«Росгосстрах»

Здравствуйте я только получил права два дня назад и пришёл в розгострах в центре где находиться автомагазин старт и в страховку мне там не сделали сказали что нет стажа только они делают когда 2 года стажа я очень разачерован наверное буду менять страховую компанию больше вариантов невижу

В сентябре 21года попала в аварию и была признана потерпевшей. Мне полностью снесли передний бампер. Собрала все документы, обратилась в страховую (Росгосстрах). Машина была не на ходу. Назначили осмотр машины на месте. приехавший оценщик сказал, что мне нужно назначить доп осмотр для фиксации внутренних повреждений. И что в этот визит нельзя это сделать поскольку необходимо демонтировать бампер, сам он это делать не хочет - не может. Когда записывалась на 2й осмотр мне еще раз проговорили что нужно демонтировать части авто (в первый раз же это сделать было нельзя, видимо процедура всегда минимум в 2?х актах). На второй осмотр пришёл тот же мужик, что и в первый раз. Все зафиксировал. Это был уже декабрь когда мне позвонили и предложили выплату с учетом 1го осмотра. После того как я указала на то что 2й осмотр не учтен, девушка по телефону сказала что со мной свяжутся в течение 20 дней. Еще через месяц я снова позвонила в страховую. Удивлённая девушка сказала что решение давно вынесено и меня должны были оповестить. ПО ПОЧТЕ, не смс, не звонок, не email, а почтой (спасибо, что не голубиной). И решили мне сделать ремонт машины вместо страховой выплаты. Дали телефон станции где меня будут чинить, продублировали смс (у них все-таки кто-то знает как смс отправлять) И еще 2 недели я пыталась дозвониться в сервис КОТОРЫЙ ДАЖЕ НА ЯНДЕКС КАРТАХ НЕ ОТМЕЧЕН. Снова звонок в росгосстрах. Молодой человек сказал что свяжется с куратором и лично проконтролирует чтоб сервис со мной связался. прошло еще 2 недели и мне позвонили из сервиса сказав что они переехали с Авиамоторной в Митино. Молодой человек уточнил удобно ли мне туда ехать и после получения отрицательного ответа сказал что передаст в страховую что мне нужен другой сервис. СЕЙЧАС ФЕВРАЛЬ. ДЕРГАЕТСЯ ГЛАЗ И ВОЗНИКАЕТ ТОЛЬКО ОДИН ВОПРОС: ЗАЧЕМ МЫ ПЛАТИМ ЗА СТРАХОВКУ? ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СТРАХОВУЮ

Отвратительная компания!!! У моего мужа страховой случай,и его вынуждают обслуживаться в СТО,в котором низкий уровень работ и запчасти -низкокачественный Китай.Ситуацию Росгосстрах завел в тупик,и в итоге ни ремонта,ни денег.И вся эта тягомотина длится с мая 2019 года.Десять раз подумайте,когда решите иметь дело с этой компанией!!!

Очень боюсь чтобы не получилось точно так-же с пенсиями которые нам предлагают копить. Я когда заключала данный договор на страхование своей жизни не думала что меня по просту возьмут и "кинут"... При начислениях компенсации вообще не учтена инфляция... Документы отказываются предоставлять. Почему?

ПАО "Росгосстрах" отказывается предоставлять документы на основании которых производилось начисление компенсации по договору страхования жизни от 1989 года. Письмо с уведомлением с ксерокопиями необходимых документов для произведения данных расчетов обошлось мне в 218 рублей,а компенсацию они мне перевели 141 р. 60 коп??? Платила до момента пока они на какое-то время перестали функционировать по 17р.70 коп при зарплате 110 рублей. Моей вины в том что перестала приходить ко мне на работу женщина которая получала взносы и выдавала мне квитанции и в том что они какое-то время пока реорганизовывались в ПАО "Россгострах" нет.

Была застрахована жизнь на 1000 рублей в 1989 году при зарплате на тот момент в 110 рублей. Обратилась в ПАО "Росгосстрах" письмом с уведомлением которое обошлось мне в 218 рублей с просьбой компенсировать внесенные им мною взносы по момент развала "Госстраха"(не моя вина что они перестали тогда существовать и продолжать работать). Вчера мне перевели 141 р.60 коп. и я позвонила на горячую линию чтобы все уточнить:почему не пришло уведомление от них о получении моего письма с ксерокопиями документов,почему такая сумма компенсации? Попросила выслать мне ксерокопии документов на основании которых производилась калькуляция компенсации. Девушка на горячей линии мне ответила что они производят выплаты на основании договора с Казначейством и Правительством РФ и моя просьба выполнена в полном объеме. На вопрос: почему мне не хотят или не могут предоставить запрашиваемые мной документы ответ: вопрос не ко мне,я консультант. А к кому мне адресовать вопрос? По логике кроме переведенных денежных средств должны по почте придти документы про которые я указывала выше от ПАО "Россгострах". Я ведь предоставила им все необходимые документы,а почему они не хотят предоставить те документы которые попросила у них я??? Не получится ли точно также в дальнейшем и с предлагаемыми нам к накоплению пенсиями? Если бы ПАО "Росгосстрах" был не государственным,то все было бы понятно,но тут они утверждают что они государственная организация. Почему умалчивают тогда и не могут предоставить те документы на основании которых мне начисляли компенсацию?

