«Почта России»

Проголосуйте! Оцените компанию.
4.49 из 10 на основе 142 оценок.
 
Почта России предлагает услуги почтовой связи в абсолютно всех населенных пунктах страны. В общей сложности компания предоставляет своим клиентам более 80-и видов услуг следующих категорий: почтовые и финансовые услуги, сетевые и инфокоммуникационные услуги и услуги подписки. Помимо этого имеется блок услуг для юридических лиц.
Почта России позволяет отслеживать почтовые отправления и самостоятельно рассчитывать их стоимость с помощью современной технологии пересылки. Компания разрабатывает новые железнодорожные и автомобильные маршруты и занимается созданием сети автоматизированных сортировочных центров.


Отделения

У этой компании 41532 представительства в 29225 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Бабаево Бабушкин Бавлы Багратионовск Байкальск Баймак Бакал Балабаново Балаганск Балаково Балахна Балашиха Балашов Балей Балтийск Барабинск Барнаул Барыш Батайск Бежецк Белая Калитва Белгород Белебей Белев Белинский Белово Белогорск Белозерск Белокуриха Беломорск Белорецк Белореченск Белоярский Белый Бердск Березники Березовский Беслан Бийск Билибино Биробиджан Бирск Бирюч Благовещенск Благовещенск Благодарный Бобров Богородицк Боготол Богучар Бодайбо Бокситогорск Болгар Бологое Болотное Болхов Большой Камень Бор Борзя Борисоглебск Боровичи Боровск Бородино Братск Бронницы Брянск Бугульма Бугуруслан Буденновск Бузулук Буинск Буй Буйнакск Бутурлиновка

В

Валдай Валуйки Ванино Вейделевка Велиж Великие Луки Великий Новгород Великий Устюг Вельск Верещагино Верхнеуральск Верхний Уфалей Верхняя Пышма Верхняя Салда Верхотурье Весьегонск Видное Вилючинск Вихоревка Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волгореченск Волжск Волжский Вологда Волоколамск Волосово Волхов Вольск Воркута Воронеж Воскресенск Воткинск Всеволожск Вуктыл Выборг Выкса Высоцк Вытегра Вышний Волочек Вязники Вязьма Вятские Поляны

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Кадников Казань Калач Калачинск Калининград Калининск Калуга Калязин Каменка Каменногорск Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камешково Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карабаш Карасук Карачаевск Карачев Каргат Каргополь Карпинск Карталы Касли Каспийск Катайск Качканар Кашин Кашира Кедровый Кемерово Кемь Кизел Кизилюрт Кизляр Кимовск Кимры Кингисепп Кинешма Киреевск Киренск Киржач Кириллов Кириши Киров Киров Кировград Кирово-Чепецк Кировск Кировск Кирс Кирсанов Киселёвск Кисловодск Климовск Клин Клинцы Ковдор Ковров Когалым Кодинск Козельск Козловка Козьмодемьянск Кола Кологрив Коломна Колпашево Колпино Кольчугино Коммунар Комсомольск Комсомольск-на-Амуре Конаково Кондопога Кондрово Константиновск Копейск Кореновск Коркино Королев Короча Корсаков Коряжма Костомукша Кострома Котельниково Котельнич Котлас Котово Котовск Кохма Красноармейск Красновишерск Красногорск Краснодар Краснозаводск Краснознаменск Краснознаменск Краснокаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Красный Кут Красный Сулин Красный Холм Кременки Кронштадт Кропоткин Крымск Кстово Кубинка Кувандык Кувшиново Кудымкар Кузнецк Куйбышев Кулебаки Кумертау Кунгур Купино Курган Курганинск Курск Куртамыш Курчатов Куса Кушва Кызыл Кыштым Кяхта

Л

М

Магадан Магас Магнитогорск Майкоп Майский Макаров Макарьев Макушино Малгобек-2 Малмыж Малоархангельск Малоярославец Мамадыш Мамоново Мантурово Мариинск Мариинский Посад Маркс Махачкала Мглин Мегион Медвежьегорск Медногорск Медынь Межгорье Междуреченск Мезень Меленки Мелеуз Менделеевск Мензелинск Мещовск Миасс Микунь Миллерово Минеральные Воды Минусинск Миньяр Мирный Мирный Михайлов Михайловка Мичуринск Могоча Можайск Можга Моздок Мончегорск Морозовск Моршанск Мосальск Москва Мураши Мурманск Муром Мценск Мыски Мытищи

Н

Набережные Челны Навашино Наволоки Назарово Назрань Называевск Нальчик Наро-Фоминск Нарткала Находка Невельск Невинномысск Невьянск Нелидово Неман Нерехта Нерчинск Нерюнгри Нефтегорск Нефтекамск Нефтекумск Нефтеюганск Нея Нижневартовск Нижнекамск Нижнеудинск Нижние Серги Нижний Ломов Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Салда Нижняя Тура Николаевск-на-Амуре Никольск Никольск Новая Ладога Новоалександровск Новоалтайск Новоаннинский НовоВоронеж Новодвинск Новозыбков Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новониколаевский Новопавловск Новороссийск Новосибирск Новосиль Новотроицк Новоузенск Новоульяновск Новоуральск Новохоперск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Новый Оскол Ногинск Нолинск Норильск Нурлат Нытва Нягань Нязепетровск Няндома

О

П

Павлово Павловск Павловск Павловский Посад Палласовка Партизанск Певек Пенза Первоуральск Пересвет Переславль-Залесский Пермь Пестово Петровск Петровск-Забайкальский Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Петухово Петушки Печора Пикалево Пионерский Питкяранта Плавск Пласт Плес Подольск Подпорожье Покачи-1 Покров Полевской Полесск Полярные Зори Поронайск Порхов Похвистнево Почеп Починок Пошехонье Приволжск Приморск Приморско-Ахтарск Приозерск Прокопьевск Пролетарск Протвино Прохладный Псков Пугачев Пудож Пучеж Пушкин Пушкино Пущино Пыталово Пыть-Ях Пятигорск

Р

С

Салават Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саров Сатка Сафоново Саяногорск Саянск Светлогорск Светлоград Светлый Светогорск Свободный Северобайкальск Северодвинск Североморск Североуральск Северск Севск Сегежа Сельцо Семикаракорск Семилуки Сенгилей Серафимович Сергиев Посад Сердобск Серов Серпухов Сертолово Сестрорецк Сибай Сиверский Сим Сковородино Славгород Славск Славянск-на-Кубани Сланцы Слободской Слюдянка Смоленск Снежинск Снежногорск Собинка Советск Советск Советская Гавань Советский Сокол Солигалич Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сольвычегодск Сольцы Сорочинск Сорск Сортавала Сосенский Сосновка Сосновоборск Сосновый Бор Сосногорск Сочи Спас-Деменск Спасск Спасск-Дальний Сретенск Ставрополь Старая Русса Старица Стародуб Старый Оскол Стерлитамак Стрежевой Строитель Ступино Суворов Суджа Судогда -1 Суздаль Суоярви Сураж Сургут Суровикино Сурск Сухиничи Сухой Лог Сызрань Сыктывкар Сысерть Сычевка Сясьстрой

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Анна
17.10.2017 16:54

Зравствуйте, у меня из посылки украли 2 вещи, она незаметно вскыта и переклеена лента!!!!! Это просто возмутительно!!!

Галина
11.10.2017 13:45

Попыталась узнать по установленной программе стоимость отправки посылки в Италию в город Алессандрию, но все безуспешно. В программе выскакивают города других стран и не Алессандрия , а Александрия. Но попыталась посмотреть на Милан и тоже безуспешно, что указывает, что программа НЕ работает. А еще на почте по московскому шоссе не принимают расчет по карте, только наличкой. Пришлось полдня потратить на отправку посылок, т.к. рядом нет ни одного банкомата. А установленный на почте банкомат "почта-банк" деньги не выдает. Бардак в ПОЧТЕ РОССИИ!

Регина
05.10.2017 19:57

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе почтового отделения № 34 в г. Мурманск. Это просто безобразие!!!! С открытия и до закрытия огромные очереди! Просто толпы. Уже неделю не могу получить заказное письмо, которое, между прочим, пришло из налоговой инспекции (кто будет платить пени за несвоевременную уплату налога?). Сотрудницы ползают, как сонные мухи. Бедные люди стоят часами в душном помещении, многие с маленькими детьми. Ремонт в помещении сделан, но людям легче от этого не стало. Жалобы людей остаются без внимания. Куда еще писать?!

Вадим
02.10.2017 17:24

Опубликованный график работы не соответствует реальному!

Логинов ПН
29.09.2017 15:13

на конверте заказного (!) письма печать отправки: "внутригородская почта , ПО 156961" 09.08.2017.. Печать ПО 156016 ( по адресу доставки) 12.09.2017. В конверте штраф от ГИБДД на 500 руб, который от 08.08.2017 можно (было) оплатить в 50% до 28-го августа. Вопрос: кто отвечает на вашей почте за сроки доставки заказных писем? кто вернет 250 руб ? на кого подать в суд, чтобы разгильдяи имели по заслугам ? = г.Кострома.

зоч
27.09.2017 13:11

Здравствуйте,прошу разобраться в моё вопросе, выписали в почтовом отделение на Щербакого 28 г. Перми детский журнал Ёжик на 2 - полугодие 2017 года. Сейчас уже конец сентября не получили ни одного номера журнала. На мои вопросы работники почты ничего вразумительного ответить не могут, хамят.куда дальше обращаться и что делать не знаю?

Алексей
26.09.2017 09:17

Почтовое отделение Копцевы Хутора. Почтовое отправление в отделении с 9.09. ZA003225507LV. Я житель с.Ситовка. Почему такое наплевательское отношение к клиентам? Звоню с 8.00. На месте никого. Сейчас 9.16.???

Виктор
24.09.2017 17:10

Проживаю в станице Березанской Краснодарского края. То что наша почта 353132 работает отвратительно в силу отсутствия почтальонов, да еще и корреспонденция не приходит, а за нее оплачены немалые деньги. По подписке на второе полугодие этого года ДО СИХ ПОР не приходит газета "Собеседник", а АН и Московский комсомолец на Кубани с большим опозданием и через раз!!!! За квитанциями по оплате газа и электричества приходится ходить на почту и выпрашивать, или копаться в груде квитанций самому!!! Пока руководство Почтой России получает бонусы в золотом парашюте , мы копим ненавыисть ко всему, что связано с федеральной властью!!!!! Когда же кончится это безобразие?????? И мне все таки очень жалко своих денег на подписку из нищенской пенсии, которой даже на погребение не хватит!!!!

Виктор
24.09.2017 17:01

Проживаю в станице Березанской

Людмила
14.09.2017 10:21

Здравствуйте. Хочу выразить свое негодование по поводу рабаты почтового отделения г.Павлово Нижегородской обл. № 8 индекс 606108. Постоянно очереди, хамское отношение к людям. График работы не соответствует написанному расписанию. Я простояла в очереди 45 минут и в итоге мне сказали, что компьютер завис. Так же он висит у них и в субботу и все дни с утра до 11 часов утра. Работают два оператора, но по сути всегда одна. Не одного доброго слова людям не ответят. Примите пожалуйста соответствующие меры.

Евгения Михайловна Сахарова
06.09.2017 11:39

почта России с. Усть-Кокса Республика Алтай. Руководство почты, имейте совесть! платите сотрудникам больше 5000 рублей. у нас нет сотрудников в отделении. оператор 1, замученный. его ни кто не может заменить. второго оператора нет. директора нет. а нагрузка у сотрудников огромная! два дня почта не работает. как работать! ведь бывают сроки. и порой важна дата отправки. примите меры.!

Анастасия
28.08.2017 09:12

Добрый день. Ооочень надеюсь,что не останется без ответа моя жалоба. Почтовое отделение города Оренбург по адресу ул. Шевченко д.10 самое безответственное отделение и руководство им. Опишу по порядку:1) отправила деньги за оплату кредита за 2 недели до положенного срока через выше написанное отделение почты,деньги через неделю вернулись обратно,но сотрудник не извести об этом повторно отправила их и они снова вернулись -в итоге у нас просрочка по кредиту,так как деньги ходили туда обратно месяц (сумма была не маленькая,и нас извести уже коллекторский центр о том что на счету денег нет) 2) второй месяц не приносят квитанции оп оплате коммунальных (находим их у сеседей через пару домов почему-то) 3) заказали сим-карту с другого города-ждали уже месяц и сегодня решили пойти на почту сами и узнать...и о Чудо!Сим карта уже 11 дней как лежит у них,никаких извещений или звонков не было. Уже невозможно терпеть такую работу-налаживать!

Людмила
18.08.2017 09:05

72 и 67 ОПС объединили, работает только 72, почему-то с 10ч, к открытию человек 50 набралось, давка, ужас какой-то. И до этого не блистали скоростью и организованностью, теперь совсем решили народ уморить!

Наталья
16.08.2017 12:08

Индекс: 347928 Ростовская Область г. Таганрог Москатова улица д.4 В этом почтовом отделении очень вежливый и оперативно работающий коллектив.Спасибо за обслуживание.

Владимир
12.07.2017 04:45

В почтовом отделении с.Соболево Камчатского края в течении 2-х месяцев нет в наличии пломб и бланков на посылки. Естественно, по этой причине невозможно отправить посылку. Со слов работников отделения пломб и бланков на посылки нет даже в Петропавловском почтамте. Основным показателем для почтамта является распродажа товаров ширпотреба, а не , отнюдь, не почтовые услуги.Этого требует начальник главпочтамта Г.Петропавловска-Камчатского. Кто наведет порядок????

Гена
08.07.2017 15:35

АЛЬФИЯ РОЖДЕСТВЕНСКАЯ И ГЛАВПОЧТАМТ МОСКВЫ. Уже не первый год вынужден пользоваться услугами почтового отстойника 101000. Хочу отметить плохую работу бригады Цукановой Лидии. Она необщительный, злой, всегда идущий наперекор "работник", от которого хочется убежать. Дополнительно хочу выразить слова презрения начальнику данного отстойника, Рождественской Альфие, с её приходом работа кардинально ухудшилась.

Валерий
05.07.2017 14:22

11.04.2017 года мною была проведена оплата в адрес ТСЖ Комфорт в сумме 3232 р 52к в кассе почты России 412780.03 по адресу город Хвалынск Саратовской области улица Советская 120 номер платежа 4127800320170411145508908 .Однако в бухгалтерию ТСЖ Комфорт перечисленные деньги не поступили.Неоднократные обращения в отделение почты никого эффекта не дали хотя и удалось выяснить что деньги были переведены в другую организацию.Просим вмешаться в эту историю так как нам остается только обратится в суд для взыскания потерянной суммы и взыскания морального ущерба.

Светлана
29.06.2017 22:02

Лет 20 активно пользуюсь услугами Почта России, плачу деньги за их работу и не перестаю удивляться:когда же разгонят всю эту шарагу! Это каменный век какой то! Я пережила все: сумашедшие очереди, отсутствие сдачи в кассе, операторов ,тыкающих одним пальцем по клавиатуре, постоянно зависающую технику и тд.и тп. То что до сих пор (21 век!!!!!)в отделениях нет терминалов для безнала я почти смирилась, хотя это НОНСЕНС!!!! Последняя капля: 29.06.2017 отделение 236016 г.Калиниград время 19.20 мне не выдали посылку наложенный платеж т.к. инкассация прошла!!!!!!! Т.е. я должна отпроситься с работы для посещения почты или прийти в субботу!!!!!!! Ей богу захотелось,как Жванецкий когда-то,под'ехать на танке к их руководству. Но ведь обвинят в терроризме!!!! ЛЮДИ, ГДЕ ВЫХОД!!!!! КУДА НАПИСАТЬ? МОЖЕТ- ПУТИНУ?

