«Тез Тур»

Тез Тур

Горячая линия: 8 800 700 78 78

Официальный сайт

Офисы (498) Отзывы (5)
Проголосуйте! Оцените компанию.
6 из 10 на основе 10 оценок.

Туристический холдинг TEZ TOUR - это качественный отдых в странах Центральной и Западной Европы, в Азии, в Мексике и на Кубе. Более 20 лет присутствия на рынке туристических услуг позволило компании создать собственную сеть представительств в каждой обслуживаемой стране. Прием и отправка клиентов ведется без посредников, с индивидуальным подходом и круглосуточной поддержкой.

Технологии XXI века, активно применяемые в TEZ TOUR, позволяют осуществлять бронирование в режиме онлайн, оперативно доводить всю имеющуюся информацию по странам и отелям до агентств и пользователей, предлагать только лучшие варианты отдыха.

В рабочем арсенале холдинга высококачественный сервис, немедленное реагирование на ситуацию, эффективное обслуживание большого потока туристов, внимательное отношение к каждому клиенту. Работники компании обладают высоким профессионализмом, полнотой знаний по всем вопросам, связанным с отдыхом за рубежом и мгновенно реагируют на все запросы клиентов.

Для постоянных партнеров TEZ TOUR разработана прогрессивная система комиссионного вознаграждения при условии выполнения заданного объема продаж.

Являясь полноправным членом международной ассоциации воздушного транспорта, TEZ TOUR гарантирует безопасность и комфорт авиаперелетов.

Заслуги холдинга в сфере туристического бизнеса отмечены многочисленными премиями и наградами отечественного и международного значения.

Полный список услуг холдинга и информацию о работе компании можно найти на официальном сайте TEZ TOUR.




Офисы

У этой компании 498 представительств в 153 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Щ

Я

Отзывы и жалобы


Мария
11.10.2018 10:49

Обращались в офис на Бухарестской, 96. Менеджер Яна очень непрофессионально себя проявила. Навязала нам горящий тур за 150 тыс.руб. Заставила сначала заплатить, а потом уже посмотрела наши документы. Оказалось, что не проходим по сроку действия паспорта. И вернуть только что внесенные деньги отказалась, сказав, что уже все забронировано (моментально). Потеряли из-за Яны кучу нервов и денег. Считаю, в обязанности менеджера входит не только подбор тура, но еще и консультирование по визам и прочим нюансам в документах. А иначе, какой смысл в турагентствах?! Ну и верх непрофессионализма - это заключение договора со слов, без проездных документов. Очень не рекомендую обращаться в этот офис.

ЕЛЕНА
01.05.2018 18:59

Приобрели путевку, что то пошло не так, сразу отказались.,фирма ТезТур не вернула денежные средства на счет покупателя в сумме 106 тысяч рублей. номер заявки16668304. Тез тур вы мошенники!!!! Не покупайте у них ничего.

Светлана
05.11.2017 09:43

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании. Обратились в офис г. Люберцы, понравилось доброжелательное и уважительное отношение. Посоветовали и выбрали хороший тур. Отдохнули очень хорошо, от отдыха масса положительных впечатлений!!!

Ольга Рулькина
01.01.2017 09:59

Сейчас находимся в Санья,в отеле Baohong 5*. Вчера был новогодний вечер и на этом вечере я и еще одна отдыхающая выиграли от ТЕZ TUR поездку на 4 ч.по бухтам города.Сегодня в 9 утра отвезли,но не на скоростной катер как на билете,а вообще другого класса судно,старое и грязное!И для того,чтоб подняться на верхнюю палубу,а не оставаться внизу,начали просить деньги! Нас так и не пустили,мы развернулись и назад в отель.Обратилась к нашим представитеьям,они лишь смеялись! А ведь эта лотерея была организована именно туристической кампанией! Одним словом на вечере новогоднем сделали все круто,а на самом деле простой ЛОХОТРОН!

