«Планета Здоровья»

Планета Здоровья

☎️ Горячая линия: 8‒800‒755‒05‒00

🔗 Официальный сайт: www.planetazdorovo.ru

📍 Аптеки (1545) 🗣️ Отзывы (19)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.47 из 10 на основе 15 оценок.

Компания «Планета Здоровья» несет прекрасную миссию. Она обеспечивает людей качественными медицинскими препаратами и профессиональным обслуживанием.

Преимуществами сети аптек являются:

  • широкая сеть из более 1800 аптек в 45 регионах России,

  • высокое качество препаратов, подтверждающееся сертификатами соответствия,

  • прямые поставки медикаментов из многих фармацевтических заводов Франции, Германии и России, позволяющие устанавливать конкурентно-выгодные цены для своих покупателей,

  • наличие круглосуточной справочной службы, а также возможность воспользоваться услугами интернет-доктора,

  • наличие 1,5-миллионной клиентской базы.

  • Акции, дисконтная программа, подарочные сертификаты.

  • Аптеки различного формата

  • Более 75 аптек «Страна Детства на Планете Здоровья»

  • Пенсионеры имеют возможность получать 5% скидки.

Благодаря широкому ассортименту предлагаемых медикаментов, компания «Планета Здоровья» готова обслужить любого клиента, от грудничка и до пенсионера. А программа лояльности позволяет всем клиентам сети аптек экономить.

Также компания регулярно принимает участие в многочисленных благотворительных акциях, помогая тем самым многим нуждающимся.




Аптеки

У этой компании 1545 представительств в 168 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Щ

Э

Я

Отзывы и жалобы


Валентина
10.09.2023 06:27

Везде рекламируют бонусы Сбербанка. А по факту аптека их не принимает. Сколько раз пыталась. Нет и всё. Почему? Пермский край. Г. Очер

Наталия
27.08.2023 20:20

БЛАГОДАРНОСТЬ, А я бы хотела выразить огромную благодарность фармацевту Аслановой М, работающей в вашей аптеке по адресу г. Москва, ул. Теплый Стан. Великолепный человек и великолепный профессионал!!!!! Вот именно такими и должны быть медицинские работники!!!!!!

Ольга
15.03.2023 11:57

Сегодня посетила аптеку Планету Здоровья г Кашира 2 Ул Садовая 16.Препарат Сейзар для мужа инвалида,был заказан через интернет магазин.Рецепт был просрочен,я попросила отдать мне заказ,т,к. Инвалид не может без него обходиться.Я сказала,что принесу рецепт завтра,т.к.завтра поеду к врачу.На это провизор грубо ответила,что завтра и приходите,я попросила заведующая,провизор ответила,что она занята,и что бы я не отвлекаю в ее,вышла и закрыла дверь.Я была ошеломлена,она довела меня до нервного срыва.Я приобрела препарат в соседней аптеке,правда цена была уже на 300 рублей дороже,рецепт не спросили.Я опять зашла в Планету Здоровья и спросила,освободилась ли заведующая,провизор сказала,как я ей надоела,она познает охрану и меня выпустят с лестницы. Какой ужас,это меня,пенсионерка с мужем инвалидом хотели выкинуть как собаку с лестницы.

Екатерина
03.03.2023 13:28

При посещении аптеки по адресу г. Ижевск,ул. холмогорова 17 а, хотела приобрести товар( сыворотку для лица) по цене 198 рублей. На кассе мне говорят совсем другую цену. Посмотрев , что действительно цена на полке отличается, фармацевт резко сжимает ценник и говорит, что по цене на ценнике продать товар мне не может. На просьбу позвать заведующую- отвечает, что она на совещании. Почему так происходит. ?!

