«Верный»

Верный

Горячая линия: +7 (499) 755-00-70

Официальный сайт

Магазины (397) Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
3.11 из 10 на основе 18 оценок.

Сеть магазинов «Верный» - отличная находка для рядовых граждан. Миссия фирмы - обеспечить население доступными продуктами с лучшим комфортом. Уже открыты сотни магазинов в крупных городах России. Сеть филиалов расширяется, осваиваются новые регионы. Упор в работе делается на качество продукции, свежесть и максимально благоприятную цену.

Торговая сеть славится высоким уровнем обслуживания, чистотой и порядочностью. Добиться максимально полного завоевания рынка позволяют логистические центры, постоянный мониторинг рынка и изучение потребительского спроса. Кроме продуктов питания, предлагается очень выгодное приобретение товаров народного потребления, бытовая химия и предметы гигиены. Обеспечить соответствующее качество продукции и низкую цену позволяет растущее количество поставщиков и надёжных партнёров во всех уголках страны и мира.

Потребитель может рассчитывать не только на выгодную покупку, но и на грамотную консультацию персонала. А регулярные закупки позволят стать участником постоянных интересных акций. Большое внимание руководство компании уделяет контролю честности работников. Любое мошенничество, обман клиента наказываются, пострадавшему компенсируется моральный и материальный ущерб.

Фирма «Верный» - уважаемый работодатель. Любой человек может реализовать свои возможности и достойно заработать, став её «верным» сотрудником.




Магазины

У этой компании 397 представительств в 115 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Тамара
06.04.2018 00:24

05.04.18 Зашла в магазин верный, что на южнобутовская 117 в 22:55. Подхожу к кассе в 23.02 с двумя булочками, что планирую купить. Девушка с бейджем старший смены отказывается мне их пробить мотивирую это тем, что магазин закрыт. Я предложила выход из ситуации-заплатить сейчас наличными, а пробьют они завтра либо прийти завтра рассчитаться. На что получила ответ: -вы бы ещё пол-двенадцатого пришли! И дружный смех всего персонала, что стоял в тот момент у кассы. Считаю такое отношение ко мне недопустимым. Как и отказ в обслуживании, о котором меня никто не потрудился предупредить. Как и извиниться.

Умница-красавица
04.02.2018 17:51

Я покупатель Вашего магазина на Баскове переулке. Заметила что появилось много товаров очень низкого качества. В частности молочные продукты, фрукты. Хотелось бы преобретать у вас более качественные товары по приемлемым ценам. И если бы в магазине звучала музыка, то расставаться с деньгами было бы легче. Спасибо за хорошее обслуживание.

Виктор
23.01.2018 16:12

23 января 2018 года примерно в 14 часов 30 минут был в магазине Верный в Наро-Фоминске на Ленина 32. Зашел в отдел кормов для животных. Вижу две разные коробки с кормом для кошек Шеба. У одной коробки цена 19, а у другой 27. Пакеты с кормом одинаковые, тексты на ценниках одинаковые. Рядом яростно роется в коробках девица. Перекладывает пакетики в коробки, переставляет коробки местами. Делает это именно с какой-то яростью, злостью. Я принял ее за сотрудника, попросил разъяснить. Она заявила, что она покупатель. Пытался найти администратора. Сотрудники отделывались: где-то там. Нашел администратора сам. К моменту появления админимтратора этикетка с ценой 19 пропала. Администратор заявила, что это менчендайзер. Пыталась мне объяснить причину хамства. Администратор упомянула, что это не сотрудник магазина, а представитель фирмы. Но зачем объяснения после того, как хамство состоялось. В связи с чем вопросы. Имеет ли право яростно роющийся в товаре мерчендайзер прикидываться покупателем? Имеет ли право мерчендайзер устанавливать и снимать ценнники? Имеет ли право не сотрудник фирмы, пусть он даже трижды менчейдайзер, ворошить товары на полках и менять ценники? Имеет ли право менчейдайзер вводить в заблуждение покупателей, переставляя товары, меняя ценники? Имеет ли право человек, не имеющий беджика, не имеющий фирменной одежды производить какие-либо изменения на полках, витринах и на ценниках? Я подозреваю, что ничего из этого мерчендайзер не имеет право делать. Тогда вопрос об администраторе: почему она допускает подобный предел в зале? Кроме моральных потерь после посещения, я бы мог иметь и материальные. 10 пачек корма по 19 рублей – 190, а 10 пачек по 27 – 270. И все это благодаря яростному менчейдайзеру в зале.

андрей
11.11.2017 15:53

Магазин Г.Домодедово туполево9. Охрана, Горцы ,просто быдло.

Оксана
09.11.2017 19:22

Магазин находится СПБ ул. Демьяна Бедного

Оксана
09.11.2017 19:18

Ни могу перекрепить фото просрочки, но мне очень сильно доказывались, что я не права большая просьба принять меры одна просрочка по заоблачным ценам и злые арущие кассиры.

