«Аптека.ру»

Проголосуйте! Оцените компанию.
6 из 10 на основе 8 оценок.

«Аптека.ру» - удобный сервис по поиску и заказу лекарственных средств во многих российских городах. Важное уточнение: сам сайт не занимается продажей препаратов и не доставляет их на дом, так как это противоречит российскому законодательству. Заказанные товары клиенты получают в лицензированных аптеках, соблюдающих все требования, касающиеся оборота медикаментов. На первый взгляд покупка через «Аптека.ру» ничем не отличается от обычного визита в магазин. В действительности сервис обладает двумя ключевыми преимуществами:

- покупателю не придется искать по всему городу нужное лекарство. На сайте сделан удобный поиск. Товар предлагается найти по названию лекарства или активного вещества, по производителю;

- клиент может выбрать подходящую для него аптеку среди множества вариантов.

В большинстве случаев заказ привозится в выбранный пункт выдачи на следующий день. Доставка осуществляется бесплатно. Минимальная сумма заказа - пятьсот рублей. Оплата возможна наличными деньгами и банковской картой, если аптека оснащена соответствующим оборудованием.




Аптеки

У этой компании 1126 представительств в 35 населенных пунктах Российской Федерации.

Б

В

Е

Ж

З

И

К

М

Н

О

Омск   

П

Пермь   

С

Т

Х

Ч

Э

Отзывы и жалобы


Алена
05.02.2020 02:04

люди уже на автомате заказывают лекартсва у них на сайте, не сравнивая цены! А они рельно выросли в аптека ру и намного!

Алена
05.02.2020 02:02

Во-первых, магазин набрал покупателей временно снижая цены, а как поток был набран цены выросли в разы!!! Сейчас я могу купить в своей аптеке дешевле чем у них со скидкой! Скидка тоже сначала была 5% по промокоду теперь всего 3%, это очень мало, учитывая что цены на их сайте растут буквально каждый день на лекарства! Самое ужасное, я оформила у них заказ на одну сумму, а они мне прислали заказ на другую, не предупредив! Прислали смс сообщение что сумма другая когда уже заказ доставлен был в аптеку! Не сообщили что убрали, вообще беспридел. На первый раз я не стала скандалить, но когда я оформила заказ и снова из него убрали рецептурный препарат не позвонив и не спросив а отправлять вам в таком случае заказ или нет, то это уже ни в какие рамки не укладывается! Я позвонила на горячую линию, мне сообщили что они обычно звонят, но я им сказала что ни одного звонка не было ни в первый раз ни во второй! Оформили претенезию и тишина, со мной никто не связался! Это просто наплевательское отношение! Я такого в приличных магазинах которые дорожат своими покупателями еще не видела! Я написала сообщение на сайте почему они так поступают, на что мне их менеджер ответила, что они мне отправили смс в котором указано что сумма отредактирована, но то что там еще указано и что заказ уже доставлен в аптеку она видимо не читала! Вот и весь ответ и обслуживание клиентов! Лишь бы денег срубить с покупателей! Раньше можно было оформить любой заказ, сейчас же минимальную сумму ввели 500руб.

Тамара
10.04.2019 21:04

Пришло лекарство открытым,куда жаловаться,так и знала ничего хорошего в этом сайте не будет,бог им судья

Марина
18.02.2019 17:33

Заказала Фенистил гель 100мл, думала чтоб на долго хватило, а у него срок годности почти истек. Осталось 4 месяца, а срок 2 года. В заказ суют старте и проверить нельзя!!!!! При получении заказа требуют сначала оплатить. Берешь кота в мешке!!!! Безобразие!!!!

Ирина
15.01.2019 11:30

Разочаровалась в аптека .ру . Заказала дезодорант фирмы драй драй ,получила посылку ,дезодорант вытекает наполовину ,написала ещё 14 января им на почту ,скинула фото! В ответ тишина!!!! Безобразие!

Рита
26.04.2016 13:24

В апреле 2016 г впервые сделала заказ через сайт Аптеки.ру. Оказалось, что это очень удобно и по цене Вы выигрываете. Заказ приходит в аптеку, какую Вы сами выберете . Я заказывала шприцы- 100 шт. мне обошлись дешевле,чем в аптеке на 350-400 рублей. Я думаю, что в дальнейшем буду пользоваться этим сайтом


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

27.06.2021 17:52 АлександрВ-1 микрорайон, 27 (Жигулевск)

Мне понравилось . Заказал лекарство, вовремя пислали. Оплатил и пулучил. Персонал вежливый, всё было загерметизировано, имелось название и цена. Отлично.

11.01.2021 13:41 elenaИльичёва, 11а (Владивосток)

Добрый день! Сегодня 11.01.2021 под вечер у мужа начался приступ почечной колики. (он сам врач) и попросил меня сходить в аптеку за лекарством обезболивающим и антибиотиком.Купила но-шпу, антибиотиков нужных нет, фармацевт , без опознавательных знаков (отсутствие должности, фио) ничего посоветовать не смогла.В процессе покупки, специалист еле передвигала ноги и шевелила руками, на просьбу побыстрее, никак не отреагировала ( У человека ПРИСТУП!!! акцент) Я спросила ее фамилию имя и отчество . Она мне ответила:" Может вам еще номер банковской карты сказать?!!!" Вот такое у нас обслуживание. Этого "специалиста" в данной аптеке я видела первый раз. Дама не молодого возраста.(а то мы все уповаем на молодость!!! ) Работал там паренек, возможно из стран СНГ , он давал рекомендации и советы, а здесь по-моему и в лекарствах ничего она не понимает!!!

17.04.2019 19:43 КатеринаЦиолковского, 15 (Нижний Новгород)

Биолифт

17.04.2019 19:42 КатеринаЦиолковского, 15 (Нижний Новгород)

Биолифт

17.04.2019 19:42 КатеринаЦиолковского, 15 (Нижний Новгород)

Биолифт

17.04.2019 17:27 КатеринаЦиолковского, 15 (Нижний Новгород)

Капсулы Лида

17.04.2019 17:22 КатеринаЦиолковского, 15 (Нижний Новгород)

Редуслим Нейросистема Ксеникал Капсулах Клоназепам 2 мг Антелепсин Спрей Капли Деринат

17.04.2019 17:16 КатеринаЦиолковского, 15 (Нижний Новгород)

Клоназепам 2 мг Антелепсин Таблетках Ксеникал Капсулах Спрей Капли Деринат Нейросистема

17.04.2019 17:12 КатеринаЦиолковского, 15 (Нижний Новгород)

Нейросистема Спрей Капли Деринат Редуслим Антелепсин Таблетках Ксеникал Капсулах Клоназепам 2 мг

19.03.2018 07:18 ВалерийКрасина, 63 (Курган)

Указанный Вами номер телефона "не существует", так информирует телефонист по телефонной связи. Внесите поправку.