«АльфаСтрахование»

АльфаСтрахование

☎️ Горячая линия: 8 (800) 333-0-999

🔗 Официальный сайт: www.alfastrah.ru

📍 Офисы (667) 🗣️ Отзывы (10)
Проголосуйте! Оцените компанию.
3.67 из 10 на основе 15 оценок.

Группа «АльфаСтрахование» - крупнейшая на постсоветском пространстве страховая компания. Фирма работает на рынке страховых услуг больше 20 лет, имеет высший рейтинг надежности от международного экспертного агентства «Эксперт РА» и 400 представительств в городах РФ. Перечень страховых программ включает более 100 продуктов: компания страхует частных лиц и корпоративных клиентов, предлагая услуги на любой вкус. Среди корпоративных партнеров – Кока-Кола, Данон, Нокиа-Сименс, авиакомпания «Россия» и огромное количество других известных корпораций.

В числе наиболее востребованных страховых продуктов – автострахование, страхование недвижимого и движимого имущества, ипотечное страхование, страхование путешествий и здоровья. Сезонной популярностью пользуется услуга «АльфаКлещ», гарантирующая получение квалифицированной медпомощи в случае укуса клеща.

Миссия компании – брать на себя риски клиентов и быть их надежным неизменным партнером во всех жизненных ситуациях. В числе VIP-услуг от компании «АльфаСтрахование» - защита культурных ценностей, страхование частной авиации и морского транспорта.

Приобретая страховку данной компании, клиенты чувствуют себя спокойно и уверенно и на отдыхе, и на работе. Любые непредвиденные ситуации больше не повод для паники, беспокойства и растерянности.




Офисы

У этой компании 667 представительств в 218 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Елена
09.11.2018 20:58

Сегодня, 09.11 примерно в 23.45 позвонила на Горячую линию узнать статус по страховому случаю от июня - попала на девушку, которая ничего не может подсказать, ничего посмотреть и сделать не может. Разговаривала достаточно грубо, некультурно. В итоге, когда она поняла, что я уже начала нервничать - собралась, нормально ответила и переключила на горячую линию скорой помощи!!!! Это нормально? Компетенция зашкаливает!!! Хорошо, что молодой человек с горячей линии скорой помощи оказался адекватным и сделал все, чтоб помочь!!! Жаль, не спросила его имя и фамилию!- написала бы благодарностям! Четвёртый месяц не могу получить ответ на своё заявление. Каждый раз при звонке обещают, что в течении двух-трёх дней мне перезвонят и тишина... Может, заявление в суд поможет ускорить процесс?

Айгуль
07.08.2018 05:56

Очень плохо работает горячая линия. До операторов не дозвониться.

Владимир
01.08.2018 09:27

Отвратительная компания. Сотрудники совершенно не работают. Номеров руководства нет. По горячей линии никуда не дозвонишься. На сайте отзыв по качеству оставить не возможно.

Ирина
06.06.2018 09:12

Худшая компания из всех. Тянут третий месяц - тупо замена бампера и всё. Представляю если был бы серьёзный ремонт лет 5 жать пришлось.

Галина
11.04.2018 15:44

Ребята только не там. Полнейшее безобразие безотвтетственность , спросить не у кого хозяина нет. Он конечно есть((( за границей. 5 мес. Хожу а толку 100 раз покаялась

Роман
20.11.2017 09:28

Компания просто безолаберга и безответственна. Говорю за горячую линию и их отношения с магазинами. Телефон уже 3 месяца сдать не могу по страховому случаю реакции 0! Оставлял завязку уже 3 раза! Все магазины отказываются с ними работать! Потому что низанная не выполняют свои обязанности страховой компании! Мой вывод есть большой выбор других надёжный страховых организаций! Хоть куда но только не в альфу!

Кристина
29.04.2017 09:50

В субботу и воскресенье ни один филиал в Тюмени не работает.на горячую линию звонить бесполезно.одна оператор переводит на другую и так по кругу в течении 47минут.а вопрос вмего лишь о времени работы и адресах филиалов чтоб внести изменение в Осаго полис

Петр
01.02.2017 15:03

Не знаю как оценивают ущерб, но мой автомобиль делал через знакомый сервис (Ваз2114) за детали и работу отдал 15000?, а колькулция у них составила 13000?!!! Куда обращаться??

Анатолий
09.12.2016 11:20

Навязывают дополнительную страховку или отказ,если делаешь ОСАГО.

