«Кари»

Сегодня посетила магазин Кари в ТЦ Оранжевый. Хотела преобрести купальник. Приехала специально за понравившейся моделью. Сомневалась в размере верхней части купальника. Спросив у продавца Надежды где можно померить, услышала ответ : нигде. На вопрос можно ли тогда вернуть товар после приобретения и примерки, мне Надежда сказала :нет .Попросила позвать администратора. Надежда сказала что его нет .Попросила дать книгу отзывов и предложений. Её в этом магазине тоже не оказалось. Продавец Надежда сказала что:их отменили в их магазине.Получается в этом магазине все законы и правила торговли отменены. На мой вопрос как теперь быть?Надежда ответила :у нас обувной магазин и примерочных здесь не должно быть. Зачем тогда в обувном магазине продавать одежду. Очень хотелось бы пообщаться с руководством магазина .т к.его я так и не увидела.

Ответ на отзыв от 15.09.2021. 12:42. Добрый день, Татьяна! Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Благодарим вас, что поделились волнующим моментом! Сожалеем, что ситуация с заказом оставила негативное мнение о работе нашего магазина. Сотрудники магазина внимательно проверяют все изделия перед тем, как поставить статус о готовности. Вероятно, имел место человеческий фактор, и сотрудник недостаточно внимательно проверил ваш заказ. За что от лица компании и от лица сотрудников указанного магазина приносим самые искренние извинения. Подобные ситуации единичны, и мы стремимся к тому, чтобы полностью исключить их. Мы передали информацию о случившемся ответственным лицам для проведения дальнейшей работы. Спасибо за понимание. Надеемся, что вы вернетесь в наш магазин за новыми покупками.

12.09.21 около 14:00 была с дочкой в Кари ТЦ Калейдоскоп выбирали ей кроссовки 37 размера. Понравилась одна модель.Сами не нашли, обратилась к консультанту (блондинка имя не помню). Начала неохотно искать, упрекая что сами ищите. Я думала она в базе посмотрит, есть ли нужный размер. Тут же в магазине зашла на сайт в наличии в ТЦ был 37 размера. Забронировала и ушла. Номер заказа 217864841. Через 1,5 часа приходит смс о готовности. Около 18:00 пошла в магазин выкупать. Отстояла очередь, и опять при мне стали искать товар!!! Кассир ушла на склад, долго не было. Приходит с коробкой 37 размера, а внутри 36 размер кроссовок!Конечно я в шоке и ярости, как можно не проверив и не найдя заказ отсылать подтверждение?! Написала жалобу в книгу отзывов и предложений и тишина! Мало того, сегодня 15.09.21 приходит смс, о том что мой заказ не отменен: Напоминаем, что заказ №217864841 ожидает вас в магазине kari Москва, ул Сходненская д 56, ТЦ Калейдоскоп до 15.09.2021! Вы издеваетесь?

Хочу у вас работать 8-926-912-27-58

Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что уделили время на написание отзыва. Мы дорожим своей репутацией и никогда бы не стали вводить покупателей в заблуждение. Возможно, произошло некое недопонимание? Чтобы мы могли провести по вашему обращению работу, пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее, укажите адрес магазина, дату визита, по возможности пришлите фотографии подвески и чека. Всю информацию направьте на почту shop@kari.com с пометкой в теме письма "naitiko.ru, Юлия, 18.09". Заранее благодарим.

Магазин Город Находка Приморского края. Купили 4 пары обуви, в подарок на кассе дали "якобы" серебрянную подвеску, предложили купить под подаренную подвеску цепочку, мы купили, через 10 дней подвеска почернела, а купленная цепочка осталось нормального цвета. Как мелочно, врать и впаривать железку, а не серебро как было заявлено!!

Здравствуйте, Оксана. Благодарим за оставленный отзыв. 1. Жаль, что среди представленного ассортимента вам было непросто подобрать обувь для своей дочери. 34 и 35 размеры являются одними из самых популярных в детской линейке. Мы бы посоветовали вам воспользоваться возможностью резервирования на нашем сайте. Так вы точно не упустите нужную модель в нужном размере. Отметим, что ассортимент наших магазинов обновляется регулярно. 2. Изредка в работе касс могут наблюдаться технические неполадки. Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с этим. Хотели бы заверить, когда подобное случается, мы прикладываем все силы для скорейшего устранения проблемы и возобновления обслуживания клиентов. 3. Мы сожалеем, что предложения сотрудников принять участие в акции "1+1=3" вам показались навязчивыми. Информирование о действующих акциях и скидках ни в коем случае не должно доставлять покупателям дискомфорт. Передали ваши замечания в работу ответственным лицам. Надеемся, вы вернетесь к нам снова, и следующее посещение магазина оставит после себя только позитивные эмоции.

