📍 Адрес: ул. Вокзальная, Магнитогорск
📗 Категория: Заправки
📝 Примечание: Номер АЗС: 74060
📱 Телефон: +7 800 200-24-25
☎️ Телефон горячей линии: +7 800 200-24-25
🕑 Часы работы: круглосуточно
🔗 Официальный сайт: www.lukoil.ru
«Газпромнефть», «Башнефть», «Татнефть», «Шелл», «АГНКС».
Также компания «Лукойл» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Аша, Верхнеуральск, Верхний Уфалей, Златоуст, Касли, Копейск, Куса, Кыштым, Миасс, Озёрск, Пласт, Сатка, Сим, Снежинск, Трехгорный, Чебаркуль, Челябинск, Южноуральск, Юрюзань .
22 сентября 2015 13:50
Хочу пожаловаться на неподобающее поведение оператора заправочной станции Мамаевой Светланы Геннадьевны. 22 сентября 2015 года в районе 18-30 я заправляла свой автомобиль на заправочной станции вашей компании.К сожалению по своей невнимательности я не посмотрела на номер заправочной колонки и уже на кассе попросила Мамаеву С.Г.подсказать на какой из колонок стоит моя машина (я уточнила,что машина ниссан микра),в очереди я была единственным клиентом,машина хорошо просматривалась из окна.На мою просьбу Мамаева С.Г.ответила следующей фразой:"девушка,я не знаю какого цвета у Вас машина...красная,зеленая или синяя...колонки у нас расположены следующим образом..."Я считаю такой ответ недопустимым при общении с клиентами Вашей сети.Если кассир не имеет право по правилам Вашей организации называть номер колонки (и этому я думаю есть логическое объяснение), то хамить на вопрос о колонке я думаю тоже не стоит.Прошу проработать этот вопрос с оператором-кассиром Мамаевой С.Г. Ответ на жалобу прошу прислать на мою электронную почту:[email protected]