«АльфаСтрахование»
☎️ Горячая линия: 8 (800) 333-0-999
🔗 Официальный сайт: www.alfastrah.ru
📍 Офисы (667) 🗣️ Отзывы (10)Группа «АльфаСтрахование» - крупнейшая на постсоветском пространстве страховая компания. Фирма работает на рынке страховых услуг больше 20 лет, имеет высший рейтинг надежности от международного экспертного агентства «Эксперт РА» и 400 представительств в городах РФ. Перечень страховых программ включает более 100 продуктов: компания страхует частных лиц и корпоративных клиентов, предлагая услуги на любой вкус. Среди корпоративных партнеров – Кока-Кола, Данон, Нокиа-Сименс, авиакомпания «Россия» и огромное количество других известных корпораций.
В числе наиболее востребованных страховых продуктов – автострахование, страхование недвижимого и движимого имущества, ипотечное страхование, страхование путешествий и здоровья. Сезонной популярностью пользуется услуга «АльфаКлещ», гарантирующая получение квалифицированной медпомощи в случае укуса клеща.
Миссия компании – брать на себя риски клиентов и быть их надежным неизменным партнером во всех жизненных ситуациях. В числе VIP-услуг от компании «АльфаСтрахование» - защита культурных ценностей, страхование частной авиации и морского транспорта.
Приобретая страховку данной компании, клиенты чувствуют себя спокойно и уверенно и на отдыхе, и на работе. Любые непредвиденные ситуации больше не повод для паники, беспокойства и растерянности.
Офисы
У этой компании 667 представительств в 218 населенных пунктах Российской Федерации.
А
Б
В
Г
Д
Е
Ж
З
И
Й
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Х
Ч
Щ
Э
Ю
Я
Отзывы и жалобы
09.11.2018 20:58
Сегодня, 09.11 примерно в 23.45 позвонила на Горячую линию узнать статус по страховому случаю от июня - попала на девушку, которая ничего не может подсказать, ничего посмотреть и сделать не может. Разговаривала достаточно грубо, некультурно. В итоге, когда она поняла, что я уже начала нервничать - собралась, нормально ответила и переключила на горячую линию скорой помощи!!!! Это нормально? Компетенция зашкаливает!!! Хорошо, что молодой человек с горячей линии скорой помощи оказался адекватным и сделал все, чтоб помочь!!! Жаль, не спросила его имя и фамилию!- написала бы благодарностям! Четвёртый месяц не могу получить ответ на своё заявление. Каждый раз при звонке обещают, что в течении двух-трёх дней мне перезвонят и тишина... Может, заявление в суд поможет ускорить процесс?
07.08.2018 05:56
Очень плохо работает горячая линия. До операторов не дозвониться.
01.08.2018 09:27
Отвратительная компания. Сотрудники совершенно не работают. Номеров руководства нет. По горячей линии никуда не дозвонишься. На сайте отзыв по качеству оставить не возможно.
06.06.2018 09:12
Худшая компания из всех. Тянут третий месяц - тупо замена бампера и всё. Представляю если был бы серьёзный ремонт лет 5 жать пришлось.
11.04.2018 15:44
Ребята только не там. Полнейшее безобразие безотвтетственность , спросить не у кого хозяина нет. Он конечно есть((( за границей. 5 мес. Хожу а толку 100 раз покаялась
20.11.2017 09:28
Компания просто безолаберга и безответственна. Говорю за горячую линию и их отношения с магазинами. Телефон уже 3 месяца сдать не могу по страховому случаю реакции 0! Оставлял завязку уже 3 раза! Все магазины отказываются с ними работать! Потому что низанная не выполняют свои обязанности страховой компании! Мой вывод есть большой выбор других надёжный страховых организаций! Хоть куда но только не в альфу!
29.04.2017 09:50
В субботу и воскресенье ни один филиал в Тюмени не работает.на горячую линию звонить бесполезно.одна оператор переводит на другую и так по кругу в течении 47минут.а вопрос вмего лишь о времени работы и адресах филиалов чтоб внести изменение в Осаго полис
01.02.2017 15:03
Не знаю как оценивают ущерб, но мой автомобиль делал через знакомый сервис (Ваз2114) за детали и работу отдал 15000?, а колькулция у них составила 13000?!!! Куда обращаться??
