«Соколов»

Соколов

☎️ Горячая линия: 8 800 1000 750

🔗 Официальный сайт: sokolov.ru

📍 Магазины (5152) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.77 из 10 на основе 35 оценок.

Sokolov ‒ это ювелирный бренд изысканных оригинальных украшений для современных женщин и мужчин. Продукция торговой марки изготавливается на крупнейшем заводе в Европе с применением последних технологий и кропотливого ручного труда. В каждом изделии сочетается предельная швейцарская точность, высокое качество и творческий талант русской души.

Украшения изготавливаются большой, дружной командой европейских и российских мастеров. Талантливые дизайнеры и художники создают авторские работы с учетом последних мировых тенденций и индивидуальных предпочтений. Ассортимент продукции торговой марки Sokolov включает:

  • цепи, серьги, браслеты из белого, красного, комбинированного золота, позолоченного или черненого серебра;
  • кольца, кулоны, колье с вставками кварца, бриллиантов, топазов, изумрудов, жемчуга;
  • женские и мужские наручные часы, изготовленные из золота, серебра, с применением бриллиантов, фианитов.

Для создания своих шедевров ювелиры используют различные технологии: лазерную обработку, гравировку, алмазную грань, родирование и пр.

Украшения и аксессуары бренда представлены в мультибрендовых магазинах, которых на сегодняшний день насчитывается более 6 тыс. Приобрести изысканную продукцию можно 18-ти странах мира, включая Россию.




Магазины

У этой компании 5152 представительства в 613 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Бавлы    Багратионовск    Баймак    Балабаново    Балаково    Балахна    Балашиха    Балашов    Балтийск    Барабинск    Барнаул    Батайск    Бежецк    Белгород    Белебей    Белев    Белово    Белогорск    Белокуриха    Беломорск    Белореченск    Белоярский    Бердск    Березники    Березовский    Бийск    Билибино    Биробиджан    Бирск    Благовещенск    Бобров    Богородицк    Болгар    Бологое    Болхов    Большой Камень    Бор    Борзя    Борисоглебск    Боровичи    Боровск    Братск    Бронницы    Брянск    Бугульма    Бугуруслан    Буденновск    Бузулук    Буинск    Бутурлиновка   

В

Валуйки    Ванино    Великие Луки    Великий Новгород    Великий Устюг    Вельск    Верещагино    Верхний Уфалей    Верхняя Пышма    Верхняя Салда    Видное    Вихоревка    Владивосток    Владикавказ    Владимир    Волгоград    Волгодонск    Волгореченск    Волжский    Вологда    Волоколамск    Вольск    Воркута    Воронеж    Воскресенск    Воткинск    Всеволожск    Вуктыл    Выборг    Выкса    Вышний Волочек    Вязники    Вязьма    Вятские Поляны   

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калач - на- Дону    Калининград    Калуга    Каменка    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камышин    Канаш    Кандалакша    Канск    Карачев    Карталы    Касли    Каспийск    Катав Ивановск    Кашин    Кашира    Кемерово    Кемь    Кизел    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинель    Кинешма    Киреевск    Киренск    Киржач    Кириши    Киров    Кировград    Кирово-Чепецк    Кировск    Кирс    Киселёвск    Кисловодск    Климовск    Клин    Клинцы    Ковдор    Ковров    Когалым    Козельск    Козловка    Коломна    Колпашево    Колпино    Кольчугино    Комсомольск-на-Амуре    Конаково    Кондопога    Константиновск    Копейск    Коркино    Королев    Корсаков    Коряжма    Кострома    Котельнич    Котлас    Котово    Котовск    Красноармейск    Красновишерск    Красногорск    Краснодар    Краснознаменск    Краснокаменск    Краснокамск    Краснотурьинск    Красноуральск    Красноярск    Кронштадт    Кропоткин    Крымск    Кстово    Кувандык    Кудымкар    Кузнецк    Куйбышев    Кулебаки    Кумертау    Кунгур    Курган    Курганинск    Курск    Куртамыш    Кызыл    Кыштым    Кяхта   

Л

М

Н

Набережные Челны    Надым    Нальчик    Наро-Фоминск    Нарьян-Мар    Находка    Невинномысск    Неман    Нерчинск    Нерюнгри    Нефтегорск    Нефтекамск    Нефтеюганск    Нея    Нижневартовск    Нижнекамск    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Никольск    Новая Ляля    Новоалександровск    Новоалтайск    Новозыбков    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новороссийск    Новосибирск    Новотроицк    Новоульяновск    Новоуральск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новошахтинск    Новый Оскол    Новый Уренгой    Ногинск    Норильск    Ноябрьск    Нурлат    Нытва    Нягань   