Сегодня посетила Ваш магазин по адресу Г.Томск ул .Герцена. Мало того ,что совсем нет выбора обуви на подростка девочку(34-35размер) , так еще каждый раз проблемы на кассе... Раз 5 была в этом магазине и постоянно на кассе неполадки. Выбрала еле-еле обувь дочке , просто заставили выбрать 3 пару обуви ..типа" в подарок"... пришли на кассу и опа -на ,сбой в системе... раз7 перезагружали сотрудники магазина программу , в итоге я ушла без покупки ,так как не работал компьютер . Уважаемый руководитель сети , наведите порядки пожалуйста,а именно работу на кассе , из -за этого совсем не хочется посещать Ваши магазины ,так как тратится уйма времени на кассе ,еще в итоге уходишь без покупки ... В июле месяце тож самое было в другом филиале на ул Учебной.

В ответ на отзыв от 18.02.2019 20:22: Марина Леонидовна, здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Мы ценим доверие наших клиентов. Уверяем, мы бы никогда не позволили себе обманывать или вводить в заблуждение наших покупателей. Если интересующий Вас товар есть в наличии в магазинах Вашего города, Вы можете воспользоваться услугой «Доставка KARI». Данная услуга действует в тестовом режиме и доступна не для всех регионов. С полным списком городов, в которых можно оформить доставку заказа курьерской службой, Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://kari.com/ru/delivery/. Всегда рады видеть Вас в магазинах kari!

Неприятно,что интернет магазин Кари дарит людей.Пишут,что у них есть доставка до двери.А на самом деле она не работает.Так зачем вы пишите ,что предоставляете эту услугу.Уберите ее.Зачем вводить людей в заблуждение.Не надо врать.

добрый день! В черную пятницу в магазине "Кари" я преобрела 2 пары обуви в рассрочку, на кассе при оформлении документов кассир несколько раз повторяла, что на карту "Кари" вам будет зачисленно 3000 бонусов. Когда я проверила баланс карты там всего 637 бонусов, эта 10% от суммы покупки. Через 10 дней ботинки рвутся и я иду их сдавать в этот же магазин. Поменяв на другие и меня опять кассир информирует, что вам придет на карту 3000 бонусов. Вот тут то я и спросила " А где за первую покупку 3000 бонусов?" В ответ тихий и скормый ответ " Они не всем приходят". Как так? А зачем вы тогда это всем покупателям проговариваете. Ведь это получается ложная информация для покупателей. Обман. И очень сильно напрягает навязчевое купите стельки, пропитку и т.д. Если мне надо, что то дополнительно к обуви я сама спрошу. Но согласитесь напрягает. Прошу руководство разобраться все таки с начислением бонусов. Очень заманчивая звучала цифра 3000 бонусов.