Наталия
17.06.2017 19:44

Добрый день. Хотела бы обратить внимание на график работы и работоспособность техники в почтовых отделениях. Я очень редко пользуюсь услугами Почта России. Но когда приходишь в отделение персонал уточняет, что бы я хотела сделать и как только слышат, что я собираюсь оплатить квитанции или отправить письмо (заплатив наличными за отправку), то мне предлагают это сделать в другой раз, т.к. компьютер у них в отделении не работает за час до окончания рабочего дня. И на последок говорят, что бы я подходила пораньше, т.к. оплачиваю наличными деньгами. Я думаю, что с техникой у них все нормально. Просто персонал уже за ранее приготовил все отчеты за день и под конец дня им не охота всё переделывать. Прошу разобраться в этой ситуации. Потому что не мне одной от персонала озвучивается эта информация. Эта ситуация происходит по адресу: г. Магнитогорск ул. Рубинштейна, 1. Если бы я могла подойти пораньше, то с удовольствием это сделала бы. Но я тоже работаю. Если в графике работы указано, что отделение работает в субботу до 18-00, то принимайте платежи, пожалуйста не до 17-00, а до конца рабочего дня.

Ирина
16.06.2017 04:38

В г.Томске в 12 почтовом отделении нет возможности отправить письмо!!!! НЕТ МАРОК!!! 15.06.17

Лилия
10.06.2017 20:56

Мне не нечасто, к моей радости, приходится пользоваться услугами почтового отделения 305004 города Курска. Я пришла туда для того, чтобы получить денежный перевод. В 10 часов утра терминал мне выдал талон 87-К т.е. я должна была отстоять очередь в пятьдесят человек на получение данной услуги совместно с коммунальными платежами. Терминал изначально был неверно запрограммирован. После получасового стояния в очереди я с большим трудом, так как проконсультироваться не с кем, операторы заняты, узнала, что данную услугу я могу получить в окне №4. Но радость моя была не- долгой, так как меня обслуживал оператор Аникеева Галина Михайловна, это нонсенс , но это так: человек, незнающий компьютера сидит на данной операции. Обслуживала она меня 20 минут, при этом звонила всем, кто мог рассказать ей, как провести данную операцию. При всей своей некомпетенции, полном несоответствии занимаемой должности я столкнулась еще и с высокомерием, хамством. Очередь все росла, при этом в помещении духота, отсутствует кондиционер, хотя в помещении отделения находятся люди пожилого возраста. Давно настало время господину Вырожемскому навести порядок в почтовом отделении 305004 города Курска, обеспечив квалификацию, оперативность, вежливость с клиентами работников почты. обслуживание посетителей.

Юля
08.06.2017 15:28

Свердловская Область г. Краснотурьинск Карпинского улица д.21Б Всегда приносят извещения на 7-10 дней позже. А 06 июня 2017г. доставили первичное извещение за 12.05.17. Доставка работает хуже некуда!

Elena
18.05.2017 22:46

Hi. Otpravlena posylka iz Canada to Pyatigorsk, iz posylki ukradena sumka.Sumka sdelana na zakaz ,Ne dumayu,vorovannaya sumka prineset schastiye ili pribavit zdoroviya. Stydno za vorov , ne voruite !!! Pozor !!!

В восторге
03.05.2017 10:14

Все всегда приходит вовремя!

Эдуард
29.04.2017 09:15

Ульяновская Область Ульяновский Район село Ундоры Санаторий Им.Ленина - д.1 Санаторий имени Ленина пришел в почтовое отдел 29.04.17 9.30 суб. а оно не работает. График работы с сайта не соответствует действительности там указано с9.00-14.00 приехал за посылкой из города был крайне не доволен.

Георгий
28.04.2017 20:55

Посылка покинула сортировочный цент в Москве и через три дня была уже в Нижнем Новгороде, а дальше по моему городу катается уже 10 дней! Сволочи отдайте посылку!

Татьяна
23.04.2017 11:51

В городе Красноуральск Свердловской области в отделении по ул.Каляева нет терминала по приему денежных средств по картам банка. Очень неудобно населению-сейчас многие пользуются кредитными картами банков и интернет магазинами. Установите пожалуйста.

Елена
22.04.2017 07:35

Всегда очереди,сотрудники вечно уставшие,грубят.Работают очень медленно.Только неприятные впечатления.

Екатерина
21.04.2017 16:09

Самые отрицательные впечатления! Очереди нескончаемые! Во всех отделеничх, в т.ч по ул. Республики, 56. Здорово, что электронная очередь, но ведь в зале ожидания более 10 клиентов и работает всего 2! окна (21.04.2017 в 17-50). Красивое объявление о возможности сообщить если очередь более 5 человек - просто бумажка: на телефон никто не отвечает в течении 10 минут ????. Печально... учитывая, что это монополист в части доставки, количество точек обслуживания и прочее - просто недопустимое отношение к клиентам....

Светлана
19.04.2017 17:14

Добрый день! У меня крайне неуважительный отзыв о человеке который придумал отделить в отделениях Почты России физ лиц от юриков. Теперь Юр.лица вынужденны прозябать в очередях по 3-5 часов, тогда как по физикам очереди нет, и такая тягомотина по всей Москве!!! Неужели нельзя как то упорядочить данный процесс и сократить время ожидания?! Прошу, примите хоть какие-то меры!

Васч
19.04.2017 00:26

Город Тихвин 6 Очень медленно работают операторы на посылках. Одного человека ,10-15 минут .обслуживает. Да ещё и посылки не могут найти те которые им уже доставлены . отправте на переоюучение или найдите новый персонал. Шесть человек отпустила за полтора часа.это просто ужас какой то . они не знают программу и печатают как школьницы первого класса.у меня дочка в 100 раз быстрее печатает чем они А ей всего 12 лет. За чем вообще они там сидят им задницу лень оторвать лишний раз чтоб что то сделать . или добавте людей на посылочную кассу чтоб работа была быстрее

Ефимова Ольга Станиславовна
10.04.2017 09:22

Здравствуйте. Я рада, что на почте установили электронную очередь и теперь услуга по талону. Но! Никто не объясняет людям как эти талоны брать. Мне это не сложно, но на стариков смотреть жалко. Работницы требуют от них талон и при этом не шелохнуться, чтобы помочь этот талон взять, а специального человека (как я уже сказала) нет. В МФЦ или любом из банков такой человек всегда присутствует. Ввели услугу, так обеспечьте ее выполнение. И когда уже почта будет принимать оплату картами?! Талоны выдают, а произвести оплату по безналу невозможно. Что за каменный век!

Юлия
30.03.2017 12:38

Здравствуйте. Возмущена работой почты по ул. Победы! Во-первых, очереди без конца и края, во-вторых, потратила кучу времени, а мне сказали, что моя посылка ещё не обработана. Хотя пришла она 29 марта, а сегодня 30 марта. И никто ничего не делает с этим безобразием.

Светлана
29.03.2017 05:44

Добрый день. Хочу поделиться. 01.03.2017г. был совершен платеж в Северском отделении №19 Почта России, оплата за телефон 270 руб. Оператор Суранова А.А. деньги направила не на абон.плату, а на меж.город., из за этого телефон мне отключили и я вынужена была снова оплачивать телефон, т.к. деньги переправить назад было не возможно. Чек я не сохранила. Может быть прежде всего нужно оператору обращать внимание куда он НАПРАВЛЯЕТ ДЕНЬГИ, а не плательщик.

Анастасия
27.03.2017 21:54

Здравствуйте, Хочу выразить свое крайнее негодование, возмущение и недовольство по поводу работы, а именно высокомерного, грубого и хамского поведения по отношению к Сотрудникам (руководителя к подчиненным) почты г.Острова!

Валентина Ивановна
11.03.2017 22:43

Возмутительное,хамское отношение начальника отдела доставки отправлений к адрессатам (Москва, 125363, Сходненская,44)дает право сомневаться в его профпригодности.При мне инвалид растроился по отправленной обратно раньше срока бандероли, да и я уже несколько раз с этим же сталкивалась. Если не нравится ему работа,пусть освободит место очень внимательному, тактичному, чуткому профессионалу Максименко Александру Алексеевичу (ММП №4), а не пытается украдкой поднагадить всем и каждому.По телефону он - сама внимательность и уважение, а как положил трубку - чудовище. И сразу делает наоборот - вредит, отправляет важную судебную бандероль раньше срока обратно. Не место ему на почте!

Татьяна
11.03.2017 12:34

У меня жалоба на 5-ю почту в Волгоградской области.г.Михайловка. Вот где они берут этих сотрудников? Новая начальница Мария и её Зам не умеют разговаривать с людьми:постоянно хамят, грубят... И операторы далеко не ушли. Мария не пошевелиться, прям с леной и встречает с недовольным лицом! А Ирина, это вообще. Никогда не поздаровается, в ответ тишина. Вечно недовольная, такое ощущение что к ней домой пришли. Хамит, на ты разговаривает. Таким людям здесь не место!!! Хорошая почта была, когда Светлана, Александра и Юлия работали. Девочки приветливые, всегда подскажут. К таким приятно ходить!!! Ждем их возвращения.

Татьяна
10.03.2017 11:25

Возмущена работой нашей почты г. Облучье ул.Ключевая 679102 посылка пролежала с семенами ровно месяц и не одного извещения. Зато отправили назад вовремя. Теперь я должна извиняться перед магазином и просить назад выслать за мой счет. На почте развели руками и все.

Людмила
28.02.2017 08:06

Моя проблема разрешилась в раз, как только я позвонила по горячей линии по телефону и написала жалобу. Дали номер телефона в Ханты-Мансийске, соединили с Надеждой, она все решила и на следующей недели я получила возврат. Спасибо Наде из Ханты-Мансийска.

Людмила
14.02.2017 13:38

жалоба на работников отдела подписки Нижневартовского района. С октября 2016 г. меня все "кормят" обещаниями по поводу возврата денег за не полученные комплекты книг "Я расту-1" и "Я расту-2" которые были оформлены 26.03.2016г. в отделении почты России в с.Большетархово на второе полугодие 2016г. Я не получила не одного комплекта книг за данный период времени. На мое письмо от 11.10.2016г., мне ответили, что произведение аннулировано и мне вернут деньги за эти комплекты. Звоню по номеру 8(3466)24-97-44 практически каждый день с октября 2016г., а то и по нескольку раз. Все ссылались на то, что не могут дозвониться в Ханты-Мансийск, там нет работником, так мне говорят, для того что бы вернуть мне деньги. А сегодня 14.02.2017г. вообще отправили в Излучинск, чтобы я там получила деньги. Я звонила в Излучинск по двум номерам телефона, но они сказали. что это не к ним. В отделе подписки сидят люди которые все время забывают, о чем со мной говорили, даже когда я звоню им несколько раз в день, и все "кормят" обещаниями, что они узнают и мне позвонят по возврату денег. Сколько можно еще им звонить и долго ли они будут "кормить" меня обещаниями.Спасибо

Лилия
07.02.2017 17:01

Здравствуйте хочу всем опубликовать, какая почта в суджанском районе, у вокзала. В рабочий день, когда уже нужно получить пенцию, а почта почти каждый день закрыта. И в мороз 20 градусов, мне пришлось четыре раза ходить километр от дома до почты. Что б получить свою пенсию, веть у меня и лекарств нет, и продуктов и я одна, инв.2. Группы. И вот так многие люди ждут пенсию, но почта целый рабочий день закрыта.

Елена
06.02.2017 15:35

Здравствуйте. Неоднократно пользуюсь услугами почтового отделения 248025, располагающегося по адресу: Радищева 8. В последнее время существенно снизилось качество услуг: Хамское поведение!!! Пропажа посылок!!! Хамство людям (особенно пожилым), можно понять, что сотрудники устают и объясняют одно и то же, но вести себя надо по-человечески. Я понимаю устать к концу рабочего дня, но когда приходишь к открытию и видишь как сотрудник почты всем хамит, разговаривает ужасно - это уже ненормальность!!! На днях пришла получать посылку и опять все одно и тоже: хамское поведение, говорят что я получала посылку (хотя я ее не получала), отказываются искать ее и так каждый раз!!! Я уже устала от такого наглости. Я не получаю половина своих посылок!!! Это получается воровство!!! Прихожу с квитком, но мне говорят что я уже получила, как можно объяснить сотруднику почты что я не получала свою посылку????!!!!! С тобой просто перестают разговаривать и игнорируют!!! Такое ужасное отношение и качество работы!!! Раньше такого никогда не было!!! С декабря 2016 года качество нашей почты 248025 Радищева 8 ужасно ухудшилось. Я буду и дальше жаловаться!!! Надо бороться с этим воровством посылок, на все можно закрыть глаза: на хамство, очереди и т.д., но воровство это уже перебор!!!

валентина
28.01.2017 10:40

третий месяц из Магнитогорска невозможно отправить посылку - нет тары. почему в других городах такой проблемы не существует??

Владимир
25.01.2017 19:05

У меня претензия к работникам(цам) п. о. 301318. Мне периодически приходят бандероли или посылки, причем полностью оплаченные (не наложенным платежом), чтобы не отнимать ни чье время при получении. Проблема в следующем, - в отделении всегда нудная очередь из бабушек на оплату коммунальных услуг (я с уважением отношусь к бабушкам, тем более - я сам дедушка). Возмущает отношение Ваших сотрудниц, вместо того, чтобы отдать бандероль: - "Становись в общую очередь". При том, что я единственный на получение, и сотрудников почты, в данный момент, там более чем достаточно. Складывается впечатление, что у Ваших сотрудников аллергия на посылки и бандероли, они забыли свои основные обязанности, наверное отсчитывать купюры и выписывать квитанции не отрываясь от стула приятнее. Десятки людей добросовестно трудились, чтобы эту посылку доставить, но здесь создают проблему ее отдать, дискредитируют работу Почты. Прошу Вас напомнить работникам п. о. 301318 их основные обязанности. Если я не прав - поправьте меня. Спасибо. С уважением - Владимир.

Татьяна
24.01.2017 19:58

Хочу поделиться своими впечатлениями о нововведении в отделениях связи Санкт-Петербурга - электронная запись. Теперь немного о себе, чтобы было понятно, что меня так возмутило. Мы с мужем пенсионеры : ему 80 лет (инвалид 2 группы по зрению), мне - 70. Из года в год мы получаем пенсию на почте (отделение 192288) с 24 по 25 число месяца. Народу было уже мало, поэтому весь этот процесс занимал у нас 10-15 минут. Каково же было наше удивление, когда в помещении отделения почты стояли и (если вдруг повезло) сидели примерно 20 пожилых людей с одним желанием - получать пенсию. Когда мы мужественно отсидели 30 минут (повезло со стульями), , а операторы за это время обслужили 4 или 5 посетитетелй. Когда я обратилась к заведующей, то она мне объяснила популярным языком, что пенсионерам делать нечего, вот они и ходят все время туда-сюда, что нужно иметь банковскую карту, тогда вообще ни каких проблем, или написать заявление, чтобы пенсию носили на дом ( а ты сиди и жди - когда ее тебе принесут, обычно в течение дня, Я достаточно взрослый человек и пока в состоянии определить как мне получать пенсию. В конечно итого кроме хамства и крика "базарной бабы" я так ничего и не добилась. Отстояли мы с мужем в очереди свой 1 час 10 минут, получили пенсию и пошли понурив головы и с большой обидой в душе домой. У меня к вам вопросс - а нужны ли такие "высокие" технологии на почте и когда же люди поймут , что пенсионерами в конечном итоге будут все и слышать хамство даже на почте обидно

lili
15.01.2017 16:39

Хочу оставить отзыв о отделении 409 ПОЧТЫ РОССИИМосковская область город Красногорск ( сейчас это отделение на время переехали по новому адресу ул Карбышева 19а,старый адрес ул Ленина 26а) .Вчера 14.01.2017 года пришла в это отделение забрать свою посылку , которую жду уже 2й месяц.В отслеживание посылок на сайте было написано покинуло распределительный центр Истра 11.01.2017 , значит у них она была уже 12.01.2017. так как из Истра до Красногорска посылка идёт ровно сутки , это точно я знаю.Я попросила девушку посмотреть мою посылку у них , на что мне ответили :- Да она у нас уже давно , но она не обработанна, приходите через 2- 3 дня возможно тогда её вам выдадут .......ОХРЕНЕТЬЬЬЬЬЬЬЬ... Я ЖДУ ЕЁ И ТАК 2 МЕСЯЦА , ПРИЧЁМ МЕСЯЦ ОНА ШЛА ОТ СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА ВНУКОВО.ОНИ НЕ МОГУТ ОБРАБОТАТЬ ПОСЫЛКИ ПРИШЕДШИЕ К НИМ... ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО ...Я ПОПРОСИЛА ВЫДАТЬ МНЕ ПОСЫЛКУ ЕСЛИ Я УЖ ВСЕ РАВНО ПРИШЛА.ОТВЕТ МЕНЯ УБИЛ.....НЕ ИМЕЮ ПРАВО ПОКА ОНА НЕ ПРИНЯТА ВЫДАТЬ ЕЁ.Я ВСЕ ПОНИМАЮ, НО МОЖНО ЖЕ НАЙТИ ВЫХОД И ПОЙТИ НА УСТУПКИ...НЕТ.. МЕНЯ ПОСЛАЛИ КУДА ПОДАЛЬШЕ И СКАЗАЛИ ЖДАТЬ УВЕДОМЛЕНИЕ....А ОНО ПРИДЁТ КОГДА ОНИ СОИЗВОЛЯТ ОБРАБОТАТЬ ПОСЫЛКИ ПРИШЕДШИЕ К НИМ СТО ЛЕТ НАЗАД.ВОЗМУТИТЕЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТА.В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДРУГОЙ ПОЧТОВОЙ СЛУЖБОЙ.ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ И НЕ ТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ.