09.12.2016 11:20
Навязывают дополнительную страховку или отказ,если делаешь ОСАГО.
20.09.2016 17:32
Сотрудники занимаются своими делом с большой неохотой и затягивают оформление документов. На замечания реагируют неадекватно и делают всё возможное, чтобы клиент отстоявший очередь ушёл от них ни с чем, получив отказ по формальным причинам. Тем самым показав "свою значимость" и вседозволенность. Не советую иметь дело с данной компанией.
Отзывы о филиальной сети
- 31.08.2023 11:20 Александр → пл. Василевского, 2а (Калининград)
-
Убей путина, спаси россию, подсыпь яд в еду, взорви кремль, коктейль молотова в госдуму. Вставай, вперед!
- 31.08.2023 09:32 лилия → пл. Василевского, 2а (Калининград)
-
не правильный дан номер телефона,это как надо усердно работать,чтоб не правильный телефон был дан в интернет.Молодцы,не чего сказать ! Просто позор!
- 22.05.2023 09:13 Татьяна → ул. Суворова 117/73 (Ростов-на-Дону)
-
Приехали в пятницу в 16:30, все уже было закрыто, хотя в графике указано рабочее время с 9 до 18!!! часов.
- 01.05.2023 23:23 Роман → пр. Мира, 231 (Южно-Сахалинск)
-
Отвратительный сервис,невозможно дозвонится,хотя на словах все хорошо и гладко,оценка 2
- 02.08.2022 04:45 Ольга → ул. Орджоникидзе, д. 38 (Новосибирск)
-
По телефону вообще никто не отвечает! Для чего его написали, непонятно! На горячей линии сидят некомпетентные сотрудники, ничего не знают, как связаться с кем ибо - не знают.. ужасный сервис!
- 10.03.2022 16:09 Павел. → ул. Московское шоссе 86 "Б" (Нижний Новгород)
-
Вежливое и быстрое обслуживание (Денис), реальная оценка ущерба, перечислили деньги в течении 10 календарных дней.
- 03.01.2022 05:43 татьяна → ул. Шаболовка, д. 31 Б (Москва)
-
писала заявление о возврате страховки. Письмо даже не открыли-вернули назад.
- 17.12.2021 14:23 Татьяна → ул. Учинская, д. 4А (на территории СТОА АвтоТехЦентр Плюс Х) (Пушкино)
-
18.11.2021 я приехала на экспертизу, нам сказал сотрудник (мужчина, чью фамилию нам не говорят, так как это конфиденциальная информация) что не надо приезжать и подписывать документы для того, чтобы деньги зачислялись на карту. Позже на горячей линии сказали, что всё же надо приехать. 2.12.2021 я приехала опять на Учинскую 4а, чтобы всё же подписать документы и этот же сотрудник сказал «Я же вам говорил не приезжать, мало ли что говорят на горячей линии. Деньги придут в течение 20 рабочих дней». После этого мне поступали звонки, чтобы я всё же приехала и подписала. Но сотрудник четко сказал, что не надо приезжать. Плюс они работают в четверг и мне приходилось отпрашиваться каждый раз с работы. Сейчас мне сообщили о том что мне деньги не зачислят и что нужно ехать в главный офис в Москве, чтобы я подписала это заявление И мне придётся ОПЯТЬ отпрашиваться с работы. Прошу объяснение, почему мне сотрудник говорил такую информацию и я не получила своих денег, либо сообщить его ФИО, для того, чтобы я смогла написать на него жалобу.
- 28.10.2021 10:20 сергей → 14-й комплекс, пр. Хасана Туфана 43 "А" (Набережные Челны)
-
не берут трубку что звонишь на горячую линию что в офис на горячей линии говорят наберите добавочный телефон а он нигде не указан все как обычно недозвониться
- 03.09.2021 17:59 Алекс → улица Мира, 16/1 (Сыктывкар)
-
Офис на 1 этаже, а не на 2.