Тамара
21.06.2019 08:48

Добрый день. Я сегодня пришла в аптеку с таким запросом: мне при сухом кашле врач назначил мне препарат на чабреце, он слабо помогает. Мне бы что нибудь посильнее. На что мне предложили препарат на подорожнике. Я возражаю, говорю что мне нужен препарат посильнее и подешевле. Мне предлагают сначала препараты за 300 и за 250 р. Я беру за 250. Читаю инструкцию, а там пишут-подавляет кашель. А это совсем не то же самое, что мне нужно. И совсем не то, что прописывал врач. Возвращаюсь в аптеку. Рассказываю о своем недовольстве. Прошу вернуть или обменять. Вернуть/ обменять отказываются, но, о чудо, в руках сотрудника оказывается сироп при сухом кашле за 150 р. Где же он был, конла я приходила первый раз и просила подешевле? На что я прошу предоставить жалобную книгу. Выходит другая девушка, видимо сотрудник. Но без формы. Ведутся долгие переговоры, мой голос срывается, я еле соображаю от позывов к кашлю. В итоге чем у меня забирают и меняют препарат, что мне продали, на другой, то же фирмы, но с другим действием.Возвращают разницу-37 рублей. Я благодарю сотрудников и ухожу. На новом препарате вижу ценник -117р 250 минус 117 никак не будет 37. Возвращаюсь и прошу пересчитать. На что сотрудник один сотрудник ведет со мной беседы, а второй срочно соскабливает ногтями ценник 117. Чек мне не возвращают. Очень жаль, что сотрудники может и плохой аптеки, ведут себя неподобающим образом. Не слышат мои запросы, вынуждают на долгий диалог, нарушают закон о праве потребителя. С уважением, Тамара.

Алёна
14.03.2019 12:23

Добрый день! Ночью, при посещении аптеки по адресу:Г. Королёв, проспект Королёва, 4 фармацевт отказался использовать карту постоянного покупателя, сказав, что ночью она не действует. Звонила на горячую линию по указанным номерам, но ни один номер в течении 11минут не ответил.Естественно, я ведь с жалобой!

Анна Сергеевна
24.07.2018 10:14

Добрый день !!Меня зовут Анна Сергеевна живу в Подольске Не давно в нашем дворе открылась Аптека под брендом планета здоровья Постоянно делаем покупки потому что цены устраивают и приятная обстановка,но совсем недавно нас обслуживалась фармацевт Гладченко Татьяна она очень нарубая,нахамила ,скидку по карте отказалась делать , к тому же ещё и курит на ступеньках Аптеки .Очень дерзкая разговаривает по телефону,долго ищет препараты .Не ходите туда отвратительный человек

Ирина
23.04.2018 18:04

Пермь, Ленина, 57. В аптеке данной сети безобразное обслуживание 23.04.2018г. в вечернее время. Провизор (извините, пенсионного возраста) некомпетентная, недоброжелательная, грубая, разговаривает на повышенных тонах. Сама "ставит" диагнозы. Обслуживание крайне низкое, неудовлетворительное, самое ужасное из всех аптек данной сети. Видимо, обращаться нужно в другие аптеки. Не рекомендуем данную аптеку посетителям нашего города. Спасибо.

Дарья
18.11.2017 09:22

18.11.2017 в 12-02 обратилась в справочную аптеки «Планета Здоровья» на поставленный вопрос, был получен неадекватный, не довольный ответ, в добавок не договорив ещё и бросили трубку. Что это за сервис? Оператор работает с людьми, разве такое обращение допустимо? В данной справочной вообще принята какая -то этика общения с покупателями?

Власова Марина Анатольевна
17.03.2017 20:20

Жалоба. Молодой человек провизор Павлюк,аптеке г. Москвана ул. Остафьевская 8, ведёт себя с поситителями очень неординарно. Второй раз зашла в эту аптеку и опять эта грубость и заявленная самооценка ведёт себя как доктор. Ему надо идти в мед.училище при подавать а не гражданами работать. Попросила его дать амоксициллин дак он начал мне читать мораль что его принимать нельзя и что только по рецепту. В тот раз тоже спросила про траву у него дак он вообще сказал что её пить нельзя. Ну я же покупаю не в первый раз и мне лучше знать что мне помогает надоели нравоучения этого ботаника. Прошу вас провести проверку и показать его психологу. Даже ходить не хочется туда зная что он там всегда работает. Примите к сведению руководства и проведите беседу по факту недопущения таких случаев.