Николай
20.09.2016 17:32

Сотрудники занимаются своими делом с большой неохотой и затягивают оформление документов. На замечания реагируют неадекватно и делают всё возможное, чтобы клиент отстоявший очередь ушёл от них ни с чем, получив отказ по формальным причинам. Тем самым показав "свою значимость" и вседозволенность. Не советую иметь дело с данной компанией.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

10.03.2022 16:09 Павел.ул. Московское шоссе 86 "Б" (Нижний Новгород)

Вежливое и быстрое обслуживание (Денис), реальная оценка ущерба, перечислили деньги в течении 10 календарных дней.

03.01.2022 05:43 татьянаул. Шаболовка, д. 31 Б (Москва)

писала заявление о возврате страховки. Письмо даже не открыли-вернули назад.

17.12.2021 14:23 Татьянаул. Учинская, д. 4А (на территории СТОА АвтоТехЦентр Плюс Х) (Пушкино)

18.11.2021 я приехала на экспертизу, нам сказал сотрудник (мужчина, чью фамилию нам не говорят, так как это конфиденциальная информация) что не надо приезжать и подписывать документы для того, чтобы деньги зачислялись на карту. Позже на горячей линии сказали, что всё же надо приехать. 2.12.2021 я приехала опять на Учинскую 4а, чтобы всё же подписать документы и этот же сотрудник сказал «Я же вам говорил не приезжать, мало ли что говорят на горячей линии. Деньги придут в течение 20 рабочих дней». После этого мне поступали звонки, чтобы я всё же приехала и подписала. Но сотрудник четко сказал, что не надо приезжать. Плюс они работают в четверг и мне приходилось отпрашиваться каждый раз с работы. Сейчас мне сообщили о том что мне деньги не зачислят и что нужно ехать в главный офис в Москве, чтобы я подписала это заявление И мне придётся ОПЯТЬ отпрашиваться с работы. Прошу объяснение, почему мне сотрудник говорил такую информацию и я не получила своих денег, либо сообщить его ФИО, для того, чтобы я смогла написать на него жалобу.

28.10.2021 10:20 сергей14-й комплекс, пр. Хасана Туфана 43 "А" (Набережные Челны)

не берут трубку что звонишь на горячую линию что в офис на горячей линии говорят наберите добавочный телефон а он нигде не указан все как обычно недозвониться

03.09.2021 17:59 Алексулица Мира, 16/1 (Сыктывкар)

Офис на 1 этаже, а не на 2.

23.08.2021 13:16 Нинаул. Орджоникидзе, д. 38 (Новосибирск)

Ужасная компания. Посетила ее сегодня. Стоит терминал для оплаты ,ни кто не знает как им пользоваться.Сказали ,что все на удаленке. Зачем тогда он стоит?Хотела взять реквизиты банка,чтобы заплатить через банк.Ни кто не знаент. Бардак полный.

23.08.2021 05:51 Еленаул. Сибирская 47А (Пермь)

В этом филиале вечно трубки не берут, ни в одном отделе!Не дозвонилась ещё ни разу!За 2 года сотрудничества. Приходится каждый раз приходить в офис , чтобы уточнить простые вопросы, которые можно решить по телефонуЁ

25.01.2021 10:58 Светланаул. Суворова 117/73 (Ростов-на-Дону)

На возможно дозвониться по указанным номерам !!

15.01.2021 12:01 Евгениямкр. Первомайский, ул. Первомайская, д. 4 (на территории СТОА М88) (Королев)

Ужасное отделение! Отвратительные сотрудники!!! Мошенники, разводят на ремонт в их автосервисе!Приехали оформить страховой случай. Сотрудник Александр очень тщательно фотографировал автомобиль, обращал внимание на все детали, после подписания акта осмотра приступили к заполнению документов, сотрудник очень настойчиво указывал на заполнение пунктов, которые предусматривают ремонт ТС, а не выплату денежных средств. Настаивал на подписании «Соглашение о выплате денежных средств». После того как он понял что ремонтировать своё транспортное средство мы не планирует в его автосервисе, он позвонил и сообщил что все фотографии удалились «случайным» образом. Не нужно приезжать в данное отделение!

10.01.2021 14:46 Василийул. Танкистов, д. 37 (Саратов)

Сложилось впечатление, что с нами, клиентами, работает команда профессиональных жуликов. О компании и сотрудниках сложилось самое омерзительное впечатление