«МТС»

МТС

Горячая линия: 8 800 250 0890

Официальный сайт

Офисы (3047) Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.19 из 10 на основе 134 оценок.

МТС – один из крупнейших российских операторов сотовой связи, зона действия которого – весь мир. Имея филиалы во всех регионах России, МТС предоставляет своим клиентам широкий перечень тарифных планов, где каждый абонент может выбрать себе оптимальный тариф в зависимости от количества минут, смс, а также от необходимой скорости интернета. Кроме того, все пользователи МТС могут подключиться к программе МТС-Бонус, в которой для абонентов предлагаются различные подарки и сюрпризы.

Но МТС – это не только тарифы для сотовой связи, но еще и интернет-магазин, где активно представлены мобильные телефоны, планшетные компьютеры, модемы, роутеры, фотоаппараты, МР3 плееры и многое другое.

Найти всю нужную информацию о тарифных планах МТС, ознакомиться с каталогом товаров в интернет-магазине, а также зайти в свой личный кабинет, вы можете на сайте компании. А позвонив по круглосуточному телефону, специалисты службы поддержки МТС обязательно проконсультируют вас по всем возникающим вопросам.
Горячая линия: 8 800 250 0890




Офисы

У этой компании 3047 представительств в 833 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Бавлы Байкальск Баймак Баксан Балабаново Балаково Балахна Балашиха Балашов Балтийск Барабинск Барнаул Батайск Бежецк Белая Калитва Белгород Белебей Белово Белогорск Белокуриха Беломорск Белорецк Белореченск Бердск Березники Беслан Бийск Биробиджан Бирск Бирюч Благовещенск Благодарный Бобров Богородицк Боготол Богучар Бокситогорск Болхов Большой Камень Бор Борисоглебск Боровичи Бородино Братск Бронницы Брянск Бугульма Бугуруслан Буденновск Бузулук Буй Буйнакск Бутурлиновка

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань Калач Калачинск Калининград Калуга Калязин Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карачаевск Карачев Карпинск Карталы Каспийск Качканар Кашин Кашира Кемерово Кемь Кизилюрт Кизляр Кимовск Кимры Кингисепп Кинель Кинешма Киреевск Киржач Кириллов Кириши Киров Кировград Кирово-Чепецк Кировск Кирсанов Киселёвск Кисловодск Климовск Клин Клинцы Ковров Когалым Козельск Козловка Кологрив Коломна Колпашево Колпино Кольчугино Коммунар Комсомольск Комсомольск-на-Амуре Конаково Кондопога Кондрово Константиновск Копейск Кореновск Коркино Королев Короча Корсаков Коряжма Костомукша Кострома Котлас Котовск Кохма Красноармейск Красновишерск Красногорск Краснодар Красное Село Краснознаменск Краснокаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Красный Сулин Кронштадт Кропоткин Крымск Кстово Кувшиново Кудымкар Куйбышев Кулебаки Кумертау Кунгур Курган Курганинск Курск Куртамыш Курчатов Кушва Кызыл Кыштым Кяхта

Л

М

Н

Набережные Челны Наволоки Надым Назарово Назрань Называевск Нальчик Наро-Фоминск Нарткала Нарьян-Мар Находка Невельск Невинномысск Невьянск Нелидово Неман Нерехта Нерюнгри Нефтегорск Нефтекамск Нефтекумск Нефтеюганск Нея Нижневартовск Нижнекамск Нижнеудинск Нижние Серги Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Тура Николаевск-на-Амуре Никольск Новая Адыгея Новая Ладога Новоалександровск Новоалтайск НовоВоронеж Новодвинск Новозыбков Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новотроицк Новоуральск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Новый Оскол Новый Уренгой Ногинск Норильск Ноябрьск Нытва Нягань

О

П

Р

С

Салават Салехард Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саров Сатка Сафоново Саяногорск Светлогорск Светлоград Светлый Свободный Северобайкальск Северодвинск Североморск Североуральск Северск Сегежа Сельцо Семикаракорск Семилуки Сергиев Посад Серов Серпухов Сертолово Сестрорецк Сибай Славгород Славянск-на-Кубани Сланцы Слободской Слюдянка Смоленск Снежинск Советск Советский Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сольцы Сорск Сортавала Сосновоборск Сосновый Бор Сочи Спасск-Дальний Среднеуральск Ставрополь Старая Русса Стародуб Старый Оскол Стерлитамак Стрежевой Строитель Ступино Суворов Суоярви Сураж Сургут Сухиничи Сухой Лог Сызрань Сыктывкар Сысерть Сясьстрой

