«Альфа банк»

Проголосуйте! Оцените компанию.
6.67 из 10 на основе 3 оценок.
Компания под названием «Альфа-банк» начала свою деятельность в 1990 году. Сегодня «Альфа-банк» предлагает своим клиентам полный спектр услуг по предоставлению различных банковских операций. Это самый крупный частный банк России с множеством филиалов, который продолжает развиваться. Большей частью акций банка владеют россияне, и только малым количеством – кипрская компания. Альфа-банк имеет чрезвычайно высокий рейтинг в глазах независимых международных рейтинговых агентств. Руководство компании ведет активную просветительскую и культурную деятельность. Это и образовательная программа для учащихся, и содействие некоторым сегментам национального искусства.


Отделения

У этой компании 466 представительств в 67 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Е

Ж

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Уфа  

Х

Ч

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Алена
29.05.2018 16:24

У альфа в плане кредиток много всего полезного и того, чего не могут предложить другие. взять хотя бы новую карту Альфа Трэвэл. Она точечно идет по нуждам путешественников и дает возможность копить мили быстрее и расходовать их более практично на новые путешествия. Я сколько смотрела, аналогов так и не нашла. Туда же относится 100 дней без процентов, сочетание срока и условий - бинго. Я раньше их сторонилась, а тут стала использовать без зазрений совести. Кстати, еще нюанс про комиссии всякие - они на поверхности, нет потом в конце года или месяца неприятного сюрприза.

Дмитрий
28.05.2018 19:38

У альфы самый толковый кэш бэк, как мне кажется. Он рублями возвращается. Да, надо тратить 20 тысяч + и годовое обслуживание есть, но это не умоляет достоинств карты, если ты привык рассчитываться именно ей. Спасибо за то, что рассказали про возможность возвращать себе часть потраченных денег. SMS оповещения тема добротная оказалась, не сбоят, как уже было в Сбере. Хотя там вообще отдельная история как все работает. Или не работает.

Лена
10.05.2018 11:47

Про все отделения говорить не берусь, но на проспекте Мира все как надо. Всегда помогут и найдут ответы на интересующий вопрос. Я много вопросов задавала покак выбирала банк, в котором брать ипотеку. У альфа банка быстрое реагирование и подтверждение. Этим и взяли. А потом уже оценила возможность быстро все оплачивать и проверять через телефон. Всегда в курсе дела.

Алина
08.05.2018 22:06

Долго мучила сотрудников банка, чтобы разобраться какую кредитку лучше взять для себя. Я много езжу, много летаю и слышала, что у альфы есть не просто кредитки, но еще и бонусы на любой вкус. Кэш бэки, мили, просто скидки... В итоге мне посоветовали выбрать Аэрофлот Мили, потому что летаю я больше всего, точнее не так - больше всего денег я трачу на билеты, а значит это можно обернуть в выгоду для меня. Пользуюсь уже около года, просто класс. Дважды летала домой внепланово.

Гарикова
08.05.2018 15:12

Воздерживалась от оформления кредитной карты, как-то много было сомнений и опасений, что тратить начну больше, чем нужно. В конечном счете все обошлось, выбрала в отделении Cash Back. Она и скидоны дает, и деньги потраченные возвращает. Содержание, конечно, стоит копеечку, но если активно пользуешься, то окупается с лихвой. Вообще мне прямо нравится как все под покупки сейчас заточено. Полгода с этой картой, ни разу не подумала о том, что это было зря.

ТАТЬЯНА КАДЫХАНОВА
18.10.2017 08:22

никогда не обращалась ваш банк .требуют какой-то долг.замучили звонками и угрозами. сегодня прислали смс с уведомлением что прийдут домой что это? тел указанный в смс 4957888878

Ирина
17.10.2017 16:54

Просто возмущена правилами Альфа-Банка предоставлять выписки СВОИМ КЛИЕНТАМ за текущий год ПЛАТНО!!!!! И стоит эта бумажка 250 рублей! Да просто возмутительно!!! Банк пользуется деньгами клиентов, а вот за выписку ПЛАТИТЕ! ПОЗОР БАНКУ!!!

Наталья
16.08.2017 15:26

На Братиславской вообще закрыли давно. Приперлась...искала...долго..Убирайте с сайта этот адрес.

