«Летуаль»

Проголосуйте! Оцените компанию.
5.03 из 10 на основе 32 оценок.

Л'Этуаль сегодня — это один из самых успешных и известных из сетей магазинов косметической продукции, в котором покупатели, а точнее покупательницы всегда смогут найти высококачественную продукцию мировых брендов и косметических фирм. Сеть магазинов обладает, по сути, безграничным выбором производителей, например: Sisley, Chanel, Guerlain, Givenchy, Estee Lauder, Clarins, Christian Dior, Kenzo и другие. Также Летуаль сотрудничает с такими заслуженными брендами как Lulu Castagnette, Banana Republic и LOEWE.

Несмотря на свою возросшую популярность в последние годы, Letoile был основан ещё в 1997 году в столице, а уже спустя год был открыт первый региональный магазин в Воронеже.

В данной сети магазинов каждый покупатель встречается с профессионально обученным персоналом, который всегда готов проконсультировать каждого клиента и помочь в выборе. Параллельно существует и возможность самообслуживания, при которой все посетители могут самостоятельно ознакомиться и опробовать косметику последних коллекций.

Помимо сотрудничества с лидирующими марками косметики и парфюмерии, Летуаль выпускает и собственную линию косметических изделий, обладающих большим цветовым спектром и выбором, и все новинки запускаются во все магазины одновременно.




Магазины

У этой компании 961 представительство в 220 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Сергей
08.08.2018 08:31

5.08.2018 в магазине Летуаль, который находится в тц "Будапешт" г.Москва, купил дезодорант-антиперспирант Clinique for men по скидке за 849 руб. Чек не сохранил, так как не ожидал каких-то непонятных моментов. Начал пользоваться через пару дней, но оказалось, что какой-либо запах у дезодоранта полностью отсутствует, то есть запихнули в дорогую коробочку кусок мыла. Еще не знаю на счет качеств антиперспиранта. Срок годности на наклейке на русском языке до 2020 года. Если у администрации сего магазина будет желание удостовериться в качестве товара, который они продают, могу предъявить его.... Но, думаю, не захотят, они об этом и так знают.

Елена
31.12.2017 12:01

Хотела купить подарок в магазине,расположенном в ТЦ "Июнь" на Индустриальном пр. в Санкт-Петербурге.Видимо за определённую торговую марку товара отвечают закрепленные продавцы.Около полки с туал.водой марки Антонио Бандерос находилась дама с именем Татьяна( жаль фамилию не указывают).Я выбрала воду, продавец сказала так не положено и поставила воду на полку А как положено?.Пробников на отдельные виды вообще нет.Татьяна предложила открыть один из флаконов,но с условием,что я куплю его,т.к.у неё нет денег потом выкупать эту воду.все в грубой форме.Между полками ходит охранник,который своим запахом пота перебивает парфюмерию.Все очень неприятно.

Ирина
22.10.2017 23:03

В ТРК Фокус г. Челябинска приобрели четыре туалетных воды общей стоимостью с учётом того, что у нас бриллиантовая карта, на сумму 12000?, на кассе продавец сказала, что нам положенны подарки якобы бесплатные, наложила нам кучу лаков, масок. Продавец даже сделала акцент на то что в чеки отражены все подарки, но денег за это мы не заплатили. По приезду домой, мы с мужем стали проверять чеки, пересчитали, и выяснилось, что за якобы бесплатные подарки, с нас взяли деньги, так ещё две маски и не положили. В общем нам втюхали весь неликвид под названием бесплатные подарки и взяли за это деньги. Лохотрон полный. Будьте бдительны и пересчитывайте чеки в этом магазине. И не принимайте от них никаких бесплатных подарков. Таким обманным способом они избавляются от неликвида.

Дарья
20.09.2017 09:24

не ходите в эти магазины! тестеры качественные, а вот во флаконах дешевая туалетка, пахнущая спиртом и какой-то гадостью. не тратьте деньги! обман!

Ольга
21.08.2017 17:54

Сейчас хотели купить Подарочный сертификат в г. Новочеркасск на ул. Московской, нам отказали, сказали предьявите карту клубную только тогда продадим и не продали. Это что за самовол! Мне пришлось потратить время для выбора подарка и я ушла в другой магазин. Прошу разобраться с этим и вынести правильные решения

Снежана
21.07.2017 14:11

Жуткий ненормальный охранник в Парк Хаусе отбил все желание к шоппингу! Спасибо большое сотрудникам Летуаль в Руси на Волге! Рассказали об акциях, проконсультировали по продуктам. Сделали покупки, остались довольны и придем еще, но только не в Парк Хаус!