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Татьяна
10.06.2018 22:34

Отвратительное обслуживание клиентов. Менеджеры обещают выгодные тарифы и опции (чтобы подключались) а потом один лохотрон. Очень разочарованы. 10.06. ждала ответа оператора 52мин., затем Ольга ответила, пообещала переключить на специалиста и через 6мин меня отключили. Придется переходить на другого оператора вместе со всеми моими друзьями (а их более 20чел). Так теряют клиентов. Спасибо ваш клиент с 2009г.

Татьяна
30.05.2018 20:58

Купила дочке симкарту а с неё постоянно снимают деньги сколько не обращалась в салон сотовой связи всегда один ответ всё хорошо всё нормально ни каких подписок нет , а деньги продолжают уходить со счёта.

Наталья Михайловна
26.05.2018 09:24

Я недавно направила вам претензию на перерасчёт.Ваш ответ меня просто усилил. Симкой я не пользуюсь около года,но при этом вы начисляет мне долг,который я заплатила 14 марта 2018 года. Я снова не пользуюсь вашей симкой, но вы снова начисляет мне долг и вы не нашли возможности исправить это. А ничего, что вы нарушаете закон о защите прав потребителей: услугой не пользовались, а деньги заплатите.Я понимаю, что вам нравится деньги зарабатывать халявой.

Ирина Савельева
24.05.2018 11:59

На вашу горячую линию не дозвониться, уважаемые! Мало того, что 10 минут меня автоответчик лечил, отсчитывая каждую минуту - так еще на 8-ей минуте скинули вызов. Ну какие молодцы! То есть - с вами никак не связаться, я правильно понимаю?

Владимир
08.05.2018 16:32

Очень толковый консультант (имя не запомнил) в салоне на Большой Черкизовская. Продал мне флэшку, рассказал про акцию с "тарелкой", ответил на все мои вопросы.

АЛЕКСАНДР
18.04.2018 22:34

я купил в г. жердевка в салоне мтс планшет . года не прошло , планшет вышел из строя . я обратился в салон мтс насчет ремонта . они его проверили и взяли на гарантийный осмотр .квитанцию не дали сказали она не нужна ВАМ . но я тогда попросил написать расписку . расписку получил . после 20 дней позвонили попросили подъехать в салон я приехал мне возвратили планшет и акт который я ВАМ высылаю . я не согласен с актом планшет в салоне проверяли все пломбы и внешний вид был отличный . почему отправили в Москву ? а не в Тамбов

михаил
30.03.2018 11:46

Почему заплатили 670 руб а симка для интернета не работает в магазине при покупке продавец не проверил деньги не возвращают

Анна
09.03.2018 09:17

Сегодня 9.03.2018 года у меня произошёл комфликт с продавцом кондитерских изделий во что ввязалась продавец компании Мтс Мария так как будто она этими конфетами торгует и за них з/по получает даже своих покупателей бросила и давай выражаться нецензурной бранью после прозьбы дать книгу жалоб показала мне средний палец и отправила к администрации авто вокзала собственно где это все и произошло прошу принять меры с хозяйкой Мтс как она себя назвала.

Гекк Татьяна Васильевна
31.01.2018 16:35

К сожалению не могу отозваться положительно в адрес офисных работников МТС, т.к. вторую неделю бьюсь над тем, чтоб мне вернули деньги. 22.01.18 я случайно сама отправила деньги на ранее мне принадлежащий номер, к сожалению номер заблокирован. Я сразу же все сообщила в МТС и по телефону и письменно и в банк. В МТС мне выслали инструкцию как офопмить заявление, я все сделала, все документы приложила, они снова отсылают решать вопрос с банком, банк отвечает деньги в МТС они должны вернуть. Карту с недействуюшим на настоящий момент номером покупала: Сергиев Посад, ул.Бероунская, 20 а, Номер: 916 069 68 07, просила деньги перенаправить на номер 985 131 18 14. Помогите пожалуйста решить вопрос положительно.

