«EPATAGE»

Отзывы о филиальной сети

08.06.2021 22:53 Людмила → б-р Яна Райниса, д.7 (Москва)

Доброе время суток! Разочарована в Вашем "салоне" полностью по адресу: б-р Яна Райниса, 7 из-за безответственного администратора. 27.05 позвонила и объяснила что хочу сделать подарок на ДР пирсинг сосков, узнала цену и прочее, записали нас на 08.06, обратились к ним так как сестра там делала пирсинг носа, других даже не рассматривала, цен не знаю. 07.06 позвонили подтвердили запись на 08.06 в 13:00. Нам ехать из далека, из МО, в 11 мы уже стояли на пороге на выход и звонит телефон, девушка со словами: Ну Вам же сообщили что пирсинг сосков у нас не делают?! Я обалдела, мягко сказано, переспросила, сказав что вчера звонили и уточнили придем ли мы на процедуру, девушка не знала что ответить ... А я тем временем стою с именинником в дверях и говорю что подарок отменяется .... Весь ужас, стыд и много чего я испытала в тот момент не передать словами! Спасибо! Мой отзыв будет везде где возможно! Извинений дождалась после того как написала что дойду до директора и отзыв везде будет Скрины переписки во вложенных файлах. Так же обратите внимание через сколько мне отвечали, я звонила 2 раза чтобы получить хоть какой то ответ по записи и слышала в ответ: я занята, перезвоню когда освобожусь, как будто мне клиенты нужны, а не Вашему салону. -- с уважением, Людмила