«DPD»

DPD

☎️ Горячая линия: +7 (800) 250 44 34

🔗 Официальный сайт: www.dpd.ru

📍 Отделения (1741) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
2.67 из 10 на основе 27 оценок.

Компания DPD занимается экспресс-доставкой грузов и посылок, предлагая своим клиентам сервис, соответствующий действующим мировым стандартам. Организация входит в международную сеть DPDgroup, принадлежащую холдингу GeoPost. Российское отделение DPD работает на отечественном рынке более 25 лет и предоставляет отправителям весь спектр транспортно-логистических услуг.

Доставка посылок и грузов осуществляется по 1 300 направлениям, охватывающим различные населенные пункты России, Армении, Казахстана, Белоруссии, Кыргызстана. Сотрудники организации, численность которых превышает 2 000 человек, гарантируют качественную и надежную международную доставку, обслуживая при этом порядка 220 стран мира. Компания DPD стремится ответственно относиться к своим обязательствам и тщательно соблюдать нормы социальной корпоративной ответственности. Для этого специалисты DPD уделяют значительное внимание разработке и воплощению многочисленных социальных программ. Другое, не менее важное направление развития компании, связано с развитием портфеля оказываемых услуг и ценовых предложений, в соответствии с интересами клиентов и финансовыми перспективами DPD.

Отследить посылку




Отделения

У этой компании 1741 представительство в 405 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калачинск    Калининград    Калуга    Каменка    Каменск-Уральский    Камень-на-Оби    Камышин    Камышлов    Канаш    Кандалакша    Канск    Каспийск    Кашира    Кемерово    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинель    Кинешма    Киров    Кирово-Чепецк    Кировск    Киселёвск    Кисловодск    Клин    Клинцы    Ковров    Козьмодемьянск    Коломна    Колпино    Кольчугино    Коммунар    Комсомольск-на-Амуре    Кондрово    Копейск    Королев    Костомукша    Кострома    Котлас    Котовск    Красноармейск    Красногорск    Краснодар    Красное Село    Краснокаменск    Краснокамск    Красноярск    Кронштадт    Кстово    Кувандык    Кузнецк    Куйбышев    Кулебаки    Курган    Курск    Курчатов    Кызыл   

Л

М

Н

О

П

Р

С

Салават    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сафоново    Саяногорск    Саянск    Северобайкальск    Северодвинск    Североморск    Североуральск    Северск    Сегежа    Сергиев Посад    Серпухов    Сковородино    Слободской    Смоленск    Собинка    Советская Гавань    Соликамск    Солнечногорск    Сосновоборск    Сосновый Бор    Сочи    Ставрополь    Старая Русса    Старый Оскол    Стерлитамак    Стрежевой    Ступино    Суворов    Сургут    Сызрань    Сыктывкaр    Сыктывкар   

Т

У

Ф

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Александр
05.05.2023 04:39

Звонит мне курьер и говорит, в вашем городе буду в нем до часу дня и все. Я ему говорю, что товар ребенку он в школе я на работе, ничего слущать не хочет. Сами себе начальники. Телефон горячей службы отключен, не дозвониться. С роботом в телеграмм не договориться. Больше заказывать через эту компанию ничего не буду.

Виктория
02.12.2022 11:20

ДПД НЕ КОГДА , не пользуйтесь этой компанией, неделю все везут товар и на телефоны робот только отвечает что товар сегодня приедет ждите с 9-18 сидела дома как в тюрьме не выйти итд и в итоге они вечером переносят на следующий день, в итоге поеду сама забирать. находятся через дорогу, посылка просто габаритная пришлось машину нанимать.

Игорь
29.06.2021 14:33

безобразная , безответственная компания . Доставка не по адресу , по телефонам не дозвонится никогда .

Нелля Гриценко
13.04.2021 15:31

Заказ по России блуждает. Самая ужасная служба доставки.

Игорь
30.03.2021 11:07

Компания мертвая,жду доставки уже 3-й день,даже курьеры не звонят,Не рекомендую...

Надежда
06.01.2021 20:52

Служба доставки dpd просто образец безответственного и откровенно свинского отношения к своей работе и к своим клиентам. Для меня удивительно, что кто-то вообще ещё работает с этого шарагой после такого количества негативных отзывов, видимо, совсем наплевать на репутацию, впредь, буду уточнять какой курьерской службой будет отправлен мой заказ, чтобы ещё раз в это не вляпаться???? Крайне разочарована.