Елена
05.03.2017 16:43

Звенигород. Проектируемый пр. 2 Аптека расположена на территории магазина, который закрывается в 21.00 и выгоняет работника аптеки. Для того, чтобы покинуть помещение вовремя аптекарь должен прекратить обслуживание клиентов за 20-25 минут (снять кассу, помыть полы, собрать свои личные вещи и тюдю), т.е. почти на полчаса раньше, чем указано на сайте и информ стенде в аптеке. Пришла за заказанными лекарствами в 20.45, выслушала нравоучение от продавцов магазина, что теперь они должны ждать, когда аптека закроется, а им домой пора. Приведите в соответствие с ФАКТИЧЕСКИМ временем работы аптеки информацию о графике работы для потребителя. Мне не интересно, в котором часу аптекарь может попасть в помещение, в котором - его покинуть. Под временем работы аптеки понимается время обслуживание клиентов!!! А не время работы аптекаря.

Наталья
16.02.2017 15:16

Жалоба. Молодой человек фармацевт в аптеке г. Пермь на ул. Камышинский,15 ведёт себя с поситителями очень неординарно. Второй раз зашла в эту аптеку и опять эта грубость и заявленная самооценка ведёт себя как доктор. Ему надо идти в мед.училище при подавать а не гражданами работать. Попросила его дать амоксициллин дак он начал мне читать мораль что его принимать нельзя и что только по рецепту. В тот раз тоже спросила про траву у него дак он вообще сказал что её пить нельзя. Ну я же покупаю не в первый раз и мне лучше знать что мне помогает надоели нравоучения этого ботаника. Прошу вас провести проверку и показать его психологу. Даже ходить не хочется туда зная что он там всегда работает. Примите к сведению руководства и проведите беседу по факту недопущения таких случаев.

Лариса
08.02.2017 22:44

Сегодня первый раз посетила аптеку Планета здоровья в Санкт-Петербурге по адресу: Невский,124. Предварительно позвонила в справочное, узнала о наличии нужного мне лекарства. Ответили мне очень вежливо и посоветовали ближайшую аптеку. Большое спасибо, лекарство я купила. Цена ниже, чем в других аптеках значительно, в моем случае почти на 200 руб. Большое спасибо.

Рощина Ирина Викторовна
20.01.2017 14:52

Сеть аптек " Планета здоровья" в Москве- это самая дорогая аптека! Стоимость лекарств в два раза дороже, чем в аптеках " Горздрав" или " Аптеки Столички". Я не рекомендую пользоваться услугами сети аптек " Планета здоровья"- эти аптеки необходимо ликвидировать! Обдираловка с провизорами- хамами! Позор!

Рощина Ирина Викторовна
20.01.2017 14:41

Никогда не пользуйтесь услугами аптеки " Планета здоровья" на Славянском бульваре, ибо провизор кавказской национальности Мазанов Р.Х. Разведёт вас на деньги, продав вам самые дорогие лекарства, причалили в аптеке более дешевых лекарств, а если откроете рот и будете возмущаться, то этот " Провищор" на вас накричит, нахамит, оскорбит, обзовёт , прикажет вам закрыть свой рот и рукой укажет на дверь. Посетив аптеку " Планета здоровье" на Славянском бульваре, можно раньше времени умереть. После общения с провизором Мазановым, я пришла домой и потеряла сознание- гипертонический криз на нервной почве! Безобразие! Немедленно уволить!

пенсионер
24.11.2016 16:11

Аптека на пр.вернадского 111 куда пожаловаться на нарушение прав потребителя:роспотребнадзор или депортации здраво хранения москвы.

