«Соколов»

Соколов

☎️ Горячая линия: 8 800 1000 750

🔗 Официальный сайт: sokolov.ru

📍 Магазины (5152) 🗣️ Отзывы (23)
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.4 из 10 на основе 30 оценок.

Sokolov ‒ это ювелирный бренд изысканных оригинальных украшений для современных женщин и мужчин. Продукция торговой марки изготавливается на крупнейшем заводе в Европе с применением последних технологий и кропотливого ручного труда. В каждом изделии сочетается предельная швейцарская точность, высокое качество и творческий талант русской души.

Украшения изготавливаются большой, дружной командой европейских и российских мастеров. Талантливые дизайнеры и художники создают авторские работы с учетом последних мировых тенденций и индивидуальных предпочтений. Ассортимент продукции торговой марки Sokolov включает:

  • цепи, серьги, браслеты из белого, красного, комбинированного золота, позолоченного или черненого серебра;
  • кольца, кулоны, колье с вставками кварца, бриллиантов, топазов, изумрудов, жемчуга;
  • женские и мужские наручные часы, изготовленные из золота, серебра, с применением бриллиантов, фианитов.

Для создания своих шедевров ювелиры используют различные технологии: лазерную обработку, гравировку, алмазную грань, родирование и пр.

Украшения и аксессуары бренда представлены в мультибрендовых магазинах, которых на сегодняшний день насчитывается более 6 тыс. Приобрести изысканную продукцию можно 18-ти странах мира, включая Россию.




Магазины

У этой компании 5152 представительства в 613 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Бавлы    Багратионовск    Баймак    Балабаново    Балаково    Балахна    Балашиха    Балашов    Балтийск    Барабинск    Барнаул    Батайск    Бежецк    Белгород    Белебей    Белев    Белово    Белогорск    Белокуриха    Беломорск    Белореченск    Белоярский    Бердск    Березники    Березовский    Бийск    Билибино    Биробиджан    Бирск    Благовещенск    Бобров    Богородицк    Болгар    Бологое    Болхов    Большой Камень    Бор    Борзя    Борисоглебск    Боровичи    Боровск    Братск    Бронницы    Брянск    Бугульма    Бугуруслан    Буденновск    Бузулук    Буинск    Бутурлиновка   

В

Валуйки    Ванино    Великие Луки    Великий Новгород    Великий Устюг    Вельск    Верещагино    Верхний Уфалей    Верхняя Пышма    Верхняя Салда    Видное    Вихоревка    Владивосток    Владикавказ    Владимир    Волгоград    Волгодонск    Волгореченск    Волжский    Вологда    Волоколамск    Вольск    Воркута    Воронеж    Воскресенск    Воткинск    Всеволожск    Вуктыл    Выборг    Выкса    Вышний Волочек    Вязники    Вязьма    Вятские Поляны   

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калач - на- Дону    Калининград    Калуга    Каменка    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камышин    Канаш    Кандалакша    Канск    Карачев    Карталы    Касли    Каспийск    Катав Ивановск    Кашин    Кашира    Кемерово    Кемь    Кизел    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинель    Кинешма    Киреевск    Киренск    Киржач    Кириши    Киров    Кировград    Кирово-Чепецк    Кировск    Кирс    Киселёвск    Кисловодск    Климовск    Клин    Клинцы    Ковдор    Ковров    Когалым    Козельск    Козловка    Коломна    Колпашево    Колпино    Кольчугино    Комсомольск-на-Амуре    Конаково    Кондопога    Константиновск    Копейск    Коркино    Королев    Корсаков    Коряжма    Кострома    Котельнич    Котлас    Котово    Котовск    Красноармейск    Красновишерск    Красногорск    Краснодар    Краснознаменск    Краснокаменск    Краснокамск    Краснотурьинск    Красноуральск    Красноярск    Кронштадт    Кропоткин    Крымск    Кстово    Кувандык    Кудымкар    Кузнецк    Куйбышев    Кулебаки    Кумертау    Кунгур    Курган    Курганинск    Курск    Куртамыш    Кызыл    Кыштым    Кяхта   

