«Деловые линии»

Проголосуйте! Оцените компанию.
6.71 из 10 на основе 7 оценок.
 

Деловые Линии – компания, осуществляющая перевозки грузов по всему миру. В компании можно заказать перевозку, как обычного груза, так и крупногабаритного, общей массой не более 30 тонн. Помимо прочего, компания осуществляет страхование отправляемых грузов, при необходимости, а также ответственное хранение в терминале, как до момента отсылки, также и после доставки.

Присутствует возможность забронировать заранее необходимый транспорт и дату переезда, на официальном сайте компании. К слову сказать, компания осуществляет транспортировки такими видами техники, как газели, фуры, контейнеры, авиаперевозки и прочее.

На официальном сайте имеется возможность увидеть ответы на все возникающие вопросы, необходимые документы, контакты, самые актуальные новости компании и многое другое.
Стоимость услуг также указана на официальном сайте, но при необходимости специальных перевозок, лучше будет уточнить стоимость у оператора компании.

Совершая перевозки с компанией Деловые Линии, отсутствует необходимость волноваться о сохранности груза и том, что он затеряется в пути. Грузы всегда доставляют в установленное время по указанному адресу терминала, где груз можно будет получить заказчику лично, либо заказать доставку в необходимое место.

Компания Деловые Линии работает полностью официально, и имеет возможность представлять все документы для перевозки грузов и их страхования.




Терминалы и офисы

У этой компании 142 представительства в 105 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Д

Е

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Э

Я

Отзывы и жалобы


Елена
28.01.2018 19:27

Сургут. Несколько раз отправляли груз этой транспортной компанией (в основном личные вещи), т.к. дочь учится в другом городе. Никаких проблем не было. Причем сумки были упакованы прозрачной упаковочной пленкой. В прошлый раз сотрудник компании, попросил открыть и показать содержимое сумки, после чего принял ее к транспортировке, упаковав по нашей просьбе ее в мешок. Когда сумка пришла в пункт назначения, мешок оказался разорванным и было очевидно, что в сумке что -то искали, к счастью ничего не пропало. Сегодня 28.01.2018 опять решили отправить сумку с личными вещами этой компанией, сотрудник в очередной раз предложил произвести осмотр содержимого сумки, но уже более изощренные способом, выложить все вещи из сумки. Я предложила произвести визуальный осмотр, на что сотрудник ответил, что специальных приспособлен у него нет. Я попыталась объяснить, что среди личных вещей присутствует нижнее белье, которое я не собираюсь демонстрировать всем присутствующим, на что он ответил, не хотите не отправляйте, и отказался принять сумку. Думаю вряд ли я в очередной раз обращусь в эту компанию и никому ее не посоветую.

Клиент
29.11.2017 14:33

Теперь эту конторку будем обходить стороной!!!!!! Пол месяца доставляли груз в Подмосковье, стоимостью 5 тыс, содрали в итоге 2700 за доставку!!! Это уму непостижимо! Хотя оговаривали с менеджерами 1800 руб, груз был полностью оплачен, отказаться уже не могли. Привезли заказ, дали фиговы бумажки, где! Внимание! На накладной было написано: 1800, а взяли 2700!!!! Без чека! Проходимцы. Будем жаловаться на них дальше.

лилия
25.10.2017 09:54

Из Москвы 29.10.2017г. На нашу организацию был отправлен груз по настоящее время, а сегодня 25.10.2017г. Груз на склад так и не пришел. На мои просьбы уточнить где находится груз, ответ один : Вам перезвонит менеджер, но никто так и не перезвонил. Так как мы сотрудничаем с компанией Деловые линии с 2008 года могу сказать , что такого отношения к клиентам раньше не было, а последнее время постоянные проблемы в плане невыполнения своих обязательств перед заказчиком. Позор!!!

лилия
25.10.2017 09:54

Из Москвы 29.10.2017г. На нашу организацию был отправлен груз по настоящее время, а сегодня 25.10.2017г. Груз на склад так и не пришел. На мои просьбы уточнить где находится груз, ответ один : Вам перезвонит менеджер, но никто так и не перезвонил. Так как мы сотрудничаем с компанией Деловые линии с 2008 года могу сказать , что такого отношения к клиентам раньше не было, а последнее время постоянные проблемы в плане невыполнения своих обязательств перед заказчиком. Позор!!!

лилия
25.10.2017 09:54

Из Москвы 29.10.2017г. На нашу организацию был отправлен груз по настоящее время, а сегодня 25.10.2017г. Груз на склад так и не пришел. На мои просьбы уточнить где находится груз, ответ один : Вам перезвонит менеджер, но никто так и не перезвонил. Так как мы сотрудничаем с компанией Деловые линии с 2008 года могу сказать , что такого отношения к клиентам раньше не было, а последнее время постоянные проблемы в плане невыполнения своих обязательств перед заказчиком. Позор!!!

