«Восточный экспресс банк»

Восточный экспресс банк

Горячая линия: 8-800-100-7-100

Официальный сайт

Офисы (734) Отзывы (16)
Проголосуйте! Оцените компанию.
6.2 из 10 на основе 5 оценок.
 
ОАО «Восточный экспресс банк», зарегистрированный еще в 1991 году, всей своей деятельностью на финансовом рынке РФ подтверждает это динамичное название. Будучи региональным банком Дальнего Востока и Восточной Сибири, он, при этом, занимает 2-е место в России по распространенности филиальной сети.
Преимущества Восточного экспресс банка завоевываются в результате стратегии постоянного наступательного развития. Сейчас этот банк готов предоставлять клиентам финансовые услуги во всех российских городах от Камчатки до Калининграда. Поэтому даже при переезде в другой город клиенты всегда найдут его отделения и филиалы.
Банк активно работает со всеми категориями клиентов – от обычных граждан и мелких предпринимателей до крупных корпоративных клиентов, пользуясь у всех заслуженным доверием, что вполне обоснованно. Ведь активы банка диверсифицированы среди крупных инвестфондов, в том числе зарубежных.
Особое внимание банк уделяет ассортименту предложений потребительского кредитования, в том числе быстрого и беззалогового. По оценкам экспертов, банк является лидером среди частных банков по объему кредитов, предоставляемых без залогов.
Специалисты банка изучают мнения и предпочтения клиентов, поэтому в спектре предложений – только востребованные популярные финансовые продукты, среди которых 17 видов потребительских кредитов, 6 видов кредитных карт, 11 видов вкладов и депозитов юридических лиц, а также автокредиты и кредиты для бизнеса.


Офисы

У этой компании 734 представительства в 374 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань Калачинск Калининград Калуга Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камышин Канаш Кандалакша Канск Качканар Кашира Кемерово Кингисепп Киров Кирово-Чепецк Кировск Кисловодск Клинцы Ковров Когалым Коломна Колпино Комсомольск-на-Амуре Кондопога Копейск Королев Корсаков Коряжма Кострома Котлас Красноармейск Красновишерск Краснодар Красное Село Краснокаменск Краснокамск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Кропоткин Кстово Кудымкар Кузнецк Кунгур Курган Курск Курчатов Кызыл

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Александрович
28.06.2017 17:59

Нет слов описать хамское и злобное отношение работников банка в Пяти- горском филиале по ул.235 Дивизион.

Марина
16.06.2017 01:08

Разинькова Марина Влаимировна является сотрудником банка Восточный экспресс, она обманным путем, ввела меня меня в заблуждение. Оформила карту, и мошенническим путем завладела картой и средствами на моё имя, пользовалась, расплачиваясь в магазинах и т.д. я не подписывала никаких документов на выдачу, ни разу не была в отделении данного Банка. Прошу провести расследование по факту мошеннических действий сотрудника Банка в отношении Разиньковой Марины Владимировны. Я знаю, что для открытия кредитной карты необходимо личное присутствие заемщика. У Вас в банке работают, мошенники, Я только недавно восстановила номер телефон, которым пользовался другой абонент. Я требую взыскать с Разиньковой Марина Владимировны сумму для закрытия кредитного лимита по данной карте, иначе мне прядется обращаться суд для взыскания материального и валютного взыскания задолженности по данной кредитной карте, тем самым, Вам будет необходимо из-за таких сотрудников исправлять мою кредитную историю, т.к. мне необходимо срочное закрытие данного кредитного лимита, и долга по карте. Просьба связаться со мной по телефону 89513362212 как так можно брать на работу людей мошенников которые обманывают клиентов. В противном случаю, я буду обращаться в суд. и материальным ущербом, т.к. я приезжала в Москву, так и не хочу не выясмнили

Лариса
30.05.2017 18:10

Может кто-то прочитает и не попадётся на обман в этом ужасно не порядочном банке.Пригласили в офис по заявке на кредит. и предложили кредитную помощь. Она якобы состоит из трёх этапов. Первый- я должна платить три месяца по 1700 на их карту. Затем мне дадут кредит денежный. Проплатили из своего кошелька три месяца. Пришли оформлять второй этап . а нет- сюрприз. Отказ. Задали вопрос как вернуть деньги свои- а оказывается не как. Не верьте этому банку.Я думаю директора теперь разбогатеют от нашей кредитной помощи банку. ПОЗОР

Анатолий
04.04.2017 18:44

Был перевод на карту 1800 руб,пришла СМС что деньги поступили.При проверке карты оказалось что осталось 70 руб.Специалисты банка утверждают что деньги не трогали.Получил дебетовую карту по ул.70 лет Октября.Там же в терминале проверил баланс.Похоже работают мошенники.