Л

М

Н

Набережные Челны    Надым    Нальчик    Наро-Фоминск    Нарьян-Мар    Находка    Невинномысск    Неман    Нерчинск    Нерюнгри    Нефтегорск    Нефтекамск    Нефтеюганск    Нея    Нижневартовск    Нижнекамск    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Никольск    Новая Ляля    Новоалександровск    Новоалтайск    Новозыбков    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новороссийск    Новосибирск    Новотроицк    Новоульяновск    Новоуральск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новошахтинск    Новый Оскол    Новый Уренгой    Ногинск    Норильск    Ноябрьск    Нурлат    Нытва    Нягань   

О

П

Павловск    Павловский Посад    Палласовка    Партизанск    Пенза    Первоуральск    Переславль-Залесский    Пермь    Пестово    Петергоф    Петровск-Забайкальский    Петрозаводск    Петропавловск-Камчатский    Печора    Плавск    Пласт    Подольск    Подпорожье    Полевской    Полярные Зори    Полярный    Поронайск    Похвистнево    Почеп    Приволжск    Прокопьевск    Псков    Пугачев    Пушкин    Пушкино    Пущино    Пыть-Ях    Пятигорск   

Р

С

Салават    Салехард    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сатка    Сафоново    Саяногорск    Саянск    Светлогорск    Свирск    Свободный    Северодвинск    Североморск    Североуральск    Северск    Семикаракорск    Сергиев Посад    Серов    Серпухов    Сибай    Сковородино    Слaвянск-нa-Кубaни    Славгород    Слободской    Смоленск    Снежинск    Снежногорск    Собинка    Советск    Советская Гавань    Советский    Соликамск    Солнечногорск    Соль-Илецк    Сорочинск    Сортавала    Сосновый Бор    Сосногорск    Сочи    Спасск-Дальний    Ставрополь    Старая Русса    Стародуб    Старый Оскол    Стерлитамак    Стрежевой    Ступино    Суворов    Суоярви    Сургут    Суровикино    Сухой Лог    Сызрань    Сыктывкaр    Сясьстрой   

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Мадина
18.10.2022 08:41

Хочу поблагодарить девочек ,специалистов своего дела Анастасию и Александру,сотрудниц магазина Соколов в трк "Сити Молл" за отзывчивость ,терпение и индивидуальный грамотный подход к каждому клиенту. Пришли на трейд ин и очень остались довольными на обмен золота и серебра. Избавившись от лома ,мы обрели украшения с драгоценными камнями.На что нам помогли осуществить мечты консультанты Александра и Анастасия Планируем вернуться

Ирина
06.10.2022 13:55

В марте приобрела кольцо.Выпало 3 фианит,кольцо находилось на гарантии.19 сентября пошла в магазин,чтобы обменять.Мне сделали возврат на кольцо,но на дворе уже 6 октября,деньги еще не перевели.Была в магазине 5 октября,ничего не объяснили,сказали перезвонят,но ….Что за хамское отношение к клиентам,которые приносят вам деньги?Есть магазины и салоны,которые очень компетентны в обслуживании.Почему за своими деньгами нужно бегать ещё????Нужно наверное,поменять салон…вот и весь ответ.

Кымбат
11.09.2022 09:22

Кошмар!!! Интернет заказ получала в магазине, продали по другой цене. Приехав домой, только обнаружила в чеке это.На следующий день поехала вновь, вопрос не решили. Больше туда ни ногой. Консультанты, действительно, не компетентны, ничего не знают

Светлана
09.09.2022 14:56

Приобрели мужские часы, которые начали отставать практически послепокупки, сдали на обмен, у новых отвалились деления

Юрий
05.09.2022 14:27

[email protected] 89029604802 14.08.2022 в Г. Красноярск в трц. Планета приобретали кольцо с уверениями сотрудницы что его можно уменьшить у любого ювелира при необходимости за 1500р. По итогу понадобилось уменьшение, и все ювелиры сказали что данное кольцо уменьшить нельзя. Что делать??