Александра
04.07.2016 16:08

Обратилась в Ваш офис (Славянский бульвар, менеджер Лариса), с целью приобретения путевки в Турцию на 5-6 дней, на одного человека (тур до 100000 руб.) Такого ужасного отношения со стороны сотрудников еще не встречала. Ничего не знают, ничего толком предложить и посоветовать не могут. С горем пополам, мне была дана распечатка из 2-х отелей!!! С указанием самостоятельного домашнего изучения их характеристик. Потом я должна придти и приобрести тур. Возникает вопрос: это нормально? Зачем мне тратить время, чтобы приходить в Ваш офис, если я также могу посмотреть все в интернет?! Ваши сотрудники всегда так работают ил все-таки есть квалифицированные , ну или хотя бы заинтересованные специалисты?!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

09.08.2020 21:06 МилаСПб, просп. Энгельса, д.115, корп. 1 (Санкт-Петербург)

Худшее отношение и лохотронский развод,не совершайте ошибок и не обращайтесь в турагенство на Энгельса 115 тез тур,останетесь обмануты и оскорблены

19.05.2020 12:31 Аннапроспект Космонавтов, 4В (Королев)

Хочу сказать спасибо агентству в лице Ольги, очень внимательный человек и всегда поможет. Еще раз спасибо от нашей большой семьи. С благодарностью Анна.

20.02.2020 13:07 Вероникаул. Перерва, д. 43, корпус 1, ТЦ "БУМ", 1 этаж (Москва)

Спасибо за Прекрасный отдых компнии Новстар тур ( TEZ TOUR - метро Братиславская в ТЦ "БУМ") . Очень Грамотные, Вежливые, Внимательные менеджеры работают в этом офисе! Посоветовали отель ESTIVAL PARK HOTEL RESORT 4* в Испании Отличный отель для детей, хорошеей питание, номера. Всем рекомендуем! Спасибо за Отличный отдых!

16.12.2019 12:26 irina Kor@@@ул. 10 Августа, д.41 (Иваново)

На протяжении многих лет пользуюсь услугами ТЕЗ тур.Покупаю путевки именно на улице 10 Августа. Всегда встречают очень вежливые, доброжелательные и культурные девочки. Четко и правильно оформят путевки, выберут часы перелета, что очень важно для нас. Посоветуют с выбранным направлением и местом проживания. Подберут тур по вашим средствам. Очень хочется отметить работу Пономаревой Ирины Александровны.Это очень гостеприимный и обходительный человечек.Всем гостям предложит не только хороший сервиз и а еще и чай предложит. Приятно дружить с такими людьми. В любое время посоветует с направлением отдыха. Иногда долго сомневаешься куда поехать в долгожданный отпуск, но Ирина Александровна даст совет и предложит классные отели, покажет картинки, выберет правильное время перелета. Всех своих друзей я пригласила покупать туры на отдых только в это место. Где работают такие дружные,обходительные и внимательные люди. Не давно у меня был юбилей.Я и не ожидала такого сюрприза от Тез тур.Сертификат на 3 тысячи на поездку.Очень красивый и празднично оформлен. Спасибо Вам мои дорогие!!!Приятно с вами общаться.

06.10.2019 20:23 ЮлияСПб, ул. Пулковская, д.10, корп.1, пом. 22Н (Санкт-Петербург)

В этом офисе сидят аферисты! На них заведено уголовное дело!!! Останетесь без денег и путёвок!!! Мошенники которые у Тез- Тура купили вывеску! Тез Тур торгует именем, вывеску продаёт кому угодно!!!! Придёте к ним от вас откреститься продавали вам посредники, к ним и обращайтесь.

