«Кари»

Очень навязчивые продовцы

В конце ноября купил мужские ботинки в карри Ногинск. В декабре уехал в служебную командировку. Через два месяца по возвращении стал носить ботинки. По итогу через месяц отклеилась подошва . При обращении в магазин отказали в возврате. Претензию писать не стал, нет времени и желания. Никому не рекомендую покупки в этих магазинах. Ботинки на месяц, это слишком....

Здравствуйте, может быть посоветуете, что мне предпринять дальше. 16 апреля я произвел возврат обуви, купленной для жены в магазине КАРИ, расположенном в АШАНЕ МАРФИНО. До настоящего времени мне не вернули деньги на карту. От директора постоянно слышу разные неубедительные отговорки. Обращался в центр приема претензий 26 апреля. отвечают: ждите. Сколько ждать никто не знает. По- видимому мне уже не вернут мои деньги?

Сегодня посетила магазин Кари в ТЦ Оранжевый. Хотела преобрести купальник. Приехала специально за понравившейся моделью. Сомневалась в размере верхней части купальника. Спросив у продавца Надежды где можно померить, услышала ответ : нигде. На вопрос можно ли тогда вернуть товар после приобретения и примерки, мне Надежда сказала :нет .Попросила позвать администратора. Надежда сказала что его нет .Попросила дать книгу отзывов и предложений. Её в этом магазине тоже не оказалось. Продавец Надежда сказала что:их отменили в их магазине.Получается в этом магазине все законы и правила торговли отменены. На мой вопрос как теперь быть?Надежда ответила :у нас обувной магазин и примерочных здесь не должно быть. Зачем тогда в обувном магазине продавать одежду. Очень хотелось бы пообщаться с руководством магазина .т к.его я так и не увидела.

Ответ на отзыв от 15.09.2021. 12:42. Добрый день, Татьяна! Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Благодарим вас, что поделились волнующим моментом! Сожалеем, что ситуация с заказом оставила негативное мнение о работе нашего магазина. Сотрудники магазина внимательно проверяют все изделия перед тем, как поставить статус о готовности. Вероятно, имел место человеческий фактор, и сотрудник недостаточно внимательно проверил ваш заказ. За что от лица компании и от лица сотрудников указанного магазина приносим самые искренние извинения. Подобные ситуации единичны, и мы стремимся к тому, чтобы полностью исключить их. Мы передали информацию о случившемся ответственным лицам для проведения дальнейшей работы. Спасибо за понимание. Надеемся, что вы вернетесь в наш магазин за новыми покупками.

12.09.21 около 14:00 была с дочкой в Кари ТЦ Калейдоскоп выбирали ей кроссовки 37 размера. Понравилась одна модель.Сами не нашли, обратилась к консультанту (блондинка имя не помню). Начала неохотно искать, упрекая что сами ищите. Я думала она в базе посмотрит, есть ли нужный размер. Тут же в магазине зашла на сайт в наличии в ТЦ был 37 размера. Забронировала и ушла. Номер заказа 217864841. Через 1,5 часа приходит смс о готовности. Около 18:00 пошла в магазин выкупать. Отстояла очередь, и опять при мне стали искать товар!!! Кассир ушла на склад, долго не было. Приходит с коробкой 37 размера, а внутри 36 размер кроссовок!Конечно я в шоке и ярости, как можно не проверив и не найдя заказ отсылать подтверждение?! Написала жалобу в книгу отзывов и предложений и тишина! Мало того, сегодня 15.09.21 приходит смс, о том что мой заказ не отменен: Напоминаем, что заказ №217864841 ожидает вас в магазине kari Москва, ул Сходненская д 56, ТЦ Калейдоскоп до 15.09.2021! Вы издеваетесь?

Хочу у вас работать 8-926-912-27-58

Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что уделили время на написание отзыва. Мы дорожим своей репутацией и никогда бы не стали вводить покупателей в заблуждение. Возможно, произошло некое недопонимание? Чтобы мы могли провести по вашему обращению работу, пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее, укажите адрес магазина, дату визита, по возможности пришлите фотографии подвески и чека. Всю информацию направьте на почту [email protected] с пометкой в теме письма "naitiko.ru, Юлия, 18.09". Заранее благодарим.