Наталья
18.02.2016 17:40

Здравствуйте! Я, Григорьева Наталья Степановна, пенсионерка, больной человек (страдаю давлением и экстрасистолой сердца) 1949 г.р., паспорт серии 3601 №447015, брала кредит в вашем Альфа-Банке, г. Самара Самарская область, на общую сумму 33 987,81 руб. Договор потребительского кредита от 10.12.2015г. №M0ILC810S15121004116, номер текущего кредитного счёта Заемщика -№40817810005652642248. Кредит, весь полностью погашен досрочно- за 3 (три) месяца! Последний платёж был 15.02.16г. Справку мне выдали 17.02.16г., о том, что я ничего не должна Банку, но остаток перечисленных денежных средств – составил 67 рублей, которые мне обещали перечислить на телефон. Однако ваша сотрудница в филиале Альфа-Банка, на ул. Гагариной, 49 при выдаче мне справки о состоянии долга -17.02.16г., заявила, что мой паспорт не действителен и порвала уже готовую справку, заявив, что я обязана ей принести справку (приложена) - о действительности моего паспорта!? По этому паспорту я брала кредиты в вашем банке штук 6 – не меньше и все их выплачивала. В других тоже не меньше. И никто ничего мне не заявлял! Я законопослушный человек и с фальшивыми документами дел никогда не имела! Я не потерплю хамства со стороны ваших бестолковых работников! Однако переборов себя, чтобы не врезать вашему сотруднику по лицу и зная наперёд, что мой паспорт –действителен, я уехала добывать эту справку! С большим давлением и больной головой я потратила весь день, однако справку смогла получить только 18.02.16г. Поехала я конечно сразу в головной офис и предъявила справку администратору, который снял с неё копию и сказал, что это ничего не доказывает и оставшиеся деньги, он мне на телефон всё равно не переведёт!? Основания? Хочу Вам заявить, что я составила судебный иск и подам его в суд на следующей неделе, чтобы мне возместили мои затраченные денежные средства на проезд и прочие средства за получение справки и моральный вред в сумме 10000руб. и услуги адвоката -5000 руб. Уверена, что суд будет на моей стороне! Я даю вам время, на перечисление моих же денег на мой телефон (сот) он есть у вашего очень бестолкового администратора! Жду извинений от его хамства и бестолковости, и считаю, что такие бестолковые и упёртые люди, не умеющие себя вести с пенсионерами, обязаны быть уволены с такой работы! Жду всех извинений и перечислений- до 17 часов - 19.02.16г. Очень и очень огорчена обслуживанием и бестолковостью ваших работников и филиале Альфа-Банка на ул. Гагариной,49 и в центральном офисе на Мичурина, 19В! С уважением, Григорьева Н.С. 18.02.16г.

Каринский
12.10.2015 15:01

У меня нет неплаченных счетов платил исправно почему заблокировали карту передали в бюро кредитных историй а там за деньги предлагают кредитную историю сделать хорошей Разберитесь поэалуйста

Алевтина Кауфманн
11.07.2015 21:16

На телефон (8363)729047 поступает сообщение о задолженности перед банком. Я не являюсь вашим клиентом. Прошу разобраться с этим вопросом и прекратить дозвон. Надеюсь, на быстрое решение этого вопроса. Алевтина Кауфманн


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

15.01.2019 22:03 Юлия Поруноваул. Московская, д. 73 (Пенза)

Добрый день! Обратилась в Отделение "Альфа-Банк" г.Пензы на ул.Московской 15.01.2018 г. с заявлением о реструктуризации моего долга по кредитной карте "Альфа-Банка" в связи с ухудшением финансового положения. Из-за значительной потери заработка испытываю сложности по ежемесячной оплате долга в таком объеме процентов. Не имею постоянного заработка. Однако моя семья является надежным помощником в выплате долга банку. Тем не менее, "Альфа-Банк" в г.Пензе отказал в просьбе клиента, который по доброй воле, заблаговременно предупредил банк об ухудшении своего финансового состояния. Таким образом, банк не проявил желания пойти навстречу клиенту с хорошей кредитной историей и предотвратить неизбежные судебные тяжбы по взысканию долга. Будет ли желание благонадежным заемщикам обращаться в подобный банк???

