«ВТБ 24»

ВТБ 24

☎️ Горячая линия: 8 800 100-24-24

🔗 Официальный сайт: www.vtb24.ru

📍 Отделения (1197) 🗣️ Отзывы (7)
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.38 из 10 на основе 21 оценок.

Банк ВТБ24 - часть международной финансовой группы ВТБ. Свое нынешнее название он получил в 2006-ом, хотя деятельность начал несколько раньше - в 2004-ом. Специализация финансовой организации - работа с физическими лицами, представителями малого бизнеса, индивидуальными предпринимателями. ВТБ24 - это около тысячи офисов, расположенных в большинстве российских регионов. В его арсенале - значительная часть стандартных банковских услуг.

Частным клиентам банк предлагает несколько кредитных программ: автокредиты, займы наличными деньгами, ипотеку. Для участников зарплатного проекта действуют особые условия. ВТБ24 предоставляет разные виды пластиковых карт: дебетовых и кредитных.

Для состоятельных клиентов придумано две программы:

- "Привилегия". Пакет позволяет получить персональное обслуживание, карту с кредитом до 2 миллионов рублей, специальные условия по банковским продуктам, скидки от партнеров ВТБ24;

- "Приоритет". Преимущества практически те же, что и у предыдущего пакета. Только вместо карты с кредитом - карта с функцией cash-back.

Клиенты финансовой организации могут выбрать наиболее выгодный способ сохранения своих средств. Банк предоставляет услуги по вкладам, продает монеты из драгоценных металлов, сдает в аренду сейфовые ячейки, открывает обезличенные металлические счета.




Отделения

У этой компании 1197 представительств в 352 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калининград    Калуга    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камышин    Камышлов    Канаш    Кандалакша    Карасук    Карталы    Кемерово    Кемь    Кингисепп    Кинель    Кириши    Киров    Кирово-Чепецк    Киселёвск    Кисловодск    Клин    Ковров    Когалым    Коломна    Колпино    Комсомольск-на-Амуре    Кондопога    Копейск    Королев    Костомукша    Кострома    Котлас    Красногорск    Краснодар    Краснокамск    Красноуфимск    Красноярск    Кронштадт    Кропоткин    Кстово    Кузнецк    Кунгур    Курган    Курск    Курчатов    Кушва   

Л

М

Н

Набережные Челны    Надым    Нальчик    Наро-Фоминск    Находка    Невинномысск    Нерюнгри    Нефтекамск    Нефтеюганск    Нижневартовск    Нижнекамск    Нижнеудинск    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Новоалтайск    НовоВоронеж    Новодвинск    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новороссийск    Новосибирск    Новоуральск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новый Уренгой    Ногинск    Норильск    Ноябрьск    Нягань   

О

П

Р

С

Салехард    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сафоново    Светогорск    Свободный    Северобайкальск    Северодвинск    Североморск    Северск    Сегежа    Сергиев Посад    Серов    Серпухов    Сестрорецк    Сковородино    Слюдянка    Смоленск    Советск    Советская Гавань    Соликамск    Солнечногорск    Сосновый Бор    Сочи    Спасск-Дальний    Ставрополь    Старый Оскол    Стерлитамак    Суворов    Сургут    Сызрань    Сыктывкар   

Т

У

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Нелля
30.10.2018 09:33

Ужасная работа банка в плане самоорганизации. Сотрудники забывают выходить из личных кабинетов клиентов, и потом блокируют карты. Блокируют карты постоянно когда я перевожу с одного своего на свой другой счет суммы менее 50.000р. Постоянно блокируют вход банк онлайн и карты, когда их не просят, для разблокировки !внимание!!! нужно ехать в офис к ним, больше никак разблокировать систему нельзя, блокируют они когда хотят и часто, а потом надо ехать к ним в офис. Срывают постоянно сделки и мне и моим знакомым. Совет: не хотите геморроя и тратить свое время, не работайте с ВТБ.

Наталья
26.12.2017 14:47

25.12.17 попыталась внести взнос по договору софинонсирования в НПФ ВТБ по ул Мясницкая. Была крайне возмущена хамством, равнодушием и нежеланием качественно обслужить клиента, благодаря которому у администратора доп.офиса Макаревич Т. и операциониста Булынниковой Н. есть работа и зарплата. Прошу принять меры депремирования к ним, т.к. благодаря их пофигизму я потратила свой выходной, мне напрочь испорчено предновогоднее настроение. А главное, этот банк снова в моем черном списке, я так и не решила здесь свой вопрос. Прошу принести мне извенения и объяснить некоторым- не будь нас, не быть вашему комфорту . Я жду звонка по телефону.

Алексей
01.04.2016 15:38

Хочу предупредить кто первый раз берёт кредит в ВТБ 24, что при суммы обязательно берите справку что сумма погашена от этого банка!!! и хранить её надо 5 лет!!! Два года назад брал кредит и получилось смог закрыть сумму раньше положенного срока, принёс деньги через кассу банка закрыл всю сумму, но сотрудник даже не оповестил что надо взять справку о закрытии(я первый раз закрывал!!!) и свою работу недоделал не закрыл в бугалтерии мой кредит!!! а мне через два года звонят и говорят что у вас долг по кредиту!!! и начались электронные звонки по долгу!!! Ужас!!! Какая безграмотность в ВТБ 24 практикуется, больше ни когда в этот банк не зайду! и хочу других предупредить! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! МОШЕННИКИ!!!