эльмира
04.11.2016 12:05

очень часто не работает интернет на суздальской34 хотя рядом подьезд"цветы" у них всегда все работает а пожилые люди должны бегать в банк ночью

Ольга
26.08.2016 17:30

В 22.30 подошла к киоску вашей аптеки по адресу нефтяников 38а в Перми. 15минут продавец кузнецов Игорь Владимирович 15 минут сидел в подсобке и не реагировал на мои просьбы подойти. Когда моё терпение закончилось и я позвала его очень громко, он вышел из подсобки, нахамил мне, что я видите ли него не звала. Далее отказался меня обслуживать. При том, что это единственная аптека в районе и мне требовалось срочное лекарство. Прошу уволить данного сотрудника. Хожу в данную аптеку регулярно, больше его там видеть не хочу

Эльвира
20.06.2016 10:13

При получении в сети аптек "планета здоровья" лекарств, заказанных через интернет-аптеку, способ оплаты рекомендовано узнавать в аптеке. Позвонив в справочную службу получаю не адекватный ответ консультанта, что мы таких консультаций не даем, идите в аптеку и узнавайте, и, не договорив, бросала трубку. Если у вас это называется сервис, то вопросов нет?!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

30.12.2023 07:26 СветланаМаксима Горького, 35 (Ревда)

В полном шоке от этих продавцов, я уже писала и не ходила туда и все моя семья и знакомые тоже . Но сейчас когда нахлынул вирус и приходится обратиться в данную апрек чисто и за времени суток. Сдирают в три шкуры это раз, подсовывают то что не просишь , мы все стоим на улице с температурой а придя домой понимаем что опять не те то и по деньгам просто обокрали просто к примеру просишь доктор мом подсовывают конфетки Бад, Азитромицин для ребенка 250, предлагают для взрослых , объясняя что так дешевле . Но Азитромицинреневал 85 руб а вот пзитромицин гармония 240 3 табли . На минуточку мы уже потратили на лечение больше 7 тысяч. ОТСТОИНАЯ АПТТЕКА , БУДЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ, И БЕРЕГИТЕ СЕБЯ . ЛЮДИ БУДЬЕ ЗДОРОВЫ!!!!

11.08.2023 15:34 АннаЛуначарского, 69 (Пермь)

Заказала экспресс доставка лекарства, жду уже 3 часа, лекарство не доставили. И это за приличные деньги за доставку

06.05.2023 17:10 РаисаПрофессиональная, 5В (Дмитров)

Все время покупаю лекарства в Зелёной аптеке по ул Профессиональной 5В. Вот и сегодня купила лекарство, но мне продали не то, что мне Надо, обнаружила только дома. Просила Вальсакор 160+25, первый раз мне дали Вальсакор 160.Я уточнила, что мне нужен Вальсакор 160+25. Доверяя провизору я не посмотрела на коробочку, но мне опять дали не то. Теперь мне придётся покупать ещё раз лекарство, а куда девать это я не знаю.Будте внимательны при получении лекарства и не доверяйте произрастает.

20.02.2023 21:33 ЕвгенияМолодёжная, 4 (Красногорск)

Часто покупаю препараты в аптеке на Молодежной 4 Очень благодарно обслуживанию .Всегда стараюсь приходить в смены Анны Викторовны .Магомеда .Фармацевты знающие свою работу .очень грамотные и вежливые .Всегда советуют препараты по доступным ценам с отличным действием Благодарна Вам Низкий поклон !!Побольше бы таких прекрасных специалистов окружало нас Все были бы здоровы !!

20.02.2023 07:52 ЕленаЛенина, 408 (Ставрополь)

Прошу разобраться со скидками. На баннере в пятницу написано скидка 30% и в субботу, воскресенье 20% а скидки на самом деле нет. Зачем обманывать покупателей.

06.01.2023 11:21 Юлия50 лет ВЛКСМ, 16/4 (Ставрополь)

В справочной всегда берут трубку. В наличии необходимые препараты всегда есть. Обзвонила почти все аптеки города не могла найти нужный препарат, в этой сети аптек были мне нужные препараты по всем адресам. Спасибо вам большое.

22.11.2022 17:51 ЕленаМакеева, 3 (Коломна)

Дозвониться невозможно.

16.11.2022 13:27 Надя30 лет Победы, 46 (Сургут)

Ужасное обслуживание, фармацевт вообще не умеет работать с людьми.

16.11.2022 13:26 Надя30 лет Победы, 46 (Сургут)

Ужасное обслуживание, фармацевт вообще не умеет работать с людьми.

16.11.2022 13:26 Надя30 лет Победы, 46 (Сургут)

Ужасное обслуживание, фармацевт вообще не умеет работать с людьми.