23.12.2018 14:42 Аляул. Лескова, д. 3 Г (Москва)

Обслуживанием не довольна.Решать проблемы направляют по телефону. Если я уже нахожусь в банке,какая разница....Вынуждена дополнительно звонить на горячую линию,ждать по 15-20 минут ответа,задают массу вопросов,в итоге проблему не решают.Очень не понравился сервис.......зачем столько консультантов,если помощи ноль?????

29.11.2018 09:04 Таняул. Щербаковская, д. 3 (Москва)

Неделю назад оформила ребёнку детскую карту в банке. Спасибо Альфа банку за такое предложение. Хочется сказать - отличное новшество. По крайней мере я спокойно вздохнула. Ребёнок теперь сыт, за проезд может оплатить, даже в кино может сходить. Нет необходимости постоянно напоминать мне - не забудь взять деньги, у нас с этим была просто беда. Теперь и у меня на душе мир, и ребёнок не переживает, что без денег. Карточка то всегда с собой.

29.11.2018 09:02 Викаул.Образцова, д. 4 А, корп. 1 (Москва)

Брала потребительский кредит в этом отделении. Девчонки понравились своей компетентностью и подготовленностью. Относятся к клиентам уважительно, просто есть с чем сравнить. Договор оформили быстро, рассматривали запрос минут 7, ответ положительный. Рассчитываться теперь три года, зато автомобиль забрала в тот же день, добавив нехватающую сумму кредитом.

13.11.2018 10:04 музаул. 8 Марта, д. 194 (Екатеринбург)

Брала в данном отделение потребительский кредит. Раньше думала, что кредит это кабала. Но, взяв кредит в альфа-банке, поняла, что это совсем не так. Кредит оформили и одобрели быстро. Сотрудники знающие, мне все подробно разжували. Процентная ставка приемлемая. Никаких подводных камней после подписания договора не было, чему я несомненно рада. Кредит погашала через банкомат, что вполне удобно. Закрыла его я быстрее, чем я думала, без всяких проблем.

30.10.2018 08:53 Маркпл. Смоленская–Сенная, д. 27, стр. 1 (Москва)

Банк довольно удобный по своим услугам. Возможность открыть счёт не выходя из дома - очень удачная мысль. И пользоваться можно сразу этим счётом, что тоже плюс.

27.10.2018 21:01 АртуровнаОсенний бульвар, д. 9 (Москва)

Зарплатную карту оформил мой работодатель. Сделал корпаративный дизайн и арендовал офис возле отделения банка по адресу Осенний бульвар. Точнее сначало арендовал, а уже потом карту сделал. Ничего плохого не скажу о карте- удобно пользоваться, принимает любой банкомат. Уже и забыла когда наличку в руках держала,везде расчет картой.Мобильный банк работает исправно, чат тожевсегда активный, на любой вопрос приходит ответ. Все ровно!

27.10.2018 20:59 ТамараЛенинградский пр-т, д. 74, корп. 1 (Москва)

У меня карта Альфа банка и дочь часто просила, такую же. Говорит буду ходить в кино, или магазин и расчитываться.Ну все таки, уже 14 лет, взрослая,с паспортом), сделала ей карту. С ярким дизайном, с кэшбэком 5%. Я легко пополняю ее,т.к. к моему счету привязана карта, и вижу, что моя дочь покупает(приходит смс).Ну и на всякий случай,через мобильный банк, установила лими на покупки.Удобно.

14.10.2018 14:21 Яшковыул. Дзержинского, д. 17 А (Тольятти)

Чтобы получить недостающии 200 тысяч обращались в пять банков, где %% были более менее приемливые. Одобрил только Альфа банк. Спасибо за доверие. Деньги были нужны, что называется "здесь и сейчас", времени ждать не оставалось. Через полгода погасили всю сумму задолжности. Банк поверил нам, мы ответили взаимностью и платежеспособностью. Как вы думаете - в какой мы банк пойдём, если потребуются деньги снова?

10.10.2018 12:47 МарковВаршавское ш., д. 76, корп. 1 (Москва)

Не думал, что люди так активно несут деньги в банк. Пришел открыть счёт - даже в очереди к специалисту пришлось посидеть - люди счета открывают. Пока в очереди ждал - пообщался с людьми. Все понимают, что без своего счёта сейчас никуда, кто то открывает уже отдельный счёт - для работы, кто то - для себя - первый, как я.