«ТНК»

ТНК

Горячая линия: 8-800-700-99-55

Официальный сайт

АЗС (321) Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
2.5 из 10 на основе 8 оценок.

ТНК – крупнейшая нефтяная компания в России, основанная в 2003 году. Розничная сеть ТНК в стране включает 800 автозаправочных комплексов.

Преимущества бренда ТНК - гарантия высокого качества продуктов и отличного сервиса. Водители найдут на заправке не только высококачественное топливо, но и набор товаров и услуг для восстановления сил перед дорогой. Автозаправочные комплексы предоставляют широкий спектр услуг: подкачка шин, долив воды, пылесос, бесплатный туалет, услуги заправщиков. На большей части АЗК открыты магазины «ТНК Экспресс», где водители могут не только приобрести различные необходимые в дороге товары, но и взбодриться перед дорогой, выпив чашечку кофе.

Октябрь 2009 года отмечен в истории компании началом продаж нового бензина ТНК Pulsar, который позволяет обеспечить 100% заявленной мощности двигателя и обладает важными преимуществами:

• продолжительная стабильная работа без поломок

• экономичный расход топлива

• сокращение уровня загрязнения карбюратора

• низкая коррозийная активность

• предотвращение образования отложений в двигателе

• удаление существующих отложений.

Компания ТНК проводит строгий контроль качества топлива на всех этапах в стационарных аккредитованных лабораториях. Дополнительный контроль обеспечивают передвижные экспресс-лаборатории, которые проводят отбор и анализ бензина непосредственно на АЗК.




АЗС

У этой компании 321 представительство в 131 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Владимир
20.04.2018 21:14

Прошу разобраться и принять меры: Сегодня 20.04.2018 в 8:40 муж заехал заправиться на ТНК, Ростов н/Д, Вавилова 67Б. Не заправили, аргументируя что в кассе нет денег дать сдачу! Отказ передачи товаров, выполнения работ, оказания услуг потребителю ввиду отсутствия сдачи нарушает право потребителя на заключение публичного договора, предусмотренное ст. 426 ГК РФ. Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с покупателями. Согласно письму Минфина России от 30 августа 1993 г. N 104 о правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, "руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями». Запись была оставлена в Книги жалоб и предложений на данной заправке. Прошу дать разъяснения и направить ответ, почему на данной заправке нарушают законодательство РФ и нарушают права потребителя???

Елена
31.10.2017 14:51

Саратовская область, р/п Базарный Карабулак. Ужасный подъезд к заправке, сплошные ямы, того гляди колеса у машины отвалятся, подъехать к колонке невозможно. Звонили на горячую линию никакой реакции, такими деньгами ворочают, хоть щебенкой ямы засыпали бы.

Альбина
10.10.2017 12:54

Трасса М6 Волгоград Москва. 137 км поворот на деревню Каменка. Часто езжу этим маршрутом и заправляюсь на этой заправке. В один прекрасный день я так же заехала заправиться, но поразил один факт, девушка Надежда Теплова, как она потом представилась администратор этой АЗС, очень вульгарно выражалась при разговоре по телефону...когда я ей сделала замечание что это не культурно, она переключилась на меня и грубо ответила мне. Я конечно все понимаю проблемы они у всех, но она на работе где находятся очень большое количество людей. Ещё один момент, я могу ошибаться, но от неё был не приятный запах, такое ощущение что она только что выпила. Обратите внимание на вашего сотрудника, ведь там бывают и детки с родителями. Очень не приятная история.

Людмила
05.10.2017 14:07

Трасса М-4 ДОН, заправка ТНК 801км, 29 августа 2017, время 21.00, за спиной 1000км. Остановилась заправиться, попросила налить стакан кипятка- в хамской форме было отказано.Передумала и заправляться

Ирина
20.09.2017 23:06

Здравствуйте. Сегодня 20.09.2017 пришлось заправляться на запраке Курская область Золотухинский р-н ул. Подазовская д.16 АЗС 56. Заплатив 1000 рублей, работники запраки сказали, что я могу заправиться только на 400 рублей, в связи с тем, при оплате назвала не верный номер колонки и больше половины моего топлева залил парень и уехал. При оплате у кассира я уточняла номер колонке и кассир подтвердил номер. Продержав меня на заправке с маленьким ребенков больше часа, я так и не добилась справедливости, деньги уплачены, а топлева нет! Очень жаль, что я не вызвала полицию, и пусть они бы разбирались кто заплатил, а кто нет ведь на камерах видны и номера машин и водители. В итоге, руководитель не смог мне помочь разобраться в этой ситуации, а только перекладыл решение на меня и кассира. Почему-то выяснить какой номер я назвала при оплате это важно, а вот посмотреть оплатил ли парень свою заправку это не важно. Я уверена, что при подсчете кассы вечером, мои деньги найдуться. Пусть сумма не большая, но приятного в этой ситуации мало!

