«Tous»
Компания Tous является семейным предприятием, сумевшим превратиться за свою почти столетнюю историю в мировой бренд ювелирных украшений. Испанская торговая марка управляется из штаб-квартиры, расположенной в Барселоне. Сеть магазинов Tous охватывает более сорока стран и насчитывает более 300 ювелирных салонов. Основатель бренда – Сальвадор Тоус Блави.
Символом испанской компании является медвежонок Tous, призванный отражать главные достоинства изделий марки – очарование, шик, радость. Лицом знаменитых украшений Tous стала Кайли Миноуг, предпочитающая ежедневно носить миниатюрные золотые сережки. Каждый год бренд выпускает несколько десятков коллекций, для изготовления которых используются драгоценные камни и высококачественные материалы. Дизайнеры компании сочетают в своих изделиях современные разработки ювелирного искусства и уже устоявшиеся классические традиции. Помимо своих знаменитых украшений, покоривших весь мир, Tous занимается разработкой собственных линий часов, аксессуаров, парфюмерии.
Магазины
У этой компании 44 представительства в 14 населенных пунктах Российской Федерации.
В
Е
К
М
Н
Р
С
Х
Отзывы и жалобы
22.08.2017 10:35
Я купила браслет в ноябре 2016 года. Он у меня был на гарантии. Стоимость браслета 20000 ?. 30.05.17 года я принесла браслет в магазин. Причина, выпал камень. Медвежонок. Мне жали бумагу где написано что в течении 2 месяцев мне обязуется вернуть такоеже украшение. Прошли все сроки. И в итоге, у меня не денег ни украшения. Я очень не довольна. Обещают решить этот вопрос, но прошло уже куча времени и он на решается. Это не единственно украшение. Я уже покупала. Я не понимаю такого отношения. Если вы не решите эту проблему я буду вынуждалась писать на вас в высшие инстанции
Отзывы о филиальной сети
- 08.12.2021 17:04 Светлана → Ленинская Слобода, 26 к C (Москва)
-
Разочарована клиентской поддержкой компании TOUS!!! В ноябре оформила заказ в онлайн магазине и вместо оплаченного ожерелья, получила браслет. По телефону службы поддержки никто не отвечает, на отправленное мною обращение на эл.почту [email protected] тоже не ответили. В итоге, за свой счёт, я оформила возврат данного изделия курьерской службой. Магазин вернул мне деньги только за товар. Ни извинений, ни денег за возврат я так и не дождалась. Будьте осторожны при обращении в данный онлайн-магазин!!!
- 16.05.2018 16:23 Татьяна → ул.Дзержинского, 100 (Краснодар)
-
Здравствуйте! Ищу контакты отдела tous в ТЦ Красная площадь. Буду признательна за помощь. Заранее спасибо