Ольга
23.10.2017 14:02

Мы строительная компания и с поставками работаем постоянно, на Деловые линии попали когда возник форс- мажор и нам надо было поставить груз в кротчайшие сроки, в компании с которой ми работаем обычно доставка была только через 2 дня. Пока Деловые линии не забрали груз операторы были вежливы и обещали все сделать быстро и без проблем. Как только они забрали наш груз их тон резко сменился (было ощущение, что звонишь в налоговую) там и начались проблемы, оказалось, что если они забрали груз, это не обязательно, что они его ближайшим рейсом отправят, каждый оператор, говорит разные данные, но одинаково хамоватым тоном, приходилось звонить по сто раз, чтобы выудить хоть-какую-то информацию!!!!. Так как они уже не успевали поставить нам груз в нужный день, мы решили забрать его на станции перегруза, что бы довезти его своим транспортом (что еще больше удорожало поставку), Звоним, чтобы изменить станцию назначения (еще до оплаты счета) – три из четырех операторов нам сказали, что это невозможно, а один это просто сделал (остальным похоже это делать было просто лень) Выпрашивали их выставить счет так же несколько операторов говорили что он формируется автоматически, а один просто сам отправил. Вишенкой на торте было, когда мы сделали в паспортных данных ошибку, написали что у получателя российский паспорт, ошибку исправить нам не дали пока груз шел, а потом нашему рабочему из-за этого отказали выдать груз. Пришлось их буквально умолять, объясняя, что это тот самый Сангов Орифшох Иноятович с такими же серией и номером только в иностранном паспорте. Итого: 6 дней звонков в Деловые линии с утра и до вечера не прошли даром. Груз доставлен. Финансовые издержки превысили планируемые. У нашего менеджера дергается глаз. У руководителя перекашивается лицо при словах деловые линии. Однозначно полная жопа проблемы у них в сервисе!!! НЕ рекомендую.

эдуард
10.07.2017 11:52

Отправитель по моей просьбе,указал.получение на лобненской.А мне говорят.приезжайте на Подольских Курсантов. Почему не сказали при отправке,что мол ваши пожелания не уместны? Первый и последний раз связался с вашей компанией.

Павел
17.05.2017 16:06

Года 3 в одной фирме заказываю кофе и сиропы,доставляли разными способами,ТК И курьерами,все до моих рук доходило в 100% целым и не тронутым,а тут 17.05 получил посылку через ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ-открываю стрейч пленку и.....пиз....ец-сироп в стекле разбит,все кофе в сиропе.Задаётся вопрос Вы случайно не рукожопые,как наши футболисты,наверное посылкой вместо мяча играли.ЧТОБ ЕЩЕ РАЗ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ-НИ ЗА ЧТО!!!И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!ЕСТЬ МНОЖЕСТВО ТК,КОТОРЫЕ 100% ДОСТАВЯТ ГРУЗ В ТОЧНОЕ ВРЕМЯ И В СОХРАННОСТИ!!!РЕПУТАЦИЯ ПРЕЖДЕ ВСЕГО!!!А ТУТ ОНА ТУПО ОТСУТСТВУЕТ!!!

Алексей
15.05.2017 21:37

11 мая доставили груз, по обстоятельствам не смогли поставить отметку о приеме груза. груз не отдали-претензий нет. Но о дальнейшей, судьбе груза нам не сообщили.12 мая позвонили в колцентр. Сказано:1058 руб и можете приезжать, № накладной. Пункт выдачи в Дмитрове. Приезжаем: платить не надо, но номер накладной не тот, груз не дадим. 15 мая приезжаем: платить не надо, № накладной опять сменился. Через 2 часа приезжаем: № накладной правильный, но теперь оплатить надо 3000 руб.Сотрудники путаются, объяснить не могут. Некомпетентность.

Матвей
07.04.2017 17:50

Откуда столько негатива? Ни за что не поверю, что все эти ситуации пытались как-то решить. Столкнулся тоже с проблемой - груз был направлен по другому адресу, ошибка, с кем не бывает, в результате я связалась с менеджером, мою посылку нашли и в тот же день отправили ко мне. Нормально Деловые линии работают.

Ольга
27.02.2017 23:31

Отвратительнейшее отношение к клиенту!!! Сделала заявку на забор груза. Курьер должен был приехать с 17.00-21.00. Ни в назначенное время, ни позднее никто не приехал! Три раза дозванивалась на горячую линию. Когда все же удалось через операторов соединиться с курьером, он сказал, что форс-мажор и приедет часа в 2-3 ночи!!! И, внимание, бросил трубку!!! Это нормально???!!! Это единственный курьер на всю компанию?! Абсолютное неуважение. Испорчено настроение, отложены планируемые дела, груз до сих пор НЕ отправлен!!!

