«Медиа Маркт»

Медиа Маркт

Горячая линия: +7(495) 970-05-05

Официальный сайт

Магазины (75) Отзывы (20)
Проголосуйте! Оцените компанию.
2.67 из 10 на основе 9 оценок.
 

Медиа Маркт - немецкая компания, представляющая собой обширную сеть магазинов бытовой техники и электроники, которая состоит из 708 магазинов, расположенных в 14 странах мира. Образована данная торговая сеть в 1979 году в Германии.

Медиа Маркт входит в структуру Media-Saturn-Holding GmbH, а контрольным пакетом холдинга владеет Metro AG.

Магазины этой немецкой компании находятся в городах Германии, Швейцарии, Австрии, Испании, Бельгии, Венгрии, Греции, Нидерландах, Италии, Португалии, Польше, Турции, Швеции и в России. До 2013 года торговая сеть Медиа Маркт даже присутствовала на китайском рынке.

Главные маркетинговые особенности, отличающие магазины Медиа Маркт от большинства других - децентрализованная организационная структура и нестандартные рекламные кампании.

Работа магазинов данной торговой сети осуществляется по принципу "магазин-склад", когда практически весь товар выставлен непосредственно в торговом зале.

Оборот торговой сети Медиа Маркт за 2012 год составил 20,97 млрд. евро.




Отзывы и жалобы


Наталья
08.05.2017 00:13

Один раз зарекалась не связываться с данной сетью и опять попалась. Купила две сплитсистемы, оплатила их установкув размере 6398.00 р. И понеслось- приехала бригада и начала опять раскручивать на деньги: у вас стены не кирпичные, а монолит, это еще 1500 р. за отверстие. Когда предложила оплатить разницу между работой по монолиту и кирпичу, на меня посмотрели как на умственно отсталую. Но увидев, что я возмущена, решили скостить. В итоге, я плюсом заплатила ещё 2200 р. Круто мне обошлась установка. Оставила обращение у менеджера магазина, сказали, что в течение суток со мной свяжутся, пошли третьи сутки, никто не позвонил. Ужасное обслуживание, больше я к вам ни ногой!

Инна
01.04.2017 17:00

Вчера видела как ваши сотрудники что то отмечали пьяные кричали что они у вас работают и много мата.На ногах почти не стояли.Понятно почему такое обслуживание.А такие молодые.Фу.

Валерия
12.03.2017 17:20

в г. новосибирске в середине марта в ауре покупали бытовую и цифровую технику. как положено не отдали товар. неоднократно звонила и обращалась перед приездом. зла нехватает!!! технику не распоролили , при обращении в кул-центр ни чем не помогают.. ждать приходится бесконечно !!

Иван
26.02.2017 12:43

В магазине Медиа Маркет в Мега-Парнас отношение к покупателям со стороны персонала/продавцов соответствует образованию этих самых продавцов. То есть уровень общения ПТУшников. Понимаю что в эту помойку уже никто не идет работать но это дело внутреннее. Покупатели должны заранее быть предупредждены что переступая порог этого рынка они должны быть готовы к хамству и унижениям со стороны талантливых гениев - продавцов. Которые будут вам доказывать что например мощность электротехнического изделия никак не зависит от потребляемого тока. Короче работать туда приходят те кого уже не берут никуда. Совсем никуда. Это дно абсолютное.

Иван
26.02.2017 12:35

МегаПарнас. Быдловатые продавцы. Уровень ПТУ как личностный так и техзнания. На все ваши жалобы этому быдло-магазину вкупе с его руководством наплевать.

Александр
20.11.2016 22:12

Кидалы и мошенники!! На ценнике пишут приемлемую цену, чуть ниже чем в остальных магазинах и указывают огромным стикером РАССРОЧКА. Внимание!!! ЭТО НЕ РАССРОЧКА!! Вас отправят к хамоватой девушке в кредитный отдел, где из вас будут делать идиотов и впаривать вам кредит под 24-35% и еще страховки!! Будьте внимательны и не попадайтесь на уловки мошенников!!