Светлана
27.07.2020 08:12

Я 9 июля заказала в магазине 220 вольт нивелир с доставкой DPD на 13 июля в пункт выдачи г. Воронеж, Ленинский пр-т, 22. На карте транспортной компании находятся 2 пункта выдачи по этому адресу, но один фактически там находится, а второй адрес тот же, только ост. Писателя Маршака. Это другой район г. Воронежа. На мои ежедневные звонки в ТК, мне говорили, что заказ доставлен на Ленинский пр-т, муж КАЖДЫЙ ДЕНЬ туда ездил, заказа не было. На звонки мне отвечали, что заказ находится по адресу Ленинский пр-т 22, остановка Писателя Маршака. На просьбу посмотреть по карте, где адрес, где остановка, ни один сотрудник сделать этого не смог. В итоге, заказ в пятницу через неделю оказался на распределительном пункте на ул. Мазлумова (это совсем другой конец города), как не полученный. Мой вывод: транспортная компания, не умеющая пользоваться картой, транспортной компанией не является, а следовательно, это лохотрон, кому повезет ,получат свой заказ, кому нет, тот сам виноват. Разбираться и помочь никто и не собирается, на каждый звонок мне говорили, нужно составить запрос, при следующем звонке выяснялось/, что запросов нет, нужно составить. И так без конца. Товар не получен, где он, не знает никто.

ольга
02.07.2020 16:19

Просто нечего добавить к тому,что написано выше.Так далеко все от слова СЕРВИС и ОБСЛУЖИВАНИЕ! Безобразное отношение !!! Нет никаких обязательств и гарантий!!!!

Анастасия
23.05.2020 12:06

Покупку так и не улалось получить: первый курьер вместо указанного в сообщении о доставке вечернего времени отзвонился среди рабочего дня и сообщил, что он уже рядом и сейчас заедет. Пришлось переносить доставку на другой день, т.к. я была на работе в другом конце города. Второй курьер, приехав на час позже оговоренного времени, заявил что расчет только наличкой, хотя вариант расчета по карте был выбран при заказе. Сказав, что налички нет, услышала: «ну, тогда до свидания». Никому никогда не порекомендую осуществлять доставку через DPD!

Светлана
16.04.2020 11:26

Это просто ужас!!!! Оплата товара была онлайн, есть даже 3и чека!!!! А курьер говорит платите 1400р и все, я ему чеки показываю, а он даже смотреть не хочет! И увёз мой товар!! Звоню на горячую линию, а там как осталобы, вы должны оплатить, либо магазин должен прислать документы о том что все оплачено. Звоню в магазине, они говорят что все оплачено, притензий нет.... Отправят повторное заявление. Вот сижу жду( опять (((

Алексей
12.04.2019 16:41

Санкт-Петербург,м.Рыбацкое. Ворьё! Из двух разных заказов не донесли ни одного...Стыдно перед Али Экспресс-они вернули деньги(((

Евгения
02.02.2019 14:50

Отвратительная компания! Делала перенос доставки с 1.02 на 2.02, причём, согласовала с курьером, после чего последовал звонок с подтверждением переноса доставки, правда, электронный. Весь день 2.02 ждала до 17.30 часов, телефон молчал. Позвонила на горячую линию, узнать, где курьер, на что девушка-оператор любезно ответила, что доставка по умолчанию перенесена на 3 число!!!! Как вы работаете, сплошной бардак, дезинформирование клиентов, даты переносятся по умолчанию, без ведома заказчиков! И никаких предупреждений, что оплата возможна только наличными! Узнала случайно, позвонив на горячую линию. Отвратительный сервис! Не рекомендую!

Милана
18.01.2019 09:47

самая тупая служба доставки DPD! я в положении и должна нервничать из-за того что они работают как дебилы!!!!так нервны мне истрепали, что застрелить их всех там хочется!!!! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СЛУЖБУ!!!!!

Юлия
11.01.2019 15:50

Верю всему отрицательному, написанному в адрес этой горе— компании? с 25 декабря 18 г. жду заказ,никак не могут доставить, просто бездельники, не пользуйтесь услугами

Наталья
30.12.2018 13:43

Заказала в Санлайт подарки к Новому году. Доставку на 30 декабря. Два украшения маме и сестре. Одно доставили, а второе нет, якобы курьер не смог связаться (звонков не было). Дозвониться не могу, с оператором не соединяет, доставку по умолчанию перенесли на январь, когда уже не нужно. Праздник испорчен

Водолазкая Марина
27.12.2018 07:46

Явные мошенники. Каждый день меняют дату доставки на следующий день. Дозвониться на горячую линию нереально. Если удалось продраться через воющую музыку автоответчика, то операторы не в состоянии ответить где заказ. Оплаченный заказ из магазина Беру. ру везут по Москве уже пять дней. Доставку с 9 до 18 ждёшь, вечером выясняется что курьер не успел( а может и не пытался) и ждите завтра. Никогда не пользуйтесь этим сервисом, если вам дороги ваши нервы.

Лилия
24.12.2018 12:47

Безобразная, безотвественная компания по доставке! заказ по Москве * идет* 10 дней!! и нигде не найти концов в этой PDP компании. Не дозвониться, отвечают на жалобу через несколько дней невразумительно, полный бардак! Мошенники!

Анна
18.12.2018 09:56

Совершенно неудобно пользоваться горячей линии, практически невозможно связаться с оператором, дурное голосовое меню. Разочарована!!! Больше не буду пользоваться этой доставкой.