Маргарита Коробкина
26.04.2022 16:10

Качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ !!!!!!!!!! Не советую покупать ни одно изделие ,золото гнётся ,камни выпадают спустя несколько месяцев носки !!!! Отправила претензию-отменили !!!!! ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮТ!НЕ ПОКУПАЙТЕ !!!!

ЕВГЕНИЙ
22.04.2022 12:49

Прошу ИЗ ВАШЕГО СПИСКА РАССЫЛКИ СМС-СООБЩЕНИЙ ОТ ФИРМЫ СОКОЛОВ УБРАТЬ НОМЕРА 89039761340 И 89686467819. СПАСИБО

Ирина
12.04.2022 15:54

3 года назад купила золотые серьги с бриллиантом. Проба 585.вчера через интернет магазин доставили кольцо из набора. Но на кольце стоит вместо пробы гравировка с буквой S. Сутки не сплю. Я хотела комплект. Кольцо с серёжками... А что получила. Кольцо из серебра?. Пломбу не скрывали.как убедиться в качестве дрогоценного изделия? Компания не отвечает..

Галина
01.04.2022 10:46

Никогда не была покупателем и не собираюсь! Засыпали своими просьбами о покупке товара. Неоднократно просила прекратить засыпать смс, безрезультатно! Вам не стыдно? Товар отстойный да ещё надоедают. Репутация ниже плинтуса! Прекратите или только прокуратура сможет повлиять?

Серега
04.03.2022 01:48

подарок не регистрируется , на штих коде нет цифр которые надо вводить , на телефон не отвечают . Развод людей

Серега
04.03.2022 01:44

скинули подарок за регистрацию номера телефона и все. Где подарок , что к чему не понятно .походу развод людей

Анна
03.02.2022 15:36

Добрый день! Зашли в магазин СОКОЛОВ в Авроре , кошмар, мало того что эти ужасные продавщицы сельповские не поздоровались, мы сами подошли спросить о товаре ???вот это сервис . Не советую этот магазин !

Юлия
31.01.2022 07:35

Мало того, что плохое качество изделий (камень из кольца вылетел практически сразу же), так и работа с клиентами отвратительная. На экспертизу кольцо приняли 09.12.2021, и до сих пор (31.01.2022) нет заключения. Службы качества нет, все ответы и написанные претензии заканчиваются словом "ждите". Даже законы им нипочем.

Анастасия
24.12.2021 08:15

кольца ужасного качества. сразу после покупки надела и через час уже потерялся один из камушков, отвратительное закрепление.

Екатерина
05.12.2021 19:38

Хотела приобрести изделия по покупке в трейд ин. По условиям акции скидки на изделия по условиям акции не осуществляются. В чеке пробивают стоимость изделий с учётом скидки и по факту,ювелирные изделия принимают в трейд ин тоже не по стоимости оценки ( которую рекламируют). Итог: полной обман не только покупателей, но и государства ( ввиде занижения стоимости изделий по кассе). Очередная компания лохотрон! Не ведитесь!

Оксана
07.09.2021 23:00

Здравствуйте. Я установила приложение и зарегистрировалась. Мне прислали промокод для получения подарка. Ни в одном из указанных адресов мне не дали подарок, они даже не слышали про магазин SOKOLOV!

Анна
05.07.2021 10:20

Жалоба, заказ сделан 28.06, а 5.07 ещё нет доставки, а кольца уже нужны срочно, сто нам надо делать.

Алексей
30.06.2021 05:14

на "горячую" линию не дозвонится. просто сбрасывают звонки.

Анастасия
22.09.2020 16:11

Все указанные адреса в Лобне ЛОЖ! А в Повороте они ещё не открылись!

Цагик
08.08.2020 10:36

А у вас есть магазин в Воронеже ???

