«Копейкин Дом»

Отзывы о филиальной сети

07.05.2022 10:01 Бирюкова Оксана → ул.Ленина, 468а (Ставрополь)

Все говорят что продавцы плохие,грубят,хамят.Сегодня на площади 200-летия зашла в "Копейкин дом" и столкнулась с неадекватной покупательницей,которая несмотря на то что я была с ребёнком начала кричать и ругаться матами на кассира.Она не реагировала на мои замечания и испуг ребёнка посылая всех. ДАВАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА УВАЖАТЬ ДРУГ ДРУГА!!!

03.05.2022 10:16 Светлана → ул.50 лет ВЛКСМ, 16к (Ставрополь)

Сегодня 3 мая в магазине "Копейкин дом" по ул. 50 лет ВЛКСМ, 16К, я выразила желание приобрести товар на сумму 1 640 рублей 00 копеек, однако, кассир отказалась принять оплату в виде 5 000 рублей, в связи с чем товар мною не был приобретён. Указанная ситуация является нормой в этом магазине. Следует напомнить, что законодательством не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача. Отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя, так как договор купли-продажи является публичным договором. К такому договору применяются правила, установленные частью 3 статьи 426 ГК РФ. «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». За нарушение прав потребителей, в том числе, за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа. Руководство магазина прошу принять к сведению данный факт и меры к кассирам.