Магазин Кари в ТЦ Капитолий Шереметьевская 20. Была приятно удивлена представленными моделями, соотношением цены и качества! Ранее покупала в Терволине, Башмаг и прочие.. модели от Пьер Кардена есть очень элегантные, а цены на нат.кожу ниже чем на зам. кожу в других сетях. Акции выгодные. Решилась на пробную покупку от Кардена, девочка- консультант в очках, в прямом смысле слова перемещаясь на коленях по полу доставая и предлагая мне обувь для акции 3=2. (Иначе трудно доставать коробки с нижних полок) Единственный момент, когда мне стало неловко, "девочка" -то явно за 30.., но в результате всего этого, я совершила удачную, как до сих пор считаю, покупку. Удивило то, что "девочкой" оказалась администратор магазина. В подобных сетях не ожидаешь такого отношения к покупателю. Даже заинтересовалась, что на предстоящий сезон представит Карден, надеюсь это будет и элегантно и красиво! Как на сегодняшний день! А благодаря выгодным акциям я вероятно стану обуваться только в Кари. Коллеги на работе уже оценили красоту модели и в ближайшие дни посетят данный магазин. Единственный минус, но это уже скорее внутренняя проблема магазина, пока мы подбирали и меряли обувь, ближе к кассе очевидно были другие сотрудники и услышала краем уха, что сотрудники на работе аж с 7 утра! И до 10 вечера, и что подобные переработки в Кари не оплачивают!??? Этим я была шокирована! Почитав отзывы выше, на других сайтах, осталось двойственное впечатление, мне очень понравилась обувь! Элегантность и качество от Кардена, удивительно привлекательная и выгодная акция! И в тоже время невероятное нарушение ТК РФ этой компанией в отношении собственных сотрудников! И не смотря на это высокое качество обслуживания в самом магазине! Я зашла просто посмотреть, приценниться, а ушла с тремя парами превосходной обуви! Одну получив в подарок! Две пары от Кардена и одну от Алесси, как они между собой называют модельера. Если бы компания устранила нарушения ТК РФ в отношении сотрудников, то полагаю подобных негативных откликов на различных сайтах не было бы впринципе от покупателей. Любой сотрудник будет заинтересован в работодателе, соблюдающим законы РФ. Приходите в Кари ТЦ Капитолий! И вы получите и отличное обслуживание, вопреки внутренним конфликтам и отличную обувь! Спасибо за приятное обслуживание и сервис высокого уровня, надеюсь увидеть элегантные модели от Кардена в новом сезоне. Приду с коллегами! Надеемся уйти с покупками! Отдельно благодарю администратора, не запомнила имени, если бы не она, я и не заметила бы, что Кари, очень интересный магазин с обувью хорошего качества! Для меня это стало открытием!

ЗДРАВСТВУЙТЕ УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАЦЫЯ КОМПАНИИ КАРИ СТАЛО ИЗВЕСТНО ЧТО В МАГАЗИНЕ ГОРОДА ЧЕРНОГОРСКА НОМЕР 10837 НЕДОСТАЧА 80000 т КОНЕЧНО ГДЕ ЖЕ НЕ БУДЕТ ТАКОЙ НЕ ДОСТАЧИ ЕСЛИ ДЕШОВУЮ ОБУВЬ ПРОДОВАТЬ КАК ДОРОГУЮ И ДЕНЬГИ ЗАБИРАТЬ СЕБЕ КАК ЭТО ДЕЛАЕТ ОРЕХОВА АДМИНИСТРАТОР МАГАЗИНА ЭТО ПРОСТО НАГЛОСТЬ .

ЗДРАВСТВУЙТЕ.В ЧЕРНОГОРСКЕ В КАРИ МАГАЗИН10837 НА ДИРЕКТОРА ГОВОРУШКИНА НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПРОКУРАТУРУ ОН ОТКАЗАЛСЯ ПРИНЯТЬ ДОКУМЕНТ У СОТРУДНИЦЫ ОН ЧТО ВООБЩЕ С ГОЛОВОЙ НЕ ДРУЖИТ СОЗДАЛ ВСЕМ ПРОБЛЕМУ . ВОРОВ НАДО НАКАЗЫВАТЬ .

Эти жалобы хоть кто нибудь читает интересно. Вгороде ерногорске происходят мохинации людям не доплачивают зарплату а каким то левым слтрудникам которые вообще не работали им платят но мы то знаем что эти деньги идут в карман директору говорушкину и админестратору ореховой с есть докозательство у сотрудников .

ПРОВЕРТЕ МАГАЗИН 10837 В ЧЕРНОГОРСКЕ ГОВОРУШКИН ВОРУЕТ ДЕНЬГИ С ПОМОЩЬЮ ЛЕВЫХ СОТРУДНИКОВ В ТАБЕЛЕ ГПХ И АЛЕКСАНДР НОВОСЕЛОВ ЗНАЕТ ОХОТО ПООБЩАТСЯ С МАЛЫШКИНЫМ КАК СЕЖЕВШИЙ ЧЕЛОВЕК ЗАНИМАЕТ МЕСТО ДЕРЕКТОРА .

