«Рубль Бум»

Рубль Бум

Горячая линия: +7 800 333 01 23

Официальный сайт

Магазины (330) Отзывы (6)
Проголосуйте! Оцените компанию.
3 из 10 на основе 4 оценок.

Компания «Рубль Бум» - известная сеть магазинов, которая реализует несколько тысяч разных наименований. В ассортимент фирмы входят:

  • Бытовая химия;
  • Косметика для всей семьи;
  • Парфюмерия;
  • Средства личной гигиены;
  • Галантерея;
  • Товары медиа-группы;
  • Игрушки;
  • Хозяйственные товары;
  • Корма для животных;
  • Медикаменты;
  • Канцтовары;
  • Продукты питания;
  • Товары для детей.

Возникнув на российском рынке в 1993 году, компания 8 лет вела лишь оптовую торговлю. К розничной присоединилась только 2001. Ныне оптовая торговля осуществляется только в Саратовской области, розничная охватила целых 16 областей – Воронежскую, Пензенскую, Липецкую, Волгоградскую, Астраханскую, Самарскую, Рязанскую, Саратовскую, Нижегородскую, Тамбовскую, Оренбургскую, Ульяновскую, а также несколько республик - Чувашию, Татарстан и Мордовию. Розничная торговля сети представлена экономными магазинами, работающими по системе самообслуживания.

Главной задачей «Рубль Бум» является комфорт клиента при совершении покупки. Для этого в магазинах есть опытные консультанты, готовые быстро ответить на вопросы по товарам.




Магазины

У этой компании 330 представительств в 26 населенных пунктах Российской Федерации.

А

В

Ж

З

Й

К

Л

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ч

Э

Отзывы и жалобы


Татьяна
15.06.2019 16:15

Крайне возмущена поведением продавца в магазине рубль бум в г.Дзержинск, б.Космонавтов, 4а. Зайдя в торговый зал с одним кошельком в руках( пакет с продуктами оставила в камере хранения) продавец за мной ходила прям по пятам, не скрывая этого. Она следила за мной как за опытным вором! Нельзя так унижать человеческое достоинство. Проведите работу с коллективом. Иначе будет последующее обращение в соответствующие органы. Спасибо!

Лариса
07.03.2018 17:58

Сегодня в магазине в г.Энгельс у меня не приняли оплату с банковской карты мужа! Сказали, что это распоряжение руководства. Бред!!!

тамара
13.01.2018 11:42

неграмотное обслуживание клиентов от продавца консультанта,продает товар не зная его назначения.а при возврате товара не знает правила торговли.магазин г Волгоград пр.Университетский 60Б

Галина
25.12.2017 17:22

Саратов, Астраханская, 140. Магазин закрывается не в 22.00 как должно быть, а в 21.56. Звонок на горячую линию не проходит. В ответ звучит: "Набранный телефон не существует, либо набран неправильно."

Андрей
06.03.2017 15:51

Здраствуйте!сегодня был у Вас в магазине на молдавская 37 г.Астрахань.Работала 2 кассы,простоявши у одной из них мне ответили,что наличными оплату непринимают.я попросил девушку чтобы они разместили информацию где принимают по карте,а где наличкой.после чего продовец стал возмущаца "ага щас возьму ручку и напишу".Я считаю что продавец это Лицо магазина, и отношения к клиеентам должно быть соответствующие.Продовца помойму звали Гульнара.

Мадина
19.12.2016 18:38

Второй раз попадаются не настоящие колготки фирмы Омса. Платить за них 200 руб и выкидывать я не могу, так как я мама троих детей, и лишних денег у меня нет. Раз вы реализуете данную продукцию, то вы должны отвечать за его качество. В магазине отказались принимать товар обратно. Город Самара. Рубль бум на проспекте металлургов . Буду жаловаться в роспотреб


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

19.12.2018 16:27 ЕленаУниверситетский проспект, 60Б (Волгоград)

на19 декабря 2018 | 16:19 ОСТАЛАСЬ НЕДОВОЛЬНА РАБОТОЙ КАССИРА ЧУБАРОВОЙ, О ЧЕМ ОСТАВИЛА СВОЙ ОТЗЫВ, ЖЕЛАЮ БОЛЬШЕ НЕ ВСТРЕТИТСЯ С ЭТОЙ ХАБАЛКОЙ,ВЕЗДЕ БУДУ ОБ ЭТОМ ПИСАТЬ И ГОВОРИТЬ,А БАХТИНУ Б.А. ТЩАТЕЛЬНО ПОДБИРАТЬ ПЕРСОНАЛ 0

19.12.2018 16:19 ЕленаУниверситетский проспект, 60Б (Волгоград)

ОСТАЛАСЬ НЕДОВОЛЬНА РАБОТОЙ КАССИРА ЧУБАРОВОЙ, О ЧЕМ ОСТАВИЛА СВОЙ ОТЗЫВ, ЖЕЛАЮ БОЛЬШЕ НЕ ВСТРЕТИТСЯ С ЭТОЙ ХАБАЛКОЙ,ВЕЗДЕ БУДУ ОБ ЭТОМ ПИСАТЬ И ГОВОРИТЬ,А БАХТИНУ Б.А. ТЩАТЕЛЬНО ПОДБИРАТЬ ПЕРСОНАЛ

19.12.2018 16:12 ЕленаУниверситетский проспект, 60Б (Волгоград)

ОСТАЛАСЬ НЕДОВОЛЬНА РАБОТОЙ КАССИРА чУБАРОВОЙ, О ЧЕМ ОСТАВИЛА ОТЗЫВ,ЖЕЛАЮ БОЛЬШЕ НЕ ВСТРЕТИТСЯ С ЭТОЙ ХАБАЛКОЙ.