Алевтина
11.01.2017 13:09

Нижний Новгород 603040 Невозможно ни получить ни отправить посылку без стояния в очереди 1-2 часа Если почта принимает платежи , то может есть смысл посадить двух операторов и на отправление тоже. Где анализ и логистика руководителей .Наведите порядок на почте России. Сокращать сотрудников и дурак может, а подумать и реализовать придется постараться

ВЛАДИМИР
03.01.2017 13:24

ПУТЕШЕСТВИЕ ДВУХ ПОСЫЛОК И КАК РАБОТАЕТ ПОЧТА РОССИИ.2017-01-03 08:18Покинуло сортировочный центр, 626151, Тобольск Почтамт 2017-01-03 08:18Покинуло сортировочный центр, 626151, Тобольск Почтамт 2017-01-02 02:52Покинуло сортировочный центр, 625960, Тюмень МСЦ 2017-01-02 02:52Покинуло сортировочный центр, 625960, Тюмень МСЦ 2016-12-30 05:19Покинуло сортировочный центр, 628429, Сургут Уосп 2016-12-30 05:19Покинуло сортировочный центр, 628429, Сургут Уосп 2016-12-24 01:57Покинуло сортировочный центр, 102000, Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 2016-12-24 01:57Покинуло сортировочный центр, 102000, Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 2016-12-21 00:56Прибыло в сортировочный центр, 102000, Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 2016-12-21 00:56Прибыло в сортировочный центр, 102000, Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 2016-12-12 03:26Покинуло сортировочный центр, 410960, Саратов МСЦ 2016-12-12 03:26Покинуло сортировочный центр, 410960, Саратов МСЦ 2016-12-10 17:50Прибыло в сортировочный центр, 410960, Саратов МСЦ 2016-12-10 17:50Прибыло в сортировочный центр, 410960, Саратов МСЦ 2016-12-10 15:29Покинуло сортировочный центр, 412800, Красноармейск 2016-12-10 15:29Покинуло сортировочный центр, 412800, Красноармейск 2016-12-09 11:34Принято в отделении связи, 412841, Нижняя Банновка 2016-12-09 11:34Принято в отделении связи, 412841, Нижняя Банновка .2016-12-31 11:20Покинуло сортировочный центр, 413840, Балаково Почтамт 2016-12-29 13:09Перенаправлено на верный адрес, 413853, Балаково 13 2016-12-29 10:40Прибыло в место вручения, 413853, Балаково 13 2016-12-29 06:37Покинуло сортировочный центр, 413840, Балаково Почтамт 2016-12-29 01:30Покинуло сортировочный центр, 410960, Саратов МСЦ 2016-12-27 04:21Прибыло в сортировочный центр, 410960, Саратов МСЦ 2016-12-27 00:14Покинуло сортировочный центр, 440960, Пенза МСЦ 2016-12-26 22:19Прибыло в сортировочный центр, 440960, Пенза МСЦ 2016-12-25 20:12Передано в доставку по России, 102976, Мр Лц Внуково Цех-1 2016-12-21 20:22Выпущено таможней, 102976, Мр Лц Внуково Цех-1 2016-12-21 20:21Прием на таможню, 102976, Мр Лц Внуково Цех-1 2016-12-21 20:21Россия, Таможенное оформление завершено 2016-12-21 19:22Прошло регистрацию, 102976, Мр Лц Внуково Цех-1 2016-12-21 02:21Прибыло на территорию России, 104007, Шереметьево ММПО PCI-7 2016-12-14 14:05Пекин аэропорт, Отправлено авиапочтой 2016-12-14 12:00Пекин аэропорт, Транспортировка 2016-12-12 14:38Пересекло границу Китая, Китай 2016-12-12 14:27Ухань, Экспорт 2016-12-11 10:14Ухань, Подготовка к экспорту 2016-12-11 09:35Ухань Приём, покинуло сортировочный центр Передано на следующий участок 2016-12-11 09:28Ухань Приём, Упаковка в общий пакет 2016-12-11 09:06Принято в отделении связи, Китай 2016-12-11 09:06Ухань Приём, Приём 2016-12-05 17:36Принято к пересылке.ПЕРВАЯ ПОСЫЛКА ПУТЕШЕСТВОВАЛА ПО РОССИИ И ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ.А ВТОРАЯ ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ.И ДО СИХ ПОР НЕ ОДНА НЕ ПОЛУЧЕНА.

Валерий
18.12.2016 13:07

Посылка 23843693001623 Покинуло сортировочный центр 17 декабря 2016, 22:09 236960, Калининград Прибыло в сортировочный центр 16 декабря 2016, 19:06 236960, Калининград Покинуло место приема 14 декабря 2016, 17:22 238436, Южный Принято в отделении связи 13 декабря 2016, 09:28 238436, Южный Посылка c объявленной ценностью 150 руб.2 кг 418 г От п.Южный до Калининграда 25км. и только через пять суток посылка ушла из Калининграда!!!!!

Бойцов Роман Анатольевич
15.12.2016 03:18

Пенсионный фонд России (ПФР) доставит выплаты в 5 тысяч рублей 15 миллионам пенсионеров по всей стране через «Почту России». Доставка будет проводиться с 13 по 28 января 2017 года на основании документов, которые содержатся в выплатном деле, поэтому обращаться в ПФР не требуется. Если почтальон не застанет получателя дома, он оставит в почтовом ящике уведомление. Пенсионер сможет получить единовременную выплату в своем почтовом отделении до 28 января или почтальон доставит ее в феврале вместе с пенсией за февраль. При возникновении вопросов клиенты могут обращаться по телефону в свое почтовое отделение, сообщать свои контактные данные и адрес проживания.

Кононенко Алексей
12.12.2016 13:00

Нижний Новгород,почтовое отделение 603009 Почта установила свои правила для получения заказных писем!!! С паспортом и печатью организации я не могу получить письмо, требуют доверенность на самого себя!Письмо прислано на мое имя Хочу выразить крайнее возмущение и недовольство работой почты!!!!!

Лилия Николаевна
06.12.2016 17:43

27 ОС город Тольятти за много лет общения с почтовыми работниками сегодня приятно удивлена работой оператора Кирсановой Ксении оперативно, внимательно, вежливо, Браво Ксения спасибо за Ваш труд. Оказывается в Почта России есть такие сотрудники. Очень хочется чтобы ее отметили не только клиенты но и руководство почты. Может Ксения вообще единственная в своей профессии, судя по отзывам со всей России.

серега
28.11.2016 11:37

Самое отстойное отделение почты РФ а я бы на месте руководства разобрался с качеством работы и колличеством работниц отделения!!!

татьяна
17.11.2016 14:01

Добрый день. Я не довольна отделение почтовой связи 1 находящийся по адресу г. Новочебоксарск бульвар Гидростроителей 4 429951. Мои родители получают там пенсию. Раньше получали пенсию у Лезенковой с.м, она всегда приветливо и добро желательна,а пришла её коллега друга светлана Михайловна которая работает за соседним окном. Мои родители плохо ходят и последнее время приносили на дом. Когда недавно пришла светлана Михайловна принеся пенсию она с порога заявила что бы они приходили получать не почту или вообще переходили на сберкарту. Родители сильно расстроился после её визита,поднялось давление. После её ухода остался только негатив. Пришла в отделение что бы пожаловаться руководству на её хамское отношение к пенсионерам,стояла в очереди и услышала как она разговаривает с начальством и сотрудниками и пришла в ужас. Она говорила что научит всех работать и что всех накажут,только она позвонит какой то Вале. Что теперь её никак нельзя наказать?разберитесь и если человек не хочет работать и всех запугивает своими связями в руководстве,надо увольнять. Все должны работать на равных правах,а пенсионеры доливать свою старость спокойно,получав свою заслуженную пенсию спокойно,а не выслушивать хамство и указания.

Ирина
16.11.2016 12:18

В течении трех дней не могу получить посылку на 6 почтовом отделении города Сальска, не работает ПО! Сотрудники комментируют, что программа не работает вторую неделю! Когда закончится бардак в нашей стране?

Книгина Т.Г.
16.11.2016 07:33

Почтовое отделение 241029 г.Брянска своими прямыми обязанностями не занимается. Письма, как простые так и заказные с августа 2016 г не доставляются адресатам. Работники почтовой связи занимаются продажей бытовой химии, косметики, текстильной продукции и др.товарами которыми заполнено все помещение почтовой связи.

Екатерина
11.11.2016 16:22

Я к сожалению являюсь клиентом отделения почты 443026, г.Самара. Сегодня пыталась получить посылку, которую очень ждала, безрезультатно. Пришла, посмотрела на очередь из 20 бабок и одно работающее окно и ушла, так как дома грудной ребёнок и нет возможности торчать на почте 1,5 часа. И такая ситуация происходит не в первый раз. А происходит это потому, что для почты теперь письма и посылки это часть работы, а главное это принять у всех пенсионеров данного участка платежи за коммуналку, ибо до центра, до сбербанка, им наверное идти далеко. Хотя я сама плачу всегда через терминал, до посылки своей добраться не смогла. Сделали бы хотя бы 2 окна, одно для платежей, другое для посылок и две очереди. И пусть те, кто не умеет или не хочет платить в банке сидят в отделении хоть до ночи. а у посылок срок хранения на почте имеется, отправят назад, а я деньги за товар уже заплатила и не всякий продавец захочет возвращать. И если такое вдруг случится, то и отзыв соответственно уже будет другой и не только здесь.

Александр
12.10.2016 14:26

Отвратительная работа отделения № 7 в городе Санкт-Петербург,ул.Боровая д.12"А" 02.10.2016г. моя международная посылка покидаетавтоматизированный сортировочный цех посылок "Фрунзенский" в Санкт-Петербурге и отправляется в почтовое отделение 192007(Санкт-петербург 7) ,прибывает она туда 03.10.2016г. в 16:51 и этого же числа в 17:44 она бесследно изчезает,сегодня уже 12.10.2016г. я досихпор немогу добиться внятного ответа где моя посылка с моим товаром который уже мной оплачен!Полное безобразие данной организации Почта РОССИИ!

Владимир
01.10.2016 17:05

пришла бандероль 1класса собъявленой ценностью и нал.платежом.В 16 часов в ОПС в выдаче было отказано сославшись на конец рабочего дня. женЪщина представляющая сие учериждение предложила прийти за бандеролью в будущий вторник .А если там окажутся жизнено важные препораты .И до вторника без них никак.

Светлана
26.09.2016 12:20

В Каргаске Томской области, чтоб дождаться своей очереди стоять придется 1-2 часа, всегда из трёх касс работает только одна. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!

ДМИТРИЙ
22.09.2016 07:02

443111 уголовное отделение г.о.Самара ул.Фадеева 56 ИДИ и майся !!! Данное почтовое О ПС находится в городе Самара . Чрезвычайно криминальная работа в данном отделении 443111. ИМЕЮТСЯ СУЩЕСТВЕННЫЕ НАРУШЕНИЯ УГОЛОВНОГО КОДЕКСА.По РЕЗУЛЬТАТАМ проверки, НА ДАННОМ ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ . ПРЕЖДЕ - ТОЛЬКО ВОПРОС ? : КУДА СМОТРИТ ДИРЕКТОР ПОЧТЫ РОССИИ И ДИРЕКТОР ПОЧТЫ ГОРОДА САМАРА ? ? ? 1) В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ СТОИТ ЗАМЕТИТЬ , ЧТО НА ДАННОМ ОТДЕЛЕНИИ РАБОТАЮТ *СОТРУДНИКИ* - ЛИЦА - НАХОДЯЩИЕСЯ В ФЕДЕРАЛЬНОМ РОЗЫСКЕ НАЧИНАЯ ОТ ДИРЕКТОРА ОПС И ДО ПОЧТАЛЬОНА........ В ДАННОМ ПИСЬМЕ ПЕРЕВЕДЕНЫ ЛИШЬ, НЕКОТОРЫЕ СУЩЕСТВЕННЫЕ НАРУШЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА !!!! 1) В СФЕРЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ , ВСЕГДА СУЩЕСТВУЕТ КООРУПЦИЯ -*ЗОЛОТАЯ ЖИЛА* * МЕРТВЫЕ ДУШИ ! * НЕКОТРЫЕ ПЕНСИОНЕРЫ ОФИЦИАЛЬНО УМЕРШИЕ ПО ДАННОМУ КВАДРАТУ ВПОЛНЕ НОРМАЛЬ ПОЛУЧАЮТ ПЕНСИИ , ДАЖЕ ПОСЛЕ УХОДА ИЗ ЖИЗНИ !!! Т.К ПРОВОДЯТ ИХ СМЕРТЬ ГОРАЗДО ПОЗЖЕ......... В КАДРОВОМ ВОПРОСЕ - РАБОТАЕТ МЕНЬШЕЕ КОЛИЧЕСТВО СОТРУДНИКОВ . И БОЛЬШИНСТВО ИЗ НИХ ПОД ДРУГОЙ ФАМИЛИЕЙ * МЕТРИКАМИ * - И ИХ ЛИЧНОСТЬ И ПРИЧАСТНОСТЬ К РАНЕЕ СОВЕРШЕННЫМ ПРЕСТУПЛЕНИЯМ МОЖНО ВЫЯСНИТЬ ТОЛЬКО ПУТЁМ ПИЕЛОСКОПИИ СОТРУДНИКАМИ ГУ-МВД. ПАНДУС - ПОСТРОЕННЫЙ В ПРИНЦИПЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ НО ОН НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ИНВАЛИДАМИ- КОЛЯСОЧНИКАМИ А ПОСТРОЕН НА ОГРОМНЫЕ ИЗ СРЕДСТВА * ПОЧТЫ РОССИИ,ГОРОДА * ПРОВЕДЯ ОЦЕНКУ И ЗАТРАЧЕННЫХ СРЕДСТВ ВЫЯСНЯЕТСЯ СУЩЕСТВЕННАЯ РАЗНИЦА !!!! ДАННОЕ ОБРАЩЕНИЕ - ДОЛЖНО ВЫЗВАТЬ НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ВНИМАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОСТИ , А ТАК ЖЕ СОТРУДНИКОВ ПРОКУРАТУРЫ , ГУ - ГУВД , ПОЧТЫ РОССИИ И ИНЫХ ЗАИНТЕРЕСОВННЫХ ЛИЦ........ О ВСЕХ ФАКТАХ , ПРОИСХОДЯЩИХ С ВАМИ СООБЩАЙТЕ ПО БЕСПЛАТНОМУ НОМЕРУ ПОЧТЫ РОССИИ 8-800-2005-888 доп.* 2

Ирина
14.09.2016 10:00

Здравствуйте, хочу пожаловаться на сотрудницу почтового отделения 433505. Я пришла после работы 13.09.2016 г. за письмом заказным в это отделение почты России. Сидит молодая, очень грубая сотрудница. Не согласилась посмотреть пришло ли моё письмо, нахамила так, что даже стоящая после меня женщина тоже была поражена грубостью этой особы. Я просто попросила посмотреть (у меня с собой не было паспорта), я не собиралась забирать без документа, но можно же было просто сказать пришло письмо или нет стоит приходить или нет?! Хамка, очень неприятная сотрудница. Мне нужно отправить посылку в другой город, а я идти туда не хочу. Уважаемые руководители примите пожалуйста меры, невозможно нормально с ней общаться. Она всё время прятала бейджик, я так и не разглядела как её зовут. Спасибо.

