«АльфаСтрахование»

АльфаСтрахование

Горячая линия: 8 (800) 333-0-999

Официальный сайт: www.alfastrah.ru

Офисы (667) Отзывы (10)
Проголосуйте! Оцените компанию.
3.86 из 10 на основе 14 оценок.

Группа «АльфаСтрахование» - крупнейшая на постсоветском пространстве страховая компания. Фирма работает на рынке страховых услуг больше 20 лет, имеет высший рейтинг надежности от международного экспертного агентства «Эксперт РА» и 400 представительств в городах РФ. Перечень страховых программ включает более 100 продуктов: компания страхует частных лиц и корпоративных клиентов, предлагая услуги на любой вкус. Среди корпоративных партнеров – Кока-Кола, Данон, Нокиа-Сименс, авиакомпания «Россия» и огромное количество других известных корпораций.

В числе наиболее востребованных страховых продуктов – автострахование, страхование недвижимого и движимого имущества, ипотечное страхование, страхование путешествий и здоровья. Сезонной популярностью пользуется услуга «АльфаКлещ», гарантирующая получение квалифицированной медпомощи в случае укуса клеща.

Миссия компании – брать на себя риски клиентов и быть их надежным неизменным партнером во всех жизненных ситуациях. В числе VIP-услуг от компании «АльфаСтрахование» - защита культурных ценностей, страхование частной авиации и морского транспорта.

Приобретая страховку данной компании, клиенты чувствуют себя спокойно и уверенно и на отдыхе, и на работе. Любые непредвиденные ситуации больше не повод для паники, беспокойства и растерянности.




Офисы

У этой компании 667 представительств в 218 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Елена
09.11.2018 23:58

Сегодня, 09.11 примерно в 23.45 позвонила на Горячую линию узнать статус по страховому случаю от июня - попала на девушку, которая ничего не может подсказать, ничего посмотреть и сделать не может. Разговаривала достаточно грубо, некультурно. В итоге, когда она поняла, что я уже начала нервничать - собралась, нормально ответила и переключила на горячую линию скорой помощи!!!! Это нормально? Компетенция зашкаливает!!! Хорошо, что молодой человек с горячей линии скорой помощи оказался адекватным и сделал все, чтоб помочь!!! Жаль, не спросила его имя и фамилию!- написала бы благодарностям! Четвёртый месяц не могу получить ответ на своё заявление. Каждый раз при звонке обещают, что в течении двух-трёх дней мне перезвонят и тишина... Может, заявление в суд поможет ускорить процесс?

Айгуль
07.08.2018 08:56

Очень плохо работает горячая линия. До операторов не дозвониться.

Владимир
01.08.2018 12:27

Отвратительная компания. Сотрудники совершенно не работают. Номеров руководства нет. По горячей линии никуда не дозвонишься. На сайте отзыв по качеству оставить не возможно.

Ирина
06.06.2018 12:12

Худшая компания из всех. Тянут третий месяц - тупо замена бампера и всё. Представляю если был бы серьёзный ремонт лет 5 жать пришлось.

Галина
11.04.2018 18:44

Ребята только не там. Полнейшее безобразие безотвтетственность , спросить не у кого хозяина нет. Он конечно есть((( за границей. 5 мес. Хожу а толку 100 раз покаялась

Роман
20.11.2017 12:28

Компания просто безолаберга и безответственна. Говорю за горячую линию и их отношения с магазинами. Телефон уже 3 месяца сдать не могу по страховому случаю реакции 0! Оставлял завязку уже 3 раза! Все магазины отказываются с ними работать! Потому что низанная не выполняют свои обязанности страховой компании! Мой вывод есть большой выбор других надёжный страховых организаций! Хоть куда но только не в альфу!

