«Монро»

Номера не отвечают. Нету горячая линии. Дозвониться не возможно. Г. Тюмень магазин на Магилане. На витринах даже уже порваны стоять !

Не обув а гавно. По гарантию врут! Кожа другой показывает продаю другой совсем !!!

Здравствуйте ,сегодня приобрела обувь в магазине по адресу Героев Революции д.6 ,обслуживала продавец Рахманова Л.А ,скидку по карте девушка не сделала ,а у меня максимальный процент ,т.к. почти вся обувь ,покупается сдесь ,очень не приятно ,потеряла около 600 рублей ,смысл в вашей карте теряется ,больше не придём.

06.01.22г была куплена обувь. Перед покупкой предупредила продавца, что беру в подарок на Рождество и если нн подойдут, могу ли вернуть обувь. 13.01.22 делаю возврат (с отличным товарным видом, чеком и тд) Продавец нахомила, даже не стала слушать, сказала не принимаем вы носили. При том что мой размер обуви 36ой. Обувь белая, я не отрицаю в примерке. Но она в идеальном состоянии, меня просто не стали слушать. Написали претензию на возврат. Прошу принять меры

Добрый день!обращаюсь к вам с просьбой ,помогите вернуть обувь,купила 28/11/21,обратилась с возвратом 05/12/21 мне было отказано ,так как меня обвинили что я носила их ,я не отрицаю что пыталась в них пойти на работу ,но дошла до машины и поняла что они мне все-таки так давят, что у меня свело ступни судорогой вернулась и переобулась и это называется ,что они ношенные ,а ведь когда я их покупала подошва была изрядно потоптанная люди мерили и до меня,мне предложили отдать их на комиссию на производственный брак ,зачем тянуть время брака то нет ботинки очень мне нравятся ,но не знала чтоб купить удобную обувь надо по магазину в них походить не менее 30 мин ,консультант мне объяснила что никто не виноват что я не правильно подобрала обувь я конечно обращусь в отдел по защите прав потребителей ,но может обойдемся без кардинальных мер,с уважением ваш постоянный покупатель .

Магазин в целом понравился,а вот качество нет

Доброе время суток уважаемые руковадители;Воратилина И.В и Аривжанова И.И(зарание извеняюсь т.к не уверина правильно ли я написала Ваши фамилии) Прошу Вас чтоб Вы дали конкретную,актуальную информацию моему бывшему директору Каминской К.С на каком основании меня решили сертификата В ДНС на неизвестную для меня сумму и за что!?А то она ничего про это не знает.Я никогда в это не поверю т.к отработала в этой компании 5.9 лет.С сылаясь на то что мне никто ничего не говарил про мою премию.Одну версию она сказала на 5-ке "В связи с карантином в компании нет денег!Деньги выделили на тех сотрудников которые остались."Смешно не правда ли!!!Я сама была три раза лично,но ответа так и неуслышала.Так вот я про Вас лично дать ей информацию или письменный приказ на каком основании меня решили этой премии.Премия была за 2019 год.Вы знаете меня лично как я работала и какие показатели у меня были.Не ужели Вы считаете что поступили справедливо и честно???Веть Вы руководите огромным колличеством магазинов ,руководите огромным колличеством людей.На Вас все смотрят!!!Я же тоже человек.Я ушла по нормальному ни ругалась ничего не требовала.Кристине Сергеевне сказала"Вызывай когда понадобится,"что получается дело принцепа!?Ушла значит всё!Ты никто!!!Очень жаль ,что так получается!!!В офис Ваш я не могу до Вас дозваниться,соединяют но трубку никто не берет.Закончится карантин приду сама в офис.Запишусь на приём к Маслову О .С.Попрашу его меня выслушать и помочь в этом разобраться.Почему Вы так поступили... Это читают коллеги,руковадители других магазинов,простые люди которые возможно ищут работу,они считают если обманули раз то и обманут других и не раз!!!!!

