Магазин «Много Мебели» по адресу ул. Черкесское шоссе, 15, Пятигорск

Здравствуйте! Я пенсионерка.1июля обратилась в ТЦ Мебель Молл,чтобы выбрать для себя диван.Выбор пал на диван "Монако",бежевого цвета.Диван очень понравился, менеджер по продажам показала,рассказала все,так же предложила купить еще что нибудь на 5 тыс руб, чтобы получить скидку, я приобрела 2 подушки по 2500 руб. и наматрасник за 5000руб.Оплатила мебель , но сегодня мне привезли совсем другой диван "Берг" и совсем другие подушки.Позвонив в магазин мне ответили, что я сама выбрала именно диван "Берг",а не "Монако".Но так как я была не одна, а с внучкой,то у меня есть свидетель того, что я выбирала и оплачивала.Посмотрев дома каталог мебели, я поняла,что продавцы просто напросто перепутали бирки с ценниками и названиями и когда я выбрала диван, то в кассе мне его провели как "Берг",а не как" Монако".Безответственное отношение и к своей работе и к нам, простым покупателям отбивает любое желание обращаться в этот магазин.Мне так же ничего не сказали про сроки обмена,или возврата и я не знаю,что мне делать.Это подушки не стоят не только 2500 руб, но и 300 руб, но больше всего обидно,что столько времени собирать деньги на диван, выбрать что понравилось, а в итоге получить совсем другое,это уже самое настоящее свинство и развод покупателей.Если в ближайшее время мне не обменяют диван и подушки, то придется обращаться в суд.Издевательство над пенсионерами какое то.