Алёна
10.07.2017 16:27

Отвратительный магазин в г. Междуреченск, Кемеровская обл. Несколько раз покупала духи. Откровенный, неприкрытый контрафакт. В пробнике запах один, а в купленном флаконе- другой. Не раскрывается, не слышно запаха уже через 2 -3 часа. Марки: versache (зеленый флакон), Lanvin eclat(в последний раз запах был безобразный, прям чувствую как его разбавили спиртом, или что там смешивают в подвалах Гуанчжоу), Чувствуешь себя обманутым. Персонал- отдельная тема. Заходишь в магазин и всё- за тобой следят, причём никакой конспирации, открыто, очень неприятно. Невозможно выбрать косметику, не покидает ощущение под пристальным взглядом консультанта-надзирателя, что ты ей что-то должен должен, отвратительно. В общем не магазин- а склад красиво расставленного контрафакта с церберами на кассе. Выкинула свою золотую карту со скидкой, она без надобности, с их постоянным мухлежом со скидками, сначала навернут 70% , потом скидку делают в 50%. Молодцы, ребята, нечего сказать, так держать, с таким количеством недовольных покупателей и отрицательных отзывов, руководству можно написать книгу "как приобрести плохую репутацию и отвадить покупателей ".

наталья
07.06.2017 14:40

хочу выразить благодарность Темботовой Оксане Зауровне (у-г Первомайский) за внимательность, компетентность, спокойствие в обслуживание клиентов, а также за улыбку. Прошу премировать.

Елена
03.06.2017 08:55

Я постоянный клиент магазина Летуаль в Ростове-на-Дону, ТЦ Ромашка. Тоже пару раз было ощущение, что приобрела подделку. Но серьезных разочарований именно в этом магазине не было. Коллектив весьма приветлив, хотя и не очень компетентен. Есть отдельные продавцы, которые действительно соображают чем торгуют и квалифицированно обслуживают клиентов. Охранники и правда волком смотрят. Их наверное специально таких набирают. Может быть, хозяевам сети следует больше любить своих сотрудников и платить достойную зарплату, тогда люди будут держаться за свои места и работать с удовольствием. Кадры- это залог успеха предприятия.

Ольга
09.01.2017 12:44

Магазин "Летуаль" город Мирный республика Саха, Якутия. Сегодня в очередной раз посетила магазин, и снова какие то коробки с товаром в зале, и это после нового года, когда ажиотажа в магазине нет. В целом кон сультанты работают не плохо, на 4. Очень не понравилось, что при покупке люксовой косметики не кладут пробники ( как обычно это должно происходить в магазинах), а на вопрос о пробниках, услышала ответ: пробников нет.....стоит конечно заметить, что все таки положила лореалевскую маску-глину...и за это уже спасибо. Хочется посоветовать консультантам и заведующей: повышайте качество обслуживания и не экономьте на пробниках. Потому как встречаются иногда клиенты, которые знают специфику магазина)))))

Наталья
09.11.2016 15:14

Совершала покупку в Калуге в ТРЦ 21 век 08.11.2016 примерно в 15.20. купив и оплатив пудру я прошла к выходу, где сработал звуковой сигнал из-за того, что кассир не размагнитил товар. не придав этому значения я направилась по холлу ТРЦ, за мной побежал контролёр и в грубой форме сказал вернуться, на мой вопрос зачем, если я оплатила товар, стою с чеком мне было сказано, чтовдруг я что-то украла и потребовал пойти с ним. в Это время другой контролёр вышел из магазина в холл ТРЦ и крикнул-что ты с ней разговариваешь-тащи ее сюда. все это происходило в многолюдном месте и при свидетелях. Будучи шокированной таким подходом, я вернулась, чтобы задать вопрос ему о его же компетенции и знании его полномочий. пока другой сотрудник размагничивал мой товар, тот продолжил меня оскорблять, обзывать, так же в присутствии посетителей и сотрудников магазина, а когда я вышла из него, он опять побежал за мной и кричал на весь коридор: "да пошла ты на х**, ты вообще никто, чтоб ноги здесь не было" . Будучи просто ошеломленной таким поведением я вернулась вновь и попросила пригласить мне руководство. На мою просьбу мне привели лишь менеджера зала Анастасию, которая сказала, что да, нехорошо, она слышала и видела это все и предложила написать в книгу жалоб. При этом даже не пригласив этого хама, чтобы прояснить ситуацию и извиниться. Я оставила жалобу в книге и на горячей линии, после чего мне позвонил сотрудник службы безопасности из Москвы и просто извинился. Я хочу сказать, что будучи покупателем, гостем и клиентом, приносящим деньги и оплачивающим зарплату таких некомпетентных сотрудников я не считаю, что заслуживаю такого вопиющего хамства, оскорблений, превышения полномочий игнора со стороны руководства, а также отсутствия даже попытки извиниться. Понеся такое моральное потрясение и унижение извинение сотрудника СБ, не знающего даже о чем речь совсем не тема. Я прошу руководство принять меры , а также компенсировать моральный вред.