Наталья
23.01.2018 11:10

Приходили работники мтс,задавали сначала не уместные вопросы, чуть ли не настаивая на том, я обязана использовать мтс, а не другие виды связи. В итоге на след день пришли опять и начали отрезать провода свои и не свои, в хаотичном порядке, обрезали нам ростелеком, обрезали соседям телевидение, при условии, что у нас другие операторы и они не обратили на это внимание, провода разбросали по всему этажу, добраться до квартиры можно было раздвигая эти висячие лианы. МТС! Свинство для вас это приоритет работы. замечено уже не первый год и ни у нас одних, а у многих. Жалобы постоянные на это, а реакции ноль. Пришли делать свою работу, значит ищите свои провода, обрезайте их и выбрасывайте сами. А если у вас горничные есть, то пусть приходят и убирают за вами. Куча соседей и куча вызовов было к другим операторам из-за вашей некорректной работы! В след раз в суд пойду уже! фото все имеются!

Елена
03.01.2018 09:28

Отвратительное обслуживание,, некомпетентность сотрудников, нежелание признавать своих ошибок и хамство - это офис МТС,,город Омск Кирова,9

Ольга
27.12.2017 06:31

Взяла сим карту мтс только потому что бы мама звонила мне бесплатно,связь ужасная,три дня вообще симка не работала ,потом о чудо заработала,дозвониться до оператора просто не возможно,купила без абонентской платы,каждый день снимают деньги неопределенного колличества непойму за что,звоню только на мтс,вообщем всё бесит,бросаю вашу связь,и перевожу всех родственником на другую,терпения больше нет,связь для дураков!куда и за что-?с меня снимают деньги?

Аркадий
26.11.2017 22:48

Сегодня 26.11.17 в 18-26 на мой номер 8 911 9953503 кому-то выдали sim-карту из-за чего мне пришлось заблокировать мою sim и ехать ДВАЖДЫ!! к черту на рога для её восстановления. Кроме того завтрашняя работа будет сорвана из-за отсутствия моего номера телефона. Прошу выяснить в каком отделении МТС была выдана sim на мой номер и сверхжестко наказать виновного. У меня после этого случая огромное желание подать в суд на МТС. Надеюсь на быстрое решение вопроса

Евгений
16.11.2017 12:38

очень плохая связь в р-не 5 школы, слабый сигнал, разговор постоянно прерывается, делайте что-нибудь

Юрий
23.10.2017 10:08

22.10.2017 г. при обращении в офис МТС г. Торжок ул. Ленинградское ш. д. 27. с просьбой помочь разобраться в сложившейся ситуации, встретил хамское отношение со стороны сотрудника МТС. Фамилия сотрудника Ерлова Елена, на обращение отвечала в грубой форме в плоть до использования нецензурных выражений, тем самым создавая нелицеприятное отношение к фирме МТС, и отсутствие желания пользоваться услугами вашей компании. Ответ о принятых мерах прошу направить на указанную электронную почту. В случае отсутствия ответа буду вынужден обратиться в другие инстанции.

Олег
12.10.2017 09:35

Не могу понять МТС это что? К кому обратиться по установке антенны для инета и ТВ? Разговаривал с представителем МТС бросают трубку ..........?

Татьяна
19.09.2017 09:29

просьба исправить ошибки на своем сайте мтс в названии улицы г Ростов-на-Дону нет ул БуДДеновская. а есть БудеННовская. ПОЗОР!!!!!!!

Оксана
15.06.2017 18:21

Безобразие! Мошенники! Расторгли договор в декабре 2016 г. Все оплачено. По сей день звонят и пишут о каком-то долге. Выяснить ничего невозможно. Телефоны не отвечают. В главном офисе сумасшедшие очереди недовольных. А они продолжают работать. Да еще новые офисы открывают. Самое главное не возможно узнать имя ген. директора и контакты этой шарашкиной конторы. В интернете нигде нет. Никому нет дела до мошенников!

Денис
15.06.2017 09:58

Уважаемые администаоры сайта МТС! в г.Саратове в Мирном переулке 24.05.17 в салоне связи МТС купил смартфон., но он окащался бэушным. 25.05.17 привез обратно и у меня взяли его на экспертизу. хотя когда я его покупал, старший мененджер убедил оплатить сверх суммы гарантию (я оплатил), ст.менеджер сказал что мне его обменяют в случаи неисправности. и в результате ни смартфона, ни возврата денег. Господа, Вы МОШЕНИКИ!!!

