«Метида»

Проголосуйте! Оцените компанию.
0 из 10 на основе 0 оценок.

Компания «Метида» создана в конце 90 - х г. г. в Самаре как предприятие оптовой торговли учебно - методической литературой. Через 3 года успешных продаж начала активно развиваться розничная сеть. На сегодняшний день компания «Метида» - один из лидеров реализации книжной продукции в Самарской области. Помимо литературы, в ассортименте компании в наличии:

  • игрушки;
  • канцелярские товары;
  • сувениры;
  • игры для развития логики и моторики;
  • пазлы;
  • наборы для творчества

Обширный книжный ряд представлен продукцией различных литературных направлений:

  • художественные произведения современных авторов и классиков;
  • учебники и методические пособия;
  • публицистика;
  • книги по домоводству и быту;
  • справочники и энциклопедии;
  • медицинская литература;
  • книги для детей и подростков.

Компанию «Метида» гарантированно можно назвать профессионалом книжного бизнеса. Предприятие использует самые передовые технологии предпродажной подготовки литературы и непосредственно продаж, подкреплённые современным оборудованием. Новейшее программное обеспечение позволяет с лёгкостью систематизировать и упорядочить большие объёмы данных, поддерживая ассортимент продукции на уровне в 2000 наименований. Технологичный процесс обеспечивает поступление товара со склада в залы торговли с минимальными затратами средств и времени. Самая большая ценность компании «Метида» - её постоянные, любимые клиенты.




Магазины

У этой компании 21 представительство в 10 населенных пунктах Российской Федерации.

Б

К

Н

О

П

С

Т

Ч

Отзывы и жалобы


Светлана
18.09.2018 20:23

Добрый вечер! Хочу оставить претензию, на отказ и обмен в возврате книги по иностранному языку 6 класс автор Ю.Е. Ваулина Spotlight которая была приобретена 17.09.2018 г. за 900 рублей, покупал учебник мой муж в г. Самара, пр. Юных пионеров, д.146 , он просто перепутал мы же не каждый день покупаем учебники или рабочие тетради по 900 рублей , т.е. наименование учебника не соответствует запросу клиента покупателя , с кем не бывает. Я пришла сегодня 18.09.18 г. мне любезно отказали ссылаясь на законодательный регламент Возврат качественных непродовольственных товаров регулируется ст. 25 «Закона о защите прав потребителей», книги, учебники и другие печатные издания внесены в «Перечень товаров надлежащего качества», обмен и возврат которых для продавца не носит обязательный характер. Поэтому с их возвратом возникают сложности, а продавцы, ссылаясь на данный список, отказываются оформлять возврат, либо обмен. В свою очередь ст. 18 Закона о защите прав потребителей обязывает заменить товар или вернуть денежные средства, если в них выявлены существенные изъяны.Печатные издания (книги учебники) имеют особенности определения качества товара, в которых следует разобраться. Основания и условия пишу конкретно что по моему случаю не соответствие содержания заглавию, указанному на обложке или титульном листе печатного издания. Я понимаю если Метида не будет подходить к решению в индивидуальном порядке, по разрешению претензии, она на самом деле ничего не потеряет, да здесь можно обратиться в суд. Но в наше современное время когда каждая крупная коммерческая организация борется за своего клиента, за свой имидж и репутацию, быть уважающим магазином, а не только принципиально следовать в лазейке в законодательстве для закапывания денег. Можно же вникнуть в просьбу клиента, пойти на встречу, я к вам обращаюсь с книгой которая в отличном состоянии. с просьбой произвести обмен!Я очень прошу администрацию многоуважаемого магазина Метида пойти мне на встречу вникнуть в мою просьбу, в мое тяжелое материальное положение т.к. это были мои последние 900 р. , проявить лояльность и дать разрешение на возврат денежных средств либо на обмен книги на рабочую тетрадь с возвратом разницы в денежном эквиваленте. Спасибо за взаимопонимание.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

01.06.2020 18:07 ЮлияМосковское ш., д. 163а (Самара)

Здравствуйте вы работайте в июне заказ хотела сделать .