☎️ Горячая линия: 8‒800‒234‒70‒00
🔗 Официальный сайт: www.ozon.ru
📍 Пункты выдачи заказов (4252) 🗣️ Отзывы (10)Компания OZON.ru стартовала в 1998 году как книжный интернет-магазин. За успешным началом последовало стремительное развитие, а это расширение ассортимента, наращивание мощностей и функционала.
Сегодня это крупнейший сетевой мегамаркет с огромным выбором товаров. Кроме бумажных и электронных книг, здесь представлена линейка медийной продукции, товары для сотовой связи и it-сегмента, а также все необходимое для дома и быта, включая продукты питания.
Как выбрать
Главная сложность, с которой сталкивается посетитель магазина — выбор нужного из более чем 3 млн позиций. Чтобы упростить навигацию по сайту, все товары сгруппированы по категориям, внутри каждой применяются фильтры по наименованию, бренду, стоимости. Для знакомства с ассортиментом и выбора достаточно зайти на сайт. Чтобы сделать заказ, нужно зарегистрироваться. Система обрабатывает данные и предлагает подходящие способы оплаты и доставки покупки.
Как получить
Компания принимает безналичный и наличный расчет. Оплату можно совершить банковской картой и электронными деньгами. Доставка товаров осуществляется курьером, почтой, возможно получение в пунктах выдачи. Магазин работает с покупателями за границей, однако некоторые товары можно получить только на территории России.
Любые возникшие проблемы решаются быстро и удобно для пользователя благодаря круглосуточно работающей службе поддержки.
У этой компании 4252 представительства в 214 населенных пунктах Российской Федерации.
Люди стоят ждут, очередь, позвонить не куда, номера не доступны!!
Пришла в 10 утра в субботу, никого нет. Пункт закрыт, хотя написано что работает с 9
Забирала сегодня свою посылку, на выдаче сидела прекрасная девушка Виктория. Хотелось бы побольше таких замечательных сотрудников: приятная, вежливая, неравнодушна я (помогла ещё и приложение установить)!!! СПАСИБО Озону за таких сотрудников!! Процветание!!
Не возможно дозвонится до колл.центра или в группу тех.поддержки
Сегодня воскресенье время 9.30,пункт закрыт. Написано время работы с 9.00.Что за отношение к клиентам,жду больше получаса
Телефон не отвечает
Не приходят смс о получении
Почему не приходят смс на почту о поступление товара раньше приходили
Очень милые, доброжелательные девушки, чистенький, просторный салон.
Чаркова 81/2