Офис «Пегас Туристик» по адресу улица Красная 66, Славянск-на-Кубани

Бронировал авиабилеты за границу - долго выбирали, долго ждал. В полной уверенности что люди знают и понимают чем они занимаются забрал не перепроверив даннные ( моя ошибка ). Незадолго до вылета обнаружил что менеджер перепутала даты вылета ( на месяц почти перепутала ). В разговоре сотрудник агенства признался что я такой не первый и подобные случаи у них не редкость. Дефакто ошибку признали. Деюро компенсировать или решить проблему каким-нибудь другим образом отказались, сославшись на мою роспись в документах. Даже предоставленная диктофонная запись разговора не стала для них аргументом. Вывод - менеджмент филиала жаден и некомпетентен. Никому не советую обращаться в эту компанию.

ездили в логонаки со славянска на кубани 3.01.2017 такого отношения к людям я еще не встерчала за свои 55 лет, в автобусе не позволили даже перекусить, теплые вещи и еду не позволили с багажника забрать,выгрузили нас прямо на проезжей части ,в итоге мы остались голодные и раздетые на горке,весь тур не продуман и не организован вообще ,не выполнинли то что было обещано изначально, на теплом источнике забронировали 1 теплую веранду на 40 человек, мы раздевались друг у друга на головах, сопровождающая анна сказала нам, что вы хотите это россия, так для чего люди обращаются к вам? чтобы с комфортом доехать и с комфортом отдохнуть .А снами обошлись как со скотом и еще очень удивлялись и гид и водители что мы чем-то недовольны. В жизни больше с пегас-туристик не поеду никуда и другим расскажу какая у вас организация туров.