«Лукойл»

Лукойл

Горячая линия: +7 800 200-24-25

Официальный сайт

АЗС (1404) Отзывы (16)
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.47 из 10 на основе 17 оценок.
 

ОАО «ЛУКОЙЛ» - это одна из ведущих вертикально-интегрированных нефтяных компаний России. В деятельность компании входят операции по поиску и добыче газа и нефти, выработка и продажа нефтепродуктов. ЛУКОЙЛ является второй крупной частной нефтяной компанией в мире по запасам углеводорода. В общемировой добыче нефти доля компании составляет около 2%, а в общемировых запасах нефти - около 1,3%. Компания играет главную роль в энергетическом секторе РФ, на её долю приходится больше 20% добычи нефти и 18% её переработки.

В собственности ЛУКОЙЛа находятся 7 крупных и 2 мини нефтеперерабатывающих завода. На территории России размещены 4 крупных завода - в Ухте, Нижнем Новгороде, Перми и Волгограде. Остальные 3 размещены на Украине, в Болгарии и Румынии.

Сеть сбыта нефтяной компании «ЛУКОЙЛ» включает в себя 27 стран мира, Россию, США, Европу и страны ближнего зарубежья. В последние годы компания активно принялась завоевывать рынок авиатоплива, открывая в аэропортах крупных городов заправочные комплексы.




АЗС

У этой компании 1404 представительства в 384 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камышин Канаш Карачев Касли Кашира Кемерово Кизел Кингисепп Кинешма Киржач Кириллов Киров Кирово-Чепецк Кисловодск Клин Ковров Когалым Коломна Колпино Кольчугино Константиновск Копейск Кореновск Коряжма Кострома Котельниково Котельнич Котово Красновишерск Краснодар Краснокамск Красноуфимск Красный Сулин Кропоткин Крымск Кстово Кудымкар Кузнецк Кулебаки Кунгур Курган Курганинск Курск Куса Кыштым

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Алексей
18.11.2017 16:48

Добрый вечер. Сегодня 18 ноября 2017 года, вечер, времечко 16:05. Решил заехать на АЗС номер 2, что находится на улице Камбарской, дом 51, заправиться топливом. Заехал, залил полный бак, ну теперь нужно оплатить, паркуюсь. Захожу, а там бардак. Ни какой культуры со стороны обслуживающего персонала. Кассир ругается с клиентом и почувствовав, что силы на исходе обращается за помощью к покупателям, мол, что уставились помогите. Я не выдержал и объяснил, как нужно работать. Кассир, имя её Екатерина, что по фамилии Новосёлова, я думаю, что скорее всего не выспалась, теперь и на меня начала кричать - ужас какой. Я обращаюсь к так называемой "ОХРАНЕ" (это слово нужно писать обязательно с заглавных букв и в кавычках) сидит старичок в чёрной униформе за столом для принятия пищи и молчит, как мышка. Я ему делаю замечание, чтобы он успокоил конфликтующие стороны, а он ещё хамить мне пытается. Это какой такой у Вас персонал ? Понабрали по блату. Гнать их нужно с АЗС, не достойны они этой работы, вообще уже обленились, ни хрена не делают, пусть лучше идут убирать грязные улицы нашего города. Думаю, что Вы прислушаетесь к моему мнению. Спасибо.

Никифор
06.10.2016 12:39

Я вам уже писал про АЗС #-137 которая находится Санкт-Петербург Колпино ул. Загородная д. 17 этот оператор до сих пор работает,почему месте с заправщик ли которого зовут Александр Цвань что управы нет чтоли на них, ладно есть ещё моменты когда я заправился и хотел перекусить заказал фрешдок мне через полчаса сделали хотя было два опаратора после чего мелень кого скандала одна из них которая Лисина Тамара Лисина мыла полы бросила мыть и пошла готовить не отдев одноразовые перчатки и на голову не чего не одела и грязными руками начала готовить потом дала мне но я отказался и мне она сказала что надо оплатить за что я непонемаю я отказался и в руки не брал, потом заправщик подошёл комне и сказал что ему надо заплатить 100 рублей что он заправил мою машину но я оплатил за топливо, это какое-то вымогательство со стороны операторам заправщик им зарплату не платят чтоли, а про публичный дом не один клиент жаловался и они ещё работают.

Никифор
20.09.2016 10:46

Здраствуй воьчтоя хочу показать просто выпиющие факт что творится на заправке г.Сагкт-Петербург Колпино ул Загородная д. 17когда я заехал на заправку и пошёл в туалет после чего я вышел но заправка была закрыта и с служебного туалета создавались какие-то сттоны я подождал мне не выйти и пришлось ждать, дождаля и от туда вышли оператор Лисина Тамара Александровна и запрвщик в ннопрятно виде и конечно с алкогольным опянении когда я спросил у знакомых которые тамже запрвится то они подтвердили то что я сам видел, это что из заправки устроили публичный дом только в ночь когда нет контроля и мало клиентов поверьте у меня есть факт на лицо и фото когда прилюдно обнемаются целуются и ведут себя не прилично просто позор ложится накомппнию Лукойл таких людей не надо чтоб работали в этой компании и не позорили честное слово,приймиье меры, а то я вынужден обратится к вашему руководству и чтоб небытьгловословным могу предоставить часть фотографий но видео конечно на заправке имеется если не стеоли, еще раз не место таким операторам и заправщик в компании Лукойл спасибо за понимание и не только такое мнение но и других клиентов.

