Офис «Тез Тур» по адресу улица Губкина, д. 1, Октябрьский

Октябрьский РБ, Губкина 1, турагенство ранее относилось к *езТур, теперь ООО *РЕЗ, директор ТИМОФЕЕВА Наталья Владимировна. Бронировали путёвку с 3.07 на 7 ночей в Турцию. Менее чем за день до вылета сообщают, что вылет отложен на 3 дня + к тур. пакету добавляют 2 ночи в отеле в аэропорту Антальи тк ИМ ТАК УДОБНЕЕ, в указанные ранее даты возвратиться нам не получится. 1. Пишем отказ от тура. По договору в течении 14 суток с момента отказа возвращаются деньги в полном размере. 2. Спустя 14 дней 16 июля денежные средства НЕ поступают. 3. *аталья Владимировна *ИМОФЕЕВА на звонки не отвечает. 4. В офисе все же ее находим. Она объясняет что денег наличными не отдаст, тк ей должен прийти перевод от Тезтура на электронный кошелёк. Обещает позвонить как поступят. 5. Спустя НЕДЕЛЮ просрочки звонка нет, в офисе ее не находим. Осознаем, что ПОПАЛИ. 6. Почти ночуем у офиса, перехватываем её. В ЧЕМ ДЕЛО? - спрашиваем. Она несёт неведомую чушь про проблемы с паспортом и невозможность снятия денег с электронного кошелька. Делаем вид, что поверили, тк врёт она исскусно, производит впечатление порядочной женщины. 7. Узнаем от знакомых, что несколько семей в АНАЛОГИЧНОЙ ситуации обведены вокруг пальца Натальей Владимировной. В офисе вынуждаем ее написать гарантийное письмо о возврате стоимости путёвки до 10 августа (Три! ТРИ! 3! недели ПРОСРОЧКИ). 8. Сегодня 15 августа 2019. МЕСЯЦ просрочки. Вчера по словам Н. Владимировны касса в банке работала до 15.00 и она в пятидесяти тысячный раз не сумела снять деньги. Моя семья пришла лично в банк и узнала, что касса до 19.00 открыта для всех желающих. Итог: Заявление в полицию написано, юристы говорят, что зря так как в полиции за такие дела берутся неохотно. П.с. Не бронируйте никогда ничего через ООО *рез на Губкина 1 около вокзала.

Летом 2014 года имели неосторожность обратиться к этим представителям тез тура. Консультировал - Эдуард, сразу было понятно, что болтун тот ещё. После того как оплатили бронь, через пару дней позвонил и сказал, что цена путевки подорожала из-за скачка доллара. То, что Эдуард болтун поняли это уже в Турции. Короче аферисты те ещё. Советую не обращаться.