Кристина
29.04.2017 12:50

В субботу и воскресенье ни один филиал в Тюмени не работает.на горячую линию звонить бесполезно.одна оператор переводит на другую и так по кругу в течении 47минут.а вопрос вмего лишь о времени работы и адресах филиалов чтоб внести изменение в Осаго полис

Петр
01.02.2017 18:03

Не знаю как оценивают ущерб, но мой автомобиль делал через знакомый сервис (Ваз2114) за детали и работу отдал 15000?, а колькулция у них составила 13000?!!! Куда обращаться??

Анатолий
09.12.2016 14:20

Навязывают дополнительную страховку или отказ,если делаешь ОСАГО.

Николай
20.09.2016 20:32

Сотрудники занимаются своими делом с большой неохотой и затягивают оформление документов. На замечания реагируют неадекватно и делают всё возможное, чтобы клиент отстоявший очередь ушёл от них ни с чем, получив отказ по формальным причинам. Тем самым показав "свою значимость" и вседозволенность. Не советую иметь дело с данной компанией.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

03.09.2021 20:59 Алексулица Мира, 16/1 (Сыктывкар)

Офис на 1 этаже, а не на 2.

23.08.2021 16:16 Нинаул. Орджоникидзе, д. 38 (Новосибирск)

Ужасная компания. Посетила ее сегодня. Стоит терминал для оплаты ,ни кто не знает как им пользоваться.Сказали ,что все на удаленке. Зачем тогда он стоит?Хотела взять реквизиты банка,чтобы заплатить через банк.Ни кто не знаент. Бардак полный.

23.08.2021 08:51 Еленаул. Сибирская 47А (Пермь)

В этом филиале вечно трубки не берут, ни в одном отделе!Не дозвонилась ещё ни разу!За 2 года сотрудничества. Приходится каждый раз приходить в офис , чтобы уточнить простые вопросы, которые можно решить по телефонуЁ

25.01.2021 13:58 Светланаул. Суворова 117/73 (Ростов-на-Дону)

На возможно дозвониться по указанным номерам !!

15.01.2021 15:01 Евгениямкр. Первомайский, ул. Первомайская, д. 4 (на территории СТОА М88) (Королев)

Ужасное отделение! Отвратительные сотрудники!!! Мошенники, разводят на ремонт в их автосервисе!Приехали оформить страховой случай. Сотрудник Александр очень тщательно фотографировал автомобиль, обращал внимание на все детали, после подписания акта осмотра приступили к заполнению документов, сотрудник очень настойчиво указывал на заполнение пунктов, которые предусматривают ремонт ТС, а не выплату денежных средств. Настаивал на подписании «Соглашение о выплате денежных средств». После того как он понял что ремонтировать своё транспортное средство мы не планирует в его автосервисе, он позвонил и сообщил что все фотографии удалились «случайным» образом. Не нужно приезжать в данное отделение!

10.01.2021 17:46 Василийул. Танкистов, д. 37 (Саратов)

Сложилось впечатление, что с нами, клиентами, работает команда профессиональных жуликов. О компании и сотрудниках сложилось самое омерзительное впечатление

10.01.2021 17:44 Василийул. Танкистов, д. 37 (Саратов)

Сложилось мнение, что с нами - клиентами "работает"команда профессиональных жуликов.Никакого позитива ни о компании, ни о сотрудниках

13.11.2020 05:11 Владимирул. Танкистов, д. 37 (Саратов)

Сотрудница за столиком номер 1 ведет себя с клиентами подло и мерзко... много лет был клиентом Альфа страхования, после общения персонала с таким скотским отношением к клиенту, никогда не обращусь в эту компанию... и всем буду советовать обходить стороной организацию, которая не умеет выбирать себе хотя бы среднего ума сотрудников...

11.11.2020 17:13 Алексейул. Танкистов, д. 37 (Саратов)

Крайне не тактичное обращение сотрудника с клиентом.

06.07.2020 17:31 Андрейул. Орджоникидзе, д. 11, этаж 3 (Пятигорск)

Дали ещё один мобильный телефон. А он не отвечает. Не фирма, а бездарная, неуправляемая шарашкина контора какая-то!