«Маникюр Лены Лениной»

Проголосуйте! Оцените компанию.
1 из 10 на основе 4 оценок.

Сеть студий «Маникюр Лены Лениной» была создана в 2011 году, когда известная писательница и модель приобрела компанию «Алесандро Беже». Главной целью роскошных новых салонов было предоставление высококачественных услуг по приемлемой цене.

Помещение каждой из студий позволит в полной мере насладиться изысканностью выбранного места. Преимуществ у популярной сегодня сети достаточно много:

  • каждый интерьер продумывался до мелочей профессиональными французскими дизайнерами;
  • все специалисты проходят индивидуальное обучение в Школе маникюра и дальнейший строгий отбор;
  • технолог тщательно отслеживает качество предоставления услуг и используемых препаратов;
  • огромное разнообразие технологий маникюра, педикюра и уходовых процедур;
  • доступная для каждого стоимость;
  • использование собственной линии натуральной косметики по уходу и многое другое.

Лена Ленина следит за модными новинками и применяет лучшие из них в работе своих студий. Она часто проводит тренинги на актуальные темы и развивает свою компанию в соответствии с современными стандартами.

Успешная команда включает топ-менеджеров ведущих компаний, профессионалов индустрии красоты и здоровья. Студии маникюра имеют разный формат, удовлетворяющий любой вкус посетителей. Профессионалы своего дела делают роскошь доступной для всех.




Студии маникюра

У этой компании 181 представительство в 30 населенных пунктах Российской Федерации.

А

В

Д

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Уфа  

Х

Я

Отзывы и жалобы


Светлана
16.02.2020 19:10

Сегодня посещала этот «чудо салон» в Новогиреево ТЦ « ШАНГАЛ», была у мастера Ирины З ( топ мастер ) , администратор -Юлия. На кассе посчитали мне следующую сумму за снятие старого покрытия + покрытие Люксио ( вроде так называется )+ коррекция и окрашивание бровей ( делала Жанна), отдала я 3750????. Записывалась на сайте на маникюр и покрытие от Лены Лениной , от которого этот мастер меня и отговорила в итоге) , сумма на сайте высвечивалась 1250))) но самое интересное началось потом когда я подошла к стойке сказали что терминал прям минуту назад перестал работать предложили сходить снять , в итоге договорились что переведу на карту , оказалось что это карта Администратора Юлии , вообщем я думаю что они обходят кассу и делать деньги , к сожалению я только потом до этого додумалась уже придя домой . На такую сумму они явно ничего мне не сделали даже с бровями)))) и качество кстати не очень у тоа мастера Ирины????

Лира
29.04.2019 13:10

Хочу оставить отзыв о салоне Лена Ленина в Солнцево, в тц Столица! А именно о работе администратора Лилии. 1. Не поздоровалась. Обычно предлагают кофе, воду, чай. Уже много раз именно этот админ молча сидит в телефоне. Сегодня 29.04.2109 пришла на педикюр, в салоне летает муха, которая садится на инструменты , которыми мастер делает мне педикюр. Я попросила решить проблему с тем, что этими же инструментами продолжают делать мне педикюр!!!! Администратор хамоватая девушка, мне кажется ей нужно работать водителем троллейбуса.

Наталья
22.02.2019 16:14

Была сегодня в ващей студии и изаините меня но эта пол трешь.! Мастер не умеет снимать гель лак. Анара на Дыбенка таких мастеров нужно гнать за ворота. Долго и не качественно ещё и содрали 400 руб за снятия. Изаините но это полный трешь. Просто нет слов! Ещё и санитория страдает всё мастер а без масок сидит и инструменты не стирильны!! Пришла на маникюр,снятия,покрытия. В итоги снятия до било.жаль что фото не оставить. Я бы показала, это ваше снятия за 400 руб. А админ на хамла.

Наталья
16.05.2018 22:40

хочу пожаловаться и чтобы руководство приняло к сведению работу администратора Ольги ?санкт-петербург, тк сенная?. по вине админа было потеряно время - мин 40, он не смог обьснить сразу, что время занято, хотя если им вовремя был включен компьютер, то инфо можно было предоставить сразу. кроме этого, пыталась нахамить и обвинить в том, что я не вовремя подошла. Если вы действительно заботитесь о репутации своего имени, таких админов, которые работают с людьми не должно быть. жаль что нельзя к сообщению отправить фото с выражением лица, которое было у нее

Людмила
29.01.2018 11:51

Добрый день,делала сегодня классический маникюр 29.01.18 очень долго. Претензий к мастеру нет она учится,я так понимаю стажёр. У меня претензия к администраторам второй раз уже так 1-30 часа делали маникюр,мне кажется администратор должен предупреждать что делает стажер . Я после работы,дома ребенок,я думаю можно спросить есть у вас время свободное. Метро Алтуфьево.

