«ИКЕА»

ИКЕА

☎️ Горячая линия: 8 (800) 700 00 73

🔗 Официальный сайт: www.ikea.com/ru/ru

📍 Магазины (52) 🗣️ Отзывы (10)
Проголосуйте! Оцените компанию.
6.43 из 10 на основе 14 оценок.
Одна из крупнейших в Европе сетей магазинов товаров для дома. Компания была основана в Швеции в 1943 году. Широкий ассортимент включает в себя мебель, текстиль, ковры, бытовую технику, технологии освещения, посуду, декоративные аксессуары и многое другое. Компания ИКЕА также предоставляет услуги доставки, сборки товаров и покупки в кредит. «ИКЕА» имеет свой благотворительный фонд и часто принимает участие в различных кампаниях и акциях. Компания также заботится об улучшении состояния окружающей среды и поэтому использует экологические методы производства с минимальным негативным воздействием на окружающую среду.


Магазины

У этой компании 52 представительства в 18 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Аксай   

В

Е

Ж

К

М

Н

О

Омск   

П

Пермь   

С

У

Уфа   

Х

Химки   

Отзывы и жалобы


ольга
19.08.2016 09:37

18/08/2016г. в городе Екатеринбурге в Икее приобрели стол компьютерный. Развернув дома упаковку , обнаружили что не хватает одной дощечки. Что делать?

Александр
18.04.2016 10:00

Всегда было приятно сотрудничать с Икея Химки ранее, но вот заявка на гарантийный ремонт. или замену по гарантии №1962124 рассматривается в Индезит уже более месяца. Помогите решить проблему! Тяжко жить без варочной панели! Спасибо!

Долженко Татьяна Викторовна
24.02.2016 12:11

22.02.2016 посетили магазин ИКЕЯ в г. Краснодаре .после сделанных приятных покупок решили зайти в ресторан ИКЕЯ покушать , так нас с проплаченными покупками охрана не позволила пройти. Я и мой супруг инвалиды и это было видно т.к. я с тупостью. Пришлось идти относить товары в машину, а в нашем случае это не просто было. Уважаемая администрация просим вас разобраться в подобном. Псящение вашего магазина всегда приносило нам массу приятных ощущений и неужели все это в прошлом....

Ирина
08.09.2015 08:56

3 сентября 2015 года дочке подарили на день рождения светильник-торшер,купленный в ИКЕА г. Самары 30.08.2015. Сегодня утром одиннадцатилетняя девочка читала книгу при свете данного светильника. Проводка в светильнике загорелась и стала стрелять. В результате испорчен линолеум,плед прожегся и искра опалила волосы ребенку. О моральном состоянии девочки даже говорить не хочу болело сердце потом.Хорошо, что сама дома была. Это что такое??? Качественный товар от ИКЕА??? И в паспорте написано, что гибкий провод в случае неисправности замене не подлежит. А почему про возможность возгорания на 3-ий день пользования ничего не прописано?

Близнюк Ирина Валериевна
30.07.2015 10:04

Уважаемая компания ИКЕА! 22 июля заказала кухню. Я не была предупреждена, что многих товаров на складе нет в наличии. На мой вопрос , почему не предупредили, цитирую " Когда Вы приходите в магазин, объявления, что нет хлеба нигде не висит" . Мне пообещали, что в течение 3-х дней придет смс о наличии товара на складе и я смогу получить недостающие товары. Сегодня уже 30 июля . Не советую никому и никогда совершать покупки в ИКЕА. Работают безобразно!!!!

Ирина
13.06.2015 12:17

Сегодня приехали покупать кровать с матрасом ребенку. Вначале полчаса ждали, пока освободится консультант, который в отделе кроватей и матрасов в выходной день почему-то был один, затем было еще хуже. Привезли кровать на кассу, стали оплачивать картой, но оказалось, что сбой в работе банка. Деньги списались со счета, а в оплату не пришли. Уехали без денег и без товара. При этом в соседнем Ашане постоянно повторяли, что сбой в оплате картами, а в икее тишина. И так деньги зависли не у меня одной. А всего-то было нужно, чтоб оповещали людей, но они только рекламу толкают...