Юрий
01.09.2016 15:11

Возмущён работой почтового отделения 117485 Москва. 27 августа пытался получить два заказных письма на имя дочери ZK-8556, ZK-10516,которая находится в командировке. Мне было обьявлено, что служба доставки упразднена и выдать мне письма отказались, хотя по фамилии, отчеству и адресу можно было понять, что пришёл не аферист, а 70-летний инвалид издалека и по жаре. При этом операторы вели себя по хамски и не удосужились посмотреть документы, вели беседу между собой не обращая внимания на единственного, по случаю субботы, посетителя. Прошу дать разьяснения по данному инциденту и доставить корреспонденцию.

СВЕТЛАНА
24.08.2016 10:38

Здравствуйте.Зашла на сайт и прочитала отзывы о работе почты.Хочу сказать что не везде так плохо работают.У нас в Воронежской обл.в с. Чигорак отпускаю селян быстро и приветливо.И здравствуйте и до свидание скажу и журналы с газетами предложат. Кто что то не поймет объяснят и помогут заполнить квитанцию.А почтальоны и снег и мороз и дождь и жара работают.А если бы вы знали в каком сараи мы работаем.Начальнику нашему памятник поставить надо. Приходит рано утром чтоб печку затопить.Начало работы у неё зимой с 7.30 до 19 а летом с 8.30 и без перерыва

Сергей
18.08.2016 11:09

Я живу в Твери. Вот уже четвертый день пытаюсь оплатить счет за пользование телефоном. Народу везде много. В любое время дня. В отделении 170006 лежит плакатик - если очередь более 5 человек, звоните. Попробовал дозвониться. Механическая тетка отвечает. Ждите вам обязательно ответят. Не дождался. Работает один оператор. У другого вышла из строя техника. Попробовал сегодня утром перед работой оплатить в отделении 170032. Отделение открыли с опозданием. Зашли внутрь. Оператор один. Оказалось, что Компьютер не работает. Пришлось уйти. Вновь зашел в отделение 170006. Оператора два, но у одного не работает компьютер. Народу человек 15. И такой бардак во всех отделениях. Говорят, новую технику купили в главное отделение, а старую сбросили на периферию. Вы еще рекламируете "Почта-банк" С таким качеством сервиса лучше туда не соваться

Татьяна Журавлева
17.08.2016 14:11

Я периодически выписываю товоры по интернету .Доставка по почте с наложным платежом.Ни одну посылку без скандала и с первой попытки я еще ни разу не получила.Вот и сегодня я в 10 часов пришла в оделение почты №1 г Красного Сулина Ростовской области ул. Октябрьская 124. Оператор отсутствует,начальник отсутствует,та которая замещает у начальника на собрании,скоро будут. Прихожу с ребенком в 11 часов никого нет, в 12 часов то же самое , с 12 часов просидели до 13 часов, у них обеденный перерыв с 13 до 14 часов,так никто и не появился. И так я получала 10 посылок в разное время,приходила 30 раз,причина одна и та же,заседают по поводу плохих доходов. Начальник Главпочтамта Омелич Сергей Михайлович видно не понимает,что чем больше будет заседать,тем меньше его подчиненные работают,тем меньше у них будет доходов. Люди приходят получать пенсии,в отделении только почтальоны,которые ничего не решают.Очень хочется сообщить поставщику ,что нет возможности получить их товар и пусть начальник Омельченко С.М оплатит почтовые расходы и до Красного Сулина и обратно из своего кармана.Идти в четвертый раз ( или 31 раз) уже нехочется. К людям ,извините за выражение,свинское отношение.

Людмила
17.08.2016 05:00

Ваш режим работы, который на сайте совсем не соответствует реальности. В Коченёво почта отделение 632641 работает с 9 до 16, а не до 20 как на сайте. И в понедельник и воскресенье выходные

Галина
09.08.2016 21:41

Здравствуйте, сегодня 09.08.16г. пришла на центральную почту Тверская область,г.Нелидово, ул.Мира оплачивать услуги за телефонную связь. Обратилась в окно, в котором стояла очередь, дождавшись своей очереди меня женщина-кассир отправила в другое окно, в котором мне хамски ответили, что она занята. На мой вопрос сколько ждать, она опять грубо ответила. Пришлось уйти из этого отделения связи и обратиться на ул. Кирова, где всегда дружелюбный коллектив, быстро и без хамства обслуживают. У меня вопрос к руководству, когда будет порядок в этом отделении связи, то обсчитают смена одна и таже, то нагрубят.

Татьяна
05.08.2016 11:53

Здравствуйте! Хочу выразить свое крайнее негодование, возмущение и недовольство по поводу работы почтальонши. Обслуживание ужасное, очень долго приходится ждать!я не знаю куда обращаться с жалобами дело в том что у нас плохо работает почта в Новой слободе Горномарийского района, почтальонша не разносит почту вовремя, газеты пропадают, за два месяца приносят только один раз,пенсию приносят очень поздно бывает даже через неделю только. Я хочу чтобы вы в этом разобрались. Безобразие какое то очень халатно относятся к своей работе. Дело в том что там почта какая то развалюха не дай бог пропадет пенсия. Прошу разобраться по поводу безобразной работы почтового отделения Новая слобода Горно марийского района Прошу Вас не "рекомендовать провести беседы", а принять действенные меры для исправления этой безобразной ситуации в п/о неужели невозможно подобрать профессиональные кадры для одного п/о?. Спасибо

Anna
02.08.2016 15:26

Крайне возмущена сотрудниками отделения почты по г.Адыгейску. Сотрудники грубы, некомпетентны и очень, очень медлительны. Здесь очень большие очереди, приходиться часами стоять и выжидать. Сотрудники хамят посетителям. На вопрос почему так медленно, отвечают - потомучто играем!!!! Что это такое? Прошу принять меры!!!

Светлана
02.08.2016 13:41

Мне 26 июля 2016г. была отправлена бандероль первого класса, оплачена при отправлении, заявлен срок доставки-5дней. Отслеживание посылки практически не работаетю В итоге бандероль 1 класса пришла в МСЦ г. Петрозаводска через 7дней, т.е. 01 августа в 12часов дня, но в отделение связи после 18-00 не была доставлена, а только на следующий день. Кто ответит за это безобразие? Хоть 1класса отправляй,хоть обычную, всёравно сроки не соблюдаются.

Ирина
29.07.2016 13:35

Я хочу рассказать об отделение почты 350012 по улице Красных Партизан 77.г. Краснодар. Пожалуй, одно из самых ужасных почтовых отделений города. Ремонта нет, выглядит помещение, как после бомбежки. По случаю своей деятельности часто бываю, и знаю, как работают другие отделении почты в Краснодаре, поэтому имею возможность составить мнение. Да, хуже этого отделения почты нет. Сотрудники меняются постоянно, некомпетентны, грубы, крайне медлительны. Здесь самые большие очереди. Я живу рядом, поэтому приходится пользоваться здесь так называемым почтовым "сервисом", даже не поворачивается язык выговорить это слово применительно к почте №12. Но я решила написать этот отзыв после вопиющего случая, вчера 28 июля отделение не работало в полном режиме (мне нужно было отправить посылки) - была переустановка системы, после обеда я прозвонила - не было света. Сегодня 29 июля с утра звоню - тоже якобы нет света. Ответ один - приходите завтра. Бардак. Почему завтра? Вызовите аварийку, свет появится. Что за такое хамское отношение к людям? Почему вообще не принимаются меры? Посмотрите, ведь про это отделение только негативные отзывы. Почта - это такой объект, который должен работать, как часы. И здесь, явно вина руководителя. Почему до сих пор не уволят начальницу этого отделения? Пусть придет компетентный человек и наведет порядок. Буду жаловаться во все возможные инстанции ... Теперь немного продолжения… Звоню опять после 12: 00, дали ли свет и заработает сегодня почта. В ответ - ВНИМАНИЕ! опять – смена программы, спрашиваю она же вчера была и вы сказали, что все в порядке. На что получаю хамство – "что, я вам все должна объяснять – нет, я сказала сегодня нет и все, как заработает – увидите". Полный беспредел. В общем, что хотят, то и творят. Не захотели- и не работают. Несколько дней не могу отправить посылки. Я по состоянию здоровья не имею физической возможности ходить на отдаленные почтовые отделения. Да и с какой стати? Эта почта - мое отделение по месту жительства, вообще - почта - это крайне важный объект и должен работать в полном режиме всегда. И не нужно пенять на низкие зарплаты, проблемы и прочее.. у нас везде проблемы, Но с такими вопиющими беспорядками нужно что-то делать. Администрация города, РОСПОТРЕБНАДЗОР, РОСКОМНАДЗОР и вышестоящие почтовые инстанции должны обратить внимание на эти проблемы и решать их в незамедлительном порядке

Ольга
21.07.2016 10:14

Здравствуйте, я работаю в фирме СПб ЗАОФармакор и наша фирма пользуется услугами 375 Почтового отделения .Работа очень сложная ,специфическая так как люди разные подход к каждому человеку свой,вот они крутятся можно сказать выкручиваются ,работа мало оплачиваемая ,работать не идут, и из Москвы нет поддержки .Ругать мы умеем по Русски ,а вот помочь нет ни кого .Мы благодарны всем почтовым работникам ,а именно коллективу сплоченному ,идущему на встречу людям в отделении 375 СПб Вербная улица д.10.Большое спасибо им и благодарность от нашего всего коллектива.Держитесь.

татьяна
19.07.2016 10:59

мне не нравится сайт почты России. Как будто всем только и надо, что отслеживать свои отправления. Все пути ведут на это отслеживание. Раньше был лучше. Мне нужна таблица тарифов на услуги почтовой связи. Всегда приходится много времени тратить, чтобы докопаться до неё. Ещё раз скажу, раньше было лучше!

руслан
18.07.2016 07:50

Почему на почте в г. Биробиджане, улица бумагина обед с 13:00 до 15:00 непорядок?!

Зинаида
08.06.2016 11:48

Зам.начальника Борского почтамта в Нижегородской области не захотела общаться с клиентом в связи с тем, что заказное письмо было отправлено в другое отделение, а не по месту жительства адресата

Татьяна
03.06.2016 08:29

Добрый день! Ждала посылку из Челябинской области. Претензий к срокам доставки нет. Все у меня было как положено квитанция, паспорт, деньги чтобы оплатить наложенный платеж. Отстояла очередь как и полагается, заполнила бумаги. при оплате оператор сказал, что выдать мне ее не может, т.к. индекса получателя наложенного платежа нет в базе нашей почты. Очень интересно, как тогда ее доставляли? отметки какие то ставили? Просили подождать. Пришла через 5 дней, а воз и ныне там. Не можем Вам ее отдать!!!! Просто безобразие! Как они тогда ее обратно отправлять будут? на кокой индекс?

Татьяна
24.05.2016 06:58

Отправила посылку Нижневартовск-Томск - ОБВОРОВАЛИ. Раньше посылки шли Нижневартовск -Тюмень-Томск, все было нормально. В этот раз через Новосибирск. Печально. Студент остался без гостинца.

кира
23.05.2016 21:52

Московская область,можайский район,пос.уваровка.индекс 143260. оформила подписку на журнал "Домашний" с мая 2016. сегодня 23 мая, а журнал так и не пришел на мой адрес. Работники уваровской почты ответили: как придет, так и принесем.хотя все сроки доставки давно нарушены. Очень хочется увидеть данный журнал в своем ящике.

Дмитрий.
21.05.2016 13:44

Отделение 440018 по адресуБекешская 12 .хамское общение сотрудников..не соблюдение графика в суботние дни.

Райля
19.05.2016 10:00

Почта на строителей 67 г.Нефтекамска.Раньше работали другие сотрудники и все было отлично.С 1 мая чуть ли не каждый день хожу ,не могу найти Даже, если нет уведомления ,по паспорту отдавали раньше.А эти даже не шевелятся,ждите уведомления,а ничего,что последние 4 посылки я получила без уведомления,потому что их просто не приносили.Всегда по фамилии искали и находили,это занимает 3минуты,максимум 5.За то курить ходят каждые 10 минут(женщины),У вас обеденный перерыв с 14:00 до 15:00.Вот и курите в это время.Еще и грубят.Ж женщины,которые работали раньше приветливые,добрые.

червяков алексей
17.05.2016 09:43

время 9.40.срочно нужно позвонить на центральную почту в городе бор.звонил по 3 или 4 номерам.трубку не берут.работают сегодня с 8.00наверное по почте мои звонки пересылают.вот это сервис!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Катрин
05.05.2016 14:50

г Тверь. многие мои письма не доходят, иногда их нахожу вскрытыми или в чужих ящиках. Почтальоны работают безалаберно и отвратительно. Такое ощущение что их вскрывают и воруют..очень обидно.. Так же я отправляю письма и часть из них не доходит до получателя...

Елена
03.05.2016 14:38

А мне хотелось бы обратиться к руководству ФГУП " Почта России"- когда же наладится работа ? Люди жалуются,а воз и ныне там...Я например, жду посылку " авиа",которая с Беларуси до Москвы шла пешком,так как прошла неделя! Это разве Авиа-почта? А оплата ведь как за авиа.После недельного срока посылка вообще " в пути",неизвестно где...

Елена Любарская
26.04.2016 02:56

Здравствуйте! Бардак в почтовых отделениях г. Петропавловска-Камчатского. Люди стоят в очереди за почтовыми отправлениями часами. Внезапно изменился режим работы по всех отделениях с 10-00 до 17-00 или 18-00, с издевательской припиской "приносим наши извинения за неудобства".

Лариса Алексеевна
08.04.2016 14:06

Не могу получить посылку с наложенным платежом на почте в Менделеево Солнечногорского р=на: вот уже неделю меняют программное обеспечение для компьютеров и неизвестно, когда это произойдет! Помогите наладить работу.

Алена
01.04.2016 18:52

Г. Сафоново.Смоленская обл. Центральная почта 215500 . В окне приема заказных отправлений работают грубые, вечно не довольные работники почты! Постоянно придираются к зак отправлениям! У меня был случай потери посылки! Второй раз мне выдали чужую посылку! Я ее вернула , они даже не извинились! Вечно выговаривают вслух, сколько у них много работы! Менять таких работников надо!

Татьяна
29.03.2016 22:43

Здравствуйте, хочу высказать свое возмущение и недовольство по поводу доставки посылки, которая была выслана из г. Королев Московской области в Брянскую область п. Климово. Посылка была запечатана в пакет, но складывается такое впечатление, что ее не руками перекладывали, а пинали ногами кому не лень!! Пакет был настолько грязным, что просто опасно было брать его в руки, а содержимое посылки было помято и испорчено. Очень разочарована..... До этого никогда не пользовалась услугами данной организации и впредь никогда не буду!!!!!

