Сеть аптек «Фармаимпекс» насчитывает более 500 аптек, которые расположены в 17 регионах РФ. Её можно назвать одним из лидеров продаж в сфере лекарственной продукции и медикаментов на территории России. «Фармаимпекс» выгодно отличается среди конкурентов:
У этой компании 561 представительство в 132 населенных пунктах Российской Федерации.
Город Старый Оскол, Белгородская область. Ул Ленина 32. 19 декабря 2022 года пришла забирать интернет заказ. Назвала номер заказа и показала рецепт, так как это рецептурный препарат. Фармацевт отказалась мне выдать и продать заказ по причине того, что печать участкового педиатра была пропечатана не до конца. Да, действительно в печати плохо видны некоторые инициалы врача. ( Но в целом читаемый штамп) Это даёт фармацевту право отказывать в продаже товара? Больной, который пришел за препаратом виноват в том, что у врача недостаточно пропечатался штамп? Это даёт право грубить покупателю и разговаривать в повышенном тоне?
Здравствуйте. 17 января в вашей аптеке по адресу Ленина 105 приобрела препараты и в том числе был веррукацид. Придя домой вечером я его не обнаружила. Подумала, что могла забыть в аптеке. Попыталась позвонить, со мной разговаривала Елена Ренатовна. Она сказала что связи с аптекой нет, а она даёт справку только о наличии препарата. Теперь поясните мне для чего нужна ваша справка если у нас есть сайт справочный 009, люди там и ищут препараты. А вот позвонить нельзя, надо обязательно ехать. а если из далека, а если это пожилой человек. Эта оператор могла бы сама связаться с аптекой, а она как попугай говорила что ни чем не может помочь и отключалась. И зачем нужна настолько бестолковая справка. Должен быть телефон для людей, что бы позвонить в каких то не стандартных ситуациях как у меня получилось. А это справочная да ещё и московская абсолютный ноль. У нас не москва слава богу, а другой регион и город.Примите меры меры , чтобы можно было связаться с аптекой.
Обслуживание инвалидов 1группы неознакомлены формацевтами.удостоверением даже неознакомились.нам таково указания не давали *вес ответ.жалобу написала .я знаю даже обсуждать не будут ,потому что журнал непроновирован.
Сын купил римантадин в пустой коробке без таблеток.
Сын купил римантадин в пустой коробке без таблеток.
Отвратительное обслуживание. Девушка на кассе тупо навязывает препараты. которые есть в наличии в аптеке, вместо назначенных врачом. Нагло и безапеляционно перевирает состав навязанного препарата. Даже покупателю с медицинским образованием тяжело, я представляю, что она втюхивает бедным пожилым людям, далеким от медицины и фармации. Совесть имейте, товарищи. Поставьте на кассы людей компетентных, а то ей на вид лет 17, где, когда и чему успела поучиться - непонятно. Рядом, в 2-х шагах аптека в ТЦ "Солнечный" - совсем другое дело: все нашлось, что доктор рекомендовал, быстро и по существу. А, ВЫ, НЕУВАЖАЕМЫЕ ХОЗЯЕВА АПТЕКИ НА СОЛНЕЧНОМ 34 НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ПРЕЖДЕ ВСЕГО РАЗБИРАТЬСЯ В ПРЕПАРАТАХ, А ПОТОМ УЖЕ ВТЮХИВАТЬ ВСЕ ПОДРЯД ПОКУПАТЕЛЯМ. ССОМНЕВАЮСЬ, ЧТО ВЫ ПРИМЕТЕ МЕРЫ. НО НАДЕЖДА УМИРАЕТ ПОСЛЕДНЕЙ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ АПТЕКУ.
спасибо за хорошее обслуживание.
9 сентября кассир М.С.Науменко вела крайне нетактично, переходя все границы вежливости, вплоть до отказа продавать лекарства. Она пыталась мне навязать лекарства, которые мне не нужны и фактически перешла на грубую тональность. На мой запрос пригласть начальство, она ответила, что вы мне можете сделать. Прошу обратить на ее поведение недостойное для работка с больными
как заказать по брони лекарство в аптеке по ул Мушникова 13 через интернет-сбросьте страничку
16 июля 2018 года я посетила аптеку «Арония», расположенную по адресу: г. Уфа, ул. Кувыкина д. 20, с целью покупки препаратов для племянницы, которой сделали операцию на вены. Фармацевт Газизова Гузель Ахмадиевна встретила меня с улыбкой и тут же, как на рынке, начала предлагать препараты из разных групп, откровенно навязывая их. Газизова Г.А., не уточняя производителя, наобум, не зная назначений врача, даже не интересуясь диагнозом, возрастом, состоянием, периодом заболевания, навязывает лекарства, лишь бы их продать. Мною, после уговоров указанного фармацевта, был приобретён гель, который, как выяснилось, противопоказан на повреждённую кожу. После того, как это выяснилось, я попыталась урегулировать ситуацию, но столкнулась с хамством, оскорблениями, унижениями в свой адрес со стороны Газизовой Г.А. В конце диалога Газизова Г.А., возомнив себя как минимум владелицей аптеки, кричала: «Вы пришли ко мне! Здесь командую я!!!» На моё обращение руководитель аптеки лишь ответил, что препарат хороший и она сама им пользуется. Так и не решив вопрос с приобретением геля, который мне навязали, введя меня в заблуждение, и поскольку форма противопоказана на повреждённую кожу, я оставила гель в аптеке, не получив за него деньги. Возвращаться в аптеку, где вводя в заблуждение, обманывая, навязывают препараты, нет ни малейшего желания. Не увидела в аптеке "Арония" ни качества обслуживания, ни компетентного персонала...
Здравствуйте! Просто переполняют эмоции, надоело терпеть, уже решила написать.... В аптеке по адресу г. Ноябрьск, ул. Дзержинского 19а, работает провизор Султанова Эльмира, постоянно грубит, хамит. Пожалуйста, примите меры к этому провизору, перестали ходить в эту аптеку из- за неё. Как специалист она никакой, но хамит на 5+. Последний раз ушли, совсем отказались от покупки. Ей бы вместо овчарки территорию охранять, а не работать с больными людьми.
Очень понравилась.все аптеки прошли нет нужного лекарство а у них есть. как будет дальше время покажет. Но сейчас они лучше чем МАСКАВИТ