«Тез Тур»

Адекватный оператор. Несколько раз от них летали — остались довольны. Все было в тему — перелет, трансфер без задержек, отели соответствуют своей звездности. Отличная организация отдыха в курортных странах — Турция, Египет, Таиланд. В этом году хотим повторить поездку в Тай, с тем же перевозчиком и тем же отелем.

Обращались в офис на Бухарестской, 96. Менеджер Яна очень непрофессионально себя проявила. Навязала нам горящий тур за 150 тыс.руб. Заставила сначала заплатить, а потом уже посмотрела наши документы. Оказалось, что не проходим по сроку действия паспорта. И вернуть только что внесенные деньги отказалась, сказав, что уже все забронировано (моментально). Потеряли из-за Яны кучу нервов и денег. Считаю, в обязанности менеджера входит не только подбор тура, но еще и консультирование по визам и прочим нюансам в документах. А иначе, какой смысл в турагентствах?! Ну и верх непрофессионализма - это заключение договора со слов, без проездных документов. Очень не рекомендую обращаться в этот офис.

Приобрели путевку, что то пошло не так, сразу отказались.,фирма ТезТур не вернула денежные средства на счет покупателя в сумме 106 тысяч рублей. номер заявки16668304. Тез тур вы мошенники!!!! Не покупайте у них ничего.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании. Обратились в офис г. Люберцы, понравилось доброжелательное и уважительное отношение. Посоветовали и выбрали хороший тур. Отдохнули очень хорошо, от отдыха масса положительных впечатлений!!!

Сейчас находимся в Санья,в отеле Baohong 5*. Вчера был новогодний вечер и на этом вечере я и еще одна отдыхающая выиграли от ТЕZ TUR поездку на 4 ч.по бухтам города.Сегодня в 9 утра отвезли,но не на скоростной катер как на билете,а вообще другого класса судно,старое и грязное!И для того,чтоб подняться на верхнюю палубу,а не оставаться внизу,начали просить деньги! Нас так и не пустили,мы развернулись и назад в отель.Обратилась к нашим представитеьям,они лишь смеялись! А ведь эта лотерея была организована именно туристической кампанией! Одним словом на вечере новогоднем сделали все круто,а на самом деле простой ЛОХОТРОН!

Обратилась в Ваш офис (Славянский бульвар, менеджер Лариса), с целью приобретения путевки в Турцию на 5-6 дней, на одного человека (тур до 100000 руб.) Такого ужасного отношения со стороны сотрудников еще не встречала. Ничего не знают, ничего толком предложить и посоветовать не могут. С горем пополам, мне была дана распечатка из 2-х отелей!!! С указанием самостоятельного домашнего изучения их характеристик. Потом я должна придти и приобрести тур. Возникает вопрос: это нормально? Зачем мне тратить время, чтобы приходить в Ваш офис, если я также могу посмотреть все в интернет?! Ваши сотрудники всегда так работают ил все-таки есть квалифицированные , ну или хотя бы заинтересованные специалисты?!