Магазин Город Находка Приморского края. Купили 4 пары обуви, в подарок на кассе дали "якобы" серебрянную подвеску, предложили купить под подаренную подвеску цепочку, мы купили, через 10 дней подвеска почернела, а купленная цепочка осталось нормального цвета. Как мелочно, врать и впаривать железку, а не серебро как было заявлено!!

Здравствуйте, Оксана. Благодарим за оставленный отзыв. 1. Жаль, что среди представленного ассортимента вам было непросто подобрать обувь для своей дочери. 34 и 35 размеры являются одними из самых популярных в детской линейке. Мы бы посоветовали вам воспользоваться возможностью резервирования на нашем сайте. Так вы точно не упустите нужную модель в нужном размере. Отметим, что ассортимент наших магазинов обновляется регулярно. 2. Изредка в работе касс могут наблюдаться технические неполадки. Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с этим. Хотели бы заверить, когда подобное случается, мы прикладываем все силы для скорейшего устранения проблемы и возобновления обслуживания клиентов. 3. Мы сожалеем, что предложения сотрудников принять участие в акции "1+1=3" вам показались навязчивыми. Информирование о действующих акциях и скидках ни в коем случае не должно доставлять покупателям дискомфорт. Передали ваши замечания в работу ответственным лицам. Надеемся, вы вернетесь к нам снова, и следующее посещение магазина оставит после себя только позитивные эмоции.

Сегодня посетила Ваш магазин по адресу Г.Томск ул .Герцена. Мало того ,что совсем нет выбора обуви на подростка девочку(34-35размер) , так еще каждый раз проблемы на кассе... Раз 5 была в этом магазине и постоянно на кассе неполадки. Выбрала еле-еле обувь дочке , просто заставили выбрать 3 пару обуви ..типа" в подарок"... пришли на кассу и опа -на ,сбой в системе... раз7 перезагружали сотрудники магазина программу , в итоге я ушла без покупки ,так как не работал компьютер . Уважаемый руководитель сети , наведите порядки пожалуйста,а именно работу на кассе , из -за этого совсем не хочется посещать Ваши магазины ,так как тратится уйма времени на кассе ,еще в итоге уходишь без покупки ... В июле месяце тож самое было в другом филиале на ул Учебной.

В ответ на отзыв от 18.02.2019 20:22: Марина Леонидовна, здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Мы ценим доверие наших клиентов. Уверяем, мы бы никогда не позволили себе обманывать или вводить в заблуждение наших покупателей. Если интересующий Вас товар есть в наличии в магазинах Вашего города, Вы можете воспользоваться услугой «Доставка KARI». Данная услуга действует в тестовом режиме и доступна не для всех регионов. С полным списком городов, в которых можно оформить доставку заказа курьерской службой, Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://kari.com/ru/delivery/. Всегда рады видеть Вас в магазинах kari!

Неприятно,что интернет магазин Кари дарит людей.Пишут,что у них есть доставка до двери.А на самом деле она не работает.Так зачем вы пишите ,что предоставляете эту услугу.Уберите ее.Зачем вводить людей в заблуждение.Не надо врать.

добрый день! В черную пятницу в магазине "Кари" я преобрела 2 пары обуви в рассрочку, на кассе при оформлении документов кассир несколько раз повторяла, что на карту "Кари" вам будет зачисленно 3000 бонусов. Когда я проверила баланс карты там всего 637 бонусов, эта 10% от суммы покупки. Через 10 дней ботинки рвутся и я иду их сдавать в этот же магазин. Поменяв на другие и меня опять кассир информирует, что вам придет на карту 3000 бонусов. Вот тут то я и спросила " А где за первую покупку 3000 бонусов?" В ответ тихий и скормый ответ " Они не всем приходят". Как так? А зачем вы тогда это всем покупателям проговариваете. Ведь это получается ложная информация для покупателей. Обман. И очень сильно напрягает навязчевое купите стельки, пропитку и т.д. Если мне надо, что то дополнительно к обуви я сама спрошу. Но согласитесь напрягает. Прошу руководство разобраться все таки с начислением бонусов. Очень заманчивая звучала цифра 3000 бонусов.