24.09.2019 14:56 Чижикова Юлияул. Лесная, 8А (Москва)

ОБМАН !!!!! Вместо бизнеса продают ЭКОНОМ !!! по ЦЕНЕ БИЗНЕСА !!!! Ужасный сервис .. И даже не дают комментарии , говорят что так и должно быть !!! недопустимо !! ОБМАНЩИКИ

16.08.2019 08:39 Дмитрийулица Губкина, д. 1 (Октябрьский)

Октябрьский РБ, Губкина 1, турагенство ранее относилось к *езТур, теперь ООО *РЕЗ, директор ТИМОФЕЕВА Наталья Владимировна. Бронировали путёвку с 3.07 на 7 ночей в Турцию. Менее чем за день до вылета сообщают, что вылет отложен на 3 дня + к тур. пакету добавляют 2 ночи в отеле в аэропорту Антальи тк ИМ ТАК УДОБНЕЕ, в указанные ранее даты возвратиться нам не получится. 1. Пишем отказ от тура. По договору в течении 14 суток с момента отказа возвращаются деньги в полном размере. 2. Спустя 14 дней 16 июля денежные средства НЕ поступают. 3. *аталья Владимировна *ИМОФЕЕВА на звонки не отвечает. 4. В офисе все же ее находим. Она объясняет что денег наличными не отдаст, тк ей должен прийти перевод от Тезтура на электронный кошелёк. Обещает позвонить как поступят. 5. Спустя НЕДЕЛЮ просрочки звонка нет, в офисе ее не находим. Осознаем, что ПОПАЛИ. 6. Почти ночуем у офиса, перехватываем её. В ЧЕМ ДЕЛО? - спрашиваем. Она несёт неведомую чушь про проблемы с паспортом и невозможность снятия денег с электронного кошелька. Делаем вид, что поверили, тк врёт она исскусно, производит впечатление порядочной женщины. 7. Узнаем от знакомых, что несколько семей в АНАЛОГИЧНОЙ ситуации обведены вокруг пальца Натальей Владимировной. В офисе вынуждаем ее написать гарантийное письмо о возврате стоимости путёвки до 10 августа (Три! ТРИ! 3! недели ПРОСРОЧКИ). 8. Сегодня 15 августа 2019. МЕСЯЦ просрочки. Вчера по словам Н. Владимировны касса в банке работала до 15.00 и она в пятидесяти тысячный раз не сумела снять деньги. Моя семья пришла лично в банк и узнала, что касса до 19.00 открыта для всех желающих. Итог: Заявление в полицию написано, юристы говорят, что зря так как в полиции за такие дела берутся неохотно. П.с. Не бронируйте никогда ничего через ООО *рез на Губкина 1 около вокзала.

11.08.2019 21:02 АЛЕНАул. Большая Советская, д.41 (Кингисепп)

Спасибо огромное за хороший отдых! Еще не раз вернусь))

17.07.2019 17:35 Лианаул. Перерва, д. 43, корпус 1, ТЦ "БУМ", 1 этаж (Москва)

Сегодня 17.07.2019 зашла разузнать расценки по поводу тура выходного дня на ближайшие выходные и за одно мы всей семьей планируем отдохнуть в конце августа и хотелось узнать и на эту дату какие есть варианты ! В прошлом году именно в этом офисе мне подобрали тур осталась очень довольно отпуском ,за это огромное спасибо ! Что я вижу на этот раз ,в офисе один сотрудник которая консультировала по телефону ,после консультации мы с ней начали беседу ,на мою просьбу подобрать "бюджетный "вариант тура ,я увидела ухмылку на её личике которая меня удивила ,и не желание искать что-либо ,я все понимаю чем дороже тур тем лучше,но не всегда бывает такой возможности !!! И на заметку ,ваши сотрудники ваше лицо и когда ты видишь не опрятного сотрудника с "ужасными ноготочками " и плюс к этому с таким отношением то это плачевно !!!!

05.03.2019 14:44 Игорьпроспект Космонавтов, 4В (Королев)

Очень не советую обращаться к ИЛЛАРИОНОВОЙ МАРИИ, к туристам относится очень невнимательно, делает много ошибок в Договоре, если возникают проблемы не решает!