О

П

Павловск    Павловский Посад    Палласовка    Партизанск    Пенза    Первоуральск    Переславль-Залесский    Пермь    Пестово    Петергоф    Петровск-Забайкальский    Петрозаводск    Петропавловск-Камчатский    Печора    Плавск    Пласт    Подольск    Подпорожье    Полевской    Полярные Зори    Полярный    Поронайск    Похвистнево    Почеп    Приволжск    Прокопьевск    Псков    Пугачев    Пушкин    Пушкино    Пущино    Пыть-Ях    Пятигорск   

Р

С

Салават    Салехард    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сатка    Сафоново    Саяногорск    Саянск    Светлогорск    Свирск    Свободный    Северодвинск    Североморск    Североуральск    Северск    Семикаракорск    Сергиев Посад    Серов    Серпухов    Сибай    Сковородино    Слaвянск-нa-Кубaни    Славгород    Слободской    Смоленск    Снежинск    Снежногорск    Собинка    Советск    Советская Гавань    Советский    Соликамск    Солнечногорск    Соль-Илецк    Сорочинск    Сортавала    Сосновый Бор    Сосногорск    Сочи    Спасск-Дальний    Ставрополь    Старая Русса    Стародуб    Старый Оскол    Стерлитамак    Стрежевой    Ступино    Суворов    Суоярви    Сургут    Суровикино    Сухой Лог    Сызрань    Сыктывкaр    Сясьстрой   

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Юлия
02.10.2023 13:35

Почему я раньше не почитала отзывы Я в шоке!Купила серьги золотые в Нижнем Тагиле,застежка не качеств.,через два дня принесла с просьбой поменять на другие!Продавцы хамье,образование однозначно нет.Ума только хватило сказать,что у меня уши рваные(я перед ними в своих серьгах стою)Директора нет.Ушла я в ужасном состояние,такого у меня еще подарка не было на Д.р.Жду ответа от администрации,я так просто это не оставлю.НЕ Рекомендую некому оставлять в этих магазинах свои деньги и еще портить себе настроение!

ОКСАНА
25.09.2023 05:33

Отвратительное качество продукции. Отвратительное обслуживание. За пять месяцев обладания серёжками бренда соколов, они трижды ломались. Дважды согласилась на ремонт. В третий раз не выдержала, принесла в магазин и потребовала или возврата денежных средств, или новое ИЗДЕЛИЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА!!!! На мои требования получила отказ, связи с тем, что часть сережки потерялась и они были в" не комплекте". Т.е. я принесла одну серёжку целую, а вторую только часть, т.к. она ( эта часть), просто потерялась. Выслушивать так называемого директора Светлану, о том, как это изделие изготавливается, какие особенности возврата некачественного товара бренда соколов, мне было неинтересно. Интересно приобрести товар надлежащего качества и носить его долго и счастливо! Получив отказ и невнятные бормотания, я объявила директору Светлане, что обязательно напишу претензию на сайте соколов. Ничего лучше, чем пренебрежительное " Пишите, пишите, и не волнуйся девочка, она из себя выдавить не смогла". Т. е. директор филиала бренда соколов, позволяет себе пренебрежительные замечания в адрес покупателей, недовольных некачественной продукцией, тем самым олицетворяя отношение всего бренда соколов к своим покупателям. Мне 50 лет. Я врач реанимации и интенсивной терапии. У меня взрослый сын. Да. Я выгляжу очень молодо. Но хамить мне никому не позволяю. Не советую никому и никогда не приобретать изделия бренда соколов. Некачественный товар, пренебрежительное отношение и самой политики бренда и его сотрудников. Клиентоориентированности ноль.

Надежда
14.04.2023 12:16

Впервые покупала крашения Соколов в торговом центре Миля в Жулебино. Мне очень повезло с консультантом. я не знала, что именно хотела купить. На сайте присмотрела несколько вариантов, заказала, но не выбрала. В магазине были с мужем. Нас обслуживала продавец- консультант Шевцова Виктория. Сколько терпения и уважения к покупателям она приложила. Целый час выбирали ,просматривали основательно товар и с помощью Виктории сначала приобрели серьги, затем кольцо и на следующий день пришли за подвеской. Хотим с мужем выразить благодарность за професс ионализм, внимание такому продавцу и пожелать всего наилучшего.

Евгения
05.03.2023 20:59

Вчера выбрала на сайте серебряный зажим для галстука .положила в корзину .компьютер пересчитал мою скидку с бонусами и выдал сумму 2.600.Я поехала через всю Москву за зажимом.В результате мне продали его без учёта скидок по полной стоимости цены , указанной в интернете за 3.780. Сказали, что это цена его себестоимости и дешевле он быть не может.Это обман покупателей продавцами, т к раньше мне всегда учитывали при покупке 30 процентов бонусов.я очень недовольна.Не знаю буду ли дальше покупать в этом магазине.Мне не нравится обман. Это было сегодня в магазине ,,Перово молл,,До сих пор таких накладок не было ни разу.

