Офис «Пегас Туристик» по адресу улица Панфилова 1 (офис XXI), Химки

денис к., а поменял вам рейс и авиакомпанию кто? Турагентство лично? Турагент (куда вы как раз и обращались), не наделён полномочиями переносить/отменять рейсы. Это технические переносы авиакомпании. Здесь нет вины турагентства! Агентство является посредником между вами и компаниями, которые предоставляют вам услуги. Рейсы - чартерные, они всегда переносятся во времени. Вы, кроме слова "олл инклюзив", ничего не понимаете и не знаете, пишите тут отзывы, дизинформируете людей. То, что вы сделали акцент на времени прилета, никого не волнует, поскольку вы оплатили дешевые чартерные рейсы, которые переносятся чаще всего и ваши пожелания по времени их не интересуют!! Оплатили бы регулярный рейс Аэрофлота... Там всё четко по времени вылетает. Но вы вряд ли захотели бы переплачивать бабки. Действительно, всегда читайте внимательно договора, а лучше вообще не обращайтесь!

хочу всех предостеречь,что бы внимательно читали договор,а лучше вообще не обращаться к ним,меньше чем за сутки поменяли не только рейс,но и авиакомпанию,и из за этого мы будем на отдыхе на один день меньше,при том,что этот день оплачен в отеле.я могу понять,всякое может случиться,но мы конкретно сделали акцент на времени прилета.отказаться тоже нельзя-штраф 100процентов!максимально что можно сделать,это по прилету через суд востребовать разницу пропущенного времени по вине тур оператора.

очень неприятная хамоватая директриса, ей бы семечками на базаре торговать, делайте выводы