Татьяна
18.09.2016 22:36

Волгоград-Москва 126 км 18 сентября воскресенье в 21 час работает одна касса!!! Отстояла очередь хотела купить еды, слойки и т.д. меня отказались обслужить!!! Видете ли сначала заправку она (единственный кассир) обслуживает. Один единственный вопрос: Зачем вы торгуете едой?! Предполагая ккаким будет ответ...вопрос следующий, почему одна касса работает в воскресенье вечер когда большой поток машин в Москву?

Надежда
05.08.2016 15:02

Сегодня 05.05.2016 г. Заправилась на АЗС 363 ООО "Лукойл -Черноземьнефтепродукт"Москва-Харьков , 142 км. После того,как проехала несколько километров машина стала дергаться и ужасно ехать.Через пару десятков километров заглохла и больше не заводится!Накрылся бензонасос.Всегда заправляюсь машину на лукойле, качество бензина всегда было хорошим, но в этот раз, у меня нет слов!у меня один бензонасос стоит 25 т.р. плюс работа!Что за ужас вы льете? !я буду писать на Вас жалобу и подам в суд!

Василий Луговой
11.07.2016 12:15

Здравствуйте ! МЫ" работники" (заправщики)АЗС заправок № 435 и № 434 снова обращаемся к вам с претензией , а именно после того как МЫ обратились к ВАМ за помощью в связи с которой у нас происходит на данных заправках! МЫ к Вам обратились напомним с просьбой разобраться почему у нас УСЛОВИЙ для работы нет никаких ?! при заступлении на смену переодеться негде , прием пищи осуществить негде , заработная плата смешная в месяц дневники получают 9 000 руб а суточники получают 12 000 руб ! а так же НАС кроме основных обязанностей заставляют убирать территорию , загружать и разгружать товары которые приезжают на данные заправки ! а теперь главное ; ВАША реакция пошла , клининговая компания которая НАС курирует находящиеся где то на Юге России начала с самых низов "чистку" а именно , после ВАШЕЙ реакции разобраться они ПРЯМО ЗАСТАВЛЯЮТ НАС подписывать бумагу о том что МЫ притензии к работе и к зарплате не имеем , А МЫ ИМЕЕМ ПРЕТЕНЗИИ !!!! просим ВАС иметь это в виду, что в противном случае "руководство" этой самой клининговой компании нас УГРОЖАЕТ УВОЛЬНЕНИЕМ !!! ЭТО КАК ПОНЯТЬ???? примите к сведению , что если НАС будут увольнять ТОГДА точно останется Прокуратура и Налоговая полиция. туда будут направлены НАШИ ЖАЛОБЫ !!!!Просим ВАС самим уже на месте разобраться , вопросов очень много у нас !!!!! а когда начнутся холода так условия будут УЖАСНЫМИ !!!! примите к сведению

светлана
28.06.2016 19:37

сегодня сняли повторно оплату с карты за бензин без моего согласия .повторно то есть через месяц после оплаты за неё.СИЛЬНО БУЯНИТЬ

Андрей
19.06.2016 10:52

Наливают правильно,но испаряется. За ночь пол литра испарилось.

Вадим
20.03.2016 15:15

На заправке в Геленджике,ул.Островского, 149 , 20 марта 2016г. , после запрвки 95 бензином, звенят клапаны, машина почти не едет- явный признак разбавленного бензина.Пришлось на обратном пути доливать АИ-98. Сделал замечание кассирам- молчат, улыбаются. Лукойл ! Вы теряете марку!!!

Ольга
04.03.2016 07:28

Обман! Сегодня 4 мата 2016 г спешила на работу, заехала заправиться на автозаправку рядом с ост. Компрессорный завод (г. Казань). Попросила заправить 15 литров бензина АИ-92, оплатила. Вышла из павильона - смотрю, стрелка уровня бензина не тронулась с места. Вернулась к оператору, та ответила, что заправка прошла. Чудовищный обман! Взять деньги и обмануть, что бензин залит. Прошу принять меры. Больше на заправку ни ногой. Другим тоже не советую.