Дмитрий
24.02.2023 11:43

Отказался от заказа,прошло 20 дней и до сих пор не могут вернуть, каких-то 3000 рублей. Видимо дела у них не очень

Ксения
14.01.2023 12:06

Добрый вечер. Сделала заказ 27.12.2022. Решила отменить на следующий день по личным причинам. Подала заявку на возврат денежных средств. Ждала семь дней, три дня.. Терпение медленно начало уходить. Написала в техподдержку, написали «Направили обращение специалистам..». Два дня прошло, ничего не происходит, стоит на месте. Очень недовольна таким обслуживанием;

Наталья
07.01.2023 22:06

Ужасная компания! Больше ни когда не свяжусь и другим не посоветую. Сделала заказ 24,12,22,оплатила, заказ должен был прийти 30,12,22г..но заказа так и нет. В службе поддержки кормят только обещаниями разобраться, а то и вообще бросают трубку.заказ делала в подарок дорогому человеку, хотела порадовать. Порадовала... Спасибо Соколову за такую радость!!! Буду обращаться в вышестоящие инстанции. Тк расцениваю Ваши действия как мошеннические.

Мадина
18.10.2022 08:41

Хочу поблагодарить девочек ,специалистов своего дела Анастасию и Александру,сотрудниц магазина Соколов в трк "Сити Молл" за отзывчивость ,терпение и индивидуальный грамотный подход к каждому клиенту. Пришли на трейд ин и очень остались довольными на обмен золота и серебра. Избавившись от лома ,мы обрели украшения с драгоценными камнями.На что нам помогли осуществить мечты консультанты Александра и Анастасия Планируем вернуться

Ирина
06.10.2022 13:55

В марте приобрела кольцо.Выпало 3 фианит,кольцо находилось на гарантии.19 сентября пошла в магазин,чтобы обменять.Мне сделали возврат на кольцо,но на дворе уже 6 октября,деньги еще не перевели.Была в магазине 5 октября,ничего не объяснили,сказали перезвонят,но ….Что за хамское отношение к клиентам,которые приносят вам деньги?Есть магазины и салоны,которые очень компетентны в обслуживании.Почему за своими деньгами нужно бегать ещё????Нужно наверное,поменять салон…вот и весь ответ.

Кымбат
11.09.2022 09:22

Кошмар!!! Интернет заказ получала в магазине, продали по другой цене. Приехав домой, только обнаружила в чеке это.На следующий день поехала вновь, вопрос не решили. Больше туда ни ногой. Консультанты, действительно, не компетентны, ничего не знают

Светлана
09.09.2022 14:56

Приобрели мужские часы, которые начали отставать практически послепокупки, сдали на обмен, у новых отвалились деления

Юрий
05.09.2022 14:27

[email protected] 89029604802 14.08.2022 в Г. Красноярск в трц. Планета приобретали кольцо с уверениями сотрудницы что его можно уменьшить у любого ювелира при необходимости за 1500р. По итогу понадобилось уменьшение, и все ювелиры сказали что данное кольцо уменьшить нельзя. Что делать??

Маргарита Коробкина
26.04.2022 16:10

Качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ !!!!!!!!!! Не советую покупать ни одно изделие ,золото гнётся ,камни выпадают спустя несколько месяцев носки !!!! Отправила претензию-отменили !!!!! ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮТ!НЕ ПОКУПАЙТЕ !!!!

ЕВГЕНИЙ
22.04.2022 12:49

Прошу ИЗ ВАШЕГО СПИСКА РАССЫЛКИ СМС-СООБЩЕНИЙ ОТ ФИРМЫ СОКОЛОВ УБРАТЬ НОМЕРА 89039761340 И 89686467819. СПАСИБО

Ирина
12.04.2022 15:54

3 года назад купила золотые серьги с бриллиантом. Проба 585.вчера через интернет магазин доставили кольцо из набора. Но на кольце стоит вместо пробы гравировка с буквой S. Сутки не сплю. Я хотела комплект. Кольцо с серёжками... А что получила. Кольцо из серебра?. Пломбу не скрывали.как убедиться в качестве дрогоценного изделия? Компания не отвечает..

Галина
01.04.2022 10:46

Никогда не была покупателем и не собираюсь! Засыпали своими просьбами о покупке товара. Неоднократно просила прекратить засыпать смс, безрезультатно! Вам не стыдно? Товар отстойный да ещё надоедают. Репутация ниже плинтуса! Прекратите или только прокуратура сможет повлиять?

Серега
04.03.2022 01:48

подарок не регистрируется , на штих коде нет цифр которые надо вводить , на телефон не отвечают . Развод людей

Серега
04.03.2022 01:44

скинули подарок за регистрацию номера телефона и все. Где подарок , что к чему не понятно .походу развод людей

Анна
03.02.2022 15:36

Добрый день! Зашли в магазин СОКОЛОВ в Авроре , кошмар, мало того что эти ужасные продавщицы сельповские не поздоровались, мы сами подошли спросить о товаре ???вот это сервис . Не советую этот магазин !

