Ресторан «Вкусно — и точка (Макдоналдс)» по адресу Варшавское шоссе, 143а, м.Анино, Москва

Все очень вкусно "Биг Тейсти" можно без слов

Доброго времени суток!
Был там в 1:30 ночи 09.11.2015. Отвратительнейшая смена! Видимо, уже всем плевать на качество обслуживания. Типа Мак все знают и можно работать спустя рукава. В чеке написано, что кассир Першина А., хотя бейджика я не видел. Она же кассир, она же на выдаче, хотя помимо нее там было ещё 3 человека, как минимум. Время 1:30 ночи!!!!!!!!! Очередь из 3х машин в таком месте в это время это ненормально))) А все дело в том, что 1 биг тейсти готовили минут 10. На замечание о том, что все долго происходит, кассир попыталась внушить мне чувство вины со словами:"ну я же одна тут"... И самое поразительное, что менеджер, стоявший неподалеку, абсолютно никак не отреагировал на назревающий конфликт..это поразительно просто. Т.е. человек зазря деньги свои получает, потому что он не руководитель, а бесполезная прослойка между грилем и руководящим составом. Ничто в жизни не заставит больше приехать именно в этот мак....

Здравствуйте! Только посетила этот Макдак, но увы пришлось отказаться от этого не навязчивого сервиса. Заказ: 20 насестов, 2 бигмака и Цезарь ролл, я ждала пропустив трех человек из очереди после меня, т.к. Мой заказ все это время не был готов. Попросила пригласить менеджера, объяснила ей ситуацию, что жду мол долго, на что вместо извинения, услышала совсем недолго, всего 6 мин. и стала мне доказывать что 6 мин и все. Я попросила у нее Жалобную книгу. Любовь, так звали этого менеджера?!, не дала мне ручку, сказав, что свою она не кому не дает, а другой у нее нет. Все это время так и не было второго готового бигмака. Я решила отказаться от заказа. Все та же Любовь, попыталась всучить мне 396 руб, вместо 522 руб. И потом все это долго перебивала в чеке. За все это время я услышала одно извинение от кассира. Людей в Макдаке, когда я пришла почти не было, но потом образовалась очередь. Работало всего две кассы. Вместо моего Бигмака готовились греческие, которые никто не брал. Возмущает откровенное хамство, так называемых менеджеров, которые не понимают, где и зачем они работают! Кроме Любови, которая работала в форме кассира, с бейджем манагера вышел Хисмет, но не счел нужным вмешиваться, а встал за третью кассу. Надеюсь, что меры будут приняты и хамоватых лжеменеджеров в Макдональдсе не будет! В этот Макдак я больше никогда не пойду! Спасибо!

Здравствуйте. На днях я так же посетила именно этот макдональдс, а точнее макавто. Заказала один цезарь ролл. По поводу времени замечаний нет, всё было быстро, когда получила заказ, он был еле-тёплым(как будто лежал какое-то время). На это я не обратила особого внимания. Есть одно ОГРОМНОЕ "НО".. в процессе употребления цезарь ролла,почти под конец, в салате я обнаружила гусеницу! Или жука.. Что то в этом роде.. В еде! Гусеница!! Честно, я даже не знаю куда обратиться, что б предприняли какие-либо меры. Сама ведь я не пойду разбираться к ним на кухню. Но после такого "падарка" в моей еде, я в этот макдональдс больше никогда не пойду! И не посоветую никому. Спасибо.

Я сама работаю в этом макдональдсе и у нас на кухне все в порядке!!