Геннадий
19.02.2016 20:58

Топливо очень плохого качества,хотя заправка, молодая. Москва Ю. Бутово Чечерский пр. 3 Примите меры!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Антон
05.01.2016 12:10

На заправке в Таганроге дурят как в 90е годы, салярка -10 в Ауди замёрзла , заправился перед Новым годом 27 /12/15 до сих пор жду лето ! А уже 5е января

татьяна михайловна
15.12.2015 14:59

на трассе волгоград элиста заправка лукойла запрвлялись по карте накопительной у них не работает терминал и баллы не начисляют еще и хамят заправка возле с кетченеры р калмыкия

ВЯЧЕСЛАВ
12.12.2015 21:18

ЗДРАСТВУЙТЕ,сегодня 12.12.2015 был шокирован обслуживанием кассира ТАТЬЯНЫ СЕРГЕЕВОЙ,заправки по адресу\ СТЕРЛИТАМАК ,УФИМСКИЙ ТРАКТ 8,\ ХАМСТВО И ГРУБОСТЬ-ЕЕ КАНЕК!!УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО!! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ АДМИНИСТРАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ!! НА КАССИРА ТАТЬЯНУ СЕРГЕЕВУ!! О ПРОИНЯТЫХ МЕРАХ ПРОШУ УВЕДОМИТЬ МЕНЯ ПИСЬМЕННО!! С\У постоянный клиент АЗС ЛУКОЙЛ Вячеслав.

Юлия
10.10.2015 17:25

Крик души! Я уже не знаю где и кому ещё написать! Настоятельно прошу, научите сотрудников открывать лучки бензобаков на BMW, ломают замок через раз((((

Евгения
30.06.2015 15:39

Добрый день. 17.05.15г. заехала на заправку Лукойл в г. Ижевске. Поразило отношение оператора!!!! Надо сказать, что за рулем я 12 лет, заправляю свой автомобиль сама, и будьте уверены, умею это делать. По ул. Баранова, в сторону машиностроителя, около ветлечебницы есть заправка Лукойл. Так вот угораздило меня туда заехать!!!! Оплатила, вернулась к машине, поставила "пистолет" в бак. Так как заправка старая, еще и необходимо было нажать рычаг там, где пистолет заправочный стоит. Нажала! Не заправляет. Поставила пистолет на место. Снова сняла, поставила в бак и нажала. Не заправляет! Подошел мужчина, проделал все тоже самое. Не получилось. Еще один подошел, так же помочь мне не смог. Кстати, в машине была еще моя грудная дочка. Оператор спокойно на все смотрела. Я подошла к ней и попросила разобраться и помочь мне. На что эта "тетка" мне ответила!!! Внимание!!!! "Прежде чем садится за руль- научись сначала заправляться!!! Или мужика своего просить надо это сделать. У нас нет рабочих которые могли бы вам помочь". Она спокойно наблюдала как мне пытались помочь 2 мужчин, как я бегала вокруг этой колонки, машины ( так как ребенок уже кричал), и все безрезультатно!!! Сама не знаю как я это сделала, но заправиться минут через 15!!!!!! Я смогла !!!! Вопрос: что за обслуживание?! Как вообще возможно допустить такое отношение к клиентам?! При выезде из АЗС я остановилась, вышла из автомобиля, и сказала "спасибо" ( реально спасибо сказала, не ругалась!), хотела попросить книгу жалоб, и не пожалеть еще 5 минут своего времени и написать что я думаю! На что окошко передо мной просто захлопнули!!!! Эту АЗС объезжаю теперь стороной! И еще, в этот день у меня был день рождения, настроение, сами понимаете, было бесповоротно испорчено. Очень жаль, что вы не контролируете работу своего персонала.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

28.11.2017 12:52 ПавелВольский тракт, р-н с. Клещёвка. (Саратов)

Недолив примерно 6 литров из 63

18.11.2017 22:18 Алексейул.Камбарская, 51 (Ижевск)

Добрый вечер. Сегодня 18 ноября 2017 года, вечер, времечко 16:05. Решил заехать на АЗС номер…

18.11.2017 16:28 Алексейул.Камбарская, 51 (Ижевск)

Добрый вечер. Сегодня 18 ноября 2017 года, вечер, времечко 16:05. Решил заехать на АЗС номер…

18.11.2017 16:27 Алексейул.Камбарская, 51 (Ижевск)

Добрый вечер. Сегодня 18 ноября 2017 года, вечер, времечко 16:05. Решил заехать на АЗС номер…

09.11.2017 09:36 Гузельпересечение пр. Набережночелнинский и ул. Нариманова (Набережные Челны)

там уже автодор

07.11.2017 15:35 Любовьул. Хакурате, д. 194 (Майкоп)

Воруют бензин и деньги. В Адыгее никогда не запрвляюсь - работают не по законам. Один…

07.11.2017 15:32 Любовьул. Хакурате, д. 194 (Майкоп)

Сегодня 7 октября в 8 часов утра я проездом запрвляла фольсваген 40 литров 92 -…

07.11.2017 12:06 романул. Мира, 106/1 (Ханты-Мансийск)

АЗС № 86661 на кассе не работает функция ложения денежных средств на банковскую карту

07.11.2017 12:05 романул. Мира, 106/1 (Ханты-Мансийск)

на АЗС заправке № 86661 в г. Ханты-Мансийске, ул. Мира 106/1 на кассе не принимают…

02.11.2017 19:27 Татьянапр-т Комсомольский (Старый Оскол)

В течении 2 месяцев не могут активировать карту с баллами, Почему?