Марина
06.09.2016 18:43

Уважаемые дамы и господа, никогда и ничего не покупайте в этом, так называемом магазине косметики!!! Сплошные подделки!!! Объясню. В августе 2016 года, в г.Тольятти, в Мол Парк-Хаус в 10-30 с разрешения продавца побрызгала на руку из тестера Труссарди Донна, запах понравился, держался до 24-00. Решила купить. Через день купила!!!! Выбросила 3500 р.!!! Т.к. на следующий день, собираясь на работу, с удовольствием подушилась, а уже через 2 часа коллега по работе мне сказала, что запаха это Летуальоного Труссарди нет совсем!!! Чек я не сохранила, ну просто не ожидала такой подлости от столь Крутой, как они о себе пишут, а на самом деле Левой фирмы!!! Пришла в магазин, высказала претензию администратору, но так как нет чека - нет и претензии. Хотя я покупала воду по золотой карте, и сказала администратору, что в компьютере должна остаться информация о покупке по карте, но меня не услышали и ничего не сделали. Но вид у администратора был такой, будто она знает, что тестеры в Летуаль настоящие, чтобы завлечь клиента, а товар, который в упаковке сплошная подделка, которая пахнет совсем не так, а как, знают те гастробайтеры, которые разливают эти духи в подвалах и грязных гаражах!!! Теперь я, вся моя семья, мои друзья и знакомые, которым я рассказала об этом случае, обьявляем Летуалю ВОЙНУ!!!! Повторюсь, НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В летуаль (специально написала с маленьой буквы), если не хотите после покупки разочароваться как я!!!!! Летуаль ЗАКРЫТЬ, администрацию в ТЮРЬМУ!!! Дешовая компания!!! Надеюсь моя история поможет людям не попасть на удочку мошенникам!!!

Карина
18.07.2016 23:52

Пришла в магазин Лэтуаль трк Алмаз 17.07.2016,в кармане находился аналогичный товар(который я не коем образом не пыталась даже спрятать и он был заметен невооруженным глазом),зал был пустой,несколько охранников и продавцов.Не прикоснулась не к единому товару и не единой витрине,ничего не купив на выходе охранник вежливо спросил Не забыла ли я оплатить покупку?? на что я сказала нет,это куплено в другом магазине,меня попросили пройти,я отказалась,сбежала вся охрана,пытаясь задержать меня "преступницу".Я предложила им посмотреть камеры видеонаблюдения коли несколько человек не могли уследить в пустом зале за моими передвижениями.Просидела мин 15 под бдительными взглядами охранников,чтобы не сбежала,спросили еще в какую я дверь вошла,они видимо на работе не работают,а проводят время.Через 15 мин охранник подошел извинился.Но его извинения не соизмеримы с позором,который был прилюдным! Ув.продавцы и охранники данного магазина,может быть вы не соответствуете своим должностям,и не полностью выполняете обязанности????????вы же должны охранять,наблюдать и увидеть для начала тот момент когда я что либо беру с витрины.Жалкие...

наталья
16.07.2016 16:35

Отвратительный магазин в челябинске, ул. Цвиллинга трк Куба,надменные продавцы и охранники,обслуживание клиентов на низшем уровне.больше туда не пойдем..

галина
06.05.2016 07:55

Добрый день. В магазине Летуаль Дмитров-2, я зашла купить духи. Меня сразу встретила консультант Савельева Юлия Алекссандровна очень милая, обаятельная девушка. Она мне очень много дала понюхать духов и от меня не отходила пока я не выбрала себе духи. Огромное спасибо ей за такую профессиональную работу. Я хочу чтобы ее руководство отметило и наградило хорошей грамотой и премией. Спасибо что у нас есть такие люди.