Ирина Игоревна
21.03.2016 08:52

Иркутск, почтовое отделение № 43. Мама живет в Улан-Удэ. При поступлении посылок в отделение её почты, её по телефону оповещает робот. И ответственность за оповещение несёт зав. почтой. За 3 года пользования сайтом "Аliexpress" ни 1 посылка не потерялась. У нас в отделении ответственность за посылки на почтальоне. Когда стали выяснять куда деваются посылки, заведующая сразу перевела разговор на почтальона. А она, якобы, ни за что не отвечает. Такое чувство, что они отслеживают посылки, которые уже идут на выдачу, и забирают их себе, т.к. концов не найдешь. За год потерялось где-то 10 посылок. Всё таки мы живём в России и правила и положения для всех почтовых отделений разные? Прошу принять меры, разобраться.

Лариса
27.02.2016 00:18

Из почтового отделения 152450 Ярославской области 17 февраля отправили почтовый перевод. Сегодня прошло больше 10 дней он все на месте.Пришлось звонить из Мурманска разыскивать.Сказали какой-то ключ не работает.Почтовое отделение находится в области и относится к г.Данилов. А там плюют на деревню.Обещали из Данилова позвонить. так и не позвонили. Деньги нужны на лекарство в деревню не завозят. Перевод не доходит. А все рекламируют что почта меняется. Да куда уж хуже меняться. Придется обращаться в организацию по правам потребителя и на телевидение. Пусть снимут репортаж. Столько жалоб.

Елена
25.02.2016 20:26

Когда реформируют нашу почту?Сегодня пришла туда за заказным письмом.Простояла 20 минут,очередь не сдвинулась,оказалось впереди стоящая женщина отсылает 10 (!) заказных писем,каждому из которых надо наклеить несколько марок,проштамповать,взвесить и занести в компьютер.Все это делает один сотрудник,второй же просто разговаривает по телефону.Он помочь первому все равно не может,т.к. компьютер один ,и ,опять же, только первый отвечает за марки.Так и ушла я,не получив письма.

Ирина
18.02.2016 15:21

В почтовом отделении п. Юца творится нечто немыслемое!!! Мало того, что письма могут отдатьсоседямили в магазине оставить или вообще не понятно кому, так это пол беды... Вскрывают и читают Все письма! На каком основании они это делают не понятно. В письмах пришедших мне содержится чаще всего важная информация. Когда например приходят результаты анализов-о них узнаёт сначала весь посёлок, потом я. Или же письма из банка, где иногда написанны пароли или же суммы, о которых никто не должен знать кроме меня- узнают все, и потом это узнаёшь из сплетен людей узнавших это от сотрудников почты/почтальона! Беспредел полный!!!!!

каралина
17.02.2016 13:31

здраствуйте хочу оставить отзыв о почте города Орска, отвратительно как так куда смотрит наше государство каждый месяц хожу оплачивать так это просто ужас больше ни как не назовеш очередь огромная, всегда работает одно окно, бедные бабушки и дедушки стоят чтоб оплатить коммунальные платежи,одна лавочка на которой еле-еле помещаются 3 человека, а сколько бедненьких ветеранов которым не лекго стоять на ногох 3-4часа а то и больше,ведь они уже не молодые...

Елена Гусева
05.02.2016 23:17

Сегодня 5 февраля 2016 года в почтовом отделении 194017 в Санкт-Петербурге по ул.Энгельса 58 целый день пенсионеры не могли получить пенсию, Люди пожилые и очень пожилые простояв не сколько часов уходили ни с чем, т.к. не было сил стоять. Оператор говорила,что компьютер не работает,"интернет не работает",отсылала нас почему-то к банку "открытие", там сказали, что это вопрос к почте, т.е. отпихивали друг к другу, мер не принимали. Я отстояла три часа и только после наших возмущений что-то вдруг заработало. Вопрос к Почте России - что это? Я считаю, что издевательство. Говорят, что вчера было то же самое.

Елена
05.02.2016 12:56

Почему я не могу отправить простую бандероль по России.Услуги почты не в пользу клиента.

Юлия
04.02.2016 11:10

Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня в вашем подразделении 107061 находится в цехе по не розданным письмо где находится Трудовая книжка,которая организация высылала не хотят идти к вам писать заявление.....подскажите как мне быть с этой проблемкой?????Направить в пермь как вы можете ??или мне как написать заявление???может на сайте???чтобы выслали мне письмо???Пожалуйста подскажите????

Татьяна!
03.02.2016 23:41

Сегодня, 03.02.2016г. была свидетелем хамского отношения к посетителям почты! Женщина с двумя детьми (1,5 и 5 лет) отстояла очередь, (примерно около часа). Спросила у оператора ( 7 отделения Саратова по адресу ул. Чехова д.2) поступила ли посылка, ей ответили, что лежит уже две недели, вес посылки 17 кг. Тогда женщина уточнила, по какой причине, по адресу не какого оповещения не приходила. На что оператор ответила "А, что вы вообще у меня это спрашиваете? У нас есть два почтальона, у них и узнавайте!" Оформив все документы! Женщина подошла на выдачу посылок, неоднократно попросив оператора выдать посылку. Оператор проигнорировала. Все просьбы женщины. Не обратив внимание на то, что она с детьми. Только ухмылялась и продолжала сидеть! В итоге женщина сказала "Либо вы встаете и выдаете, или я забираю сама" На что оператор опять же прокомментировал "ГБР вызывим". В итоге женщина вошла и забрала свою уже оформленную посылку! После этого минут через пять появилась директор почты. Сказала оформляйте на нее штраф 10т. за проникновение! Я вообще в шоке от почты! Последнее время действительно я узнаю о заказных письмах, посылках только навещая отделения! Я конечно понимаю, что у них зарплата маленькая, но это не дает не какого права хамить посетителям! И не исполнять свои прямые обязанности!

МАРИНА
03.02.2016 15:57

https://gdeposylka.ru/widget/image/tracking/middle/18866191101976.jpg Отправила заказное письмо с заказным уведомлением из Ленинградской области в г.Николаевск-на-Амуре,30 января прибыло в Николаевск, но почему-то отправили его не по указанному адресу, которое обслуживает отделение связи № 9 (находится на ул. Приамурской,128), а на Главпочтамт (находится по ул.Советской,55), и там оно благополучно лежит уже пятый день, в отслеживании указано: ожидает адресата. Мало того, что рассортировали не на то отделение связи, хотя заказное письмо должны принести были и вручить адресату под расписку, а не сам он за ним явиться, - так еще и ждут, чтобы адресат догадался, где же ему получить письмо. Бардак. Так письмо ЗАКАЗНОЕ пролежит у них 30 дней и они отправят его обратно и укажут АДРЕСАТ НЕ ЯВИЛСЯ.Письмо с важными документами в пенсионный фонд, на ул.Гоголя, 28-А. В суд обратиться можно. Но сроки подачи документов прошли уже. Код отправления 18866191101976

Елена
26.01.2016 20:30

Выражаю огромную сердечную благодарность сотруднику инспекции г.Москва Абяновой Кариме за внимательное отношение и профессиональную оперативную работу по розыску посылки!!!

Низаева Виктория
21.01.2016 22:45

В конце декабря 2015 года была отправлена посылка из Москвы в Донецк через почтовое отделение в с. Куйбышево Ростовской области индекс 346940. Сегодня - 21,02.2016 г. я ее получила вскрытую и не полную.В ней должны были быть материалы для творчества(моя работа и то, что на сегодняшний день кормит меня и мою семью). Половина материалов вытянута - посылка была вскрыта на почте с. Куйбышева.Украли рисовые карты для декупажа. Прошу обратить внимание,что посылка для ДОНЕЦКА!!!! какими нужно быть монстрами, что-бы покуситься на то, что едет к и так обездоленным людям! Те,кто взял эти карты - не представляете, даже чем вам это обернется!!! вам и вашим близким! какой грех вы совершили! Возможно, одумаетесь ...вот мой телефон в Донецке - +380-502799133

Надежда
21.01.2016 15:42

Почтовое отделение п.Средний Иркутской области 665475,разочаровал своей работой,раньше была довольна,но сегодня они меня "удивили" :заказанную мной покупку через интернет,доставкой почтой, принесли и оставили на подоконнике окна в под'езде(равносильно на скамейке оставить),ранее извещения о ценном для меня пакете не приносили,я приличную сумму отдала за содержимое,а с ним такое обращение,хорошо соседка вслед за почтальоном зашла в под'езд и вовремя обнаружила там мою покупку,а то осталась бы ни с чем!Раньше приносили извещения,я шла забирала пакет на почте,что теперь случилось?!?!?что за отношение к почтовым пересылкам!!!!верните прежний порядок работы с отправлениями!!!!

Ирина
16.01.2016 11:03

В почтовом отделение №9 г.Новотроицка Оренбургской области пропадают ценные вещи из посылок. Сотрудники почты нарушают свои функциональные обязанности ( не дают бланк описи, не упаковывают посылку при клиенте - посылка отправлялась 04.12 2015г сотрудником Абдрахимовой О.И. ). Администрация, на жалобы пишет отписки. Хочется обратиться к работникам почты, которые оскверняют эту профессию: Если у вас есть патологическая склонность к воровству, не устраивайтесь работать на почту!!!!! Ворам- в колонии место, а не на почте. А администрации Орского почтамт УФПС Оренбургской области-филиал ФГУП "Почта росссии" ответственнее относиться к контролю за своими сотрудниками и принимать конкретные меры по предотвращению безобразий в работе почты, а не отделываться отписками. Нужно уважать свое человеческое достоинство!

Ирина
16.01.2016 10:31

Отвратительная работа почтового отделения №9 г.Новотроицка Оренбургской области! Воруют вещи из посылок. Сотрудники почты нарушают свои обязанности. Администрация почты отделываются отписками и не принимает никаких мер . Стыдно и обидно за такое отношение работников почты!

Комарова Кристина
15.01.2016 15:43

Город Балашов,Саратовская область. 15 января 2016 года я пришла в 9 почтовое отделение(на ул.Советской) за посылкой.в посылке был уже оплаченный мною товар.Работница почты развязно заявила мне,что посылка потеряна,и вообще они за посылки не отвечают.У меня вопрос к руководству данного учреждения-если Вы и Ваши сотрудники ни за что не отвечают,то зачем нужна такая почта?

Наталья
15.01.2016 11:29

В почтовом отделении 119361 Москва, Очаковская Б. ул, 17 отвратительное обслуживание! Не работает прием посылок. На выдачу - время поиска посылки, в лучшем случае, составляет от 20 минут, в худшем - не находят посылку совсем, хотя по номеру трека она давно находится в данном почтовом отделении.

Геннадий
08.01.2016 18:21

Почта ОПС №19 г.Воронежа,самое отвратительное отделение,где сами работники наглые,хамье,т.к.постоянно себя не корректно ведут,обслуживают очень медленно,2 окна только работают,а остальные окна-кассы пустуют,не обращают ни какого внимание на обоснованные замечания и жалобы клиентов,из которых часто отстаивают длительные очереди в числе пожилых,и родителей с детьми,инвалидов!!!Как было так и есть очень низкое и плохое качество обслуживание клиентов,при чем порой хамское!!!Даже не помогают жалобы письменные адресованные в адрес Главного почтового отделения,по ул.Пр-т.Революции,г.Воронежа,и на гор.линию почты России,т.к.действенные меры не принимаются в отношении виновных по закону,и к лучшему ни чего не меняется!!! Постоянный Клиент почты.08.01.2016 г.

Тищенко Наталия
04.01.2016 12:10

Отдайте солдату посылку! Отправлена из г.Надым ЯНАО 12 декабря 2015 г. EMS EA 270628138RU

Марианна
30.12.2015 21:36

Добрый вечер! Несколько лет нас крайне огорчает безобразная работа отдела доставки п/о 117534, Москва, ул.академика Янгеля. Пропадают(не доставляются письма, особенно из-за рубежа), Извещение на бандероль с лекарствами. присланными 1-м (!) классом из другого города (области) за 2 дня, разносчица почты Тадеева "доставляла" 5 (!) дней. В итоге человек - в больнице. Зав. отделом доставки Забава (это - фамилия) отговаривала писать отзыв, а позже смеялась:"Срок ответственности (6мес.) прошёл, Вы же не написали, когда надо было". Извещения на заказные письма Тадеева приносит через раз и с опозданием, вторичные - практически никогда. Мне и моей сестре постоянно хамят (после заявления о непрофессиональной работе отдела доставки и безобраном обслуживании. Забава заявила моей сестре:"Из-за Вас мы премии не получаем!" (!!! - Надо просто работать как следует, честно, профессионально и вежливо обслуживать. В последнее время хамят, кричат и ... обвинили в том, что моя сестра якобы забрала книгу отзывов (это прокричала работница Пилипчук), и поэтому они "завели новую" (без её отзыва, неудобного для них, на который не было ответа в течение более чем 2-х месяцев: копию отзыва даже не отправили "выше"). Раньше работу отдела доставки контролировала зав.п/о Голубь, которая ушла оттуда с повышением, и на её должности теперь работавшая раньше оператором на почте Крошина, о хамстве которой клиентам почты была масса отзывов. Крошина ведёт себя безобразно, по-хамски, позволяет себе крайне некорректные высказывание в адрес тех, кого она должна обслуживать ("Ну, что вы там ещё насочиняли? Дайте-ка сюда свой опус! Катаете тут нам поэмы, а мы - читай! "и т.д.). Понятно, что с таким "руководством" вряд ли можно ожидать нормальной работы почты. Из межрайонного почтамта приходят отписки о "проведённых беседах", действенных мер же не принимается. Почему наша семья вынуждена пользоваться услугами других п/о (где работают профессионально и обслуживают вежливо), а не ближайшей? Почему "зав. отд..доставки" Забаву устраивает халатное отношение к работе и хамское поведение работниц отдела доставки Тадеевой и Пилипчук (не говоря уже о хулиганских поступках разносчицы почты Тадеевой, которая кричит моей сестре (обращаясь по фамилии) на улице оскорбления и угрозы. Или Забава не только не хочет, но и не может навести порядок в работе отдела доставки? В таком случае это - несоответствие занимаемой должности. Найдётся ли кто-нибудь в "Почте России", кто способен исправить эту ситуацию? Всё это тянется уже более 5 лет, переписка с "Почтой России" напоминает игру в одни ворота: ничего не меняется в лучшую сторону. Прошу Вас не "рекомендовать провести беседы", а принять действенные меры для исправления этой безобразной ситуации в п/о 117534 (неужели невозможно подобрать профессиональные кадры для одного п/о?). Спасибо

андрей
30.12.2015 09:55

г.Валуйки, ул.Чапаева, 28/1. Получаю корреспонденцию только после посещения руководства почтового отделения. На мои просьбы, чтобы я сам приходил и получал газеты в отделении почты, мне отвечают, что это платная услуга. Я хочу освободить почту от моих жалоб, а мне отвечают, за это надо платить. Но и приносить вовремя отказываются, раньше приносили один раз в полторы недели, но четко, теперь захочу- принесу, не захочу- не принесу.

Алена
20.12.2015 09:40

Ужасная работа почтальонов ( именно обслуживающих улицы Свердлова, Ивановскую) в городе Велиже Смоленской области. Заказные письма не только вовремя не доставляются адресатам ( валяются по неделе на почте), да ещё и просто бросаются в почтовый ящик, а не вручаются лично в руки. Вот и жди какие- нибудь важные документы в короткие сроки, когда такая безолаберность работников почты и её директора.

Дарья
19.12.2015 14:54

г.Нижний Тагил Почтовое отделение 49. Заказала с Китая посылки (мелкий пакет) 2 посылки пришли ,дак они не через извещение мне их отдали , а просто в почтовый ящик положили разве так можно??? у нас из ящик воруют), ещё несколько посылок не пришли уже вышли все сроки доставки , в отделений мне сказали ничем помочь мне не могут , ждать извещение или в ящик положат и отослали куда подальше . Прошу разобраться в ситуации 89120435759

Сергей
17.12.2015 12:36

Конченые уроды.разбили фару при доставке.твари ,падлы,гниды и т.д.

Светлана
11.12.2015 09:48

Почта 185030 Невнимательное отношение Сидорой Ксении к работе, допустить 3 ошибки на чеке в одной фамилии, это верх несконцентрированности на своих обязанностях. Посоветуйте девушке-очки. Остальные операторы работают отлично!

