«Холодильник.Ру»

Ваш главный плюс - это широкий ассортимент. Я устала выбирать, если честно :)))) Давно хотела тостерницу, как в фильмах. Нашла у вас просто очень клевую модель по виду, цвету и заказала. Теперь каждое утро начинаю с тостов.

Много читал про вас в интернете, прежде, чем сделать заказ. Теперь я ваш на веки! Все круто, быстро и холодос работает отменно. Конечно, посмотрю на его работу через пару лет, но пока нет нареканий. Так держать.

Все вроде хорошо, но я отменил заказ. Меня не устроили сроки доставки. Поэтому претензий к товару нет, а сайт сам норм.

Заказ не пришел в назначенный день, никто не позвонил

Напишу честно, что в 2019 году я брал тут холодильник Самсунг и телевизор Самсунг. Тогда я был очень доволен товаром и отношением. 04.04.2023 мне привезли холодильник и стиралку. Причем стиралку мне посоветовал менеджер Виктор. Поверил. Привезли , доставке только спасибо скажу, хоть они и взяли больше за подъем, чем было оговорено с Виктором, не жалко. Но стиралка оказалась с браком, тупит модуль. Это подтвердил мастер из техслужбы индезит. Так же скажу честно, видимо работа такая у них, искал , до чего бы докопаться. Как подключен, куда подключен, как слив, в итоге сдался, когда увидел, что все соответствует их требованиям. Целый цикл он проверял. Потом все таки увидел, что стирка зависает, какие-то звуки. Ладно. Оформил акт. Созваниваюсь с магазином теперь. Все вежливые, объяснили куда и что отправить. Звоню, еще в рабочее время, а мне отвечают, что она уже ушла домой, и завтра проверит. Звоню сегодня. Взято в работу. Когда заберете? Через 3 дня со мной только созвонятся, и бросили трубку. это что за отношение????? Товар привезли, оформив за пару часов. Возврат нужно ждать неделю, пока они только решат. Вы что там совсем страх потеряли?????? Не советую связываться с этими мошенниками!!!!!

Заказал холодильник Атлант 2 октября привезли 15 октября неисправный две недели перезвонов не дали результата 3 ноября сказали приедем заберём потом ветнем деньги за товар за доставку нет подскажите как такими недобросовестными бороться самый популярный ответ ждите перезвоним

Отвратильная компания потому что заказал товар по через мульти бонусы ВТБ. Мне позвонил оператор приезжайте в пункт выдачи 6 октября, я уточнил поступит уведомление или нет, на что мне ответ вы приезжайте 6 октября и всё получите. Я приехал в пункт выдачи 6 октября мне говорят нет вашего товара. Хорошо звоню на горячую линию, оператору объясняю ситуацию, он говорит извините сейчас всё решу на вас выйдет курьер очень быстро и привезёт товар на дом. Наступило 7 октября 19.00 решил опять позвонить на горячую линию холодильник ру и опять обещали что свяжутся завтра. Не заказывайте в этой плохой компании товары, только обман.

Купили в данном магазине конденционер, естественно заказали услугу установка,у них на сайте есть установка и сумма за работу,позвонили обговорили всё, нам посчитали вместе с дорогой от МКАД,вышла сумма 15940,оказывается у них дилеры от компании,с которыми они сотрудничают приехали и озвучили сумму 23000руб,хотя нам не было предоставлено прайс с ценами, и на такую сумму мы были не готовы,на отказ от установки,с нас начали требовать деньги за вызов,ужасс первый раз так сталкиваюсь,УЖАССНАЯ КОНТОРА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ УСТАНОВКУ,БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ,БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ

Ужасный интернет магазин , не рекомендую .время протянули ,товара так и нет.

Заказала морозильник на сайте Холодильник.ру Когда пришло время получать товар , доставка оказалась на 50% выше заявленной, 6000р вместо 4000р. Пришлось вернуть товар обратно, теперь не могу вернуть деньги уже 11 дней. Менеджер Козихин Алексей уверял что деньги вернутся на карту через неделю, через 10 снова связалась по сайте с оператором - дали заполнить заявление, опять тишина, снова пересылают ну другую почту. и в письме указывают что доставка включена в стоимость заказа, хотя это не так! Бардак! Не могу вернуть свои деньги !!!

09.06.21 в 19:44 был куплен стабилизатор напряжения Ресанта. Коробку даже не вскрыли, сославшись на невозможность проверить так как нет ни трёхфазного напряжения ни гвоздодёров. Весит он 100кг грузил в машину и разгружал обратно сам. Обнаружив неисправность в аппарате было создано обращение в отдел приёма претензий магазина за номером 137-70. По согласованию с оператором аппарат был доставлен 10.06.21 в 14:30 в сервис-центр Ресанта по адресу Москва ул. Нагатинская д.16Б для диагностики, 21.06.21 после звонка из сервис-центра об исправности оборудования забрал стабилизатор в 11:25 из сервис-центра и доставил в магазин в 14:00 для возврата денежных средств. В этом мне было отказано на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей", так как я им оказывается пользовался!

Наконец-то подсоединили мою посудомойку, теперь могу и свой отзыв оставить о работе Holodilnik.ru. Очень грамотные консультанты, мне помогал выбирать Алексей, очень подробно рассказал о тех моделях, которые мне понравились на сайте. Цены по сравнению с другими магазинами ниже, что для меня важно. Посудомойка работает отлично.

Приобрели в интернет – магазине Холодильник.ру сразу 2 вещи – стиральную машинку и газовую плиту. Волновались, конечно, деньги-то немаленькие. -то напрягло, что опаздывала доставка. Как-то напрягло, что опаздывала доставкат. Нет, привезли, все нормально, просто пробки были на шоссе из-за аварии.

Я в интернет-магазине Holodilnik ru купила машинку для стрижки с очень хорошей скидкой! Там бывают акции с промокодами (только надо следить на какой товар сейчас) и получается очень-очень выгодно! Сейчас жду на мультиварки акцию!

Благодарю за проделанную работу сотрудников . Особенно хочется отметить профессиональным и вежливым к покупателем со стороны продавцов Эльдара и Романа. Спасибо!