Алина
28.03.2016 17:48

Обслуживание отвратительное! А точнее можно сказать, что оно вообще отсутствует! Хамство, некомпетентность, не объяснимое высокомерие персонала, чеки дают через раз, грубость, можно продолжать бесконечно. Давно прекратила заходить в данный магазин по всем этим причинам, проще поехать в соседний город и там все приобрести. Вынужденно пришлось зайти за покупкой, но все как прежде ничего не изменилось. Плюс ко всему выше написанному, в этот раз еще взяли скидочную карту (у меня 25%, поэтому особо ощутимо), но скидку почему-то не сделали. ЗАГАДКА не приятная! Данный факт обнаружила только на следующий день, но к сожалению нет времени чтобы ходить и разбираться. Окончательно разочаровалась в магазине. Лучше заказать в интернете или поехать в другой город, чем заходить в этот...даже не знаю как назвать

Лидия
03.01.2016 14:52

Хуже этих магазинов нет. На день рождения скидку не дали, т.к. на выбранную мной тушь, оказывается уже была скидка 30% в 2015 году, а я пришла в свой день рождения 2 января 2016 года. Нормально? Прислали СМС с приглашением и так обошлись. Продавец что-то бормотала нечленораздельное. Обслуживание хуже некуда. ПОЗОР.

Марина
01.01.2016 11:36

Отвратительное качество товара!!!!! Кругом одна подделка. В декабре купила свои любимые духи. Хочу заметить не дешевые!!! Не пахнут вообще ничем!!! Запаха просто нет!!!!!!! К сожалению не сохранила чек. Не покупайте в л'этуаль ничего!!???

Елена
25.12.2015 17:13

Добрый день. Я клиент Вашей сети уже давно. У меня к вам вопрос. у меня украли суммочку, где находилась Ваша карта (золотая). Я ездила в магазин "Летуаль" и написала заявление о восстановлении золотой карты, было это 2 месяца назад, точно дату не помню но где-то в октябре. Продавец консультант сказал, что карточки восстанавливают в течении 1.5 месяца и мне сообщат. Но уже конец декабря и не кто не звонит. Скажите вы вообще восстанавливаете карточки или нет. Может я зря жду. По переписки которая находится выше, я поняла, что не одна такая. Если нет, то пусть продавцы консультанты так и говорят. Зачем обнадеживать людей.

Павел Николаевич
18.12.2015 15:08

Абсолютно согласен с предыдущими комментариями,отстойное обслуживание,неквалифицированный персонал,навязчивость продавцов(лишь бы продать),неопрятный внешний вид продавцов и охранников,нереально высокие цены.Как вы до сих пор еще не разорились-удивительно...

Павел Николаевич
18.12.2015 15:03

Обслуживание в магазине на низшем уровне, работает не квалифицированный персонал,постоянно пристают,сбивают с мысли о покупке,вводят в заблуждение, как продавцы так и охранники,которые ходят по пятам, цены не реально высокие, аналогичную продукцию можно купить почти в два раза дешевле в "Магнит-Косметике" ,"Парфюм -Лидере" и т.д.То и не удивительно,так как в магазин сколько раз не заходил,покупателей практически не было.Поэтому продавцы и навязывают свой товар,лишь бы продаать.Заведующая тоже далеко не ушла.Сразу видно,что не компетентна в данной сфере.Не понятно,как до сих пор она находится в данной должности.(Это для руководства-присмотритесь внимательно-кого выбираете на данные должности,постоянно напоминают о своей низкой заработной плате!!!).Так же и охрана-село,грубые и вообще непонятно как выглядят и общаются с клиентами.Неудивительно,что у вас такие низкие продажи,нормальные люди давно это поняли и к вам уже не приходят...Надеюсь ваша сеть когда нибудь разорится.Спасибо тем кто меня поддерживает...С уважением ,Павел Николаевич.

Виктория
19.10.2015 20:05

Сегодня зашла в Л'Этуаль в г.Ухта,в ТРЦ "Ярмарка" в очередной раз... Купила тональный крем Alliance perfeck,прошла на кассу,где мне предложили сопутствующие товары,когда я отказалась,кассир недовольно взял мою сапфировую карту и рассчитал меня.Но придя домой я посмотрела чек.Скидки ни рубля!!! Хотя карта на 15% скидка! До сегодняшнего дня я на чеки даже не смотрела,т.к. обычно беру не один товар в Л'Этуаль. Зачем тогда вообще эти карты,если скидки не проходят? Или дело в недобросовестном кассире?!!