Елена
09.12.2015 17:07

Прочитала много не лестных отзывов, не ожидала как оказывается все запущено. В принципе ни чего удивительного. У меня вопрос, почему при отправки писем по России , получаешь его только на 9 день, отправляя заказным,с уведомлением, первым классом, дополнительно взяли за скорость(якобы). Простое письмо в три раза дешевле,с теми же сроками.При том что в Швецию оно было доставлено уже через два дня. И на руки его получили на третий день. В чем проблема? Поездом с проводниками быстрей идет. Что это за авиа-перевозки? Подскажите куда написать, чтоб эта проблема была решена. Не отписками, а реальными действиями.

Тамара
09.12.2015 14:32

На Шимской почте давно нет посылочных коробок. Милые девочки вежливо отвечают, мол нет нигде. Разве такое может быть? Разве такое должно быть? Что за дефицит? Конечно, земля не перевернется, если внуки не получат подарки от бабушки к Новому Году, это же такая мелочь!.. В прошлом году Письмо Деда Мороза тоже пришло после 20 января, ну и что?!. Всем ответственным за это глубоко наплевать на маленькие души, вера которых в сказку и все хорошее разрушается их руками.

Тамара
09.12.2015 05:28

В прошедшую субботу обнаружила в почтовом ящике извещение на заказную бандероль. Удивилась: вроде, ни от кого не ждала. Пришла в 21- е отделение связи, выстояла очередь, долго мне искали бандероль. В конце концов выяснилось, что эту бандероль с книгой из Москвы я получила месяц назад. В конце концов получила выговор за то, что получила бандероль не по извещению, а по штрих-коду. Я бывший почтовый работник и знаю, что через месяц почтовое отправление должно быть отправлено назад. И такое не в первый раз. До этого бандероль из Нижнего Новгорода, отправленная в апреле не дошла до меня, а вернулась отправителю в сентябре... Почему такое происходит?!

Николай
08.12.2015 20:59

Систематически задерживают извещения на бандероли на два-три дня. Например, последняя заказная бандероль 62000092384828 поступила в почтовое отделение 423831, 5 декабря 2015 года, сегодня 21 час 8 декабря 2015 года, извещения нет. При обращении по номеру трека, не выдают, либо со скандалом. Чем они там занимаются, что так заняты?

Татьяна
08.12.2015 09:24

Живу во Владивостоке, пр. 100 лет Владивостоку,84а. Посылка из Томска пришла 02.12.15 г. в 49 отделение, сегодня 08.12.15 г. - до сих пор нет квитанции. Потерятся квитанция не может, так как в доме есть консьерж. Отделение работает с 9.00 до 18.00 с двумя выходными: вторник и воскресенье, хотя на сайтах режим работы с 8.00 до 20.00. Если человек на работе до 17.00, то для получения посылки необходимо отпрашиваться. Хотелось бы узнать, когда почта Росси начнет работать на потребителя?

Bhbyf
05.12.2015 14:53

Жалоба. Ужас Посылка из Германии пришла в Тулун22.10.15 вместо Хакасии пролежала там до 2 !2.15 и кто-то её благополучно получил , если верить информации по отслеживанию. Что делать дальше никто не знает. С кого спросить?

Мария П.
26.11.2015 12:29

Ждала бандероль из Санкт-Петербурга. Звонила через день, дважды приходила на почту 214031 (Смоленск). Бандероли со слов персонала на мой адрес и фамилию не было. Это продолжалось полтора месяца. Я была удивлено, когда узнала о возвращении бандероли отправителю. Написала жалобу. Заместитель начальника ОСП Смоленский почтамт г-жа Спицына отписалась в виде издевки о том, что "не может установить причину неполучения мною извещения на почтовое отправление". И после этого почта "надеется и далее видеть меня в числе их клиентов" Вот такая у них сложная работа!!!!

Се
24.11.2015 17:10

Здравствуйте. Почта России ужасная организация. Вместо обещанных 3 недель, отправление шло 2,5 месяца. Отправление пришло испорченное. Претензию на возмещение можно подать только лично и их не интересует, что я нахожусь за границей. В официальных ответах - отписки. Там сидят роботы и повторяют написанные скрипты. Они даже не слышат, что им говорят.

виктор г.Оса Пермский край
16.11.2015 07:38

выписал местную газету "Осинское прикамье" на 3 месяца .В октябре вместо 9 пришло 4 за ноябрь прино сят через раз, субботнюю в понедельник.Что делать?

Алексей
14.11.2015 09:33

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, у Вас на сайте написано, что отделение почты (г.Петрозаводск,185026) по субботам работает с 9.00 - 18.00. В других источниках, информация та же самая. Почему, люди отпрашиваются с работы, приезжают к 9.00, и только на дверях видят на распечатанном листе бумаги, что почта работает с 10??? Это отделение, само себе график работы устанавливает?

Курганов Виктор
13.11.2015 13:04

При получении посылки, мне кроме заполнения различных бланков, предложили ещё заполнить бланк о почтовом переводе. Раньше такого не было, я пришел получать посылку а не отправлять почтовый перевод, зачем мне заполнять огромный бланк тратя на это время и нервы? Проще пользоваться услугами курьера, быстро и удобно.

Александр
08.11.2015 09:07

Этож каким нужно быть жадным, что бы за ценную посылку в 2,5 кг из Подольска в Кемерово запросить 1350 руб. При чём за наложенный платёж сдирают дважды, сперва добавляется к общей стоимости когда отправляют, потом к сумме перевода. Срок доставки 19 дней. Они чё б... ть на оленях её везут что ли. А за то что бы застраховать посылку на 24000 руб они берут дополнительно 1000 руб, ох.. ть и не встать. За туже самую страховку транспортные компании берут буквально 150 руб. Короче бегите от почты России, как чёрт от ладана, она действительно становится всё хуже и хуже

Светлана
02.11.2015 10:24

Почта России- одна из самых ужасных, громоздких, устаревших и отвратителньо функционирующих структур. Никогда старалась не пользоваться их услугами, но вот пришлось заказать посылку из Германии, платье на день рождения, в Германии гарантирвали сроки доставки максиму 15 дней, оплатила экспресс доставку в размере 37 евро. После этого посылка в минимальные сроки прошла таможню Германии, вылетела в России, неизвестно почему около 10 дней просто лежала в Калининграде, и только сегодня 2.11. якобы вылетела в Москву. То есть еще плюс 5 дней. Сооответвенно, на день рождение платье уже не успеет. Срок доставки уже перевалил за 15 дней, а на все вопросы специалисты отвечают: сроки международных отправлений не регламентированы, пишите претензию. Номер отправления CL455094431DE Почта России- вы худшие из худших.

Оксана
30.10.2015 16:31

Новосибирская область город Купино 30.10.2015 пришла посылка заклеенная обычным,прозрачным скотчем.На все мои вопросы оператор ответила,что понятия не имеет и всё должно быть в порядке,акт о вскрытии отсутствовал.уже дома обнаружила,что акт был,но от него остался лишь скотч и часть листочка-оторван....???вскрыла коробку,а её полностью перебрали.все пакеты и упаковки разорваны,даже шоколад был вскрыт???КТО И ГДЕ МОГ ЭТО СДЕЛАТЬ???Подскажите пожалуйста,что мне делать?

Олег
17.10.2015 12:11

Солнечногорск! Отделение 141542 -Смирновское поселение. Добрый день! Часто прихожу в данное отделение за корреспонденцией. Сотрудница, полная женщина, ужасно работает, хамит постоянно, грубит, ни разу не слышал, чтобы она поздоровалась с клиентом, часто опаздывает к открытию. Сколько прихожу - никогда не просила предоставить документы, удостоверяющие личность, таким образом непонятно кому мои письма могут попасть. Пока стоял в очереди, слышал со всеми так себя ведёт. Я конечно понимаю, что не город, но Почта России - довольно приличная Компания, а при этом сотрудницы ведут себя как на рынке. Спасибо за внимание!

Ирина
16.10.2015 14:08

Я проживаю в районе малоэтажной застройки на территории Центрального района г.Тольятти и получаю почтовую корреспонденцию через отделение связи № 7. В настоящее время доставка почты получателю осуществляется посредством многоячейковых почтовых ящиков, которые находятся в ужасном состоянии. Для наглядности прилагаю фото. КОГДА ЭТО УБОЖЕСТВО ЗАМЕНЯТ НА БОЛЕЕ ПРЕЗЕНТАБЕЛЬНЫЕ КОНСТРУКЦИИ? Доставочные службы теряются в догадках, в какую ячейку положить корреспонденцию (адреса не читаются), а получатель достает мокрую (покореженную) почту, т.к. ее успел намочить дождь. ДОСТАВЛЯТЬ КОРРЕСПОНДЕНЦИЮ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПОЧТОВЫМ ЯЩИКАМ ПОКА ЕСТЬ МНОГОЯЧЕЙКОВЫЕ ЯЩИКИ, ПОЧТАЛЬОНЫ И ДР. ДОСТАВОЧНЫЕ СЛУЖБЫ НЕ БУДУТ. Опыт имеется, уже два года как повесили ящики и неоднократно напоминали об этом зав. отделением связи. Прошу принять меры по улучшению доставки почтовой корреспонденции получателю ликвидировав этот металлолом, или установите новые многоячейковые почтовые ящики, обеспечивающие сохранность корреспонденции от осадков, с читаемыми адресами. https://apf.mail.ru/cgi-bin/readmsg?id=14404472160000000791;0;5&preview=1&exif=1

иван
30.09.2015 01:49

Здравствуйте,не удержался решил описать работу почтового отделения №1 Нижний-Ломов, ул.Маяковского, 12 Третий день xожу оплачивать коммунальные платежи, систематический учет, и не рабочие компы, 2 дня, а 29.09.15, сотрудников на почте наодилось четверо, однако почта заработала только после двуx, одна сотрудница работала не отxодя от рабочего места,обслуживая очередь, другие три прятались за дверью, после моего возмущения сказали, что они здесь только по доброй воле, им за это не платят, они три дня уже как в отпуске, а если будете возмущаться то и эта сотрудница от вас убежит, со стороны это выглядело ужасно,что же это за безобразие, почтальоны извещения на посылки и письма с этого отделения не носят, газеты приносят с запозданием, когда программа уже не нужна, куда смотрит начальство?! Со слов старшей -начальника почты , начальство только что от ни уеало, и так работать разрешило, один работает , девушка в жёлтой кофте, трое смотрят из за двери, если так, то закройте совсем отделение мы будем знать, что оно закрыто, и не спешить после работы, чтоб отстоять очередь бесполезно, правда девушка эта , которая одна работала в это день меня обслужила, спасибо приняла платежи после 5 вечера, но такая работа почтового отделения , это издевательство над людьми.

Павел
21.09.2015 12:01

Мурманск 183032. Почтовое отделение 32, три под отдела, один мелких посылок не работает, второй - заказные письма, ни кого нет работник скучает, но мелкую посылку не выдает, а отправляет в основной зал, в основном зале человек 20, в основном бабушки с оплатой комунальки, работник головы не поднимает, зато остальные работники отдыхают. Чтобы заниматься почте работой не связанной с основной деятельностью, надо организовать основную работы почты.

Дмитрий Григорьевич
19.09.2015 18:58

Не доволен работой почтового отделения районного центра Пряжа Республики Карелия.Работает всего один оператор, продающий журналы, газеты, оформляющий подписку, выдающий и принимающий заказную корреспонденцию и посылки.Она же принимает к оплате счета за газ и коммунальные услуги, а также выдаёт пенсии. По этой причине обычным, хроническим явлением стала очередь. Из-за проблемы с почтальонами постоянно задерживается доставка газет.Мне сегодня,!9 сентября, пообещали доставить газету "Аргументы и Факты", выходящую по четвергам, только завтра, то есть в воскресение. А ведь в стоимости подписки доставка уже перевалила за половину цены. Надеюсь, что меры будут приняты и работа отлажена.

Евгений
17.09.2015 00:39

Последнее время замечено хамство со стороны сотрудников 371 отделения. Нежелание работать. Любые компромиссные решения воспринимаются в штыки, постоянное хамство и вытекающее отсюда отношение к клиентам.. Руководитель отделения Татьяна Николаевна отказывается идти на контакт и постоянно хамит откровенно в диалогах с клиентами. Прошу принять определенные меры и улучшить качество обслуживания в данном отделении..

лариса
11.09.2015 18:37

Давно не живу в Рязани, и в шоке от того как работает 15 отделение, Точнее как хочет так и работает. Родственники не могут получить посылку посланную мной к Дню рождения, Обращение к руководству: , Если нет работника в этом отделении, то по здравому смыслу Вы должны организовать работу отделения из любых других источников, Жытели отдалённого микрорайона не должны испытовать неудобства,

Светлана
07.09.2015 22:13

Добрый день. На мое имя компанией Альфастрахование из г. Москва было отправлено заказное письмо. После терпеливого ожидания в течение 3 недель я стала настойчиво выяснять в страховой компании судьбу письма (когда отправили, в какой адрес, номер квитанции). Узнав номер и зайдя на ваш сайт по отслеживанию отправлений с удивлением (вернее с возмущением) обнаружила что данное письмо 03.09.2015 вернули как не востребованное. Куда приходила почтальон, почему за месяц не было ни одного уведомления? Сегодня с этими вопросами зашла на почтовое отделение 392525 в п. Строитель. При том, что режим работы не рассчитан на работающих, отстояв очередь (человек 12-14), оказалось что я пришла не в то время. Как сказала заведующая надо приходить когда на месте почтальон (!!!!!) и с ней выяснять почему сложилась такая ситуация. В настоящее время я жду заказное письмо от Народного банка республики Казахстан. Номера отправления не знаю. Каким образом узнать о получении письма на почтовое отделение. По телефону таких сведений не дают (нет компьютера у работника которая может отвечать на телефон, а у оператора, которой есть компьютер нет возможности отвечать на звонки (очереди действительно в два ряда до двери). Отпрашиваться с работы на 1,5 часа раньше, чтоб отстояв очередь услышать что для меня пока ничего нет ? А спустя 2-3 недели выяснить, что письмо отправлено назад как невостребованное?

Татьяна
06.09.2015 15:17

Приятно порадовало нововведение Почты России-уже дважды посылки приносили домой!Раньше,даже за мелким пакетом нужно было идти самой.Спасибо!

соловьев
05.09.2015 18:40

Здраствуйте,объясните мне на каком основании 248007 отделения сегодня 05.08.2015 работает до 13-00.График работы указан с 9-00 до 18-00 Пришел на почту забрать свою посылку с наложенным платежом пока сходил в банк снял деньги с карточки пришел почта закрыта.Прошу вас разобраться с графиком работы.Почтового отделения №7 248007

Ирина
05.09.2015 11:33

Отправляла посылку из Украины в Москву (инд. 111401). Результатом очень довольна. И Укрпочта и Почта России сработали быстро. Отслеживалась посылка без проблем. Спасибо!)

валентина
19.08.2015 13:23

Я живу по улице 1 мая. Не работает телефон.Сказали идут какие-то работы и будет отключён месяц или полтора. Правда ли это? Я плачу всегда вовремя

наталья
10.08.2015 06:54

Прошу проверить работу почты 629620, ЯНАО, с.Аксарка. Заведующая этой почты (ФИО не помню так как очень сложное (калмычка)) на летний период остается одна, т.е без других операторов. И это начинается просто ужас, посылок вообще не дождешься. А прийти на почту письма отправить это вообще ужас. Вот например 07.08.2015 года в 16.10 пришла на почту с 30-ю заказными письмами. Почта работает до 17.00 (думала как раз отправлю). А эта заведующая - оператор сказала что почту закрывает и ничего не примет. Ну конечно не было моей злости придела. Я ей высказала все что я думаю о ее работе. Она сказала оставить письма. Вот сегодня 10.08.2015 года пойду забирать чеки и оплачивать. Но незнаю. И еще жду посылку, по идентификатору она уже должна быть на месте. Но говорят ее нет. Хотя на почте завал посылок. и никто их не разбирает. Это просто ужас................