вЧЕРНОГОРСКЕ ДИРЕКТОР ВОР И НОВОСЕЛОВ ЭТО ЗНАЕТ НО НЕЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ ДАЖЕ ЕСТЬ ДОКОЗАТЕЛЬСТВО У СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА 10837 тащил деньги у кампмнии

бежать из этого магазина!!!!! отказали в возврате через 2 дня.... магазин на Богатырском пр.,42 СПб в О"Кее

Ольга, добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что предложения наших сотрудников оказались неуместными. Приносим извинения за то, что отняли у вас время. Будем надеяться, что данный эпизод не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.

Здравствуйте.всегда любила обувные магазины кари.сегодня в городе Барнаул в отделе кари на космонавтов 6в. мне испортили настроение и я больше туда не приду!!я подошла к кассе с товаром,чтобы его оплатить,кассир сказал,что товар участвует в акции и я могу еще выбрать одну пару за пол цены,а третья будет бесплатно.я отказалась,попросила отбить товар.кассир повторял акцию.я снова отказала и попросила отбить товар.кассир мне отказывал в этом и требовал,чтобы я шла в зал и выбирала обувь еще.даже в очереди возмутились люди.так продолжалось минут 10.кассир стояла на своем.меня затрясло,стало не хорошо.я просто стояла и просила,чтобы меня рассчитали.это безобразие.хотела запомнить фамилию и имя,но у них на бейджах нет информации впрочем,как и жалобной книги.администратор вообще просто что то невнятное сказала и ушла.примите пожалуйста меры

В ответ на отзыв от 12.04.2017 16:28 Добрый день, Людмила. Действительно, в период с 9.04 по 12.04 в указанном магазине проводилась ревизия. Данное мероприятие было обусловлено производственной необходимостью. Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент магазин работает в штатном режиме. Различные акции и бонусная программа kari CLUB действуют в магазинах kari постоянно, у вас обязательно будет возможность совершить выгодную покупку. Пожалуйста, приходите, будем рады новым встречам с вами.

В ответ на отзыв от 23.04.2017 16:44. Добрый день, Надежда. Спасибо за сигнал. Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило вас столь разочарованной. Приносим извинения. В данной ситуации, вероятно, имел место человеческий фактор. Но мы ни в коем случае не стремимся оправдывать некорректные действия сотрудников по отношению к покупателям. Мы намерены разобраться в ситуации. Пожалуйста напишите нам на почту shop@kari.com контактный телефон, по которому мы могли бы связаться с вами, уточните еще раз дату и примерное время обращения в магазин, по какой причине вы хотели совершить возврат. В теме письма, пожалуйста, укажите: «Отзыв на naitiko, 23.04, Надежда». Заранее благодарим за возможность стать лучше для наших клиентов. Надеемся, данный эпизод не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari.

Сегодня в магазине Карри г.Ярославль ул.Дорожная д.6. т.ц Вернисаж наткнулась на грубость и хамство со стороны администратора и одного из продавцов.При попытке сделать обмен обуви получила кучу нецензурной лексики и своевольных высказываний со стороны продавца.Администратор даже не попыталась пресечь обнаглевшего мол.человека.А наоборот послала меня отстоять очередь'а как оказалась потом кассир не имеет права делать возврат.Далее ссылаясь на неотложный звонок повисла на трубке минут30.При этом я стояла с маленьким ребенком и выслушивала оскорбления со стороны продавца.Только после того как я оставила запись в книге жалоб и предложений,, администратор соизволила подойти и оформить возврат.Отношении к данному магазину конечно испорчено.Вопрос как набирают такие кадры,которые позволяют себе матерится и оскорблять покупателей нарушая все правила торговли.В данный магазин больше не вернусь.

Здравствуйте г.Костомукша Карелия в Вашем филиале с 9.04 по сей день якобы идет ревизия работников там незаметно,такое ощущение что магазин специально закрыли,в ожидании окончания скидок это безобразие!

В ответ на отзыв от 02.02.2017 23:07. Наталья, добрый день! Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило Вас столь разочарованной. Приносим извинения за неприятный осадок от общения. Мы намерены провести проверку качества обслуживания по факту Вашего сообщения. Чтобы у нас появилась возможность разобраться в ситуации, напишите нам на почту shop@kari.com дату и примерное время посещения магазина, а также Ваши ФИО и номер телефона для связи. В теме письма, пожалуйста, укажите: «Отзыв на naitiko, Наталья, Лыбинск». Надеемся, что у Вас еще будет возможность получить исключительно позитивные впечатления от посещения магазинов kari.