«Фамилия»

Фамилия

☎️ Горячая линия: 8-800-100-33-90

🔗 Официальный сайт: www.famil.ru

📍 Магазины (260) 🗣️ Отзывы (6)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.33 из 10 на основе 6 оценок.

Обширная сеть розничных универмагов «Фамилия» - это более сотни универмагов, расположенных во многих российских городах. Начав свою деятельность с первого московского магазина в 2000 году, «Фамилия» открыла такие же универсальные торговые точки распродаж в городах Урала и Приволжья, в Воронеже и Липецке, в Уфе и Воронеже, Курске и Краснодаре. Только в Москве и ближайших ее окрестностях работает более 40 универмагов, а в Санкт-Петербурге – 10.

Покупатели уже знают, что зайдя в магазин «Фамилия» в любом российском городе, можно в одном месте найти и купить все нужное для семьи и дома по самым демократичным ценам:

  • косметику и бытовую химию;
  • товары для домашнего уюта и аксессуары к одежде;
  • обувь и одежду для малышей и взрослых;
  • игрушки и парфюмерию.

В сети «Фамилия» низкие цены на товары известных производителей, потому что:

  • несезонный товар продается гораздо дешевле;
  • закупки минуют посредников и осуществляются напрямую у производителей;
  • товары покупаются крупными партиями по низким оптовым ценам;
  • принцип самообслуживания снижает затраты компании на персонал;
  • торговые площади выбираются с невысокой арендной платой;
  • не тратятся ресурсы на дорогостоящий интерьер торговых площадок.

Периодические скидки и сезонные распродажи, всевозможные акции и дисконтные карты, низкие цены на товары известных брендов, в числе которых Lee, Ringer, Triumph, «ТВОЕ», Wrangler, Ralf Patrol и многие другие, делают универмаги «Фамилия» одними из лидеров по продаже высококачественных товаров по демократичным ценам.




Магазины

У этой компании 260 представительств в 91 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Химки   

Ч

Щ

Э

Я

Отзывы и жалобы


ПРАВИТЕЛЬСТВО СССР
15.02.2023 10:08

магазин фамилия на Теплом стане . Там работает необразованная сука из навозной вонючей деревни! эта сука блядь хамила требовала одеть маску товар сука эа не отпустила за что была оплевана и послана далеко далеко 1 дирекции магазина ! уволить к ебеней матери такую сволочь необразованную и тупую есть ее фото представлю вам когда будете эту суку увольнять с позором 1

Оксана
11.07.2021 20:40

Добрый вечер! Сегодня посетили Familia " Город" по адресу г Москва, Рязанский проспект, д2, корп2. Очень нравится ваш магазин, но сегодня впечатление очень изменилось. Придя на кассу мы были в масках, в грубой форме кассир Оксана Кузьменко указала нам, что мы без перчаток и что она не будет нас обслуживать ( надеть перчатки мы не отказывались) кроме того перед нами она обслуживала покупателя без перчаток. кассир испортила нам настроения,хамила, швыряла покупки. Кроме того мы обладатели скидочной карты Familia, которую предъявили в самом начале покупки в чек добавлена не был.

Анна Петровна
30.12.2016 23:50

В фамилии Южное Бутово столкнулась с хамским отношением вашего охранника, имя не припоминаю, охранник не совсем славянской наружности, который превышает свои должностные обязанности.При покупки кассир по неосторожености не размагнитила товар на выходе сработала рамка на что он подбежал выхватил пакет и начал вытряхивать все мои вещи хотя не имеет право этого делать на просьбу извиниться он ответил иди от сюда пока при памяти после этого случая я боюсь ходить в ваш магазин прошу принять меры или я буду жаловаться в выше стоящие инстанции смените охранника и тогда я снова смогу ходить в ваш магазин

Анастасия
15.07.2016 20:04

один раз была в магазине где находится в биляево,где меня очень огорчило.зал ужасный,работники хамственно оброщаются.когда спрашивают,можете принести другой размер,они а вы не можете сами взять.охраники постоянно смеются,говорят не красивые слова,посылают всех подальше...я в ужасе была,когда была там.примите какие нибудь меры,увольняйте таких охранников.и поставьте на место сотрудников.

Елена
29.09.2015 20:01

В недавнем времени посетила магазин Фамилия в туле,и была в ужасе.,Управляющая просто хамка,на просьбу возвратить товар(сапоги) она сказала что они грязные и предложила сходить помыть.Ну это просто бред((( Еле допросилась чтоб мне вернули деньги за бракованный товар.Фамилия управляющей Макарова,к сожалению имя не помню.Примите пожалуйста меры.Управляющий сотрудник полностью не компетентен.