Максим
13.04.2015 18:38

ИКЕА расстраивает. изуродовал столешницу сборщик из петровизард или откуда они их там берут, в итоге свалили все на меня , менять отказываются

Светлана Андреевна 30.01.2015 14:19
30.01.2015 10:38

Хотела приобрести 2 кухни по акции в результате хамского поведения консультантов не купила не одной. Продавцы-консультанты чувствуют свою безнаказанность ведут себя нагло

Михаил
15.09.2014 13:11

подал заявку на планировку кухни, написано, что в течение 72 часов свяжутся, прошло больше 3 суток, так и не написали , и не звонили!

ЛИДИЯ СЕРГЕЕВНА
09.09.2014 07:19

целый час пытаюсь дозвониться ответы поражают в очереди 20 ждать 5 минут затем очередь 11 ждать 14 мин смех и нервы


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

30.12.2021 03:26 Ольгаул. Металлургов, 87 (Екатеринбург)

Безобразное обслуживание клиентов. Ждем доставку дивана вторые сутки. Вчера после неоднократного переноса времени доставки нам радостно сообщили, что заказ доставлен. Но куда? Мы его не получали. Руководство магазина должно понимать, что среда on line и реальность - разные вещи.

13.12.2021 13:17 Татьяна МихайловнаТургеневское шоссе, 27 (Новая Адыгея)

18.11.2021г мною оплачена покупка шкафа - № заказа 125954742 и доставлен по адресу 25.11.2021г. - сборка шкафа оплачена и назначена на 18.12.2-21г - могу я отказаться от сборки шкафа, т.к. сами это сделали

01.04.2017 04:31 Вячеслав Васильевичул. Рубежная, 174 (Уфа)

Здравствуйте! Купил несколько лет тому назад в Вашем магазине кресло Миллбергет арт. 203.394.15. Кресло неплохое, но сейчас настала пора менять чехол на кресло вместе с подлокотниками. Обращался в Ваш головной офис в Москве, но они отсылают к Вам. Как мне заказать комплект чехла на данное кресло? С уважением, В.В. Суховерхов

14.10.2015 10:47 Анна ЕвгеньевнаВсеволожский район, Мурманское шоссе 12 км, строение 1 (Санкт-Петербург)

И подумать не могла,что всё настолько не организованно.. детскую кроватку уже неделю ждём, доставили поздно вечером зная что маленький ребёнок в квартире.. Ладно ничего страшного,можно оправдать большим количеством заказов. Утром открыв коробку какого было наше удивление когда мы увидели шкаф вместо детской кровати!!! Каким образом можно было перепутать кровать со шкафом который весит в два раза больше.. это загадка.. мы бы естественно открыли коробку и посмотрели но на коробке наклеена картинка кроватки а внутри как не парадоксально шкаф.. и смех и грех!! 11.10.2015 мы снова в ожидании кроватки вместо шкафа,настирали бельё и ждём. Привезли снова вечером( уже не поздним) и снова .... ШКАФ!!! а оказывается у них вообще этих кроваток на складе не было.. какой то чудак просто перепутал и не туда наклейки налепил.. нет слов... девушка звонила извинялась и обещала 13 числа утром привезут,хотя что нам от этих извинений если новорожденный ребёнок из-за их безолаберности вынужден спать в кровати с папой и мамой.. безобразие!!! 14.10.2015 до сих пор с малышом ждём кроватку.. долго ещё ждать и чего на этот раз,страшно представить.. лишь бы не шкаф а то не в чём не виноватые грузчики могут пострадать,в этот раз я им его точно на голову одену! Шарашкина контора честное слово, я в бешенстве!!!