Магазин Кари в ТЦ Капитолий Шереметьевская 20. Была приятно удивлена представленными моделями, соотношением цены и качества! Ранее покупала в Терволине, Башмаг и прочие.. модели от Пьер Кардена есть очень элегантные, а цены на нат.кожу ниже чем на зам. кожу в других сетях. Акции выгодные. Решилась на пробную покупку от Кардена, девочка- консультант в очках, в прямом смысле слова перемещаясь на коленях по полу доставая и предлагая мне обувь для акции 3=2. (Иначе трудно доставать коробки с нижних полок) Единственный момент, когда мне стало неловко, "девочка" -то явно за 30.., но в результате всего этого, я совершила удачную, как до сих пор считаю, покупку. Удивило то, что "девочкой" оказалась администратор магазина. В подобных сетях не ожидаешь такого отношения к покупателю. Даже заинтересовалась, что на предстоящий сезон представит Карден, надеюсь это будет и элегантно и красиво! Как на сегодняшний день! А благодаря выгодным акциям я вероятно стану обуваться только в Кари. Коллеги на работе уже оценили красоту модели и в ближайшие дни посетят данный магазин. Единственный минус, но это уже скорее внутренняя проблема магазина, пока мы подбирали и меряли обувь, ближе к кассе очевидно были другие сотрудники и услышала краем уха, что сотрудники на работе аж с 7 утра! И до 10 вечера, и что подобные переработки в Кари не оплачивают!??? Этим я была шокирована! Почитав отзывы выше, на других сайтах, осталось двойственное впечатление, мне очень понравилась обувь! Элегантность и качество от Кардена, удивительно привлекательная и выгодная акция! И в тоже время невероятное нарушение ТК РФ этой компанией в отношении собственных сотрудников! И не смотря на это высокое качество обслуживания в самом магазине! Я зашла просто посмотреть, приценниться, а ушла с тремя парами превосходной обуви! Одну получив в подарок! Две пары от Кардена и одну от Алесси, как они между собой называют модельера. Если бы компания устранила нарушения ТК РФ в отношении сотрудников, то полагаю подобных негативных откликов на различных сайтах не было бы впринципе от покупателей. Любой сотрудник будет заинтересован в работодателе, соблюдающим законы РФ. Приходите в Кари ТЦ Капитолий! И вы получите и отличное обслуживание, вопреки внутренним конфликтам и отличную обувь! Спасибо за приятное обслуживание и сервис высокого уровня, надеюсь увидеть элегантные модели от Кардена в новом сезоне. Приду с коллегами! Надеемся уйти с покупками! Отдельно благодарю администратора, не запомнила имени, если бы не она, я и не заметила бы, что Кари, очень интересный магазин с обувью хорошего качества! Для меня это стало открытием!

ЗДРАВСТВУЙТЕ УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАЦЫЯ КОМПАНИИ КАРИ СТАЛО ИЗВЕСТНО ЧТО В МАГАЗИНЕ ГОРОДА ЧЕРНОГОРСКА НОМЕР 10837 НЕДОСТАЧА 80000 т КОНЕЧНО ГДЕ ЖЕ НЕ БУДЕТ ТАКОЙ НЕ ДОСТАЧИ ЕСЛИ ДЕШОВУЮ ОБУВЬ ПРОДОВАТЬ КАК ДОРОГУЮ И ДЕНЬГИ ЗАБИРАТЬ СЕБЕ КАК ЭТО ДЕЛАЕТ ОРЕХОВА АДМИНИСТРАТОР МАГАЗИНА ЭТО ПРОСТО НАГЛОСТЬ .