Ирина
20.09.2017 23:06

Здравствуйте. Сегодня 20.09.2017 пришлось заправляться на запраке Курская область Золотухинский р-н ул. Подазовская д.16 АЗС 56. Заплатив 1000 рублей, работники запраки сказали, что я могу заправиться только на 400 рублей, в связи с тем, при оплате назвала не верный номер колонки и больше половины моего топлева залил парень и уехал. При оплате у кассира я уточняла номер колонке и кассир подтвердил номер. Продержав меня на заправке с маленьким ребенков больше часа, я так и не добилась справедливости, деньги уплачены, а топлева нет! Очень жаль, что я не вызвала полицию, и пусть они бы разбирались кто заплатил, а кто нет ведь на камерах видны и номера машин и водители. В итоге, руководитель не смог мне помочь разобраться в этой ситуации, а только перекладыл решение на меня и кассира. Почему-то выяснить какой номер я назвала при оплате это важно, а вот посмотреть оплатил ли парень свою заправку это не важно. Я уверена, что при подсчете кассы вечером, мои деньги найдуться. Пусть сумма не большая, но приятного в этой ситуации мало!

Евгений
21.08.2017 11:31

Подъехал 05.09.2017 в 18:57 на АЗС вывеска ТНК (на чеке АО "Карелиянефтепродукт" АЗК 22) для заправки дизелем свой автомобиль (Фольксваген Амарок вместимость бака по документам 80л, по факту немного больше, если заливать под пробку показатель 82л) в баке был остаток чуть больше 5 л, попросил залить полный бак. Очень удивился когда на счетчике цифра остановилась на литраже 82.430л!!! На вопрос как в 82 литровый бак при наличии 5 литрового остатка могло уместиться 82,43 литра, продавец развел руками улыбнулась сказала не знаю, у нас все в норме нас проверяют, если хотите пишите жалобу! И этот случай не единственный, мои друзья давно говорили о таком беспределе на этой АЗС. Прошу руководство обратить на это внимание, клиентам учитывать что Вас могут обмануть. Пытаюсь найти куда отправить официальную жалобу на работу этой АЗС, а так же направлю письмо в прокуратуру республики.

Ободников Николай Львович
05.08.2017 21:28

5 августа 2017 года в 17 час. 26 мин. на АЗС г. Киров, Калужская область на всех пистолетах дешевог7о бензина А95 висели таблички "Неисправен пистолет", на пистолетах А92 висели таблички "Идет лив топлива", и продавали только А95 по высокой цене более 38 руб. за литр. То есть была искусственно сздана обстановка для продажи бензина высокой цены!!! Очень прошу наказать виновных.

Владимир
23.07.2017 21:59

Сегодня 92 стоит 38,10 руб. У Руководителей компании ничего не лопнет от такой цены, которая поднимается еженедельно!?

Олег
05.07.2017 10:56

В течении 3-х последних дней утром в районе 7 часов утра пытался заправиться на АЗС ТНК Алтуфьевское шоссе 43 А, особенно сегодня 05/07-2017 подходя на кассу мне сообщают в не очень хорошем тоне что у них пересменок, Тогда Уважаемые руководители закрывайте АЗС на въезд что бы люди не теряли свое время и не выслушивали брань ваших работников между собой и хамского отношения к клиентам!!!

дмитрий
22.06.2017 19:25

сегодня заправился на Московском возле макдональдса доехал до заволги машына начяла глохнуть ивитоге загорелся чек бензин отвратительный машына вобше нетянет типер иза гребаного бензина пришлось машыну здать времонт што они там заливают неизвесно зато денег берут как захороший

Елена
01.06.2017 19:18

1 июня заправлялась возле села Краснодонское Волгоградской обл. Оператор-кассир хамила и отказывалась принимать оплату картой, после того как ей дали наличку, она говорила что у нее нет сдачи и проведет оплату по карте. Заправка отняла кучу времени и нервов. Неужели на заправки сети ТНК нельзя найти нормальный персонал!!! Не первый год пользуюсь этими заправками по всей России, но с таким откровенным хамством столкнулась впервые.

Александр
20.05.2017 13:59

Утром 20 мая 2017 заправлялся в городе Энгельсе на азс по адресу Полиграфическая 16 ,заправщице Козорез Светлане дал купюру 500 рублей,она её проверяла и через прибор и насвет и на вкус,стала образовываться очередь,я попросил Козорез побыстрее,она взорвалась как бешеная и вернула купюру назад,пришлось набрать 200 рублей мелочью. Руководству ТНК в Энгельсе таких как Козорез Светлана надо воспитывать.

Станислав
11.05.2017 21:54

7,8 мая 2017 года заправлялся на заправке Рязанское шоссе 4 Тульская область г.Новомосковск, оператору для оплаты топлива была передана 1000 тысяча рублей для заправки на всю сумму, а на чеке пробивается 999.74 и не заправляется на всю сумму, то есть с каждой тысячи рублей на кассе остается 26 копеек. Оператор ссылается на программу. Я прошу вас разобраться с таким фактом явного воровства.

Виктор
22.03.2017 17:35

Сегодня заправлялся на АЗС 32 в г.Красноармейске Саратовской области как всегда в смену Кудряшевой Валентины заправка осуществляется от 20 минут и больше, постоянная очередь клиентов и грубое отношение с ними

Александр
01.02.2017 11:58

Являюсь постоянным клиентом АЗС ТНК (д. Черная грязь солнечногорского рн). Сегодня столкнулся с хамским отношением к себе со стороны оператора АЗС (Хлебниковой Лилии). Такие люди оставляют негативное отношение ко всему хорошему персоналу данному АЗС. Я прошу присмотреться к людям, которых принимают на работу!!! А то вы так всех клиентов потеряете, заправляться желания нет. С уважением Александр. Жду ответа по принятым мерам!!!

виктор
16.11.2016 13:47

На АЗС ,что у Глобуса г.Тверь часто бываю,там появился какой новый начальник,не стесняясь клиентов оскорбляет своих сотрудников матерными выражениями,последние два месяца,девушки-работницы обслуживают без настроения,а бывает и со слезами на глазах,куда смотрят вышестоящие начальники,его что из Бурашива выпустили.

Максим
03.10.2016 16:20

Подьехав к заправке тнк по адресу Спб пр. большевиков д.49,к 2, 3.10.2016 Г, в 14.30, заправщик АЗС кинулся к моей машине и начал дергать лючок бензобака хотя я его не открыл,выйдя из машины я сказал что в услугах заправки не нуждаюсь на что услышал видели мы таких.... Я остановил этого товарища и попросил объяснить,что это значит на что был послан...... Позвонил на горячую линию мне сказали дружище подожди 10 дней,данная история меня не устраивает прошу руководство которое предоставляет персонал на данную АЗС связаться со мной,89516608634,просто так я не хочу это оставлять,на данной АЗС заправляюсь каждый день!

Екатерина
16.08.2016 22:31

16.08 в 21.48 я заправляла машину на Купавенском проезде колонка номер 5 топливо Au 92 сумма 150руб., чек номер 0183. Оплатив чек я вернулась к машине, заправщик сказал что топливо залито. Заведя машину я не увидела изменений в количестве топлива на приборах машины и предъявила претензию, но мне ответили если есть чек, то топливо залито. Доказать обратное мне не удалось. Пускай сумма не большая,но получается, что деньги уплачены , а топлива нет. Хотелось бы получить ответ как такое может произойти и проверить данную станцию на наличие обманных действий.

Алексей
08.08.2016 18:09

Заправились только что на ТНК г.Саратов АЗК-41. Pulsar 92 машина стала глохнуть и дергаться. В прошлый раз такая же песня, не придал значения, думал случайность, а оказалось закономерность

марина
29.07.2016 13:18

Господин Литвинов А.А., прошу Вас обратить внимание на работу заправки № 90 (трасса Дон), грязь, не работает туалет, обслуживающий персонал как в застойные времена.