Подобрали еле-еле обувь ребенку подростку. Пока ребенок мерил одну пару натуралочку, вторую из искусственной замши, я веду разговор с консультантом девочкой. Удивляюсь, что разница рублей примерно в 200 между ними, т.к. точно не помню какая цена, смотрели много обуви. Она посмотрев на ценник на ботинке, что на витрине, отвечает, что почти в тысячу разница. Ребенку нравятся больше ботинки из иск.замши. На кассе вдруг другая цена, я пока начинаю расспрашивать почему так. Отправляю ребенка посмотреть на витрине что, а там ценника уже нету! Я вернулась через 10мин, возвращаю ботинки, а на тех что были на витрине уже цена есть. Но... с меня взяли якобы со скидкой в 450руб, столько же, сколько на ценнике на ботинке. Консультант достаточно хамящая девочка. Я пользуюсь этими магазинами с открытия, но такого никогда не было. На вопрос в начале где ценник, мне ответили, какая разница!!! Никогда больше не куплю там ничего и других отговорю. Сейчас достаточно много альтернативы. За покупателей не держаться. г.Междуреченск, Кемеровская обл., ул Шахтеров 4.

Ужас! Просто ужас! Во первых в магазине нагрубила консультант! Попросили помочь найти размер, она нам эту обувь не в руки отдавала, а по полу швыряла! С таким лицом нас обслуживала, как будто мы к ней домой пришли! Во вторых позвонила на горячую линию! Взял мужчина не представился даже начал грубить, я даже не успела ничего ему сказать, он начал предъявлять типо вы время видели и вообще это не телефон горячей линии! Хотя на сайте указано что это горячая линия! Ужасный персонал! Люди никому не советую не покупайте там обувь!

Ужасный магазин , больше туда не ногой !!! И ВСЕМ СОВЕТУЮ !!! Дают липовую рассрочку . И потом выставляют не понятный долг . Раньше был магазин , а сейчас не понятная контора !!!

Цена не соответствует качеству отклеилось все на второй день после ремонта обратно ясно не берут скидки не дали дисконт старый типо цена на сайте меньше в два раза чем в магазине кароче последний раз я у вас

Приобрели сапоги в магазине г. Назарово Красноярского края. Покупка в рассрочку- Рево, на 6 месяцев. Сумма ежемесячных платежей, рассчитанных продавцом, превышает сумму стоимости товара. При обращении в магазин нам объяснили что за рассрочек 6 месяцев мы ещё платим 4% от стоимости товара. При звонке на горячую линию Рево получено пояснение, что рассрочка беспроцентная и в Монро никаких дополнительных процентов взымать не имеют права. Хочу узнать на каком основании с меня удержана сумма процентов ? Почему при покупке мен не поставили в известность об этих процентах? Кто проведёт перерасчёт?

Ужасно! Горячая линия и платно!!! Весела акция, на вторую пару скидка 25%, в ней нам отказали( не смотря что именно из-за этой Акции взяли вторую, не дешевую пару обуви).Ссылаясь на то что акция закончилась, типа не заметили не убрали, сказала что сегодня уберём. Проезжая на следующий день акция так же висит. Зачем дурите людей!!!

Ужасное обслуживание хамства купили обувь она через 2 дня расклеилась попросили вернуть деньги нам отказали . Будем жалобу писать в Роспотребнадзор

приобрела женские летние туфельки из трикотажа..22 мая,а утром следующего дня решила надеть,но поняла,что левый жмет,и в нем невозможно ходить.Пошла в магазин..как то разрешить эту оказию,смех и грех..мне заявили,что истерта пятка,поменять не могут!и не будут!книгу жалоб отказались выдать..парадокс..как..не надевая,и не изнашивая обувь можно ее износить за ночь!на все вопросы как связаться с руководством посоветовали звонить в Москву..видимо сразу к президенту))Больше в магазин Монро я не зайду,и всем знакомым посоветую обходить данный магазин стороной..откровенно хамское отношение,и полная уверенность в своей безнаказанности..магазин находится в Ашане на третьем этаже Калининского района Новосибирска.