Офис «МегаФон» по адресу Воскресенская ул., 95, Архангельск

Я инвалид 2 группы по заболеванию сердца,70 лет, с 23.05. по 31.08.2018. находилась на лечении в стационарах 3-больниц г. Архангельска. Более месяца номер телефона Мегафон был блокирован. 01.10.2018. пришла на ул.Воскресенскую 95, чтобы выяснить причины и восстановить номер. Учитывая состояние здоровья, просила девушек операторов вынести из своей служебной комнаты обычный стул, в ответ услышала - у нас офис и стулья для офиса стоят. Обслуживали очередь медленно, я их несколько раз просила дать нормальный стул, т.к. стоять уже не могла, в ответ услышала - не можете, так приходите завтра.... Через 30 минут оператор стала обслуживать меня, на что ушло более 40 минут, всё у неё то не срабатывало, то ещё какие причины.В прямом смысле я уже лежала на их барьере... Подписав договор о воссстановлении номера я сказала оператору, что никаких реклам, СМС, не касающихся лично меня, не подключать. Но с этого дня и по настоящее время не реже 2-3 раза за час приходят сообщения типа "Ваш секретный код на хорошую скидку......", "Мужское тело: здоровье, сила .....", "Узнай, где находятся твои друзья......." и т.д. Привела только первые строки из этих сообщений. Пришла большая по тексту СМС о предоставлении услуги "живой баланс ....." и на экране телефона стал отражаться остаток оплаченной суммы, которую я и сама могу узнать в своём мобильнике. Прошу рассмотреть моё заявление. полностью отключить всю не нужную мне информации и СМС и дать ответ о мерах, принятых к оператору за такое отношение к пожилым людям, инввалидам.

Работникам не следует забывать, что они работают в сфере услуг, для людей.

почему заблокировали телефон так как у меня каждый месяц снимают по500 рублей черз сбербанк