Татьяна
27.01.2018 21:03

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на администратора м. Молодёжная, которая работала в пятницу 26 января, записала чужой номер, в итоге у меня по карте студии маникюра не неначислилась и не списалась скидка, это уже такое происходит в третий раз

Татьяна
27.01.2018 21:03

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на администратора м. Молодёжная, которая работала в пятницу 26 января, записала чужой номер, в итоге у меня по карте студии маникюра не неначислилась и не списалась скидка, это уже такое происходит в третий раз. И записывают некорректно, записали в 18.30,а к мастеру попала в 19.00

Антонина
26.09.2017 07:37

Разочарование... первый раз делала у них педикюр, в салоне ТЦ Шангал. В результате шилак слетел на второй день отпуска ???? больше не пойду, чтобы не выбрасывать деньги

Елена
15.08.2017 22:44

Очень недовольна, делала в ТЦ Домодедовском. Мастер сказал салон премиум класса-жуть!!! Отдала бешенные деньги!! На тратий день 3 ногтя просто отвалились. Придя в салон на 6 день, как смогла, меня просто послали, сказали гарантия 3 дня!!! Обслуживание "говно" клиентов не ценят!!! Никогда в жизни не обращусь ни в один из салонов

Майя
18.05.2017 16:49

Недовольна. Шеллак слез *чулком* на 4 день, никогда раньше не сталкивалась с таким.При этом делали аккуратно, придраться к результату было нельзя никак. Видимо, вопрос в качестве покрытия. Разочарована, в простом районном салоне делают качественнее во много раз. Больше не пойду.

Ирина Костерина
19.03.2017 00:08

Приехала в ТЦ Мега,(Федяково, Нижегородская обл.)специально сделать маникюр и снятие .Администратор попросила подождать минут 40, т.к. Должна была подойти клиентка,при этом записала мой номер телефона.Звонит через 3 минуты, говорит мастер освободилась, подходите, я ответила, что минут через 5-10 подойду на что она мне ничего не ответила. Подошла намного раньше, уже сидит девушка! Администратор- я вам позвоню, вы погуляйте по магазинчикам пока, но время не уточняет!Что бы вы понимали, я стояла перед ней и моего положения нельзя было не заметить-9 месяц беременности! И так проходит 1,5 часа!!! Я уже очень устала и последний час сидела недалёко от студии просто ждала своей очереди! Прошу ещё заметить, что в смене была всего один мастер! Смотрю подсаживается другая клиентка, я решила подойти тоже. Спрашиваю, уже с измученным от ожидания лицом, долго ли ещё ждать. 5-7 минут- ответила администратор. Прихожу через 5 минут, а за столом сидит уже другая клиентка!!!Спрашиваю, а почему вы другую то посадили, моя же очередь! Она с виноватым взглядом отвечает, что это мол не другая, ей только быстренько что то там сделать надо... это был край! Какого хрена то я в своём положении должна 2 часа ждать??? Мне по магазинам походить уже за большую беду! Да просто сидеть ждать! А она вот так вот решила...решила побольше клиентов, наверное, обслужить!просто подвесила меня в ожидании... очень недовольна !!! В итоге я просто развернулась и ушла, потратив 1,5 часа своего времени просто не на что! Да ещё и устала адски!

Марина
06.03.2017 18:45

В Рио на академической делают ужасно!! Не приходите туда никогда!!!

Алена
24.01.2017 17:26

17 декабря сделали маникюр с омбре в ТРК Рио (Большая Черемушкинская 1), через 2 часа маникюр облупился. Приехала назад с претензией. Администратор была крайне груба: сказала, что деньги они возвращать не собираются, дождитесь мастера, она переделает. Развернулась ко мне пятой точкой и ушла. Мастер был занят и мне пришлось ждать, потом у нее опять окащалось мало времени и она могла сделать только обычное покрытие. Итог: потратила весь день, ногти подверглись два раза механическому воздействию, обычное покрытие по цене омбре, никаких извинений!!!! Такого хамского отношения нигде не встречала! Не рекомендую тратить время и деньги на такое обслуживание и к тому же неровное покрытие!

Наталья
27.12.2016 12:25

Записана на 27.12.16 на 12ч на маникюр и педикюр, мастера нет вообще, админ Широкова Наталья не позвонила, непредупредила, ведёт себя крайне глупо))) перед Новым годом сюрприз высшей класс, даже никто не извинился))) странная ситуация в таком солидном салоне


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

26.08.2020 00:55 Рязанский пр-т д.2, к.2 (Москва)

Самый ужасный салон. Никогда сюда не ходите!

31.10.2019 22:46 Екатеринапроспект Михаила Нагибина, 32/2 (Ростов-на-Дону)

Первый раз столкнулась с таким ужасным заведением, делала маникюр без покрытия и снимала гель-лак , мастер не посчитал нужным выровнять ногтевую пластину, весь ноготь остался в буграх от предыдущего геля, кутикула неровно вырезана, местами вообще даже не оттодвинута от ногтя, хамское отношение и полное безразличие сотрудников, удивляет , что такие организации до сих пор существуют!!! Необходимо принять меры к полному закрытию, а не предлагать клиентам низкого качества сервис!

