Офис «АльфаСтрахование» по адресу ул. Войкова, д. 6, стр. 19 (на территории СТОА ШИНСЕРВИС), Москва

Отвратительно работают сотрудники. Третий месяц нет известий Совершили ошибку в выборе страховщика

Приехала делать машину в шиннсервис от альфастрахования. Машину сдала в пятницу три дня простояла на улице у мойки где туда сюда ездиют машины и в добавок мойщик прислонялся к ней пятой точной. Позвонила объяснила что машина уже стоит три дня и пора бы ее уже начать делать там работы не так много помято было крыло слегка и царапанный бампер. Ок приезжаю еще через два дня машина разобранная стоит без бампера и фар вметина выпрямленна и отрихтованна я обрадовалась что уже начали делать, но не тут то было на следущий день уже звонят забирайте машина готова. Приезжаю значит туда к сервису и вижу картину моя машина стоит еа протев мойки и когда я начала выходить из мойки выходит парень и начинает махать руками я не поняла сначала и тут бац открывается дверь моей машины и оттуда вылазию два работника с мойки и делают вид, что протирали там что то, а сами просто сидели там так как у них даже тряпок в руках небыло. Я на это ососбо внимание не обратила думаю ладно самое главное щас посмотреть авто. Я похожу разглядываю машину краску подобрали не в цвет в тачке бардак пилища в багажнике и в солоне следы от пылных рук рабочих. Я и на это подзабила. Все хожу и разглядываю авто и думаю что и как сделать, но такую машину я забрать не смогу так как крыло вообще не в цвет сделали и бампер весь не покрасили как было это сказано мастером. На крыле видно переходы. Мастер приемщик говорит оставляйте завтра начальник будет на месте я ему все ващи притензии скажу и мы все исправим. Я еще покрутилась у машины посмотрела и думаю что так точно не пойдет. Машину отогнали от мойки. Я пару минут еще сидела в машине и думала что делать и тут выходит начальник как удивительно, но за пару минут он появился, а изначально мне сказали его нет. И говорит что не так машина покрашена идеально и начинает меня уговаривать. А тут все не так просто я машину не за 5 рублей купила,и мне хочется чтобы сделали все добрасовестно. В цене она уже упала так как крыло красили все, еще и некачественно. Начальник или кто он там я не знаю говорит делайте экспертизу если вы выигрываете я оплачиваю если нет то вы все оплачиваете. Я была в шоке. После еще 5 минутного разговора я психанула сказала делайте что хотите но я машину не заберу села в тачку и уехала. Спустя мин 20 они перезванивают вежливо разговаривают и говорят давайте завтра все решим приедит колорист и будем смотреть машину. И еще они начали говорить что в цвет они не попали потому что у меня крашенная правая сторана вместе с лючком и поэтому они не в цвет сделали. Вообщем я сегодня еще поеду разбираться по всему этому и плпнирую если они не переделают машину попрошу в письменной форме отказ от ремонта сделаю экспертизу и тогда будет пляска. Вообще хочу сказать одно мне несколько раз там наврали, плохо покарасили машину и обвиняют в этом меня что они сделали плохо потому что крашенный лючек. Не делайте так свои машины!!!!!