Магазин «Rendez-Vous» по адресу г. Аксакай, пр.Аксайский, д.23, Ростов-на-Дону

Это мега ростов на дону. А то написала непонятно

Магазин Рандеву. Скажу кратко- обувью довольна и схемой работы, интернет -магазином. Но продавцы именно в мере задолбали, лезут с навязчивым обслуживанием, суют визитки, высказывают недовольство, что подошли не к ним, избегаем их издалека я и мои подруги. Почему в горизонте совсем другое обслуживание?

Хочу выразить огромное недовольство магазином "Рандеву" в Меге Ростов-на-Дону. Купила обувь фирмы "Лакост", проносив ее 2 недели (в лучшем случае) из месяца, при этом-проносила от двери квартиры до двери машины, чтобы была понятна степень носки, принесла сдать в ремонт по гарантии. Обувь отказались брать, так как: первый раз-на подошве были следы от липы, второй раз-обувь недостаточно чистая, хотя была выстирана специальным средством купленным в этом же магазине. Решили обратьтся в другой магазин, который располагается в гипермаркете "Рио", там обувь взяли с первого раза. Ремон произвели быстро и до установленного срока менеджер магазина позвонил и сказал, что обувь отремонтирована и я могу ее забрать. Отновисив обувь в таком же ненапряжном режиме, на месте прежнего ремонта опять образовалась брешь. Повезли принципиально в магазин расположенный в Меге, обувь взяли на этот раз без слов. Из Москвы менеджер по ремонту звонил и спрашивал из какого материала лучше поставить латку из кожи или из замши. Договорились, что латка будет из кожи. И вот прошло 3 недели, от менеджера из магазина не звонка ни весточки. Я прозвонила менеджеру Наталье, высказала свое недовольство работой данного магазина, менеджер Наталья перезвонила мне и сказала, что обувь готова. По документам окончание ремонта было датировано 22 августа, я же позвонила в магазин 26 августа. Т.е. без звонка обувь лежала бы до следующего сезона. Я приехала в магазин, меня подвели к кассе, где не было менеджера, но стояла директор магазина, которая была в курсе моего недовольства по поводу сроков ремонта, она сделала вид, что меня просто не видит. Менеджер принес обувь и я была шокирована увиденным. В место латки из кожи, был полностью заменен тканевый перед обуви на кож.зам или что-то подобное ужасного вида. В моем представлении латка, это не замена половины пары обуви. "Лакост"потеряли свою индивидуальность, носить ее просто стыдно. Я думаю, если бы представитель фирмы увидел, что сделали с красивой белоснежной парой обуви, его как и меня переполнил гнев. Я очень хочу, чтобы этот отзыв был увиден и участники ремонта были наказаны, в том числе и безответственные работники магазина.