Руслан
23.10.2017 19:03

сегодня был в магазине ВЕРНЫЙ п.Бисерть купил энергетик С.О.В.А. значит желтый ценник старая цена 85.00 руб перечёркнута, а новая 42.50 за 1 шт и приписка 2 по цене одной. Купил вышло 85 руб. Где логика? Один обман начал продавцу объяснять на что получил ответ "обманули дурочка на четыре пятака" это нормально? То есть я ещё и дурак.Нe и дальше звони жалуйся хоть в Москву то есть они на столько уверены в своей безнаказанности что им по фиг на всех и на всё.

виталий
17.07.2017 13:07

Верный проспект Машиностроителей, 30, продавец-кассир леонтьева альбина считать не умеет-сдачу сдает неправильно. если у вас к примеру сумма товара 43.50 клиент дает 50.00 а сдачу дают 5 руб...-то научите ваших кассиров правильно считать...очередь на кассах более 5 человек.ваш кассир общается с знакомыми,тем самым увеличивая очередь...рекомендовать ваш "верный" влиятельным знакомым г. ярославля после 2 случая не буду. а людям г.ярославля настоятельно буду рекомендовать ,если они случайно оказались в "верном" то пусть берут калькулятор....чтобы хотя бы правильно получить сдачу...

Антон
08.07.2017 09:40

Добрый день. Хочу выразить благодарность руководству и сотрудникам магазина "Верный" по адресу Чеховский район с.Троицкое ул.Строителей 11 Получаю огромное удовольствие совершая покупки в данном магазине.Очень обходительные и приветливые девочки и молодые люди.Чистый и ухоженный торговый зал. Управляющая магазина, приятная, отзывчивая девушка. Сам работаю с людьми и знаю как тяжело оставаться доброжелательным и находить общий язык 12 часов в день. Поэтому еще раз, выражаю искреннюю БЛАГОДАРНОСТЬ за доброе, вежливое, внимательное и доброжелательное отношение к покупателям. Очень приятно приходить за покупками в этот магазин.

Светлана
28.06.2017 15:44

Прошу рассмотреть не удовлетворительную работу кассира Джанаевой Каухар Жакшылыковны, которая 28 июня 2017г. в следствии своей не внимательности или отсутствия профессионального уровня пробила мне товар дважды одно и тоже, На мое замечание она ответила, что она видит все на мониторе, на что я ответила что чек проверю дома т.к. у меня не было с собой очков. Придя домой я проверила чек и обнаружила что действительно Джанаева К.Ж. пробила дважды мою покупку. Я вернулась в магазин предъявила чек и и спросила ее фамилия в ответ она начала мне грубить разговаривать на повышенных тонах и на ты (хотя по возрасту я ее старше на много) Прошу руководства обратить на этот факт внимания и принять меры и ответить какие были приняты меры к кассиру Джанаевой К.Ж. в противном случае буду вынуждена писать в соответствующие инстанции - возврат денег за не купленный второй товар был произведен полностью. В этот магазин хожу часто т.к. живу на Хлебозаводской д. 46, и претензий никогда к работникам магазина не было.

Роман
25.06.2017 23:28

Магазин Верный по адресу Совхозная 2.Кассир Желудкова нахамила вместо того чтоб обслуживать покупателей обслуживает без очереди своих знакомых.заявила что жалуйтесь сколько влезет ей плевать на всех

Роман
25.06.2017 23:23

Кассир Желудкова нахамила вместо того чтоб обслуживать покупателей обслуживает без очереди своих знакомых.заявила что жалуйтесь сколько влезет ей плевать на всех

Елена Сергеевна
20.06.2017 18:41

Здравствуйте в магазине Верный # 1177 г. ДОЛГОПРУДНЫЙ сегодня 20.06.2017 года в 18-00 БЫЛО ХАМСКИ ОТКАЗАНО В ПРОДАЖЕ КАРТОФЕЛЯ ПО РАСПРОДАЖЕ , в рекламном буклете указано с 20-26 июня дата распродажи......РАБОТНИКОМ МАГАЗИНА Овощного отдела....СО СЛОВАМИ-" ВЫ ЧТО НЕ ВИДИТЕ ЕЁ РАЗОБРАЛИ!!!!!! С УПРЁКОМ ЧТО САМА ВИНОВАТА НАДО РАНЬШЕ ПРИХОДИТЬ. ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ. Не умеют нормально работать..... Хомят не стесняясь.