Марина
26.08.2015 08:18

Зайти в Летуаль меня вынудил поиск идеального тонального средства, про которое мне посоветовали...в результате девушка-консультант посоветовала выбрать другое, плюс подобрала пудру. Товаром я осталась полностью довольна, наконец я нашла свое идеальное средство.При этом получила карту, по которой мне сразу сделали скидку. Спустя год, я снова пришла за этим тональником, в этот же магазин. Купила то, что нужно, консультант предложила вдобавок купить какие-нибудь средства, чтобы получить бриллиантовую карту+25% скидки !!!Я вспомнила, что мне нужен еще и карандаш для бровей, взяла еще и его. Мне выдали бриллиантовую карту, как обещали. НО !!! уже дома я посмотрела чек и обнаружила, что никакой скидки, даже 5%, и впомине не было!!! Теперь не могу понять, кто в этом виноват...или консультант такой попался, или Летуаль теперь их учит так обманывать клиентов...в общем теперь, если снова приду в этот магазин, буду внимательно следить за действиями продавца.. в общем сложилось очень отрицательное впечатление на этот раз о продавцах и магазине в целом...

Евгения
12.08.2015 13:14

здравствуйте!прошу обратить ваше внимание на то,как неадекватная охрана магазина мешает вам делать выручку!На днях ребенок разбил мое любимое тональное средство nude от dior,зайдя в тц и увидев магазин Летуаль,я тут же направилась туда ,чтобы восполнить потерю!было около 9 часов утра и в руках был закрытый стаканчик с кофе!Охранник тут же отреагировал и сказал,что в магазин с напитками заходить нельзя!я понимаю, такие правила! Вежливо переспросила,могу ли я оставить кофе на кассе и продолжить процесс,на что я услышала в очень грубой форме " я еще раз повторяю вам,что с напитками заходить нельзя!!!!Извините но я не ребенок чтобы ходить и проливать свой любимый напиток и у меня не трясуться руки, что было тоже хорошо видно и покупка бы моя обошлась не менее 3 тыс руб! Очень было неприятно, думала все таки, что сервис в этом городе хоть как-то стремится к хорошему уровню... но как было быдло так и осталось! Допив кофе естественно возвращаться туда я не стала... и теперь даже из-за принципа заходить и тем более что-то покупать там желания нет!!!!!!!! Летуаль в орехово-зуево тц капитолий

Елена
07.04.2015 11:12

Ужасное обслуживание продавцов-консультантов а отделе "Летуаль" в Перми " ТРК" Столица". Гипернавязчивость и хамство в работе с клиентами. А именно 07.04.15. Случайно зашла приобрести тушь, пордонс, не "люксовской" марки., была возмущена поведением консультанта., которая еще и вступила в очень неприятный диалог со мной по поводу дешевого выбора!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

10.08.2019 20:04 ВячеславНевский просп., 35 ТЦ "Большой Гостиный Двор" (Санкт-Петербург)

Купил сегодня туалетную воду дольче габбана, приехал домой нанес ее на тело и расстроился, запах, особенно послевкусие как у дешевого парфюма который продают в ленте и других сетевых магазинах по 250 руб. Хотя паробник соответствовал тому что мне надо было (покупал не первый раз эту туал. воду). Позвонил в магазин, в возврате мне отказали, т.к. коробка вскрыта. Безсовестные люди, никому нет доверия.

03.08.2019 12:30 Сара МоисеевнаБольшая Морская ул., 16 (Санкт-Петербург)

Посещение магазина вызвало тихий ужас.В зале полное отсутствие покупателей и продавцов-НИКОГО.Парфюмерия представлена в скудном ассортименте на пыльных полках,выбор минимальный,тестеров нет или пустые флаконы.Продавцы совершенно безграмотные,не могут ответить ни на один вопрос и ничего не знают…Выбрать ничего не смогла,все не нравится и не соответствует заявленным ценам.Культура обслуживания отсутствует полностью.Не магазин ЛЭтуаль-а насмешка над покупателями.Кто сюда ходит?И зачем?Такие забегаловки нужно закрывать,чтобы не портили настроение.Выражаю свое большое недовольство и неприязнь к такого рода "гадюшникам".