Анастасия
08.08.2015 17:17

Очень прошу заведующую ОБРАТИТЬ внимание на работу сотрудников на почте 603076 по адресу проспект Ленина 44 а . Пришла в субботу отправить простые письма в 17:10 ,почта работает в этот день до 18 :00,мне отказали в отправке ,ссылаясь на то ,что скоро почта закрывается и им некогда заниматься моими письмами! Возмущению нет придела

Надежда
28.07.2015 13:33

Очень прошу обратить на отвратительную работу отделения 353100 Краснодарский край ст.Выселки ! с апреля высылаю письма с уведомлением на муниципальный спортивный комплекс с Важными документами , а наша "Почта россии" держит их там месяц ставит штамп такого нет и возвращает ! причем простые письма всё таки доходят .Это бизнес такой ? простое отнесем -заказное нет?Если нужны подтверждения моих слов копии конверта и штампов у меня есть.

Елена
15.07.2015 19:06

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотрудницам почтового отделения №2 в г.Мытищи Московской области Ольге Юрьевне Сорокиной и Светлане Евгеньевне Поповой за доброе отношение к посетителям и профессионализм. Желаю Почте России побольше таких сотрудников!

Сергей
02.07.2015 17:23

Скорость доставки отвратительная!!! Китайские службы доставки и то работают эффективнее. Следует переименовать в гoвнoпочта России!!!

Ринат
23.06.2015 17:40

Как узнать пришел ли без адресный перевод?

Алина
18.06.2015 13:05

В почтовое отделение Москвы 117519 руководство набрало мигер, злых доярок и хабалок в отдел доставки. Это п/о находится у м. Пражская, рядом с рынком. Эти ведьмы постоянно хамят посетителям, оскорбляют их. Простые бандероли высланные через это отделение часто вскрывают (заказные не трогают), до получателя доходят без части содержимого, или пустая упаковка (конверт) надрезанная и заклеенная скотчем. Это одно из самых отстойных мест Москвы, сборище сплетниц, которые уже много лет гадят клиентам. Почтальоны - тупые колхозницы и алкоголички, письма разносят очень плохо. Этот беспредел давно уж продолжается. В кассах работают хорошие женщины-операторы, обременённые интеллектом, но замученные. В отделе доставки же - одни хамки, работать не могут!

Томилина Ольга Сергеевна
29.05.2015 13:05

Решила пополнить транспортную карту в почтовом отделении. Минутное дело... Выстояла очередь, состоящую из отправляющих посылки. Ничего, наверное другие кассиры были очень заняты ... чем-то. Оплатила. Кассир 2 раза переспросил за какой месяц производится оплата. Получаю чек. НА ЧЕКЕ НЕТ НАЗВАНИЯ ОПЛАЧЕННОГО МЕСЯЦА!!!! Ну программа такая! То есть, весь июнь, водители альтернативного транспорта, будут обвинять меня в мошенничестве! Нас, пенсионеров, стараются на возить на "газельках", закрывают перед нами двери, не останавливаются на остановках. А теперь, будут говорить , что я езжу бесплатно! Заработала себе головную боль и лишнюю нервотрёпку. 3 года на почту не ходила и ещё столько не пойду. Ну почему у вас всё вверх ногами?

ИЛЬДАР
23.05.2015 23:19

На ул. ЛЕНИНА 38 автомобиль УАЗ ПОЧТА РОССИИ в 19.30-19.50 постоянно перекрывает заезд во двор дома.заставляя автомобили заезжать на газон или на пешеходный переход. Влючают для устрашения спецсигнал и проблесковый маячок, использование которого противоречит закону. Для первого раза не буду называть номер авто. Угрожали. Прошу принять меры.

галина
29.04.2015 11:40

только жалуетесь .а что нибудь хорошее написать..............

кирилл
14.04.2015 10:07

Здрапвствуйте! Обращаюсь с жалобой на персонал почта России Тюменская область г.Ялуторовск...Отвратительное отношение к посетителям...грубость, хамство....Я просто поражаюсь как можно грубить и орать на пожилых людей!прошу примите меры!

динара юсупова
24.03.2015 10:20

Здравствуйте!город нефтекамск ,меня зовут Динара ,сегодня в 11 часов30минут простояла в очереди в 6 человек,хотела получить посылку Avon!посылки на почте есть!знаю что выдача после 12!но обьяснила что не могу физически получить позже так как работаю и не могу просто полтора часа простоять под дверью отделения!отвнтили что у них нет накладных на посылки!!!!!тогда у меня вопрос как они без накладных находятся на почте!:?людей за идиотов держат!Обьясните в чём принцип не отдать мою посылку до обеда?я должна во первых -опоздать на работу!во вторых опять простоять в очереди после обеда!Может отгул брать ради получения посылки?я согласна если почта России оплатит !из месяца в месяц одно и тоже!идёшь на почту как на казнь!Прошу ответить на мой вопрос на указанный электронный адрес

Анастасия
11.03.2015 07:05

Хочу пожаловаться на оренбургский главпочтампт ,а точнее на начальницу отдела Павлуцкую Ольгу Александровну,некомпетентна ни в одном вопросе ,ужасно ообращается с операторами -сотрудницами почты,хамит ,принижает при клиентах. Разбиритесь вышестоящее руководство . Как начальник может быть глупее всех сотрудников ,еще и хамничать . К сотрудницам претензий нет ,приветливые и вежливые.

Светлана
08.03.2015 14:40

Хочу пожаловаться на работу Золотецкого отделения Почты России, Беломорского района, РК. Газета "ТВР-панорама" к ним в отделение прибывает в четверг, 5 марта, до сих пор, а сегодня воскресенье, 8 марта, газету нам не доставили (всему поселку), теперь что же доставят только во вторник, 11 марта, когда она уже будет мягко говоря "не свежая" , а недельной давности! Вчера я позвонила в ОС. на мой вопрос где пресса, И.О. начальника почты ответила, что газеты у почтальона и что она не знает. Что же начальник не отвечает за работу своих сотрудников??? Неоднократно доставляют прессу очень долго. Проживаю: РК, Беломорский район, пос. 16 шлюз Малюченко С.В.

Жанна
08.03.2015 13:45

Забайкальский край, Сретенский район, село Верхние Куларки! Когда вовремя начнёте выдавать людям денежные переводы? Из Улан-Удэ деньги идут уже целый месяц!

Марина Анатольевна
21.02.2015 17:24

Здравствуйте!Балашиха Московской обл., Почтовое отделение 143912 Первомайская, д.7 работает ОТВРАТИТЕЛЬНО- всегда огромные очереди, микрорайон с населением больше 20 тыс. человек обслуживает 1 Почтовое отделение , которое работает с 9.00 до 18.00, в субботу до 17.00.Понедельник и воскресенье- выходные,Работающие люди не успевают на неделе получить и отправить посылки ( прием в будни заканчивают даже в 17.00). Очереди всегда огромные, выстоять нет возможности даже в выходной, Простояв 2-3 часа, вынуждены уходить, потому что кроме стояния в очереди нужно пождождать прием посылок с Центрального Почты. На Почте работают только 2 окна, гда идет прием квартплаты, отправка и прием посылок и корреспонденции, продажа сопутствующих товаров и все это неспеша, не задумываясь об удобствах .Другие отделения в Балашихе работают до 20.00, что довольно удобно для населения, а здесь - как отдельное царство, все должны подстраиваться под них. Всегда на этой почте стоит гул возмущения об отратительной работе почты. Примите, пожалуйста, меры для улучшения работы. Спасибо, мой конт т. 8-916-2131955 Марина Анатольевна

Наталья
20.02.2015 07:36

Здравствуйте! Хочу отметить хамское и ужасное отношение,почтового отделения с.Джалинды Сковородинского рйона.А конкретно от Овчиникову Н.И.Она установила какаие то свои законы.Когда хочет тогда и принимает оплаты за электроэнергию,извещение на посылки вообще не отдает.И общитывает клиентов пробивает на чеке одну сумму,а называет другую значительно больше.Это терпеть уже не возможно.Прошу принять меры.

Александра
18.02.2015 10:26

Журналы по подписке не доходят до адресата, потому что почтальоны их теряют. Начальник почты ничего не предпринимает. Почта Лесогорск, ул.Гагарина 10, Чунский район, филиал - в г.Тайшет.

Елена
13.02.2015 19:19

В отделение индекс 632183 невозможно не войти , ни мимо пройти всюду слышатся маты, от самого работника редко, зато её мама постоянно там околачивается и поливает всех матом, а ведь рядом детский сад, когда прекратится это безобразие?

Надежда
13.02.2015 14:57

отправила посылок из СПб 05.02.15г.,отправка экспрессной в г. Пензу сегодня 13.02.15г. до сих пор не получено.Как это объяснить? Пожалуйста объясните мне.

Андрей
10.02.2015 22:56

Криминально-гадкое и хамское обслуживание в ОПС№141254 бандероль почтальон Грязнова Н.Л. мне не доставила и ложно написала, что я отказался её получать! Света,отопления и полной информации у них нет! Работают 3 часа в день! Полное безобразие ! Их руководство способствует ему, врёт и ничего не делает ! Этих сволочей надо срочно гнать-увольнять и сажать в зону за их работу! Просто мрази, получающие госзарплату, которую мы им платим за их отвратное обслуживание, в т.ч. и в виде наших налогов ! Обязательно надо на них писать жалобы в:роспотребнадзор, фгуп почта россии, суд, мировым судьям, прокурорам, начальникам территориальных отделов следственного комитета, ростехнадзор, роскомнадзор, во все правительства, в органы местного самоуправления, президенту рф!!!!!!!!! Иначе там порядок не навести!!!

Ольга
07.02.2015 19:18

Добрый день. Предлагаю, и это правильно, публиковать отзывы о работе почтовых отделений "Почты России" на официальном сайте. Страна должна знать своих "героев". Хочу оставить отзыв о работе почтового отделения "Почты России" в г. Казань ул, Зур Урам, 11, отделение 420088. Впервые столкнулась с работой этой почты перед Новогодними праздниками. Муж сделал заказ (на другой почте) на письмо ребенку от Деда Мороза, заказ был сделан за 21 день до Нового года. Письмо нам не принесла, оно оказалось, но в почтовом ящике 31 декабря появилось сразу 2 извещения от разных чисел: одно от 26 декабря, второе от 31 декабря. Зачем? Ящик каждый день проверяем, кого обмануть хотели? После праздничных дней я пошла на почту получать письмо. Как было нелегко объяснить девушке на почте что ребенку самому письмо получать в отделении не нужно (его же Дед Мороз принес)!!!!! И паспорта у ребенка 3х лет тоже нет!!!! Дочь вписана в паспорт, свидетельство о рождении я тоже с собой взяла. Слава богу адрес проживания по паспорту совпал, и мне письмо отдали. А я могла бы квартиру и снимать, тогда не отдали бы? В следующий раз, нужно было подать телеграмму, отстояв, как полагается, в очереди получила отказ. В отделении, оказывается не работает телефон. Если временно не предоставляется какой-то вид услуг, разве не нужно от этом объявления на видном месте оставлять? Также в январе, черт меня дернул, заказать посылку "Почтой России". Получила извещение, на нем не было печати, поэтому время обеда я не знала. Моя очередь дошла до девушки оператора за 5 минут до обеда, посылку мне не выдали, попросили освободить помещение и подождать на улице 1 час (а я еще и с ребенком была в этот раз). То что на извещении не было печати с расписание работы почты оказалось вообще не аргументом. Ушли домой не с чем, извещение потеряли, и на этот раз повторного извещения вообще не получили. Оставалась еще одна посылка.... Получила извещение.... Опять без печати. Но теперь время обеда знала и послала мужа с доверенностью (сама юрист, оформлять умею), копией паспорта, и оригинал дала на всякий случай. Не выдали!!! У нотариуса оказывается оформлять нужно. Ну, это я так понимаю, какое-то распоряжение у операторов есть от руководства "Почты России". По закону доверенность между физическими лицами не требует заверения нотариуса! У нас что "Почта России" теперь свои законы устанавливает. Ну, решила посылку не брать, с "Почтой России" больше никаких дел не иметь. Что не было повторного извещения, думаю,писать уже не нужно. В заключении хочу сказать, если с людьми работаете, подбирайте, пожалуйста адекватный персонал. А то ведь хамство не во что хорошее не выльется.

Люся
29.01.2015 20:13

подписались на Крымскую газету на год.. до сих пор ни одного выпуска не получила за январь

Наталья
10.01.2015 21:46

Здравствуйте, хочу выразить свое крайнее негодование, возмущение и недовольство по поводу работы, а именно высокомерного, грубого и хамского поведения по отношению к посетителям вашей почты Башкортостан, г.Октябрьский 13 отделение(452613).А так же о низкой квалификации сотрудников. А нашу зав.отдения пора бы вообще ….попросить(главная хамка) .Постоянно отвлекает операторов, делает им некорректные замечания при клиентах .Операторы постоянно меняются, честно ,я бы от такой заведующей бежала бы без оглядки. В других отделениях тоже клиентов много,но проходит всё как-то спокойно, вежливо,с улыбкой. Сегодня простояла 40минут,а они мне не смогли дать код для регистрации на сайте госуслуг. Единственного человека могу выделить, который знает свою работу-это оператор Антонина Васильевна –ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ

Павел
07.01.2015 12:42

Здравствуйте ...Почему мне не принесли газету Народный Совет под номером 52 и Газету Ишимский купец... а в продаже они уже есть давно....

Алексей Львович
31.12.2014 12:45

Почтовое отделение 309071 объявило незаконную забастовку... отправления на мое имя из китая, согласно почт сервису прибыли 11.12.2014 и 18.12.2014 УЗНАЛ об этом случайно... прибыл на Главпочту нашего города... отделение на пер октябрьском не работает опять сегодня 31.12.2014г. откроется, ВНИМАНИЕ МОЖЕТ БЫТЬ 12.01.2015 !!! Извещения о посылках в мой адрес не получены до сих пор!!! если из-за этой работницы мои посылки вернут в Китай - получите иск о возмещении убытков!!! доллар вырос+ стоимость пересылки в две стороны + моя семья без новогодних подарков... Прекращайте незаконную забастовку... срочно командируйте сотрудников в это отделение...

Алексей
23.12.2014 17:40

В отделении Почта России 141078 ну просто очень сказачное общение, посмотрите сами http://www.youtube.com/watch?v=q8tTgysNTfA

Дарима
12.12.2014 19:17

привет Усть-Кяхтинскому почтовому отделению. Ваш сервис порадовал, так держать!

Анна
12.12.2014 10:53

Отвратительное обслуживание в г. Пскове. На каждой почте тебя обхомят, спасибо хоть не матом. Извещения на посылку не дождаться. Некоторые заведующие поощеряют хамство работников. После этого на почту вообще не хочется заходить. Очень бы хотелось чтобы на почтах работали люди , а не такое хамло.

Ольга Петровна Сотникова
10.12.2014 17:21

Приветствую работников почтовой связи! Я проживаю по адресу: ул. 1 Мая 10/2, г. Павловский Посад, индекс 142500. Все почтовые отправления пересылают через г. Орехово-Зуево. Почти всегда посылки отправляют в почтовое отделение 142506 (к нему относится часть нашей улицы). Затем опять отправляются в г. Орехово-Зуево. И только потом посылка приходит в наше отделение связи 142500. Пишу об этом для того, чтобы не занимались ненужной работой и улучшили качество обслуживания населения. Благодарю за понимание!