МАРГАРИТА
14.06.2017 11:35

Очень проблематично дозвониться до живого оператора,хотя сразу набираю номер для соединения с менеджером.

Татьяна
29.05.2017 20:03

29.05.2017 года в салоне Мыс "электротехника в быту" после обслуживания была оставлена сумка с важными серьезными документами. Убедительна просьба посодействовать в её нахождении.

Елена
18.05.2017 17:24

Пришла в магазин МТС оплатить интернет " Инфолинк". Продавец уверил , что это возможно. Продавец по номеру счета отправил их в неизвестном направлении. Теперь он уверяет, что он оплатил, главное, что деньги ушли и я расписалась за правильность номера.

Татьяна
10.05.2017 14:23

договор 61701225407 был расторгнут 04 апреля 2017 года. на мобильный телефон поступают звонки об очередном платеже за услуги интернета. РАЗБЕРИТЕСЬ, пожалуйста!!!!!!

Александр Михайлович
02.05.2017 07:56

Люди! не поддавайтесь на уговоры подключить телевидение МТС. Телевидения не получите, а получите сплошной геморой! Вот уже шестой день как я попался на их уговоры, а теперь пытаюсь или добиться, что бы заработало телевидение (рассыпается изображение), или чтобы вернули бывшее ранее у меня подключение - все бесполезно. Тем не менее, не отладив работу ТВ, т.е. не предоставив услугу, умудрились снять у меня с карточки деньги, причем в сумме, превышающей тариф. Просто наглый грабеж. Операторы, которым удается дозвониться, отвечают, что по такому номеру договора вас нет, или, что к вам приходили и поменяли штекеры (хотя ничего не меняли), и чего вам еще нужно? А работает ТВ или нет, их не волнует! Это не компания, а самое настоящее разводило. Все построено на отбирании денег у населения обманным путем. нет ни стыда ни совести, настоящие разбойники с большой дороги! Люди! Опасайтесь МТС! Вас там ограбят!

Лариса
11.04.2017 13:32

Очень разочаровалась! В офисах Мтс сотрудники как "сонные мухи" объясняют не понятно, очень многое скрывают, вводят в заблуждение, особенно, если видят что перед ними люди в возрасте,сразу торопятся, что бы не успели сообразить, печально! Думаю сменить оператора, если Мтс своими клиентами не дорожит!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

21.06.2018 09:53 Людмиладеревня Думиничи, ул. Ленина, д.27 (Калужская)

Благодарна за оказанные услуги,сотрудница офиса предоставила выбор номера,подключила,и сделала все быстро

21.06.2018 09:52 Людмиладеревня Думиничи, ул. Ленина, д.27 (Калужская)

Благодарна за оказанные услуги,сотрудница офиса предоставила выбор номера,подключила,и сделала все быстро

20.06.2018 12:43 Сергей быковВыучейского, д.16 (Архангельск)

Такая же ситуация. МТС говно

17.06.2018 15:15 Aleksandrул. Обводный Канал, д.120, Балтийский вокзал (Санкт-Петербург)

Дважды покупал в этом магазине телефоны, оба раза аппараты оказались ".левыми", не могу сказать является…

15.06.2018 19:10 Сергейул. Чкалова, д.62а (Барнаул)

Персонал общаться не умеет. Не компетентен. Особенно Валерия Крупина, не может ответить ни на один…

12.06.2018 15:38 Ляйсанул. Первомайская, д.14/в (Дюртюли)

Маме купили обычный телефон открывашкуТексет. Принесли домой хотели поставить карту открываем там аккумулятор от нокиа.…

12.06.2018 15:38 Ляйсанул. Первомайская, д.14/в (Дюртюли)

Маме купили обычный телефон открывашкуТексет. Принесли домой хотели поставить карту открываем там аккумулятор от нокиа.…

11.06.2018 09:35 Ольгапр-т Ленина, д.15 (Волгоград)

Расторгла договор №40504570291 интернет-телевидение МТС и сдала оборудование 4 июня 2018 г, хотела сразу оплатить…

05.06.2018 15:45 ринатпр-т Ленина, д.15 (Туймазы)

Обманывают покупателей, не сообщают все условия акций

02.06.2018 06:33 Владимирул. Кирова, д.40 (Астрахань)

Продали usb Модем с дефектом в прошлом году и морочат голову до сих пор, Сдал…