ЗДРАВСТВУЙТЕ.В ЧЕРНОГОРСКЕ В КАРИ МАГАЗИН10837 НА ДИРЕКТОРА ГОВОРУШКИНА НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПРОКУРАТУРУ ОН ОТКАЗАЛСЯ ПРИНЯТЬ ДОКУМЕНТ У СОТРУДНИЦЫ ОН ЧТО ВООБЩЕ С ГОЛОВОЙ НЕ ДРУЖИТ СОЗДАЛ ВСЕМ ПРОБЛЕМУ . ВОРОВ НАДО НАКАЗЫВАТЬ .

Эти жалобы хоть кто нибудь читает интересно. Вгороде ерногорске происходят мохинации людям не доплачивают зарплату а каким то левым слтрудникам которые вообще не работали им платят но мы то знаем что эти деньги идут в карман директору говорушкину и админестратору ореховой с есть докозательство у сотрудников .

ПРОВЕРТЕ МАГАЗИН 10837 В ЧЕРНОГОРСКЕ ГОВОРУШКИН ВОРУЕТ ДЕНЬГИ С ПОМОЩЬЮ ЛЕВЫХ СОТРУДНИКОВ В ТАБЕЛЕ ГПХ И АЛЕКСАНДР НОВОСЕЛОВ ЗНАЕТ ОХОТО ПООБЩАТСЯ С МАЛЫШКИНЫМ КАК СЕЖЕВШИЙ ЧЕЛОВЕК ЗАНИМАЕТ МЕСТО ДЕРЕКТОРА .

вЧЕРНОГОРСКЕ ДИРЕКТОР ВОР И НОВОСЕЛОВ ЭТО ЗНАЕТ НО НЕЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ ДАЖЕ ЕСТЬ ДОКОЗАТЕЛЬСТВО У СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА 10837 тащил деньги у кампмнии

бежать из этого магазина!!!!! отказали в возврате через 2 дня.... магазин на Богатырском пр.,42 СПб в О"Кее

Ольга, добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что предложения наших сотрудников оказались неуместными. Приносим извинения за то, что отняли у вас время. Будем надеяться, что данный эпизод не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.

Здравствуйте.всегда любила обувные магазины кари.сегодня в городе Барнаул в отделе кари на космонавтов 6в. мне испортили настроение и я больше туда не приду!!я подошла к кассе с товаром,чтобы его оплатить,кассир сказал,что товар участвует в акции и я могу еще выбрать одну пару за пол цены,а третья будет бесплатно.я отказалась,попросила отбить товар.кассир повторял акцию.я снова отказала и попросила отбить товар.кассир мне отказывал в этом и требовал,чтобы я шла в зал и выбирала обувь еще.даже в очереди возмутились люди.так продолжалось минут 10.кассир стояла на своем.меня затрясло,стало не хорошо.я просто стояла и просила,чтобы меня рассчитали.это безобразие.хотела запомнить фамилию и имя,но у них на бейджах нет информации впрочем,как и жалобной книги.администратор вообще просто что то невнятное сказала и ушла.примите пожалуйста меры

В ответ на отзыв от 12.04.2017 16:28 Добрый день, Людмила. Действительно, в период с 9.04 по 12.04 в указанном магазине проводилась ревизия. Данное мероприятие было обусловлено производственной необходимостью. Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент магазин работает в штатном режиме. Различные акции и бонусная программа kari CLUB действуют в магазинах kari постоянно, у вас обязательно будет возможность совершить выгодную покупку. Пожалуйста, приходите, будем рады новым встречам с вами.

В ответ на отзыв от 23.04.2017 16:44. Добрый день, Надежда. Спасибо за сигнал. Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило вас столь разочарованной. Приносим извинения. В данной ситуации, вероятно, имел место человеческий фактор. Но мы ни в коем случае не стремимся оправдывать некорректные действия сотрудников по отношению к покупателям. Мы намерены разобраться в ситуации. Пожалуйста напишите нам на почту [email protected] контактный телефон, по которому мы могли бы связаться с вами, уточните еще раз дату и примерное время обращения в магазин, по какой причине вы хотели совершить возврат. В теме письма, пожалуйста, укажите: «Отзыв на naitiko, 23.04, Надежда». Заранее благодарим за возможность стать лучше для наших клиентов. Надеемся, данный эпизод не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari.