Туристический холдинг TEZ TOUR - это качественный отдых в странах Центральной и Западной Европы, в Азии, в Мексике и на Кубе. Более 20 лет присутствия на рынке туристических услуг позволило компании создать собственную сеть представительств в каждой обслуживаемой стране. Прием и отправка клиентов ведется без посредников, с индивидуальным подходом и круглосуточной поддержкой.
Технологии XXI века, активно применяемые в TEZ TOUR, позволяют осуществлять бронирование в режиме онлайн, оперативно доводить всю имеющуюся информацию по странам и отелям до агентств и пользователей, предлагать только лучшие варианты отдыха.
В рабочем арсенале холдинга высококачественный сервис, немедленное реагирование на ситуацию, эффективное обслуживание большого потока туристов, внимательное отношение к каждому клиенту. Работники компании обладают высоким профессионализмом, полнотой знаний по всем вопросам, связанным с отдыхом за рубежом и мгновенно реагируют на все запросы клиентов.
Для постоянных партнеров TEZ TOUR разработана прогрессивная система комиссионного вознаграждения при условии выполнения заданного объема продаж.
Являясь полноправным членом международной ассоциации воздушного транспорта, TEZ TOUR гарантирует безопасность и комфорт авиаперелетов.
Заслуги холдинга в сфере туристического бизнеса отмечены многочисленными премиями и наградами отечественного и международного значения.
Полный список услуг холдинга и информацию о работе компании можно найти на официальном сайте TEZ TOUR.
У этой компании 524 представительства в 155 населенных пунктах Российской Федерации.
Адекватный оператор. Несколько раз от них летали — остались довольны. Все было в тему — перелет, трансфер без задержек, отели соответствуют своей звездности. Отличная организация отдыха в курортных странах — Турция, Египет, Таиланд. В этом году хотим повторить поездку в Тай, с тем же перевозчиком и тем же отелем.
Обращались в офис на Бухарестской, 96. Менеджер Яна очень непрофессионально себя проявила. Навязала нам горящий тур за 150 тыс.руб. Заставила сначала заплатить, а потом уже посмотрела наши документы. Оказалось, что не проходим по сроку действия паспорта. И вернуть только что внесенные деньги отказалась, сказав, что уже все забронировано (моментально). Потеряли из-за Яны кучу нервов и денег. Считаю, в обязанности менеджера входит не только подбор тура, но еще и консультирование по визам и прочим нюансам в документах. А иначе, какой смысл в турагентствах?! Ну и верх непрофессионализма - это заключение договора со слов, без проездных документов. Очень не рекомендую обращаться в этот офис.
Приобрели путевку, что то пошло не так, сразу отказались.,фирма ТезТур не вернула денежные средства на счет покупателя в сумме 106 тысяч рублей. номер заявки16668304. Тез тур вы мошенники!!!! Не покупайте у них ничего.
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании. Обратились в офис г. Люберцы, понравилось доброжелательное и уважительное отношение. Посоветовали и выбрали хороший тур. Отдохнули очень хорошо, от отдыха масса положительных впечатлений!!!
Сейчас находимся в Санья,в отеле Baohong 5*. Вчера был новогодний вечер и на этом вечере я и еще одна отдыхающая выиграли от ТЕZ TUR поездку на 4 ч.по бухтам города.Сегодня в 9 утра отвезли,но не на скоростной катер как на билете,а вообще другого класса судно,старое и грязное!И для того,чтоб подняться на верхнюю палубу,а не оставаться внизу,начали просить деньги! Нас так и не пустили,мы развернулись и назад в отель.Обратилась к нашим представитеьям,они лишь смеялись! А ведь эта лотерея была организована именно туристической кампанией! Одним словом на вечере новогоднем сделали все круто,а на самом деле простой ЛОХОТРОН!
Обратилась в Ваш офис (Славянский бульвар, менеджер Лариса), с целью приобретения путевки в Турцию на 5-6 дней, на одного человека (тур до 100000 руб.) Такого ужасного отношения со стороны сотрудников еще не встречала. Ничего не знают, ничего толком предложить и посоветовать не могут. С горем пополам, мне была дана распечатка из 2-х отелей!!! С указанием самостоятельного домашнего изучения их характеристик. Потом я должна придти и приобрести тур. Возникает вопрос: это нормально? Зачем мне тратить время, чтобы приходить в Ваш офис, если я также могу посмотреть все в интернет?! Ваши сотрудники всегда так работают ил все-таки есть квалифицированные , ну или хотя бы заинтересованные специалисты?!
Ничего хорошего. Заплатили им за тур в 2019г в декабре. До сих пор по разного рода причинам так и не предоставили никаких вариантов отдыха. У них все было хорошо до 2020г.
Оформлял путёвку в Аланию с 15.07 по 29.07.2022. у Екатерины. Всё было сделано очень быстро, чётко, качественно. Катюше большое спасибо! Всем рекомендую)
За несостоявшиеся туры в Китай,2020 года,деньги не вернули,хамство,передаем документы в суд.
Погодина Я.С присвоила часть денег,за невыполненный тур из-за пандемии, посчитав,что выполнила свою работу.Но при этом я никуда не улетела,о такой махинации с моими деньгами я не была предупреждена и это не было оговорено.Не советую обращаться к этому турагенту.
не дозвониться, напишите нормальные номера
Большое спасибо Елене и Tez-tour за состоявшийся, несмотря на пандемию, отдых. Тур, купленный в феврале 2020г., несколько раз переносился, но всё-же состоялся без доплат. При этом отель заменили на лучший. Еще раз спасибо.
Мошенники!!!! Зная что фирма банкрот продолжали продавать якобы путёвки людям! Одним слово ВЫ С*КИ!
Не знаю что могло не устроить в работе офиса, но мне и моей семье, нравиться летать только от них. Очень благодарен за помощь Елене, она помогла нам с подбором и переносом денег с зависшего тура по причине Ковида. Спасибо большое от всей нашей семьи!
Спасибо Олесе Николаевне ! Подобрала отличный тур в Турцию . Отдыхали в ноябре 2020г. Посоветовала замечательный отель, забронировала обзорные экскурсии , снабдила кучей полезной информации! Профессионал с Большой буквы. Спасибо. Всем советую это агенство !
Отвратительное, хамское отношение к клиентам. С оскорблениями, повышением тона и переходом на личности- первый раз сталкиваюсь, чтобы люди, тем более, работающие с клиентами, позволяли себе подобное. Особенно в этом преуспела менеджер Виктория. Непонятно, куда смотрит руководство. Виктория и этот офис- черное пятно на репутации компании Тез Тур. Если компания хоть как- то дорожит своими клиентами и репутацией, надеюсь, примет меры.