Филиал «Энергия» по адресу Проспект Победы 109, оф. 3, Петропавловск-Камчатский

12.12.2017 Мартынова Тамара Ивановна отправила груз транспортной компанией Энергия Петропавловск Камчатский. По маршруту Петропавловск Камчатский -Краснодар. Накладная 265-1665163, 265-1665164. Груз пришёл 27.04.2017. Получить мы груз не могли ещё два месяца, так как на Камчатке с нас взяли оплату в три раза больше чем положено. При взвешивании багажа была разница между весом и оплатой. Краснодар взял на себя это недоразумение, и решили данную проблему. Нам Краснодар вернул денежные средства излишне взятые на Камчатке. И привезли груз. Документы в том числе. Огромное спасибо специалистам Краснодар. Далее с пакетом документов мы обратились в пенсионный фонд Краснодарского края, за компенсацией расходов, связанных с переездом из района крайнего севера Постановление 1351 от 11.12.2014. Но нам отказали в приёме документов так как отсутствовует справака По которому везли груз. Я обратилась в Краснодар там сказали что данную справку должны предоставить с места отправления груза тоесть Петропавловск Камчатский. Я прошу родственников чтобы обратились за справкой по месту отправки груза, но Петропавловск Камчатский отказывает в предоставлении справки. Звонили на горячую линию там отправили к [email protected], данный сотрудник ответил что не занимаются справками. Так вот в данный момент, я нахожусь на Камчатке, мне пришлось купить билеты и прилететь за справкой. И мене опять отказывают на Камчатке. Сказали что помочь не могут. Да это ещё что ПРОСТО НЕ ХОТЯТ, ДАЖЕ СЛУШАТЬ. Моему возмущению нет придела. Предоставить справку не могут по месту отправки груза, сотрудники в Петропавловске Камчатском даже не знаю как помочь клиенту. Смешно, и обидно за жителей которые верят что здесь работают специалисты. Никогда не пользуйтесь услугами Транспортной компании Энергия на Камчатке. Надеюсь на понимание и помощь теперь Новосибирска