«Кари»

В ответ на отзыв от 18.02.2019 20:22: Марина Леонидовна, здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Мы ценим доверие наших клиентов. Уверяем, мы бы никогда не позволили себе обманывать или вводить в заблуждение наших покупателей. Если интересующий Вас товар есть в наличии в магазинах Вашего города, Вы можете воспользоваться услугой «Доставка KARI». Данная услуга действует в тестовом режиме и доступна не для всех регионов. С полным списком городов, в которых можно оформить доставку заказа курьерской службой, Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://kari.com/ru/delivery/. Всегда рады видеть Вас в магазинах kari!

Неприятно,что интернет магазин Кари дарит людей.Пишут,что у них есть доставка до двери.А на самом деле она не работает.Так зачем вы пишите ,что предоставляете эту услугу.Уберите ее.Зачем вводить людей в заблуждение.Не надо врать.

добрый день! В черную пятницу в магазине "Кари" я преобрела 2 пары обуви в рассрочку, на кассе при оформлении документов кассир несколько раз повторяла, что на карту "Кари" вам будет зачисленно 3000 бонусов. Когда я проверила баланс карты там всего 637 бонусов, эта 10% от суммы покупки. Через 10 дней ботинки рвутся и я иду их сдавать в этот же магазин. Поменяв на другие и меня опять кассир информирует, что вам придет на карту 3000 бонусов. Вот тут то я и спросила " А где за первую покупку 3000 бонусов?" В ответ тихий и скормый ответ " Они не всем приходят". Как так? А зачем вы тогда это всем покупателям проговариваете. Ведь это получается ложная информация для покупателей. Обман. И очень сильно напрягает навязчевое купите стельки, пропитку и т.д. Если мне надо, что то дополнительно к обуви я сама спрошу. Но согласитесь напрягает. Прошу руководство разобраться все таки с начислением бонусов. Очень заманчивая звучала цифра 3000 бонусов.

Магазин Кари в ТЦ Капитолий Шереметьевская 20. Была приятно удивлена представленными моделями, соотношением цены и качества! Ранее покупала в Терволине, Башмаг и прочие.. модели от Пьер Кардена есть очень элегантные, а цены на нат.кожу ниже чем на зам. кожу в других сетях. Акции выгодные. Решилась на пробную покупку от Кардена, девочка- консультант в очках, в прямом смысле слова перемещаясь на коленях по полу доставая и предлагая мне обувь для акции 3=2. (Иначе трудно доставать коробки с нижних полок) Единственный момент, когда мне стало неловко, "девочка" -то явно за 30.., но в результате всего этого, я совершила удачную, как до сих пор считаю, покупку. Удивило то, что "девочкой" оказалась администратор магазина. В подобных сетях не ожидаешь такого отношения к покупателю. Даже заинтересовалась, что на предстоящий сезон представит Карден, надеюсь это будет и элегантно и красиво! Как на сегодняшний день! А благодаря выгодным акциям я вероятно стану обуваться только в Кари. Коллеги на работе уже оценили красоту модели и в ближайшие дни посетят данный магазин. Единственный минус, но это уже скорее внутренняя проблема магазина, пока мы подбирали и меряли обувь, ближе к кассе очевидно были другие сотрудники и услышала краем уха, что сотрудники на работе аж с 7 утра! И до 10 вечера, и что подобные переработки в Кари не оплачивают!??? Этим я была шокирована! Почитав отзывы выше, на других сайтах, осталось двойственное впечатление, мне очень понравилась обувь! Элегантность и качество от Кардена, удивительно привлекательная и выгодная акция! И в тоже время невероятное нарушение ТК РФ этой компанией в отношении собственных сотрудников! И не смотря на это высокое качество обслуживания в самом магазине! Я зашла просто посмотреть, приценниться, а ушла с тремя парами превосходной обуви! Одну получив в подарок! Две пары от Кардена и одну от Алесси, как они между собой называют модельера. Если бы компания устранила нарушения ТК РФ в отношении сотрудников, то полагаю подобных негативных откликов на различных сайтах не было бы впринципе от покупателей. Любой сотрудник будет заинтересован в работодателе, соблюдающим законы РФ. Приходите в Кари ТЦ Капитолий! И вы получите и отличное обслуживание, вопреки внутренним конфликтам и отличную обувь! Спасибо за приятное обслуживание и сервис высокого уровня, надеюсь увидеть элегантные модели от Кардена в новом сезоне. Приду с коллегами! Надеемся уйти с покупками! Отдельно благодарю администратора, не запомнила имени, если бы не она, я и не заметила бы, что Кари, очень интересный магазин с обувью хорошего качества! Для меня это стало открытием!