Алена
28.01.2016 14:31

В январе 26 числа ехали с мужем из Батайска в Ростов.Остановились на заправке .Бензина нет.Даем диспетчеру 5 тысяч! Он говорит что сдачи нет!!!! Как может на заправке нет сдачи? Что это такое? А как же людям ехать? Зачем тогда такие станции? Ещё и грубый персонал! Я спросила данные его он нагрубил!Я не знаю точного адреса потому что он не захотел говорить! Но это было возле мемориала! Там ещё все любят фотографироваться.Если учесть что это было в час ночи я возмущена вдвойне такой организацией работы! До свидания!

Александр
24.12.2015 22:53

Заправляюсь всегда на ТНК на ул. Космонавтов в Новомосковске 95 бензином. Ранее претензий к качеству бензина не было. После заправки 19.12.15 заметил снижение мощности двигателя. Сегодня выкрутил свечи зажигания и обнаружил на них рыжий налёт, что говорит о содержании большого количества запрещенной железосодержащей октаноповышающей присадки, с помощью которой легко сделать из дешёвого бензина - дорогой.

Ольга
17.12.2015 09:11

Здравствуйте, я работаю в компании по адресу: Псковская обл., Невельский р-н, д.Козлово на заправке АЗС ТНК д. Козлово и столкнулась с неприятными для нормального человека вещами: операторы АЗС сменами продают товар с завышенной ценой в отличие цен на витрине, а разницу кладут себе в карман. т.е. попросту обманывают потребителей, а так же мне неоднократно поступали жалобы от водителей о том что на этой

Инна
06.08.2015 16:14

Работала на Азк 101 п.Северный в 2014 году и уволилась в 2015 из-за бардака на станции.Управляющий тогда был еще Артем,молодой и не опытный в своем деле.Две недели назад понадобилась справка 2ндфл,я позвонила и ответил новый управляющий,сказал что Артема уволили и теперь он вместо него.Я заказала ему справку,он сказал вам перезвонят,ждите.Сегодня 11 день,как справки нет.Я набрала снова,хотела узнать привезли мне ее или когда привезут,но мне очень грубым голосом ответили,что мол какая-то Марина из отдела кадров в отпуске и он ничего не знает и знать не хочет, тем самым мягко говоря послал меня куда подальше. Я на 7 месяце беременности и мне нельзя нервничать,но меня заставил это сделать управляющий!Как можно держать таких не уровновешенных,грубых,не компетентных людей,да и еще на такой должности???!!!Я прошу присмотреться к людям, которых принимают на работу!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

16.05.2018 12:55 Юлияул.Энгельса,5 (Курск)

На заправке заливают воздух а не бензин.15.05.18. не долили 7 литров... Наглости им не занимать.

09.04.2018 08:25 Андрейул. Лесозаводская, 60 (Энгельс)

Очень хорошая заправка,обслуживают людей быстро и вежливо,и,что особенно важно там работает очень красивая девушка Екатерина…

19.01.2018 16:50 Сергейул. Северная, д. 59 "а" (Орехово-Зуево)

Нормальная заправка.Доброжелательные девчонки особенно ЕЛЕНА Багрова

12.12.2017 12:11 Викторпроспект Энтузиастов, 88б (Саратов)

Отношение к клиентам отвратительное. особенно оператор НАДЕЖДА ИОНОВА, постоянно хамит, и разговаривает на мате. не…

17.10.2017 08:17 Иван29-й км МКАД, вл.7 (Москва)

При пересмене заправки нет. Работают как курицы тупые.

17.10.2017 07:54 Иван25 км МКАД, вл.12 (внутренняя сторона) (Москва)

Там уже заправка Роснефть. А у нас карточка ТНК. Что делать?

09.10.2017 02:56 ОльгаНовоастраханское шоссе, 73г, на пересечении с ул. Пензенская (Саратов)

хотела заправиться, расплатиться с карта "Семейная команда "бонусами при заправке машины на "регулятор -7 "…

01.07.2017 08:49 Еленаул. им. А.П. Шехурдина, 27 (Саратов)

Две кассы,а работает 1оператор. И еще дама за кассой разговаривает и отвлекается. Поэтому медленно работают…

01.07.2017 08:45 Еленаул. им. А.П. Шехурдина, 26в (Саратов)

Телефоны гопячей линии не работают!

01.07.2017 08:44 Еленаул. им. А.П. Шехурдина, 26в (Саратов)

Ужасная заправка. Единственная в Саратове,где всегда очередь в каждую колонку по 4-5 машин. Безумно медленное…


Найти ближайшие азс ТНК
Добавить компанию/филиал