Кузьмина Марина Викторовна
08.12.2018 13:32

Сегодня ,в субботу,8 декабря,с 12 часов дня объездила уже 3 пункта (предварительно позвонив в справочную DPD,,трижды ничего не отправила ...в первых двух пунктах была только выдача,хотя я говорила,что мне надо отправить, а третий пункт в 15.15 (на Каланчевской 11,был уже закрыт,хотя мне сказали ,что работаеют до 16.00. Так что настроение отправлять этой компанией - уже отпало.

Николай
06.12.2018 12:42

Мошенники, посылка не доставляется, врут по телефону если повезло и дозвонишься.

Ольга
17.11.2018 12:12

Очень плохо организована работа данной компании, что сказывается в конечном счете на потребителях данной услуги. Информация на сайте искажается на глазах ;до обеда висит один день доставки, после 14 часов меняется на следующий. Итак далее. И если, о чудо, вам удалось дозвониться оператору... ничего не изменится. Столько отрицательных отзывов и компания ещё работает?

ольга
15.11.2018 15:00

тихий ужас! Я в шоке! Никто внятно не может объяснить причину, по которой уже оплаченный недешёвый заказ не могут доставить! Не в тундру, нет! 4ая остановка от м. Планерная! Ничего добиться невозможно от сотрудников!Просто необходимо обращаться в соответствующие структуры для отзыва лицензии у этой компании на осуществление перевозок! Обязательно обращусь в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Только по -моему им по барабану! Знают-чтобы этого добиться, надо уволиться с работы и бомбардировать запросами инстанции.

Андрей
05.09.2018 12:20

Компания отвратительная ничего доставить не могут, только завтраками кормят. По телефону ничего вразумительного ответить не могут.знал бы никогда не воспользовался их услугами.

Анатолий
04.09.2018 04:48

Из двух доставок назначенных на 31.08 и 01.09 Ни одной я так и не получил. Я уже потерял два дня и ещё не известно сколько ожидать, только SMS оповещения о том, что доставка не состоялась.Звонят неизвестные люди с телефона скрывая свой номер, не представляются (предположительно сотрудники компании) и каждый раз назначают новую дату доставки и не осуществляют при этом доставок. Написал претензию в отдел контроля - ответила Юлия DPD сотрудник компании Москва, обозначила дату доставки, позднее ею-же снова была изменена дата. В результате я так и не получил свои заказы начиная с 31 08 по настоящее время (только одни обещания). Я возмущён безответственной работой сотрудников компании DPD !!!

Анатолий
04.09.2018 04:46

И ДО КАКBХ ПОР ЭТА ДОЛБАНАЯ КОМПАНИЯ ПОД ГНУСНЫМ НАЗВАНИЕМ – DPD БУДЕТ МОРОЧИТЬ ГОЛОВЫ ЛЮДЯМ СВОИМИ ТУПЫМИ ДОСТАВЩИКАМИ И ОПЕРАТОРАМИ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ НОРМАЛЬНО ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ ИМЕЯ НА СВОЁМ СЧЕТУ МИЛЛИОНЫ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ ???


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

14.08.2023 08:48 Иннапр-кт Победы, дом 2 (Курск)

Хуже пункта выдачи я не видела, чем пункт на победе 2 г. Курск, ни вывесок, ни опознавательных знаков , спрятались в озоне и сидят как крысы!

27.06.2023 08:23 светланаЛеона Поземского, 108 (Псков)

отвратильная компания. не дозвониться, жду ответа оператора 10мин. курьер нагло нахамил. пообещал перенести доставку на более удобное время. в итоге товар не доставил, телефонные звонки сбрасывает.

26.02.2023 17:12 Ольгаул Электрозаводская, дом 24 (Москва)

Хуже компанию предоставить было невозможно. Не связывайтесь с ней никогда! Доставка в срок - это не про дпд. Им вообще все равно, получите вы или нет. У них курьер решает: хочет ли он доставить или нет. При этом деньги за доставку разумеется ими получены. А товар - это уже ваша головная боль.

02.01.2023 13:17 Иринаул Кантемировская, дом 29, корп. 1 (Москва)

Здесь нет никакого пункта DPD ,не надо людей обманывать.

23.11.2022 20:44 ИринаЛескова, 8 (Москва)

Нет по этому адресу dpd. И в интернете не убирают информацию.Путают людей

03.10.2022 14:39 АндрейФилёвский бульвар, 39 (Москва)

Увольте пожалуйста эту дуру которая работала 03.10.2022. Ужасно себя ведет с клиентами

24.08.2022 15:52 Надеждаул Останкинская 1-я, дом 55 (Москва)

Не можем вам найти 1я октанк 55

24.08.2022 15:51 Надеждаул Останкинская 1-я, дом 55 (Москва)

Какой номер павильона вашей компании 1я останкинская 55

18.07.2022 19:59 Надеждаул Останкинская 1-я, дом 55 (Москва)

Сегодня плшла и не нашла Вашу компанию ,нет вывески

18.07.2022 19:58 Надеждаул Останкинская 1-я, дом 55 (Москва)

Не нашла 1 я останкинская 55