ЗДРАВСТВУЙТЕ УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАЦЫЯ КОМПАНИИ КАРИ СТАЛО ИЗВЕСТНО ЧТО В МАГАЗИНЕ ГОРОДА ЧЕРНОГОРСКА НОМЕР 10837 НЕДОСТАЧА 80000 т КОНЕЧНО ГДЕ ЖЕ НЕ БУДЕТ ТАКОЙ НЕ ДОСТАЧИ ЕСЛИ ДЕШОВУЮ ОБУВЬ ПРОДОВАТЬ КАК ДОРОГУЮ И ДЕНЬГИ ЗАБИРАТЬ СЕБЕ КАК ЭТО ДЕЛАЕТ ОРЕХОВА АДМИНИСТРАТОР МАГАЗИНА ЭТО ПРОСТО НАГЛОСТЬ .

ЗДРАВСТВУЙТЕ.В ЧЕРНОГОРСКЕ В КАРИ МАГАЗИН10837 НА ДИРЕКТОРА ГОВОРУШКИНА НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПРОКУРАТУРУ ОН ОТКАЗАЛСЯ ПРИНЯТЬ ДОКУМЕНТ У СОТРУДНИЦЫ ОН ЧТО ВООБЩЕ С ГОЛОВОЙ НЕ ДРУЖИТ СОЗДАЛ ВСЕМ ПРОБЛЕМУ . ВОРОВ НАДО НАКАЗЫВАТЬ .

Эти жалобы хоть кто нибудь читает интересно. Вгороде ерногорске происходят мохинации людям не доплачивают зарплату а каким то левым слтрудникам которые вообще не работали им платят но мы то знаем что эти деньги идут в карман директору говорушкину и админестратору ореховой с есть докозательство у сотрудников .

ПРОВЕРТЕ МАГАЗИН 10837 В ЧЕРНОГОРСКЕ ГОВОРУШКИН ВОРУЕТ ДЕНЬГИ С ПОМОЩЬЮ ЛЕВЫХ СОТРУДНИКОВ В ТАБЕЛЕ ГПХ И АЛЕКСАНДР НОВОСЕЛОВ ЗНАЕТ ОХОТО ПООБЩАТСЯ С МАЛЫШКИНЫМ КАК СЕЖЕВШИЙ ЧЕЛОВЕК ЗАНИМАЕТ МЕСТО ДЕРЕКТОРА .

вЧЕРНОГОРСКЕ ДИРЕКТОР ВОР И НОВОСЕЛОВ ЭТО ЗНАЕТ НО НЕЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ ДАЖЕ ЕСТЬ ДОКОЗАТЕЛЬСТВО У СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА 10837 тащил деньги у кампмнии

бежать из этого магазина!!!!! отказали в возврате через 2 дня.... магазин на Богатырском пр.,42 СПб в О"Кее

Ольга, добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что предложения наших сотрудников оказались неуместными. Приносим извинения за то, что отняли у вас время. Будем надеяться, что данный эпизод не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.

Здравствуйте.всегда любила обувные магазины кари.сегодня в городе Барнаул в отделе кари на космонавтов 6в. мне испортили настроение и я больше туда не приду!!я подошла к кассе с товаром,чтобы его оплатить,кассир сказал,что товар участвует в акции и я могу еще выбрать одну пару за пол цены,а третья будет бесплатно.я отказалась,попросила отбить товар.кассир повторял акцию.я снова отказала и попросила отбить товар.кассир мне отказывал в этом и требовал,чтобы я шла в зал и выбирала обувь еще.даже в очереди возмутились люди.так продолжалось минут 10.кассир стояла на своем.меня затрясло,стало не хорошо.я просто стояла и просила,чтобы меня рассчитали.это безобразие.хотела запомнить фамилию и имя,но у них на бейджах нет информации впрочем,как и жалобной книги.администратор вообще просто что то невнятное сказала и ушла.примите пожалуйста меры

В ответ на отзыв от 12.04.2017 16:28 Добрый день, Людмила. Действительно, в период с 9.04 по 12.04 в указанном магазине проводилась ревизия. Данное мероприятие было обусловлено производственной необходимостью. Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент магазин работает в штатном режиме. Различные акции и бонусная программа kari CLUB действуют в магазинах kari постоянно, у вас обязательно будет возможность совершить выгодную покупку. Пожалуйста, приходите, будем рады новым встречам с вами.