игорь
06.04.2016 17:36

хуже магазина нет чем медио маркт оренбург две недели жду телевизор в подменном фонде обслуживание клиентов отвратительное консультантов не дождешся хамят

ТАТЬЯНА
27.02.2016 10:04

ОТВРАТНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!!!!!!! ДВА ДНЯ ПОДРЯД ОПЛАЧИВАЮ ТОВАР В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ С БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ, ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ И ГОВОРЯТ, ЧТО ТОВАРА НЕТ - ТОЛЬКО ВИТРИННЫЕ ЭКЗЕМПЛЯРЫ!!!!!! ЗАГНАЛА ИМ КУЧУ ДЕНЕГ, А В ОТВЕТ....... ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОБМАНЫВАЮТ И ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!!1

Наталия
16.01.2016 16:12

Сервис Отвратительный!!! Мною был куплен электрочайник Bork k 711, 03.01.2016 в магазине Медиа-Маркт, пр-т Вернадского, 6, Москва. Придя в Сервисный отдел магазина, 14.01.2016,его сотрудник Жирнов Сергей не дал мне воспользоваться законом по защите прав потребителя, возврат товара в течении 14 дней со дня покупки, сказав что товар возврату не подлежит. Купленный мною чайник не был использован, не включали, товарный вид и упаковка не нарушены, чек в наличии. Другой сотрудник магазина, Курков Иван, распорядился мне выдать карточку магазина с суммой стоимости чайника сказав, что я могу использовать карточку в течении 5 лет. Сначало товар возврату не подлежит, потом товар взяли, а деньги не вернули. Где здесь защита прав потребителя. Сервис этого магазина -денег мы вам не вернем, ваши деньги остануться в нашем магазине. Возмущена сервисом магазина Медиа-Маркт. Не покупайте товар в этом магазине, потеряете деньги, время, нервы.

Королев Валерий
20.11.2015 16:51

18.11.2015 мною был куплен товар PAN ##RE 2400 EE9 РАДИО в "Медиа-Маркт-Сатурн" ул Правобережная 1Б г.Москва. 20.11.2015 в нем был обнаружен недостаток товара - отсутствие требуемого диапозона частот, о чем я не был поставлен в известность продавцом при заключении договора (приобретении товара) и что попадает под определение "недостатка" преамбулы ФЗ от 07.02 1992 №2300-1(в ред. от 27.06.2011). При обращении в Сервисный центр магазина его сотрудник не позволил мне воспользоваться п.1 Ст18 - отказаться от договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Сергей
19.11.2015 16:48

г. Санкт-Петербург, не покупайте технику в медиа маркт потратите деньги и нервы.

Ринат
22.09.2015 18:03

Отвратительный магазин! Привезли битую стиральную машину!

елена
22.12.2014 16:23

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!!! Очень жалею что решила заказать там телевизор!!! Полный развод на деньги. Не советую там ни чего приобретать, потеряете время и деньги. Ищите лучший магазин. И всем советуйте избегать данного магазина. Одни обещания и ни какой ответственности. Люди не ведитесь на рекламу!!!!!!

Юрий
19.12.2014 22:26

Купил 3d плеер sony в этом чудном магазине в ТРК Московский Самара. Через два дня сдох выносной блок питания, менять отказались ссылаясь на то что это аксессуар. Может в мерине двигатель тоже аксессуар ? ....... Ни ногой в это сборище ....

рустем
19.12.2014 19:47

19.12.2014г привёз товар в магазин гор.Набережные Челны проспект Яшьлек14 в 10:00часов сдал доки а приняли в 22:00часов

Елена
15.12.2014 22:02

Сервис ОТВРАТНЫЙ!!!!Купили кофемашину через 2 недели сломалась . Сдали по гарантии , ждали 2месяца (за это время никто не позвонил) Отношение к клиентам -всем НАСРАТЬ!!!!!Сами звонили на сервис узнавали что с ней,а потом еще и добивались чтобы ее привезли на магазин. Приезжали несколько раз чтобы машину забрать но из-за наплевательского отношения до сих пор мы не смогли этого сделать так как у них на первом месте не клиент ,а их КОРПОРАТИВЫ и личные интересы!!!!Ни кому не советую покупать что либо в этой сети магазинов ! !!!

