Магазин «Порядок» по адресу Карачевское шоссе, д. 74, Орёл

Ужасный магазин , когда дело доходит до возврата товара. Купила в этом магазине товар из пластика, сразу не заметила трещину на товаре в магазине, дома увидела и на следующий день пошла в этот магазин. Долго ожидала администратора. Когда появился администратор Гладилина Наталья Владимировна (Ф.И.О записаны с её слов, бейджика на ней не было) я объяснила, что обнаружила трещину дома, она посмотрела и сначала согласилась, что она практически не заметна. Тут её позвали на кассу, она бросила меня и ушла решать проблему не закончив со мной. Вернулась она ко мне через 30 минут и сказала, что не может сделать возврат, потому что я сама уронила товар и он треснул . На каком основании вы делаете такие выводы? Когда продавцы выставляют товар он у них не может упасть? Всегда виноват покупатель? А может вы уже один раз приняли товар назад судя по наклейке штрих кода под скотчем и он не совсем полный, видно кто-то его сначала оторвали, а потом приклеили назад под скотч, а я оказалась крайней и возместила все ваши расходы за бракованный товар. Вы бы сделали как в других магазинах полку с уценкой, где выставляют бракованный товар, чтобы люди знали, что это брак, а не качественный товар ,а не несли за вас расходы.

В понедельник 15.06.2020 вечером был забыт бальзам для волос, просьба сохранить в течение недели, и желательно обратную связь!