В ответ на отзыв от 23.04.2017 16:44. Добрый день, Надежда. Спасибо за сигнал. Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило вас столь разочарованной. Приносим извинения. В данной ситуации, вероятно, имел место человеческий фактор. Но мы ни в коем случае не стремимся оправдывать некорректные действия сотрудников по отношению к покупателям. Мы намерены разобраться в ситуации. Пожалуйста напишите нам на почту shop@kari.com контактный телефон, по которому мы могли бы связаться с вами, уточните еще раз дату и примерное время обращения в магазин, по какой причине вы хотели совершить возврат. В теме письма, пожалуйста, укажите: «Отзыв на naitiko, 23.04, Надежда». Заранее благодарим за возможность стать лучше для наших клиентов. Надеемся, данный эпизод не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari.

Сегодня в магазине Карри г.Ярославль ул.Дорожная д.6. т.ц Вернисаж наткнулась на грубость и хамство со стороны администратора и одного из продавцов.При попытке сделать обмен обуви получила кучу нецензурной лексики и своевольных высказываний со стороны продавца.Администратор даже не попыталась пресечь обнаглевшего мол.человека.А наоборот послала меня отстоять очередь'а как оказалась потом кассир не имеет права делать возврат.Далее ссылаясь на неотложный звонок повисла на трубке минут30.При этом я стояла с маленьким ребенком и выслушивала оскорбления со стороны продавца.Только после того как я оставила запись в книге жалоб и предложений,, администратор соизволила подойти и оформить возврат.Отношении к данному магазину конечно испорчено.Вопрос как набирают такие кадры,которые позволяют себе матерится и оскорблять покупателей нарушая все правила торговли.В данный магазин больше не вернусь.

Здравствуйте г.Костомукша Карелия в Вашем филиале с 9.04 по сей день якобы идет ревизия работников там незаметно,такое ощущение что магазин специально закрыли,в ожидании окончания скидок это безобразие!

В ответ на отзыв от 02.02.2017 23:07. Наталья, добрый день! Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило Вас столь разочарованной. Приносим извинения за неприятный осадок от общения. Мы намерены провести проверку качества обслуживания по факту Вашего сообщения. Чтобы у нас появилась возможность разобраться в ситуации, напишите нам на почту shop@kari.com дату и примерное время посещения магазина, а также Ваши ФИО и номер телефона для связи. В теме письма, пожалуйста, укажите: «Отзыв на naitiko, Наталья, Лыбинск». Надеемся, что у Вас еще будет возможность получить исключительно позитивные впечатления от посещения магазинов kari.

Добрый день! В г. Лабинске есть один единственный магазин ,,Кари".. но обслуживание в этом магазине ужасное!!!!! Директор магазина очень грубая и не воспитанная !!! нарушение всех правил акций!!! При выяснении обмена обуви .. Директор Воронина Оксана была с перегаром!!!!!!???? Обувь нам так и не поменяли .. а директор нас послала!!! Прошу принять меры!!!

Ответ на отзыв от 23.12.16 10:31 Людмила, добрый день! Мы уже получали Ваше сообщение ранее в официальном сообществе kari ВКонтаткте. В ходе общения мы выяснили, что гарантийный срок на приобретенную Вами модель обуви не истек, так как на обувь сезонного назначения, приобретенную заблаговременно, гарантийные сроки исчисляются исходя из местных климатических условий с момента наступления соответствующих сезонов. Обувь, артикул которой Вы указали - полусапоги мужские зимние. Зимний сезон в Вашем регионе начался 15 ноября. Если обувь не была в эксплуатации вне соответствующего ей сезона, Вы можете обратиться в магазин с паспортом, чеком и обувью в течение гарантийного срока - до 14.01. Благодарим за понимание. Будем рады видеть Вас снова.