01.07.2019 22:30 иринаКирова ул., 73 ЦУМ (Пенза)

20 мая обсчитали: купила 4 дезодоранта по 500р, сняли с карты по чеку за 5 штук, через 5 минут попросила возврат: никто не извинился, администратор обозвала неадекватной, тыкала. Испортили настроение.Эта же администратор запомнилась моей подруге тем, что при выборе туши, сказала " Вам не по возрасту" Сама старше, чем она. Грубая, бестактная. Такие люди отпугивают покупателей! Деньги сразу не вернули! Жди неделю!

09.06.2019 11:03 Лукерья ВласьевнаБольшая Морская ул., 16 (Санкт-Петербург)

Отвратительный магазин и низкое качество обслуживания.Ничего достойного выбрать не удалось.Мало и парфюмерии и косметики.Все в кучу.Ничего не понравилось,продавцы работают неохотно и с безразличием.Скучно и некомфортно в магазине,впечатление унылое.Зачем такие магазины нужны,которые не соответствуют потребностям покупателей?

04.06.2019 21:40 ВалерияПролетарский пр-кт., вл. 30 (Москва)

Были сегодня с подругой в этом магазине, хотели купить пару кремов и тд. Охранник все время ходил за нами по пятам, можно сказать - преследовал, не давая смотреть ассортимент и тестировать то, что нам нравилось, давал ненужные советы. Не знаю почему, но ходил он только за нами, не обращая внимание на других посетителей (хотя мы ничем от них не отличались), нервируя и ставя в неловкое положение. Попрошу что-то с этим сделать, просто после таких случаев совсем не хочется приходить к вам в магазин ;(

02.06.2019 14:45 ЭльвираБольшая Морская ул., 16 (Санкт-Петербург)

Отвратительное обслуживание,точнее полное его отсутствие.Магазин маленький,несуразный,грязный.Выбор парфюмерии и косметики мизерный,даже подобрать себе нечего!Продавцов в зале никогда нет,днем с огнем…не найти.Все,что представлено в зале-ни о чем…Консультации персонала из-под палки,с каким-то пренебрежением.Организация обслуживания - НОЛЬ.Очень все не понравилось.Больше сюда не приду.И покупателей НИКОГО(видимо не ходят сюда),знают,что здесь нечего делать…Пусть руководство компании наведет порядок,такие магазины отбивают все желание покупок.

29.05.2019 22:36 Патя Хазароваг. Московский, Хабарова ул., 2 (Москва)

Посетили магазин парфюмерии в городе Московский на Хабарова 2. Очень понравилось обслуживание. Приветливый и дружелюбный коллектив. Особенно запомнилась Кристина! Успехов ей, карьерного роста!)))))) Спасибо вам еще раз!!!

26.05.2019 13:52 МарияЦвиллинга ул., 25 ТРК Куба (Челябинск)

Ужасный магазин! Именно в кубе летуаль ужасный! Мне подарили туда подарочную карту, я ходила выбирала себе тушь, в итоге пока выбирала, все туши были вскрыты, после ко мне подошла девушка с такими словами :"А вы во всех магазинах вскрываете туши, или только в нашем?", в общем дошло до такого, что она смотрела на меня оценивающим взглядом, и предложила сходить посмотреть туши подешевле, с тем умыслом, что я наверное не могу позволить себе дорогое что-то. Так что, если пойдёте, то в джинсах и куртке не ходите, подумают, что нищеброды, они на задних лапках ходят только за дамочками, которые и одеты в меха, и тонны косметики итд.

19.05.2019 09:03 АнастасияПроф. Баранова ул., 30 - Горького ул., 2, ТЦ "Эпицентр" (Калининград)

Там работает очень неприятная высокомерная женщина в возрасте. Брюнетка с короткой стрижкой. Не советую, если не хотите уйти с испорченным настроением

04.05.2019 21:11 ЕкатеринаДоваторцев ул., 75а, ТЦ "Космос" (Ставрополь)

К самому магазину претензий нет. Чего не скажешь о работниках. Не все, но многие консультанты данной сети ведут себя непотребно в отношении покупателей. Мало того, что не разбираются в ассортименте магазина, так еще и с презрением смотрят на покупателей, явно переоценивая себя и свой статус в этой конкретной ситуации. Охрана магазина также не тактична. Не приятно находится в месте, где за тобой попятам ходит охранник, одним своим поведением обвиняя клиента в вороватости. Везже же итак камеры стоят! Осталась крайне недовольна визитом. Хотелось бы, чтобы руководство доходчивее доносило до сотрудников важность элементарной вежливости и уважения при общении с клиентами.