17.12.2018 18:29 АлевтинаМосковская, 39а (Тамбов)

17.12.2018 г. в *Рубль Буме* на Московской 39 а продавец-кассир парень грубо отказался предоставить мне информацию о наличии сигарет MORE BY LD AUTOGRAPH Club COMPACT BLUE, по-хамски заявив, что ему *всё пофигу* и вручив мне другие сигареты LD AUTOGRAPH Club COMPACT BLUE. Кроме того, мне было отказано в предоставлении Книги отзывов и предложений, которая находится так высоко на стене справа от входа, что без лестницы либо стула не дотянуться рукой до уголка потребителя. В Инструкции о книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания, утвержденной приказом Министерства торговли N 346 от 28.09.1973 г., указано, что Книга отзывов должна находиться на видном, доступном для покупателей месте в узле расчёта и без вопросов заполняется желающими. По ФЗ "О защите прав потребителей* потребитель имеет право на информацию о товарах. А ГОСТ Р 51305-2009 *Услуги торговли. Требования к персоналу* устанавливает необходимость корректности продавца по отношению к покупателям. Несколько дней назад я без проблем покупала сигареты MORE BY LD AUTOGRAPH Club COMPACT BIUE в *Рубль Буме* на Центральном Рынке в Тамбове (со стороны улицы Носовской).

08.11.2018 18:17 Светлана ГеннадьевнаВинокурова, 115а (Новочебоксарск)

Ужасное отношение заведующей Рубль бума по ул.Винокурова 115а, в г.Новочебоксарск - к покупателям. Мало того, что "спихивают" не качественный товар и такое хамское отношение к покупателям. Такая большая компания около 600 магазинов по России и такое хамское отношение к покупателям. ПОЗОРИЩЕ!!!!

08.08.2018 15:25 Перепелкина Татьяна НиколаевнаНовосёлов, 21а (Рязань)

Добрый день! Уважаемое руководство данной торговой сети, хотелось бы у вас спросить: у вас есть какие то критерии по подбору персонала в ваши магазины, особенно на административные должности? А теперь поясню к чему данный вопрос. Я являюсь, можно сказать, постоянным покупателем вашего магазина Рубль Бум, находящегося на ул. Новоселов 21(в торговом центре Черезово), т.к. сама живу и работаю рядом с ним. Меня все устраивает в этом магазине и цены и ассортимент(хотя в некоторых категориях товаров можно бы его увеличить), но обслуживание стало отвратительным, особенно со стороны управляющего персонала, в лице двух малолетних (извиняюсь за выражение) особ. Что у них ни спроси ни чего по товару пояснить не могут, да и в принципе трудновато найти в зале даже продавца, так как все они почему то стоят около касс(наверное охраняя своих "руководителей"). Раньше зайдя в магазин от работающего там персонала узнавала много новых акций, сейчас же чуть ли не клещами из них вытаскиваешь информацию о каком либо продукте(и толку ноль). Я конечно же тоже сторонница того принципа, что молодым у нас везде дорога, но всем молодым дано грамотно руководить процессами (особенно в торговле). И смотря на всю эту ситуацию со своей стороны делаю выводы, что качество работы магазина и обслуживание потенциальных покупателей из-за таких персон (которым важна только надпись должности на бейдже) падает у вас не от года к году. Что очень обидно т.к. раньше я ходила в магазин с удовольствием, а сейчас забегаю чисто по необходимости быстренько схватить то что мне нужно, потому что обстановка стала угнетающая. Очень не хотелось мне писать все это, но мои эмоции вдали верх т.к. повторюсь, что давно являюсь покупателем именно этого магазина и очень не приятно и даже наверное обидно осознавать, что магазин стал не тем местом куда я ходила когда то с удовольствием, не только за покупками, но и чисто для человеческого и теплого общения с работниками. Хотела позвонить на горячую линию и высказать все словами, т.к. тяжело письменно передать все негодование, но почему то все время занято??? Заранее благодарна, что рассмотрели мой крик души. Желаю вашей сети только процветания.

01.03.2018 16:52 ОльгаГенерала Тюленева проспект, 3 (Ульяновск)

Магазин,расположенный по пр-ту Генерала Тюленева 3.Очень отвратительный магазин,грязный,бардак на полках,постоянно заставлены проходы коробками,пройти не возможно,не соответсвие ценников,плохо пахнет в магазине.Персонал грубый.Юманов Михаил отвратительный,неопрятный,хотя лицо данного магазина.

30.01.2018 09:33 Виктория39 Гвардейской Дивизии, 20д (Волгоград)

ассортимент товаров и обслуживание очень отличается от других магазинов этой сети((( персонал,реально, как на подбор- вечно недовольные грубиянки... выкладка,тоже,подхрамывает, стараюсь заходить в другой ближайший магазин этой сети или покупать в других сетях..

21.01.2018 16:05 ВалерийСоветская, 163/1 (Тамбов)

Ужасное обслуживание. Создают очередь на пустом месте! Работают 2 кассы, но кассира нет вечно ни на одной либо сидит лишь 1 -оплата по безналу только на 1 кассе= лишняя беготня. Сам магазин больше напоминает склад- завалы товаров не дают проходу.Лучше зайдите в фикспрайс за дешевой ерундой,нежели в этот свинарник. А за более-менее путевыми покупками - прекрасный вариант 7 дней, не поленитесь перейти через дорогу, подальше от этого "рубль дурдума"

13.01.2018 11:29 игорьУниверситетский проспект, 60Б (Волгоград)

отвратительная консультация продавца,неграмотно,не знает назначения товара,правила возврата товара.этот случай имел место 12.01.2018. к сожалению в этот магазин не пойду