Ваша обувь-брак! Рассчитана на 2 месяца. Потратила на подарок сыну в центральном универмаге Могилёва почти тысячу рублей на новые белорусские рубли и "туфли" через неполных два месяца носки расклеились при первом снеге ( не мокром!). По квитанции гарантийный срок истёк ровно на два дня. Как не стыдно посылать такой брак в Беларусь?? И что теперь делать? Я пенсионерка...

Ответ на отзыв 14.12.2016 20:50 Елена, добрый день! Спасибо, за отзыв. Сожалеем, что Вас расстроила новая цена обуви. В наших магазинах, действительно, систематически проходит переоценка товара. При этом цены могут меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Это зависит от сезона, объема закупки товара и прочих факторов. При этом мы стараемся предоставлять нашим покупателям как можно больше различных возможностей совершать покупки выгодно. Вы можете отслеживать цены товаров и узнавать актуальную информацию о действующих акциях на нашем сайте. Уверены, что когда-нибудь и Вам повезет приобрести понравившийся товар по самой выгодной цене! Надеемся, что данное стечение обстоятельств не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari. Будем рады видеть Вас снова.

В начале ноября в магазине KARI г.Губкин, купила зимнее сапоги новой коллекции pier cardin за 9000 рублей. А буквально через неделю цена на эти сапоги упала до 5899 рублей (примерно). Я была в шоке, как может так быстро на новую коллекцию упасть цена в начале разгара зимнего сезона? Или это обман покупателей? Больше в магазинах KARi я не совершаю покупки.

Ответ на отзыв от 07.12.2016 15:22 Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило Вас столь разочарованной. Приносим свои извинения. Действительно, формат наших магазинов - самообслуживание, что иногда бывает сопряжено с некоторыми неудобствами. Однако такой формат импонирует многим нашим покупателям, т.к. есть возможность самостоятельно достать модель нужного размера, примерить в спокойном режиме и принять решение о покупке самостоятельно, не находясь под влиянием мнения продавца. Но, если Вы обращаетесь за помощью к нашим сотрудникам, они обязательно должны помочь Вам. Что касается неоднозначной ситуации с ценником, безусловно, мы согласны с Вами, в этом вопросе должен поддерживаться порядок. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания, и поэтому регулярно проводим обучение наших сотрудников. Нам важно мнение каждого нашего посетителя. Мы примем во внимание Ваши замечания и проведем дополнительное обучение стандартам обслуживания в указанном Вами магазине. Будем рады видеть Вас снова.

Ответ на отзыв от 02.12.2016 01:11 Ольга, добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с описанными неудобствами. Приносим извинения. Рады, что ситуация разрешилась в конечном счете благополучным образом. И, разумеется, согласны с Вами в том, что процедура сборки и информирования о статусе заказа должна проходить более организованно. Чтобы мы могли разобраться в причинах случившегося и провести проверку качества обслуживания по факту Вашего сообщения, пожалуйста, сообщите номера заказов, о которых идет речь, даты и примерное время совершения звонков в контактный центр kari и номер телефона, с которого звонки были совершены. Информацию просим направить на почту shop@kari.com с пометкой в теме письма «Отзыв на naitiko, 02.12, Ольга». Заранее благодарим за информацию. Мы приложим все усилия, чтобы сгладить сложившееся у Вас неприятное впечатление.

Отвратительное обслуживание, вернее факт его полного отсутствия! Найти пару к сапогу не смогли 3 продавца (предлагали выбрать другую), 4-й нашел, но все остальные размеры той же модели оказались по стоимости в три раза дороже чем выбранная. В итоге оторвали ценник на дешевой и молча продолжили свои дела. Администратор посчитал ситуацию нормой, объяснив, что магазин самообслуживания и вообще невозможно за всем уследить, не извинился и удалился. В книге жалоб и предложений я оставила свой негативный отзыв, потратила мин. 30 своего времени не на подбор обуви, а на ознакомление правил торговли в данном магазине - сам выбрал, сам нашел пару, сам достал коробку (наверное и сам же все упаковал назад), продавцам не платят за обслуживание покупателей, думаю что и за правильное наклеивание ценников, а административная работа очевидно не является прямой обязанностью администратора. Я довольно часто обращаюсь в магазины КАРИ, но с таким столкнулась впервые, делаю вывод о не правильном подборе персонала и постановки задач работником. Кстати не удивлюсь, что на этот отзыв отреагирует руководство а из книги отзывов просто удалят запись. маг. в галерее Чижова