Валентина
08.12.2014 11:20

Прошу обратить Ваше внимание и помочь разобраться в ситуации,которая произошла в г.Камышине,Волгоградской области . Почтовое отделение находится по адресу ул.Ленина 11. Почтовый работник Алексеева Наталья Алексеевна получила международную посылку еще 27 октября 2014г. и до сих пор мы не можем ее получить!!!! В посылке был сотовый телефон. Все это время я ходила на почту,мне говорили,что посылки нет,хотя по номеру отслеживания ясно написано,что она пришла в это отделение 27.10.14 Я не получила ни одного извещения,на почте работник Алексеева признает,что посылку получала,но куда она делась не знает,нет ни одного документа,ни о прибытии посылки,ни о ее выдаче кому-либо!! Работник Алексеева предполагает,что выдала мою посылку однофамильцу,но документов об этом тоже нет! Я в шоке. Это ЧТО ЗА БАРДАК???!! Заявление на розыск письма мне не дали написать,просила поговорить с заведующей этого отделения Савельевой Еленой Николаевной,но она ко мне не вышла,а выкрикивала что-то из своего кабинета. Подскажите,куда мне обращаться за компенсацией посылки???? Прошу Вашей помощи!!

Василиса
03.12.2014 15:28

На почте 152616 по ул.Камышевское шоссе устроилась на работу Баранова Жанна Кимовна.Извините за вырождение,тормоз.Она очень долго думает и порой вообще не понимает для чего она туда устроилась.С бональными вопросами или получением письма по уведомлению люди очень долго ждут,пока она сообразит что с этим делать.Если прийти оплатить по квиточкам ком.услуги,это вообще ужас...А если прийти отослать письмо,неважно какое,это всё. НАДОЛГО.....Она ни чего не понимает,ни в компьютере,ни на деле!Ещё умудряется хамить,хотя ей никто плохого не говорит.Вообщем надо лучше обучать своих сотрудников!И просьба,поговорите с ней о не поведении и о опыте работы.Спасибо.

Екатерина
19.11.2014 14:06

Отделение 457170 Челябинской обл. с. Октябрьское работает отвратительно. Я по по почтовой отслежке посмотрела что посылка уже пришла в наш центр выдачи, но извещения не могу ни как дождаться. Я решила пойти на почту, думая что предъявив паспорт сотруднику почтампа он посмотрит пришла ли на самом деле посылка. На мою просьбу сотрудница Фирсова не помню точно по имени начала мне грубить в том плане что я необразованная, какого хрена сюда пришла без извещения, что отслежка вообще к нашей почте не относится и так она мне отказала посмотреть и выдать мою посылку, сказав что без извещения она мне её не выдаст даже если посылка уже пришла на нашу почту и не важно принесла я паспорт или нет. Примите пожалуйста соответствующие меры по отношению к этой сотруднице. Заранее благодарна.

Виктор
08.11.2014 10:44

Отвратительно работает почта г.Суворова тул.обл. Постоянно из деревни звонят соседи "счет за свет прислали", хотя в счете написан адрес доставки г.Суворов ......

Светлана
15.10.2014 16:53

Очень отвратительная работа почтового отделения c Уинское. Посылка пролежала на почте две недели!!! Не одного извещения! Обратилась в отделение уже самостоятельно отследив её через интернет! Пришлось ругаться, чтоб отыскали мое заказное письмо отправленное мне ещё 19.09.14. сегодня 15.10.14. В нем ценные для меня справки! Посылку мне выдали, а письмо к вечеру принесли домой. На почтовой печати стоит дата 22.09.14 оно было в Чернушки, а 24.09.14 оно было в отделении села Уинское! сегодня повторюсь 15.10.14!!!!!! И это не первые мои поиски заказных писем в этом почтовом отделении.

Сагайдина Тамара
13.10.2014 18:26

Возмущена работой отделения 398046 г.Липецка. Я пришла сегодня на почту, спросила бланк на отправку посылки. Мне дали бланк на почтовый перевод, сказали, что нет бланков на посылки и можно заполнить этот. Простояв в очереди 1 час я услышала, что посылку не примут т.к нет скотча. Объявления что посылки не принимают не было и кассир не посчитала нужным предупредить когда я просила бланк на посылку. Возмущена таким отношением к работе и людям

Володин Валерий Вениаминович
02.10.2014 10:09

Нет чётких правил выдачи посылок и бандеролей на информационной доске почтового отделения по индексу 141930. Это приводит к недоразумениям при их получении. В грубой форме посылают найти эти правила в напечатанном буклете общих правил,будто бы у всех есть время рыться в этих правилах, говоря в добавок, что они работают по правилам, хотя нарушают некоторые сотрудники почтового отделения трудовой распорядок дня опозданиями на работу на один час, придя на работу к 9 час.2 октября 2014 г.(режим работы с 8-20 час. кроме суббот). По трудовому кодексу два зафиксированных опоздания на 5 минут - это увольнение с работы! Прошу администрацию Почта России разобраться в этой ситуации и принять меры!!

Ольга
17.09.2014 11:46

Просто возмущена работой Скребловского отделения!!!! Отстояла в очереди более полутора часов!!! Неужели нельзя открыть второе окно, хотя бы на неделю в месяц, когда все люди оплачивают комм. платежи!!! Хамское отношение операциониста Гостевой вообще возмутило!!! Что это значит: " У кого НЕТ мелочи ОБСЛУЖИВАТЬСЯ не будет!" Почта России стала какой-то частной лавочкой, в которой Гостева начальник? Прошу принять меры к данному сотруднику и рассмотреть возможность работы второго окна.

Кузнецова Наталья
13.09.2014 19:33

С августа 2014 я для мамы оформила подписку на газету "Провославная газета" (доставка до ящика), мы не получили ещё ни одного номера. Адрес: В.Салда, Калинина, 3-12. Маму зовут Зуева А.А.

Василий
04.09.2014 17:24

Прошу разобраться по поводу безобразной работы почтового отделения г. Городец, ул Новая.(Иванченко Ирина Юрьевна) по поводу не возврата талонов уведомлений на заказные письма.

Марина
18.08.2014 20:36

Сегодня была на почте,которая находится на рабочей улице, индекс 109544, это что? Во всех почтах России практикуется хамство? Я хотела купить конверт, мне его не продали, сказали что закончились..., можно этому верить? По моему, просто, не захотели задницу поднять со стула! Неужели нельзя навести порядок? Или правда, что рыба гниет с головы, хам на хаме сидит и хамом погоняет?

натали
18.08.2014 12:29

На якорной 9 работают одни ХАМКИ.Отношение к инвалидам отвратительное.Таким людям надо в клетке сидеть,а не с людьми работать.

Максим
09.08.2014 15:29

Дааа... Слов нет... Я то думал, что только у нас в глубинке "почта" России превратилась в дурдом, оказывается - повсеместно. Сколько эту "почту" высмеивают, выводы управление не делает, и ничего не меняется. Особенно дико слышать об издевательстве над животными - это же статья, уголовное дело, а начальству почты все сходит с рук. Почему в Москве, а уж тем более в Питере (культурной столице России!!!), все молчат и никто не подает в суд на местное начальство "почты РФ"? Или в обязанности почты теперь входит и на тот свет отправления млекопитающих делать? После кошек уже будут люди? Полный дурдом, в общем... Сегодня узнал, что мою посылку никто кроме меня получить не сможет, даже если я оставлю доверенному лицу свой паспорт, или права, или военный билет. Делать доверенность у нотариуса - это уже слишком на мой взгляд, она нужна только для дорогих посылок свыше 1000 рублей. Кроме того, никаких извещений о посылках и заказных письмах давно не приносят, хорошо если есть номер для отслеживания. То есть, "...мёд как бы есть, но его как бы нет..." - почта существует только "для галочки", вместо помощи создает одни проблемы. И почему-то дополнительные услуги типа "оплаты коммунальных платежей" и т.п. ставятся выше прямых почтовых услуг - прием-отправка посылок, почтовых денежных переводов, заказных писем и т.п. Мой отзыв о такой "работе" "почты РФ" - отрицательный.

марина
05.08.2014 15:00

да, почта это что то вообще ,работает как хочет,очереди и в то же время фукции почты на последнем месте,главное прибыл

Владимир
01.08.2014 18:32

Сегодня 01.08.2014г., вечер. С 30.07.2014г. не могут доставить извещения на получения посылки (мелкий пакет из Китая). В статусе сайта отслеживания посылок значится:"30.07. - неудачная попытка вручения", больше попыток не делали, что значит неудачная попытка узнать не получилось, т.к. в 17.50. уже никто не брал трубку (работают до 18.00), наверно не смогли донести извещения до почтового ящика-тяжело им бедным, устают на работе!

имя
15.07.2014 14:12

В феврале подписалась на журнал детский, уже июль журнал не приходит, 100 раз звонила этим гнидам говорят не знаем ждите сегодня пошла накричала наорала, причем спросив где у них администрация оператор послал меня на республику 2, 2 раза повторив этот адрес, там нету ихней администрации, вернулась говорю какого черта вы меня тутда отправили старуха игнорирует меня, обратилась к другой старуха сразу той говори что нет что типа она на респубоику 56 отправила, страя карга не призналась что обманула меня, причем я женщинга в положении тащилась на республику 2 там нету ничего. И так до сех пор не знают почему журнал не пришел возврат мне не сделали, и не сказали когда приходит. Работники все там ненужные, пенсию сидят дожидают не компетентные и всегда НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ. ОБМАНУВШЕЯ МЕНЯ ЖЕНШИНА ТАК И НЕ СКАЗАЛА СВОИ ИНИЦИАЛЫ ЧТО БЫ Я СМОГЛА НА ЭТУ ПОЖАЛОВАТСЯ... вОБЩЕМ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ . ЗАВТРА ВС-ТАКИ ПОЙДУ ПО ТОЧНОМУ АДРЕСУ И ПОЖАЛУЮСЬ НА ЭТУ ТВАРЬ

Алсу
16.06.2014 19:27

Здравствуйте, Хочу выразить свое крайнее негодование, возмущение и недовольство по поводу работы, а именно высокомерного, грубого и хамского поведения по отношению к посетителям вашей почты в городе Ульяновке, по адресу Хваткова 1. Примите меры .....

Людмила
21.05.2014 16:36

Здравствуйте. У меня вопрос. Я отправила заказное письмо из Твери в Великий Новгород. Оно пошло через Москву, С.Петербург. Разве нельзя прямым путем из Твери в В.Новгород? Письмо в пути с 15.05. Сегодня 21.05 оно еще находится в Питере. Какие сроки доставки такой корреспонденции на указанные расстояния?

Наталья
16.05.2014 22:01

Вы вообще следите за своими отделениями связи,знаете что там твориться,я пишу в частности о Табунах,там безпредел,буквально сегодня была в шоке от того как начальство общается со своими подчиненными,ор на всю почту,мат и нет ощущения того что люди находятся на работе............Я бываю там очень часто т к приходится отсылать письма,некорректное поведение зама и самого начальства меня приводит к ужасу,я думаю неужели нет на них управы,почту носят отвратительно,и ни кто ни чего не предпринимают,звонить самой начальнице в Табунах нет смысла....примите меры

Виктор
08.05.2014 20:17

Отделение почтовой связи 398024 работает отвратительно: так, например, 08.05.2014г. в очереди с 9-15 простоял до 10-50 час.. чтобы сдать заказное письмо, но опаздывал на встречу, поэтому письмо так и не сдал. Когда же будет порядок в этом "муравейнике"?

Юрий
24.04.2014 09:34

Мне хочется отметить работу почтового отделеия в Горячеводске по ул Ленина. Коллектив слаженный.работают с душой,никакого хамства нет ,если и есть очереди к оператору ,то они в процессе работы быстро проходят. Обслуживают быстро, я получаю часто бандероли мжд и посылки, вежливо обслужат и я им благодарен за то,что они бывает звонят мне предварительно о поступившей посылке. Все бы так работали ,как этом отделении !!!

Арина
04.04.2014 10:07

Обслуживание ужасное, очень долго приходится ждать! Три дня не могла отправить посылку, так и не удалось:( очень растроена

александра
27.03.2014 16:42

Здравствуйте! Очень расстроена работой почтальона на Кузоватовской почте. Должна была прийти посылка с семенами и саженцами, но я ее не дождалась, пришла сама на почту, а мне говорят, что вчера отправили назад... почтальонка ходит, а извещение не приносила (я сижу дома с маленьким ребенком - пропустить не могла)! Очень обидно - семена не покупала, ждала когда придут посылкой.

Светлана
26.03.2014 00:02

5/03 зашла чтобы оплатить ком.услуги в 19.10 наличных не было,была карточка,не принимают,пошла получила с карточки наличку вернулась в 19.45 и оказалось у них кассы сняты(оплатить не возможно),а вот когда утром захожу после ночи,стою и я,и люди..... у них утро начинается с загрузки компьютеров,принимать начинают клиентов 8.15,претензий в книги много,но не в пользу клиентов,я на в 7.25 рабочем месте у меня тоже смена с 8 до 20.00 ,но они и не работают по 12 часов и видимо приветствуется хамство и беспридел.

Кондратцева Наталья
28.11.2013 22:59

Здравствуйте, Хочу выразить свое крайнее негодование, возмущение и недовольство по поводу работы, а именно высокомерного, грубого и хамского поведения по отношению к посетителям вашей почты Брянской области г. Унеча, пл. Ленина 2 . Я Кондратцева Наталья Игоревна жительница этого города обратилась сегодня 28,11,2013, с просьбой получить посылку, которая по не известным мне причинам находилась там выше положенного срока, причем извещения по почте о получение я не получила. Отстояв очередь, я получила одну из посылок,а на мою просьбу выдать остальные я получила очень грубый отказ. Со слов оператора: "Я не буду вам ни чего искать, я занята!", и на моих глазах приняла следующего человека. На мою очередную просьбу поискать мою посылку, ответила: "искать не буду, ждите, или идите жалуйтесь", Я считаю это полное несоответствие занимаемой должности, и такая "хамка" не имеет право работать с людьми. Под моими словами подпишется пол города. Примите, пожалйста, соответствующие меры, Спасибо. кон. тел. 89621312616

Кристина
28.09.2013 20:32

Здравствуйте, не могу дождаться посылки!!!30800466512533 трек код, стоит на сортировке в московском Асц, помогите ускорить этот процесс, на розыск заявление писала, пока ничего, очень жду результатов, заранее спасибо!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

19.10.2017 18:35 Марина ИвановнаОмская Область г. Омск Лермонтова улица д.20 (Омск)

Почтовое отделение 644024

19.10.2017 18:34 Марина ИвановнаОмская Область г. Омск Лермонтова улица д.20 (Омск)

Отвратитель работает почтовое отделение. Коллектив весь поменяли, но это не помогло. с нынешним руководителем лучше…

19.10.2017 18:07 Александрг. Москва Коровинское шоссе д.1 (Москва)

Совершенно хамское обслуживание сотрудницей Хайретдиновой Рамзиной (оператор связи первого класса!!!) , не соответствующее её должности…

19.10.2017 14:12 ЛюдмилаМурманская Область г. Кандалакша Новая улица д.12 (Кандалакша)

Девушки, вы хорошо работаете, всегда приятно в вами общаться, но , пожалуйста, на сайте внесите…

19.10.2017 10:47 ИрфанУльяновская Область г. Ульяновск Нариманова проспект д.100/1 (Ульяновск)

Номер телефона не существует. Надо установить правильный номер.

19.10.2017 10:29 ВладимирИркутская Область Казачинско-Ленский Район пос. г. т. Магистральный Российская улица д.5 (п. Магистральный)

Когда прекратится беспредел на почте в п. Магистральный? Работают с 11 до 15 пять дней…

19.10.2017 00:09 НатальяКарелия Республика г. Петрозаводск Березовая аллея д.31 (Петрозаводск)

По сравнению с 2014 годом не чего не изменилось, продолжают хамить, особенно этим отличается оператор…

18.10.2017 13:21 ИринаКоми Республика г. Сыктывкар Мира улица д.56 (Сыктывкар)

Почтовое отделение Мира 56 изменило график работы, теперь по воскресеньям они не работают, а по…

18.10.2017 09:00 ЛюдмилаТюменская Область г. Ялуторовск Ленина улица д.18 (Ялуторовск)

Грубое обращение с клиентами, очереди. И конечно незаконные сборы.

17.10.2017 19:25 РАуфТатарстан Республика г. Казань Ибрагимова проспект д.17 (Казань)

очень грубо отвечаеть сотрудници этого отделения