василий
11.10.2019 18:00

приду за обещанным подарком к дню рождения,если получу,напишу отзыв

Ольга
20.11.2017 05:26

Была в магазине в Меге , Ростов-на Дону, в вашем отделе, огромный выбор изделий, интересных моделей, выбрала серьги очень оригинальной модели , ввиде крыльев, хочу поблагодарить продавца консультанта этого магазина Калугину Дарью Сергеевну , за консультацию, внимательность, отзывчивость, профессионализм,так приятно покупать ваши изделия, очень довольна выбором.

Юлия
14.04.2017 13:36

Прекрасные ювелирные изделия!!! Ношу с превиликим удовольствием !!! Спасибо за ваши золотые руки !!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

29.10.2022 22:17 Александраул. Советская 47 (Тула)

Ужаснейшая клиентоориентированность, точнее её полное отсутствие, никто из персонала не здоровается, ничего не спрашивают, ты предоставлен сам себе) не предлагают альтернативу, общаются стиснув зубы и относительно с гонором. Хочется сразу уйти. Работа с клиентом 0/10, хуже некуда.

28.09.2022 18:38 Алисаул. Парковая 3 (Воронеж)

Очень хороший, светлый магазин, бываю в Сити ПАРК-ГРАД часто, "Соколов" очень нравится современный дизайн украшений, в золоте выбор правда не блещет, сказать нечего, а хочется иногда прям сдесь и сейчас купить, прочувствовать настоящий шопинг! Персонал очень отзывчивый, даже директор магазина с удовольствием подошла и всё дала померить,и помогла с выбором, за это ей очень благодарна! Хочу сказать, что рекомендую этот магазин, уникальный сервис и гарантия на украшения около 2 лет, никогда раньше такого не встречала! Хочу скать спасибо! Рекомендую!)

08.09.2022 09:31 Ксенияул. 8 Марта 46 (Екатеринбург)

Здравствуйте! Пишу этот отзыв в крайне негативном расположении духа! И он будет очень большой! В данном магазине сотрудник Юлия какой-то сгусток непрофессионализма и бесчеловечности! Испортила все впечатление о магазине! Впервые я обратилась именно к ней 25.08., пришла в магазин выбрать себе подарок и купить кольцо подруге. Юлия сказала, что цены и скидки как на сайте. 31.08. я уже пришла за покупкой и в очередной раз уточнила информацию по ценам и скидкам, на что Юля ОБМАНЫВАЕТ во второй раз. Оплатили 34090руб. по СБП, так как Юлия очень очень просила помочь им выиграть в конкурсе среди магазинов! Окей, мы пошли на встречу. Хотя хочу отметить, что при оплате картой мы могли получить кешбэк. Но не знаю зачем, мы решили ей помочь. Вечером мне приходит уведомление о покупке с просьбой оценить товар и я вижу, что цена стоит для приобретения 27200руб!!!!! Конечно, мне нужно было проверить сразу! И всегда теперь так и буду делать. 01.09. я прихожу в магазин для осуществления возврата и приобретения по новой стоимости, так как по телефону горячей линии мне сообщил не один сотрудник, что сделать это возможно, так как оплата по СБП была осуществлена. Потратив полтора часа в магазине, мы так же всмете с Юлей звонили на линию и там сказали, что можно сделать возврат, со слов сотрудника она сделала возврат. ТО ЕСТЬ ОБМАН СО СТОРОНЫ ЮЛИИ ТРЕТИЙ РАЗ, ТАК КАК ВОЗВРАТА ОНА НЕ СДЕЛАЛА. ПРОСТО ВСЕ ПОСЕЩЕНИЯ МАГАЗИНА ОНА НАГЛО ВРАЛА. До этого момента я шла с позитивом в магазин, чтобы урегулировать ситуацию и купить украшение по заявленной стоимости! Во время возврата Юлия мне говорила, муму хрю извините у нас план и все в таком духе, бла бла. Юля пообещала мне возврат на следующий день. И мы договорились, что я приду в магазин в её смену, я так понимаю продажу ей сделать. По факту возврата нет до сих пор. До 07.09. мне никто не звонил. Я сама каждый раз связывалась с магазином через горячую линию. После многочисленных звонков 07.09. мне звонит наконец-то Юлия и говорит, не переживайте, сейчас зафиксируем претензию снова и будет возврат. А перезвонив через минут 20-30 говорит, что в возврате отказано, она все сделала правильно и вообще скидки 20% не было. По ценам у них все сходится, ага. То есть говорит мне, что я обманываю и смотрела видимо не тот комплект!!!! Хорошо, что я нашла скриншоты подтверждающие. Так же просила согласовать мне встречу с директором, Юлия говорит, что она замещает – так как Юлия не справляется со своим функционалом и только врёт, сама не принимает решения и постоянно созванивается с другим директором, я попросила согласовать мне встречу с ним – ответ, слишком плотный график, нет времени на встречи. Зачем мне было делать мозг все эти дни? Если конкретно сотрудник Юлия ничего не знает и не решает, кроме как отбить чек на кассе и не может ничего гарантировать – зачем обещать клиенту. Я так понимаю у Юлии на этих 7000руб. выслуга какая-то перед руководством или может доп процент, но надеюсь все вернется бумерангом, как говорят)))) и процент с этой покупки осчастливит её жизнь! Я бы конечно на эту сумма могла купить ещё одно колечко!)) Конкретно в ТРЦ Гринвич в Соколов больше не приду за покупкой.