наталья
04.04.2017 14:49

г.североморск ул.сафонова 9 . Очень неудобный график работы.Кабинка обмена вылюты раб.с 12-18.Постоянные очереди!!!Оператор работает медленно.Вы теряете много клиентов,это невозможно-выстаивать больше часа в очереди! .

Татьяна
18.02.2017 16:55

Ужасно!!! Два раза приезжала в отделение банка на Московском вокзале, чтобы переоформить договор годового банковского вклада (т.е. заключить новый) по нотариальной доверенности и два раза уезжала ни с чем. Ну ладно первый раз сказали, что надо проверить доверенность, а служба безопасности в субботу не работает. (это еще можно понять, т.к. есть случаи утраты чистых нотариальных бланков). Ну а второй раз мне вообще сказали, что 10-ти летняя доверенность действительна только 3 дня после проверки, а потом ее надо опять проверять. К тому же все действия, даже в интересах доверителя (клиента банка), т.е. без снятия наличных денежных средств и заключения договора от другого лица (не клиента банка) я должна совершать в часы работы службы безопасности. Это вообще что то из области фантастики.

Олег
20.01.2017 12:08

Филиал на ул.Лихвинцева46 ужасное отношение к клиентам. Одна девица сидит всем хамит. Другая флиртует с клиентом. Это что так принято в банках. В назначенное время не кто не принял,просидел 1,5 часа. Не советую вам идти в этот филиал ,если вам дороги ваши нервы.

ольга
05.01.2017 16:41

Ужас какое отношение к клиентам! На Ленина 87. Сидит одна полусонная просто так. Другая на обеде час, я её так и не увидела . А ещё один менеджер вроде как работал с клиентом. Просидела я час, больше терпения не хватило . Что было дальше не буду писать. Но по поведению этих "девочек", было видно что шла бы я от туда побыстрее им так хочется "поспать" . Нигде такого отношения к клиентам я не видела. В этом офисе нет улыбок одно равнодушие. Таких надо заменить на более опытных менеджеров и желающих работать с клиентами!!!!

Лариса
25.11.2016 15:42

Получила сообщение от вашего банка в одобрении кредита, стала оформлять. Денег не дали,но и вроде не отказали. Пояснили,что в течении месяца определят предел допустимого мне кредита. Какая-то фигня! Мне теперь месяц ждать вашего отказа или одобрения? Мне деньги нужны сейчас,а не в течении месяца. В таком случае не могли бы вы меня больше не беспокоить? Ужасное положение!

Наточина Валентина Алексеевна
12.11.2016 20:18

Наведите порядок в Вашей организации. Так работать нельзя. Вашего банка нет в нашем городе. Поясните почему сегодня на мой домашний телефон был сделан звонок о какой-то задолженности по кредиту в вашем банке, кстати о нем я узнала только после этого звонка, почему я не могу дозвониться по вашей горячей линии и узнать причину этого звонка, о какой задолженности идет речь, мобильным банком не пользуюсь, даже в соцсетях, проверьте если это ошибка то прекратите звонить, если нет — то поясните причину — буду разбираться дальше . Звонок был на телефон (72121) Ейск. И это очень неэтично если на телефон отвечает автоответчик у которого согласитесь ничего не спросишь. Если звонки не прекратятся, то я тоже буду каждый день оставлять отзывы о Вашем банке и его работниках, о том как грамотно и законно вы работаете. С уважением Наточина

zzz
06.08.2016 04:04

Качество предоставления услуг находится на очень низком уровне! Отсутствует организации работы офисов и контроль за качеством оказания услуг со стороны руководства. Сотрудники банка - хамски относятся к клиентам банка, в разговоре не выбирают тон, выражения. На сайте банка - недостоверная информация в части работы терминалов. Терминалы все время не работают. Ежемесячно на протяжении года не было ни одного случая, когда приезжаешь в офис (срочно нужны услуги терминала) , и терминал бы работал. С 27.07.2016 по 06.08.2016 терминалы не работаю в трех офисах (в остальные офисы не ездили). В офисе на ул. Краснореченской заклеен картоприемник скотчем, второй терминал не работает. В офисе на ул.Ленина терминал (круглосуточный) не работает, работает только в самом офисе. На ул.Суворова аналогичная ситуация, терминал не работает и дверь в офис не открывается. Программное обеспечение установленное на терминалах своевременно не дорабатывается. В личном кабинете некорректно отражается информация о дате открытия вклада. На сайте банка не предусмотрена возможность для отзывов. Данная ситуация видимо выгодна руководству банка, получают дополнительный доход. При внесении денег через кассу комиссия выше, чем при внесении денег через терминал. А если люди работаю в тоже время, как и офис и нужно оплатить кредит? Вечером не смогут! Так как терминалы не работают. А если режимное предприятие и отпроситься с работы, чтобы оплатить кредит не возможно? Тогда штрафы, пеня!!! Соответственно банк получает дополнительный доход!!!