Марина
06.02.2017 14:14

А где мой груз??? Доставка согласована на утро 5 февраля, а уже вторая половина дня 6 февраля(((

Соня
27.01.2017 18:10

услуга по поставке груза доставленного в январе 2017 г. выполнена отвратительно. Доставка из Сочинского терминала 836 кг обсчитана в 4990 рубл. повторно Два раза обсчитана жесткая упаковка, в которой груз прибыл из г.Москва. О прибытии груза информации в телефонном режиме была противоречива. Цена поставки в поставке одна, по установленному на сайте расчету на 20 % она ниже. В телефонном режиме ничего не отвечают. Постараюсь найти другую кампанию

Алик
18.01.2017 11:56

Опыт работы с Деловыми линиями в целом положительный. Сотрудничаю уже на протяжении полутора лет - за это время ни разу (!) не были сорваны сроки доставки, по состоянию грузов претензий тоже нет. Единственный момент - это цена, но в принципе за хорошее качество обслуживания денег не жалко.

константин
01.01.2017 17:35

Где мой груз ?????????

Валерий
02.06.2016 11:18

С "деловыми линиями" работаем около десяти лет. Особых замечаний не было,более-менее все устраивало до вчерашнего дня. 01.06.16г. пришлось столкнуться с, я не побоюсь этого слова, проблеммой. Оказывается,если грузоотправитель,т.е наш поставщик имеет задолженность перед ТК, то мы свой прибывший груз,полностью оплаченный нами за забор,транспортировку,перевозку, упаковку,обработку документов и т.д., получить не сможем. Поставили перед фактом, либо ждать пока они оплатят свои долги и платить за хранение, либо вносить платеж за дебиторов. Чушь! В известность не поставили прежде,чем принимать заявку на забор груза. Зная эти порядки, мы заказали-бы материал у другого поставщика. Пришлось оплачивать чужую задолженность перед "Деловыми линиями". Вариантов не было,- у нас производство, а материал,входящий в состав нашего продукта, был необходим, чтобы в свою очередь не подвести своих потребителей. Сегодня забираем в "Деловых линиях" последний груз и будем прощаться с этой транспортной компанией.

Марина Геннадьевна
13.05.2016 09:42

13.05.16г. разговаривала с сотрудником колцентра Еленой Александровной, более некомпетентных людей не встречала, информацию получить не возможно, на заданные вопросы не получила не одного ответа.Сотрудник колцентра не является юристом и бухгалтером и нужной мне информацией не владеет, контактными телефонами не владеет. Зачем такая связь?????????

Дмитрий
23.03.2016 10:32

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ! Ни какой ответственности за груз и его доставку. При отправке груза обещают одни сроки, а на деле задерживают и кормят завтраками! Терминалы работают только по будням с 9-00 до 18-00. При этом навязывают услуги по доставке груза на дом. Терминалы оплаты пластиковыми картами отсутствуют. Связи с руководством нет. Все претензии в письменном виде и огромного желания оперативно реагировать на проблемы нет. Не рекомендую отправлять груз данной транспортной компанией!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

24.01.2018 16:40 оЛЬГАЯрославский тракт, 41А (Рыбинск)

Плохо , Очень плохо !! хуже Почты России . очередь не двигается менеджеры обсуждают Мигрень…

22.01.2018 09:31 Брусницын Викторул. Докучаева, д. 50 (Пермь)

Отвратительно, четверо суток уведомляют о смене получателя, через отправителя, но груз не выдают. Совесть потеряли.

19.01.2018 15:22 Александрул. А. Покрышкина, 2/4 (Краснодар)

Компания работает в нарушении законодательства РФ. Жалоба будет подготовлена в прокуратуру КР и ФАС.

12.01.2018 06:27 Натальяул. Петухова, д. 79, к. 3 (Новосибирск)

Компания-дрянь. С прошлого года везут две посылки. Мне звонки поступают аж из Москвы, хотя груз…

25.12.2017 10:34 Андрейул. Бурова, 20 (Брянск)

Добрый день,по указанному номеру 367474 не могу получить информацию,автоответчик говорит,что накладная № 00864244345 не найдена.Как…

29.10.2017 16:25 ЛюдмилаАдлерский р-н, ул. Гастелло, 38 (Сочи)

Ужасное хамское отношение к клиентам, работники совершенно не квалифицированные! Больше работать с этой компанией не…

18.09.2017 09:38 ЕленаСеверное шоссе, д. 17 (Красноярск)

Ужасная компания Цены Голливуд За вскрытые коробки не отвечают Доп услуги навязывают без твоего согласия

17.09.2017 12:01 Тимурул. Восстания, 100 (Казань)

Ужасно. Дозвонился но мой звонок как бы не мог быиэть обрабртан. Робот ответил. Посадите человека…

29.08.2017 12:33 Владимирул. Салютовская, 19 (Ижевск)

Очень долго идет груз. Вместо 3 дней доходит за 7 дней. Отвратительно,

06.07.2017 15:06 Янаул. Портовая, д. 543 (Ростов-на-Дону)

Очень плохая компания грузы пропадают,хамское отношение работников к своим клиентам.