Светлана
11.03.2015 10:00

Добрый день! Посетила Ваш магазин "Фамилия" в ТК "Фокус" и была мягко говоря шокирована. Персонала в торговом зале нет. Обратиться не к кому было. Подошла к кассиру и попросила пригласить директора. В итоге ждала директора 30 минут. Как мне сказали, что она вышла покурить. Через полчаса так и не дождавшись в торговом зале директора, решила сама подойти к ее кабинету. У дверей услышала крики , как оказалось потом, директора магазина. Это она орала на своих подчиненных. При встрече попросила директора представиться. Это оказалось не мое дело. Потом я выяснила у сотрудников, что ее зовут Кристина. На мои вопросы, почему в торговом зале нет сотрудников и почему в тарелках лежат бюстгальтеры, на вещах нет цены получила хамский ,мягко говоря, ответ. Как такая "хабалка" может работать с людьми и тем более на руководящей должности. Люди для нее хуже скотины. Самое неприятное, что весь этот крик слышали в торговом зале. Мои подруги были просто в шоке. После такого отношения посещать этот магазин отпало всякое желание. Поведение директора неадекватное. Она мне в дочери годится, а разговаривала со мной как со своей сверстницей. Прошу вас отреагировать на мое сообщение и научить своего сотрудника корректно общаться с покупателями и со своим персоналом. С уважением, Светлана.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

08.03.2023 18:17 Е АРязанский проспект, д.2 (Москва)

Самый плохой магазин, все с браком

20.07.2022 07:41 Вераул. Красная, д. 22А (Солнечногорск)

Часто захожу в "Фамилию", когда приезжаю в отпуск на дачу. В Солнечногорске всё рядом. Несколько раз пробивала покупки у одного и того же кассира. Женщина уже в возрасте, но всегда с улыбкой. Доброжелательная. Ребята охранники не ходят по пятам, как в других магазинах. Можно спокойно там бродить, хоть полдня. Никогда ещё без покупки не уходила. Спасибо персоналу за теплую атмосферу в магазине и приветливость.

15.01.2020 15:52 Ирэнул. Маршала Бирюзова, д. 32, ТЦ «Пятая авеню» (Москва)

улица Маршала Бирюзова д 32 находиться около станции метро Октябрьское поле, а не на Охотном ряду, ИСПРАВЛЯЙТЕ НА САЙТЕ, ГРАМОТЕИ

04.11.2019 21:26 Максимул. Героя Фильченкова, д. 10 (Нижний Новгород)

Одна и таже модель и артикул обуви и разные цены, как такое может быть? На кассе сказали это для магазина нормально..... Бред.

20.09.2019 11:05 ТазагульЧечерский проезд, д. 51 (Москва)

Была вчера у вас купила пастельное белье 1,5 спалку. На ценнике было написано КПБ (комплект постельного белья) не было комплекта было 2 простыни и 1 наволочка. Сегодня вернула товар с чеком и должны были мне вернуть деньги на карту в итоге никакие деньги не поступили... Прошу вас вернуть мне деньги разобраться в этом вопросе

16.03.2018 07:40 ИринаОткрытое шоссе, влад. 9, стр.1, ТЦ «Подсолнухи» (Москва)

Отредактируйте сайт

06.03.2018 16:19 ЕленаЩелковское шоссе, д. 100 (Москва)

Очень испортили мне настроение перед праздником работники магазина "Фамилия" возле метро Бульвар Рокоссовского Хотела вернуть сегодня сумку которую купила вчера в этом магазине и она оказалась бракованной Чек есть все как положено но сумку назад не взяли нагло глядя в глаза сказали что такими сумками они не торговали и я ее купила в другом магазине Соответственно работники магазина занимаются махинациями Ради двух тысяч я в суд конечно не пойду но и в магазин тоже хотя я очень давно была покупательницей этого магазина и очень редко возвращала покупки Желание делать там покупки у меня пропало

28.01.2016 12:17 ольгаЩелковское шоссе, д. 100 (Москва)

этот магазин уже полгода закрыт

14.09.2015 13:13 Галинаул.Советская, д. 5а (Одинцово)

Очень понравился магазин в Одинцово , большой и выбрать есть из чего. Покупали одежду ребенку, помогала с выбором продавец - консультант Короткова Марина. Хочу сказать ей огромное спасибо, очень помогла. Вежливая, терпеливая, спокойная не нервничала, очень добрая. Будем постоянно заходить в ваш магазин.

16.05.2015 12:29 Екатеринаул. Блюхера, д. 39 (Екатеринбург)

Пинегина Ольга Юрьевна управляющая магазином на блюхера 39 г.Екатеринбург явно не готова к такой должности. с ее повадками разве что хурмой на рынке торговать. она ужасная хамка