Отделение «Сбербанк» по адресу улица Октябрьская, 9, Кингисепп

Добрый вечер. Сегодня 01.12.15 года пришел за новой карточкой в 18 часов в отделение сбербанка по ул. Октябрьской д. 9 Сообщение от мобильного банка гласило, что в конце ноября смогу получить новую карту. На входе в данном отделении прекрасный консультант, просмотрев паспорт и карту, которая подлежала замене, сказала, что я обратился не в то отделение, и отправила по адресу: ул. Большая Советская 41, а от туда на ул. Воровского д. 38, где выяснилось, что получить злополучную карту мне необходимо по адресу: ул. Октябрьская д. 9, откуда я в самом начале и был отправлен. Пришел я в 19 часов 55 минут, где та же самая прекрасная девушка-консультант вежливо сказала: простите, но мы работаем до 20 часов. Приходите завтра. Сказать, что я удивлен-ничего не сказать. Просто зачем гонять клиентов по кругу, если достаточно обучить, или правильнее сказать, знакомить персонал отделений о том, какие операции проводятся на данном объекте, куда обращаться клиентам с подобными вопросами. Конечно рыба гниёт с головы, и виноват тот же головной офис, который просто прислал сообщение, что получите мол новую карту в конце месяца в ВАШЕМ отделении, забыв отметить, где оно находится. В первый раз такая проблема возникла. 2 часа потрачены зря, д ещё в плохую погоду весь промок, а результат нулевой.