна НиколаевнаОткрытое шоссе, д. 24 корп. 11 (Москва)

Продают тухлые продукты под видом акции шпроты по цене 39 руб. кто дал право торговать не качественными продуктами.

20.05.2018 17:14 ТатьянаМосковское шоссе, д. 37 (Нижний Новгород)

обманывают

20.05.2018 17:14 ТатьянаМосковское шоссе, д. 37 (Нижний Новгород)

обманывают на кассе со скидками,буквально 20 05 2018.сделали возврат но мне нужен был товар.а разбираться не стали.но я не дура и не даун.если ещё так будет а я буду каждый раз проверять с фото отчётом.подам на дирекцию магазина в суд и полицию к дознавателю за мошенничество

10.10.2017 09:15 Маринаул. Новая, д. 9 (Москва)

Вчера 09.10.2017г купила в авоське пельмени Останкинские. По акции они должны были стоить 129руб. А мне пробили по кассе 139руб. В авоське на ул.Новая д.9 постоянно обманывают покупателей. Неужели на них нет управы?