Nina
14.12.2014 11:22

6.12.14 в поисках холодильника ,взамен сломавшемуся , объездили все люберцы. Выяснилось что электронный двор закрыт и больше ,кроме как в эльдорадо,купить его негде. Эльдорадо,естественно отпало сразу,ибо вся техника оттуда служит не более полугода. Пришлось ехать в медиамаркт на селикате(тц мега). Там все холодильники оказались битые ,со сколами и без скидок за некондицию. На складе целые холодильники манагеры смотреть отказались. Пришлось ехать в медиамаркт на рязанке в т.ц. город. Нашли холодильник самсунг,стоимостью 35 000 +доставка около 2000. Оплатили,оформили доставку на 12.12.14. 12 декабря позвонили и сказали что доставку переносят на 13,предварительно перед доставкой позвонят. НО никто так и не позвонил и ничего не привёз. На телефонные звонки работники медиамаркт не отвечают. Надеюсь,заявление в прокуратуру,в рпн,в сзпп и иск в суд вас приведут в чувства,уважаемые мошенники медиамаркт.

Юлия
08.11.2014 14:35

г.Белгород. ТЦ Мегагрин. Персонал сервиса и обслуживания ни куда не годиться. Сдала стиральную машинку по гарантии в сервисный центр теперь не могу забрать. по ней нету у них ни какой информации....полная фигня....буду жаловаться в роспотребнадзор

Лариса
07.11.2014 21:46

г. Оренбург. ТЦ Гулливер. Персонал Сервеса и обслуживания, а именно Алимов Дамир по хамски относится к клиентам магазина. Не доводится правильная информация о товаре для покупателя. Возврат товара для них большая проблема, поэтому когда покупаете, рассчитывайте на то что возврата не будет, если только обмен и то по настроению Дамира.

Сергей
22.09.2014 07:55

г. Самара тц Космопорт персонал на стоике информации хамит, администратора ждешь от полу часа,продавцов консультантов в некоторых отделах сроду нет!!Отвратительный сервис!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

12.05.2017 11:59 Анна Олеговнапр. Лесной, 47а (Петрозаводск)

Не верьте их продавцам и акциям! Все враньё! Вообще советовала бы обходить этот магазин стороной,…

27.01.2017 22:47 Маринаул. Коллонтай, д.3 (Санкт-Петербург)

Продают бракованые пылесосы, деньги не возвращают, отправляют на диагностику, тянут время. Я намучалась с этим…

19.09.2016 03:31 Дмитрийпр-т Вернадского, 6 (Москва)

Этот магазин закрыт. Вчера пришел в тц Капитолий на Проспекте Вернадского в котором расположен Медиамаркт,…

29.08.2016 12:15 Media Marktул. Савушкина, д. 116, литера А (Санкт-Петербург)

Добрый день.
Спасибо Вам, что нашли время подробно все описать и поделиться с нами Вашим мнением.…

26.08.2016 15:06 Анна Смирноваул. Савушкина, д. 116, литера А (Санкт-Петербург)

Хочу рассказать о сотруднице Медиа-маркт в Карусели на Савушкина 116, что занимается выдачей кредитов на…

16.08.2016 21:26 Анастасияпроспект Маршала Жукова, д. 35, корп. 1 (Санкт-Петербург)

Здравствуйте, почему у Вас неправильная информация на сайте? Что, никто не следит??? Хотели купить парогенератор,…

16.02.2016 11:04 Крыжановскаяпроспект Мира, 211 (Москва)

Купила в этом магазине два предмета. Оба -утюг и чайник были в употреблении раньше, оба…

07.02.2016 11:24 сеняул. Верхняя, 17 (Саратов)

где там медиа маркт? нет уже там его...
где теперь в Саратове медиа маркт?

20.12.2015 19:33 RomНефтеюганское шоссе, 1 (Сургут)

20.12.15 Хотел приобрести приставку PS 4 на 1тб, в рассрочку, товар был выбран с консультантом,…

26.11.2015 21:17 Маргаритап.Солнечный, ул. Парковая, д.3 (Воронеж)

дурней магазина и не видела сломался усилитель через 1,5 месяца отдали на ремонт прошло 1,5…