27.08.2022 09:59 Галияул. Цюрупы 97 (Уфа)

Была в вашем магазине впервые, веяло приятным визитом,а в итоге девушки консультанты даж не здороваются с людьми,и даж внимания не обращают,подошла к девушке с бейджиком Лиза* девушка была крайне неприятно со мной разговаривать, когда я сказала что у меня по штрих коду нужно забрать подвеску вообще настроение пропало, попросили скачать приложение,я все сделала и сказала что готово,но на меня не обращали никакого внимания, по позже дали на выбор подвески,и когда я выбирала девушка даж прикрикнул а спросив "какой вам?!" в конце концов вообще швырнула в меня подвеску и отвернулась, больше вообще нет желания приходить этот салон

28.07.2022 09:11 Михаилул. Гагарина 27 + (Ижевск)

В "Пятёрочке" получил талон на подвеску. По Ул. Гагарина уже нет магазина Ссылка на официальный сайт не работает. Мне эта подвеска на хрен не нужна, но об "Соколове" сложились самые негативные впечатления...

20.07.2022 11:46 Аннаул. Александрова 18 к. А (Волжский)

Замечательный магазин. А какой красивый!!Очень рада, что он открылся. В первый день работы купила себе там серьги с голубыми камнями. 10 из 10. Спасибо консультантам за помощь в выборе

07.07.2022 06:00 Романул. Загорская 22 (Дмитров)

Получился неудачный сурприз жене, непонравилась колечко. Хотели вернуть обратно потомушто нечего подходящего небыло в обмен, нам откозали в возврате товара на второй день!!!!

15.05.2022 14:28 Юлияпр-кт Б.Хмельницкого 137 к. Т (Белгород)

Спасибо большое продавцу Ирине! Сегодня совершили покупку в Мега Гринне. Очень грамотный и приятный продавец! Одно удовольствие! Обязательно прийдем ещё не раз!

14.04.2022 14:32 Дианаул. Кирова 1 (Калуга)

Пришла я с купоном на получение бесплатной подвески,и хотела приобрести цепочку к ней. Как только консультант увидел купон ,сразу же сказала "ждите я занята "Она там складывала товар . В итоге я 10минут простояла ,и ушла .Получается если человек приходит с купоном то он не считается клиентом ?Недопустимое отношение сотрудников . Но и украшения в последнее время не качественные.Цепочки рвутся только так

07.04.2022 16:04 Любовьул. Октябрьская 104 (Шадринск)

продавец крохоборка