Юлия
31.01.2022 07:35

Мало того, что плохое качество изделий (камень из кольца вылетел практически сразу же), так и работа с клиентами отвратительная. На экспертизу кольцо приняли 09.12.2021, и до сих пор (31.01.2022) нет заключения. Службы качества нет, все ответы и написанные претензии заканчиваются словом "ждите". Даже законы им нипочем.

Анастасия
24.12.2021 08:15

кольца ужасного качества. сразу после покупки надела и через час уже потерялся один из камушков, отвратительное закрепление.

Екатерина
05.12.2021 19:38

Хотела приобрести изделия по покупке в трейд ин. По условиям акции скидки на изделия по условиям акции не осуществляются. В чеке пробивают стоимость изделий с учётом скидки и по факту,ювелирные изделия принимают в трейд ин тоже не по стоимости оценки ( которую рекламируют). Итог: полной обман не только покупателей, но и государства ( ввиде занижения стоимости изделий по кассе). Очередная компания лохотрон! Не ведитесь!

Оксана
07.09.2021 23:00

Здравствуйте. Я установила приложение и зарегистрировалась. Мне прислали промокод для получения подарка. Ни в одном из указанных адресов мне не дали подарок, они даже не слышали про магазин SOKOLOV!

Анна
05.07.2021 10:20

Жалоба, заказ сделан 28.06, а 5.07 ещё нет доставки, а кольца уже нужны срочно, сто нам надо делать.

Алексей
30.06.2021 05:14

на "горячую" линию не дозвонится. просто сбрасывают звонки.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

31.01.2024 12:58 Юлияпр-кт Кирова 147 (Луга)

По этому адресу находится мой дом ,и не какого магазина здесь нет.

18.01.2024 04:37 Олесяул. Цюрупы 97 (Уфа)

Замечательный магазин , а продавцы вежливые !!!

18.01.2024 04:36 Олесяул. Цюрупы 97 (Уфа)

Замечательные продавцы, очень вежливые , всегда здороваются и к покупателям относятся с добротой и заботой, очень люблю этот магазин , всех благ и процветания !!!

19.11.2023 07:11 Ридапр-кт Мира 3 (Набережные Челны)

Здравствуйте! Я, Харисова Р.Ж., оставляю свой положительный отзыв о работе сотрудника магазина ювелирных изделий "Соколов" в торговом центре Квартал. Приобретала золотую цепочку. Помогла с выбором сама директор магазина Колесникова Вера Михайловна. Выражаю искреннюю признательность за профессиональную помощь, подробное и интересное объяснение, консультацию в выборе ювелирного изделия. Спасибо за теплое, внимательное и терпеливое отношение к своим клиентам! Приятно, красиво! Желаю Вере Михайловне крепкого здоровья, благополучия! Карьерного роста и процветания вашей компании! Я постоянный клиент вашей компании. Благодарю!

17.09.2023 15:14 Юлияул. Щорса 64 (Белгород)

Была в магазине 17 сентября 2023г.Принесла из другого магазина купон на подарок-подвеску, на что мне сказали что если купить цепочку-тогда отдадут подвеску, что в купоне совершенно не прописано! На предложение выдать мне книжку жалоб, сказали, что такая не имеется. Работают настоящие хамки! Хотели кинуть в меня купоном, назвав его моим мусором! Администраторы, увольте таких хамовитых сотрудников, и не впихивайте людям то, что им не нужно!

28.08.2023 08:43 Дианаул. Калинина 214 (Кузнецк)

Спасибо большое продавцам за доброжелательное отношение к клиентам. Обслуживание вы высоте!!!!! Рекомендую !

15.08.2023 14:46 Натальяул. Тургеневское шоссе 27 (Краснодар)

Ужасное обслуживание ,теперь ни ногой в этот магазин !!!! Продавец по моему Инна была,настроение испорчено

27.07.2023 17:08 Аллаул. Лежневская 55 (Иваново)

Сегодня купила браслет, в магазине при примерке продавец сама одевала и снимала браслет, она видела, что застёжка сломана, но ничего не сказала. Обманывают покупателей, продают брачные изделия.

11.06.2023 17:18 Андрейпр-кт Боголюбова 24 "А" (Дубна)

Кольца обручальные

14.05.2023 12:13 Ольгапр-кт Б.Хмельницкого 137 к. Т (Белгород)

Добрый день! Можно узнать, по какой причине ребенку выгравшиму бесплатную подвеску не выдали на кассе, т.к. ребенку сказали , что выдаётся лицам, достигших только 18 лет. В чем причина?