Елена
29.05.2017 14:18

Постоянные ошибки на кассе. Цена одна-пробивают по другой. В каждую покупку хоть одна ошибка но есть.была там три раза. Последний вечером в пятницу 26 мая 2017. Мне отказались продавать батарейки по указанной на ценнике стоимости. Обвинили, что не умею читать,что кто то из покупателей положил неправильный товар, потому что они так всегда делают. Цена 79.90. Пробили за 119р. Номер телефона руководства не указан. А телефон , указанный на сайте ни разу не сняли. Продают водку школьникам без проверки паспорта. Нечестной магазин. Никаких верных цен здесь не ждите.

Виктор
14.05.2017 01:20

9 мая 2017 г. в магазине "Верный" по адресу: Москва г. Зеленоград микрорайон 1, корпус 117, отойдя от кассы я был остановлен гражданином, он не представился, формы и опознавательных знаков сотрудника "Верный" он не имел, который обвинив меня в краже пытался обыскать, я не позволил и настоял на вызове полиции. Прибывший наряд неоплаченных товаров у меня не обнаружил, и поинтересовался, чем было вызвано подозрение. "Сотрудник" магазина ответил, что я подходил к прилавкам. На резонный вопрос -Как покупателю выбрать товар не подходя к прилавку? "Сотрудник" затруднился с ответом. На мою просьбу позвать администратора мне ответили, что его нет. В итоге: за самоуправство допущенное "сотрудником" магазина, и за беспочвенные подозрения и публичное оскорбление пожилого человека извинений никто не принёс. Хочется надеяться, что подобное неуважение к покупателям частный случай, а не политика фирмы.

дорохова наташа
06.05.2017 21:11

безграмотные наглые кассиры, обсчитывают постоянно. сегодня покупала ребенку чокопай по акции 45 р он стоил, взяла две упаковки кассир насчитала мне 300 р. когда с чеком подошла к ней она пыталась у меня на глазах чек порвать. умолишенная какая-то. до тошноты противно, бывают же такие свиньи. причем сама настолько оборзевшая, что еще и хамила в лицо после всего. никогда больше не буду посещать этот магазин.

наталья дорохова
06.05.2017 21:10

Постоянное воровство и хамство и персонала, и руководства в верном по адресу москва волжский бульвар 8 к 1 безграмотные наглые кассиры, обсчитывают постоянно. сегодня покупала ребенку чокопай по акции 45 р он стоил, взяла две упаковки кассир насчитала мне 300 р. когда с чеком подошла к ней она пыталась у меня на глазах чек порвать. умолишенная какая-то. до тошноты противно, бывают же такие свиньи. причем сама настолько оборзевшая, что еще и хамила в лицо после всего. никогда больше не буду посещать этот магазин.

Наталья
27.04.2017 11:51

Каждый день наблюдаю как школьникам продают сигареты! О предъявлении паспорта нет ни какой речи! Скоро пойду заявление на магазин в прокуратуру напишу!!! Вчера видела, как прямо на крыльце магазина школьники пили алкогольный коктейль !!! Деньги важнее здоровья наших детей???????? Кингисепп Криковское шоссе д 5А

Анастасия
26.03.2017 20:29

Г.Люберцы Сегодня зашла в магазин Верный г.Люберцы ул.Побратимов рядом д.30,купила продукты и мясо!Что Вы думаете пришла домой,открыла мясо,и в нос ударил зловонный запах!Я посмотрела на дату,у филе курицы сегодня(26.03.2017)истёк срок,а у свиной шейки(20.03.2017).А я не когда не беру чеки,моя ошибка...как быть?без чека не примут?

Сергей
14.03.2017 15:24

Верный Щелково Центральная 96с4. Сегодня 14.03.17 около 14 часов зашел в магазин,стал набирать овощи,обернувшись не обнаружил своей корзины на прилавке, ее взяла женщина в жилетке верный(бейдж у нее отсутствовал) и несла в стороны касс.Я попросил вернуть ее обратно,в ответ на что на меня посыпалась нецензурная брань и оскорбления(из-за корзины на прилавке),реакция сотрудника повергла меня в шок.Я попросил эту сотрудницу вернуть мне корзину,после чего та бросила ее на пол,она в бешенстве полностью не контролировала себя,красное лицо глаза и постоянно дергающийся глаз.Попросил позвать директора,на что получил ответ -ДИРЕКТОР ЗДЕСЬ Я!!!!(что подтвердил охранник) Это была крупная,рослая женщина лет 60,с неопрятными рыжими волосами и грубым прокуренным голосом)Жалобную книгу и свои ФИО предоставлять она отказалась и продолжила свою брань.Я стал звонить 4957550070 но трубку так ни кто и не поднял,после чего я решил покинуть магазин без покупок.Прошу оградить покупателей магазина Верный Щелково от такого ДИРЕКТОРА или провести курс по общению для персонала магазина,а директора наказать.Очень жаль,что у вас нельзя загружать фото и видео.