19.04.2018 22:06 ОльгаБольшая Серпуховская улица д. 19/37, стр. 2 (Москва)

ВНИМАНИЕ! Салон Лены Лениной — это просто помойка, каких свет ни видывал! Во-первых, забудьте туда дорогу! Во-вторых, если так они поступают с приглашенными блогерами, то что же ждет простого клиента, который практически не имеет права голоса?. В-третьих, В абсолютно антисанитарийном салоне ЛЛ на Серпуховке, мне через повреждение кутикулы до крови занесли грибок, из-за которого с двух пальцев сползли ногти, отвалились, отмерли. СОВСЕМ. Сейчас на тех местах тонкая плёночка, которая будет восстанавливаться 6-12 месяцев. Бить тревогу я начала 14 октября и с тех пор представители салона, как только меня не пинали, как только не посылали, как только не называли. Значит я и Вымогательница и Шарлатанка и ДевочкасУлицы, которая не выиграет суд только потому что ногти на ногах никому не видны!!! - это буквально слова самой Лены Лениной - запись есть на ютубе. Да, я добилась от нее звонка. И пожалуйста. Все попытки обсудить с ними компенсации привели к ничему. Но! Я не намерена сдаваться, потому что: 1. Я гражданин России придерживаюсь тех же законов о защите прав потребителей, что и ВСЕ вы. 2. Я живой человек! Я пошла за хорошим настроением, а ушла с болью, физическими дефектами и моральным унижением (особенно все эти звонки, которые случились за эти полгода). Я верю, что если мы не будем равнодушны, то через 5-10-15 лет наша страна изменится к лучшему и такие помойки как Лена Ленина закроются, разорятся и в конечном счёте не будут доставлять нам столько вреда! Все звонки, чеки за лечение, переписки — в видео на ютубе! Если мы не изменим нашу страну, то никакой президент ее не изменит! На Серпуховке @ll_manicure должны закрыться! #ll_manicure

21.01.2018 11:24 Анастасияул. Первомайская. дом 42 (Москва)

Убогий салон, непрофессиональные мастера, используют дешевые некачественные материалы, нарушают законы РФ, не пробивают чеки. Если вам все это нравится, то вам сюда. 14 января 2018 сделала здесь маникюр с покрытием шеллак у мастера Жанны, заплатила 2300 рублей. Чек не пробили. При выполнении процедуры выбрала розовый цвет. Через два дня цвет покрытия изменился на бежевый, появились безобразные разводы. За многолетнюю практику нанесения шеллака в других салонах ни разу с таким браком не встречалась. Обратилась на горячую линию с требованием или переделать услугу или вернуть деньги. Пришел ответ:отказано. Теперь я за свои деньги это некачественное покрытие еще и снимать должна. Вот и думайте, стоит ли обращаться к криворуким мастерам, работающим с некачественными материалами, не выдающими чеки и не возвращающими деньги за некачественно выполненную услугу. Позор!

31.10.2017 15:26 НеллиПулковское ш., 25, корп. 1 (Санкт-Петербург)

За один поход на маникюр испортить ногти в край - это про мастеров из Лена Лениной

26.04.2017 22:50 Аленаул. Байкорнурская,14 А (Санкт-Петербург)

Мастер была на взводе, у неё были какие то личные проблемы, и мне клиенту, которая собирается на ужин с любимым мужчиной пришлось выслушать бедную мастерицу!

17.03.2017 13:01 ЕленаБалаклавский пр-т, д. 5 А, стр. 11 (Москва)

С Милой вообще нельзя разговаривать нормально. Она всех ненавидит. это видно. Надо бы ей менять место.

17.03.2017 12:27 ЕленаБалаклавский пр-т, д. 5 А, стр. 11 (Москва)

Безобразный салон. Администраторы хамят, никогда не записывают к тому мастеру, о котором ты просишь. Было много хороших девочек, все ушли.

05.11.2016 12:58 Юлияул. Студенческая, д. 1 (Курск)

Ужасный маникюр, поврежденные пальцы, гель лак где то буграми, где то просвечивается. За 1 ночь минус 1 страза. И за все это я заплатила 1700. Я больше туда не ногой. Мое стойкое мнение, что все положительные отзывы пишут сами сотрудники компании, дабы привлечь клиентов т.к. мой маникюр похож на работу стажера.

04.07.2016 13:43 Аннаул. Студенческая, д. 1 (Курск)

Надувательская контора, бабло кладут себе в карман, наживаясь на своих сотрудниках. Обучают их , а потом хотят содрать деньги. Прочитать переписанную лекцию за деньги любой сможет! Хамское отношение начальства не знаю как в остальных городах, а в КУРСКЕ так!