Андрей
04.03.2016 09:16

По поводу кредита Вы просто супер,мне на Минаева в банке кредитный менеджер Михаил так красиво все разложил по полочкас,все понятно,да много лишних возможно справок,я в этом не компетентен,но общаются и доводят до сведения просто отлично,хамства как в некоторых банках нет

Людмила А.
14.01.2016 03:21

...Я не являюсь вашим клиентом, но мне надоело получать письма на свой мобильный телефон, какие действия производит ваш клиент по карте. Я обратилась, при чем дважды, чтобы удалили меня из базы. Бесполезно! А по-моему это кодеинфециальная информация. Ужас!

Елена
17.07.2015 06:23

мужу дали положительное решение по кредиту в ВТБ 24 Борзя но мы уже вторую неделю не можем получить денежные средства то программа не работает то кнопки в программе не а еще занимаете в рейтинге второе место что же обслуживание стыд так всех клиентов можно растерять

сергей
03.03.2015 05:46

у вас один контактный телефон на всю Россию, не густо, попробуйте себе позвонить и узнаете какого вашим вкладчикам,,,,позиционируете себя мирового уровня а тянете на кооперативный союз ммм,,,


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

24.05.2023 03:54 маринаул. Голосова, д. 30А (Тольятти)

Жду о готовности моей карты жителя Самарской области , обещали позвонят но тишина второй месяц.Спасибо

11.03.2023 04:44 Татьянапр-т Кирова, д. 51а, стр. 15 (Томск)

Издеваются над людьми ставят робота который ничего рещить на может по звонкам на номер 88001002424 раньше можно было соедениться с реальным опреатором узнать задолжность по ипотеке и придти в банк оплатить. Зачем этот номер указывать если не по нему связи . Далее направляю на 1000 может он платный и мне не нужны затраты. Все же позвонила на 1000 и там опять этот тупой робот. Хотела внести ипотеку в выходной день то есть субботу так и ничего не внесла. Такой у вас банк для идиотов

30.03.2022 16:07 Владимир Владимировичул. Мира , д. 52 (Ханты-Мансийск)

В отделе автокредитования сидят невнимательные и халатные работники. Я из Екатеринбурга узнаю,что моя машина в залоге у ВТБ Ханты-Мансийск. Оказывается мой vin одну цифру 6 записали как 8. Если они там не видят ,лупу им купите! У меня белый Шевроле Круз,у них там черный цвет. Могли проверить в базе ГИБДД,но похоже им лень пошевелиться.

06.09.2021 15:21 ВладимирПензенская обл., ул. Кирова, д. 95 (Кузнецк)

Имел неосторожность посетить отделение банка 06.09.2021г. и остался крайне разочарован. Вошел в зал в 15:20 - в зале работал с клиентом один оператор. Мне предложили подождать и это "ждание" продолжалось до 15:55, когда, наконец, появилась вторая работница. Я пришел с намерением перевести пенсию из другого банка, но учитывая такое отношение к клиентам и в общем-то схожие условия вклада, я отказался от своего намерения. Думаю - теперь у меня не скоро возникнет желание вновь посетить этот банк.

17.05.2021 04:23 Шабурова Татьяна Юрьевнаул. Победы, д. 6 (Ленск)

Часы работы указаны неверно. Пошла в субботу в филиал "Ленский", а на дверях расписание работы : понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, суббота, воскресенье- выходной. Возмутительно! работающему человеку никак не прорваться в банк.

27.03.2020 10:02 Юрийул. Чертановская, д. 1в, корп. 1 (Москва)

Позвонили из банка,предложили рефенансировать кредит под 7.5 так как являюсь надёжным и давним клиентом.После посещения филиала на Чертановской1.Мой кредит вырос на 100000 тысяч рублей при том же сроке,что и оставался.У меня вопрос к банку это политика или ошибка.

04.03.2020 10:35 лидияпр. Просвещения, д. 87 (Санкт-Петербург)

обслуживание хорошее, однако, если бы у сотрудники имели бейсики, можно было бы конкретизировать

27.02.2020 10:57 АнастасияОктябрьский проспект, д.47 (Владимир)

Отвратительное обслуживание!!!!! Куча открытых окон, но сотрудники торчат в телефонах, при этом народу в зале немного

04.01.2020 07:22 Валентинаул. Декабрьских событий, д. 85 (Иркутск)

Летом прошлого года мне сменили карту на мультикарту ВТБ, и уже 5 раз навещала этот офис для того, чтобы получать СМС-оповещения о расходах и поступлениях. Последний раз была 30 декабря, оператор меня заверила, что СМС приходить будут, но увы...Видимо, придется сменить эту карту или офис...

18.03.2019 11:09 Анжелаул. Коминтерна, д. 47/102 (Тверь)

Отвратительное качество обслуживания. Половина окон не работает, несмотря на то, что середина рабочего дня и много народу. Сотрудники открытых окон бесконечно куда-то ходят. Обслуживание одного лица длится вот уже более сорока минут. На стойке информации сотрудница мало того, что ничего сказать толком не может, еще и грубо отвечает, что у всех обед и они не исключение. Ужасно.