Андрей
22.01.2017 17:34

Отношение к покупателям хамское, постоянно приходится стоять в очереди, я удивляюсь как ваш магазин еще не закрыли, неоднократно видел попытки обсчитать пенсионеров и не только их, качество товаров фрукты/овощи просто удивляет, пытаются продать то, что давно выкинуть пора!!! В зале постоянно грязно и стоят большие тележки с выкладкой посреди дороги, просто удивляет, как долго это будет происходить. Зеленоград корп.117

Козельск
06.01.2017 17:49

Г.Козельск Калужской обл. - бесконечная просрочка, на торты наклеиваются новые сроки годности, продукты с 50%-ной скидкой просрочены по 3-4 дня! Может, это нормально и люди зря недовольны??? Ну, во всяком случае, в других супермаркетах подобное не встречается и имеется желание отовариваться в других местах! На товарах отсутствуют ценники, ситуация уже год такая, ничего не меняется в лучшую сторону. В общем, магазин оставляет чувство под названием "фу"... У меня всё. Всем добра.

Кристина
21.12.2016 19:07

Добрый вечер!Хотела бы описать ситуацию с которой сегодня столкнулась в магазине ,,Верный,,в г.Ивантеевка по улице Трудовая 23.Оплачивая товар на кассе банковской картой и получив положительный ответ о покупки от банка,кассир сказала,что оплата не прошла и касса выключилась.С ситуацией вышла разбираться девушка,не представилась и без бэйджика,поэтому даже не знаю,какую должность занимает,стала хамить мне и приказала охраннику не выпускать меня(хотя попыток убежать я не предпринимала) пока не выйдет управляющий,через 10 мин появился Александр и в приказном тоне говорил со мной и сказал оплатить ещё раз покупку,а про предыдущий платёж сказал,разбирайтесь сами с банком!!!вот так я оплатила один товар два раза,пишу для того,что бы привлечь внимание собственников магазина,с таким отношением и грубым персоналом вы потеряете доверие и лицо своей фирмы!!!!

Константин
05.12.2016 12:00

плохое обслуживание в очередь больше 5 человек кассиры не подходят. Звони в горячую линию жалобу не составляют переводят на супервайзера магазина.звоню еще раз падаю на того же кому и звонил так несколько раз еще и обманывать что все три раз составили жалобу.Что делат,куда обратиться?

Евгений
02.12.2016 20:20

Хотелось бы отметить не профессиональное обслуживание сотрудниками магазина "Верный", по адресу Московская область, г. Озеры, микрорайон Маршала Катукова, д. 17. Персонал не вежливый, без бейджиков, в грязных жилетках. Оплачивал покупку картой, деньги сняли два раза, никто не извинился за сложившуюся ситуацию. Ушел без покупки и без денег на карте(((. Позвонил на горячую линию, обещали перезвонить в течении суток, прошло уже двое суток, никто не перезвонил. Случай произошел 30.11.2016


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

20.04.2018 10:10 Оксанапр.Мира, 1 (Великий Новгород)

Ужасный магазин. Грязища. Уборщица старая бабка лет к 80. Детей шваброй гоняет, хамит. . Директор…

24.03.2018 17:33 Натаул.Дементьева, 25 (Тула)

Продают просроченный товар, в магазине всегда неприятный запах, сотрудники грубят, на поставленные вопросы отвечают с…

15.03.2018 02:19 НадеждаНовочеркасский б-р, д.44 (Москва)

Добрый день! Меня зовут Надежда. Я волонтер в Автономной некоммерческой организации "Центр помощи инвалидам и…

10.03.2018 17:23 Кандрашева татьянаул. Молодежная д. 4 (Сосновый Бор)

10 марта в 10 30 я покупала товар. Покупок получилось много и на кассе кассир…

07.03.2018 09:14 натальяул.Металлургов, 43 б (Тула)

Администрация магазина Верный по адресу Металлургов 43 б почему-то считает что магазин можно открывать когда…

21.02.2018 08:58 алексеева серафимаРудничная ул., 16 б (Новомосковск)

Хочется отметить какие вежливые и внимательные сотрудники, директор отзывчивый это Ольга Чифилева, приятно общаться с…

19.02.2018 15:09 Андрейул.Садовая, 4 (Климовск)

Помимо того, что продают тухлую, под видом свежей замороженной, рыбу, ещё и ценники прячут, стоит…

14.01.2018 17:32 Галина викторовнаГорького, 5а (Серпухов)

никогда не пущу свою дочь в рабство под названием магазин Верный на Горького 5-а.Это какой…

07.01.2018 18:47 НатальяВатутина д.81 Время работы: (Подольск)

Акционного товара нет в наличии в момент проведения акции!

07.01.2018 18:44 Иринаул.Свердлова 13 а (Подольск)

Свердлова 13 теперь Пятёрочка!