РЫЛОВА ЕЛЕНА
16.02.2016 17:34

Отделение на 618260, Пермский край, Чусовой г., ул. Коммунистическая, 12/1 Адрес: 618260, Пермский край, Чусовой г., ул. Коммунистическая, 12/1; Телефон: 8 (800) 100-71-00; -этот адрес в интернете.сегодня ездили из города Гремячинска,там никого нет.С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ОБМАНЫВАЮТ НАРОД?

РЫЛОВА ЕЛЕНА
16.02.2016 17:17

что вы мне постоянно звоните я у вас не бралА кредит, когда прекратяться звонки? на номер 89523342800

Ирина
26.11.2015 12:44

Что вы мне постоянно звоните я у вас не брала кредит когда прекратяться звонки на номер 89082443573 Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона 1. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. (в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ) 2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков. Если не выполните мои требования я обращусь сразу в суд, с требованием о запрете обработки персональных данных и взыскании морального вреда. Доказательств достаточно . Я буду жаловаться в Роскомнадзор.

Татьяна Емельянова
01.08.2015 14:33

Здравствуйте. Мне и моим родственникам звонят с вашего банка постоянно и грубят, по поводу моей матери, я с ней не общаюсь, мою тетю довели чуть ли не до приступа, Сальникова Лариса Ивановна, мама не давала ее номер, как вы его нашли я не знаю, тетя с ней не общается уже лет 10. Я буду жаловаться в Роскомнадзор если вы не прекратите, на нарушение прав субъектов персональных данных, так как мы не давали согласия на их обработку, а нас допекают какими-то кредитами. Они очень любят проверять банки и штрафовать их за нарушение прав субъектов персональных данных. Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных 1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором (банк). 3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора. Статья 17. Право на обжалование действий или бездействия оператора 1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. 2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. Статья 18. Обязанности оператора при сборе персональных данных 3. Если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, оператор, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию: 1) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес оператора или его представителя; 2) цель обработки персональных данных и ее правовое основание; 3) предполагаемые пользователи персональных данных; 4) установленные настоящим Федеральным законом права субъекта персональных данных; 5) источник получения персональных данных. Статья 21. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных 3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган. 5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами. 6. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в частях 3 — 5 настоящей статьи, оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами. Статья 24. Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона 1. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. (в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ) 2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков. Если не выполните мои требования я обращусь сразу в суд, с требованием о запрете обработки персональных данных и взыскании морального вреда. Доказательств достаточно. Прошу уничтожить мои и моих родственников персональные данные: Сальникова Лариса Ивановна. Терентьева Зоя Николаевна. Терентьев Владимир Владимирович и мои.

владимир
20.06.2014 13:31

что вы мне постоянно звоните я у вас не брал кредит когда прекратяться звонки наномер89141572512


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

15.09.2017 06:10 вераулица Ленина, 92 (Красноярск)

об этом банке ужасные отзывы были но не верилось а теперь убедилась прсто вытягивание денег…

08.08.2017 12:44 Чебодаева Зоя Семеновнаулица Пушкина, 58 (Абакан)

Добрый день, уважаемые работники банка! Оплату по кредитам произведу 14.08.2017 г. Оплату по карте немного…

31.07.2017 13:48 Александрпроспект им газеты Красноярский Рабочий, 150 (Красноярск)

авто кредит

18.07.2017 11:23 Викторияпроспект Буденновский, 21/50 (Ростов-на-Дону)

Отвратительное обслуживание! Врут даже беременным без зазрения совести. Обманывают на деньги только так! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ…

29.05.2017 10:49 Евгенийулица Володарского, 37 (Оренбург)

Здравствуйте. У вас открыта вакансия - Главный специалист по судебному взысканию долгов. Хочу предложить свою…

29.05.2017 09:23 тихоновулица Богомягкова, 22 (Чита)

все что рекламируют вранье

25.05.2017 16:20 татьянапроспект Волоколамский, 37/45 (Тверь)

не могу дозвонится ужас!!!

25.05.2017 16:14 татьянапроспект Волоколамский, 37/45 (Тверь)

а вы пробовали дозвониться уужас!!!НЕ знаю как у вас а у меня или занято или…

16.05.2017 10:15 iiiулица Пушкина, 58 (Абакан)

достал этот банк со своими навязчивыми предложениями

08.05.2017 16:03 Леонидпроспект Ленина, 48А (Екатеринбург)

Рейтинг банка восточный експресс в Екатеринбурге на ул.Ленина,48а равен единице.