Жулики. В Москве при ремонте по КАСКО через диллера Мэйджор Авто на Новой Риге согласовали ремонт некоторых деталей без снятия и установки. Это как - отремонтировать деталь, не снимая ее??? Т.е. Я должна заплатить за снятие и установку, за часы работы диллера? Получается, Росгосстрах и Мэйджор в сговоре по обдираловке клиентов? Мошенники!

Росгосстрах работает отвратительно, дело дошло до того, что деньги берут, а полис якобы будет в течение 5 минут. Прошло 4 дня ни Полиса, ни денег.

Отвратительно работает "Росгосстрах банк " в Ярославле по ул Рыбинская. Во первых- очень тяжело дозвониться. Во вторых специалисты не выполняют свои обязанности должным образом. Дозвонившись , озвучила свою проблему, общалась с зам. управляющего Денисом, Он обещал перезвонить. когда решит вопрос, но вот уже жду 4 дня - тишина. Два дня подряд пыталась связаться с управляющим-, БЕСПОЛЕЗНО!!!. Очень жалею, что связалась с этим банком!

Компания работает отвратительно. Создают клиентам проблемы. Чтобы продлить полис ОСАГО, надо ходить неделями. Сначала чтобы записаться. А потом чтобы угадать в часы работы консультанта. Запись на 17-15, а консультант работает до 17-00. Обмен информацией внутри компании совсем никакой. Продлить полис просто невозможно, потому что у единственного человека, который занимается продлением полисов, нет доступа к базе. Это форменное безобразие и абсолютное нежелание работать. Зачем людям такие услуги как в Росгосстрахе. Это не компания, а Нинзя по русски. До финала никто не доходит.

Компания отвратительная. Как за несколько лет безаварийной езды страховать и навязывать допы -всегда пожалуйста. Когда я обратилась в компанию по поводу страхового случая (я-потерпевшая сторона) все переменилось. В результате 10 месяцев ремонтируют мою малолитражку( это при обращении в суд) Партнером дали гаражный автосервис ,обманув при обращении что к дилеру не посылают. Только гимны свои могут красиво петь -"Под крылом надежной компании". Очень непрофессиональные работники, Позор!!!!!

В марте 2016 года после оформления ДТП предоставил информацию в отделение Росгосстраха в г. Рыбинск по месту прописки. 18 сентября 2018 года получил извещение из суда г. Углич о том , что росгосстрах подал иск о возмещении расходов по ДТП в связи с неподачей мною своевременно сведений . Теперь приходится бросить все и в дизинтерийном порядке доказывать обратное т.к. в другом городе срок рассмотрения жаолобы до 2 октября. В это время начальник отделения рогосстраха в Рыбинске, которой я отдал документы, будет ровно сидеть на пятой точке.

Компания полное "г" !!!! Я виновник дтп, ущерб на 330 тысяч, с меня взыскивают по суду всю полностью сумму, РосгосТРАХ, меня даже слушать не хотят, я подала в суд на рассрочку, хотя бы по 10 тысяч выплачивать...но судья отказала, росгосТРАХ даже в суд не явилОсь, доводы предъявило, что дети иждивенцами не являются, что ипотека это не кредит)))))) ....короче росгосТРАХ если ты читаешь комментарии , то знай от меня ты посос@шь я ни копейки не заплачу уйду в тень так сказать!!!!

В Баймаке ргс не страхуют грузовые авто . Постоянные непонятные отговорки.

Уже 3 месяца мурыжат с выплатой по КАСКО. Типа начальство что-то проверяет...И другой случай - ввели в заблуждение по поводу страхования жилья, сбербанк с ними расторг договор о сотрудничестве по ипотечному страхованию а они меня застраховали, хотя на это уже не имели права...

В Росгосстрахе г.Семенова Нижегородской области -не страхуйтесь!!!! Обходите стороной!

Эта компания по отжиму денег с добропорядочных граждан. Это мошенники на государственном уровне. Никогда не связывайтесь с ними

В Ингушетии Росгосстраху больше подходит название "Рога и копыта" Остапа Бендера. Кому положено выплаты не дают, оформляют через своих людей фальшивые аварии и воруют деньги плательщиков ОСАГО. Рекомендую всем обходить эту мошенническую контору за несколько километров. Если кто хвалит Росгосстрах, то это их подставные тролли в интернете. Хозяева этой компании выходцы из Армении. Наши деньги работают на армянскую диаспору.

Так обмануть могут только в росгострахе? Не предупредив клиентов об отзыве лицензии по ОСАГО.Я пенсионер инвалид, дйбог здоровья руководителям этой компании....

дормоеды

«Росгосстрах» по адресу г. Махачкала пр-т А.Акушинского д. 13а, Самая бездарная дешевая компания, где работают одни недотепы. Очень жаль что связался с ними. В огромном офисе республиканского значения имеется один стационарный телефон +7 8722 51?53-47, которого никогда никто не поднимают. Ребята неужели Вам не стыдно и Вам еще платят зряплату.

На днях решил продлить себе страховку.Авто на учете в другом регионе,сам уже несколько лет работаю вахтами в Спб.В прошлом году прошляпил момент,и мне навязали страховку водителя,в этом вообще отказали(объяснили мол ты здесь живешь,просто экономишь)Насколько это законно судить не берусь!Беспредел одним словом !Кстати оба раза обращался в Тосно.Завтра буду звонить в Центральный офис!

Уже две недели не могут внести изменения в электронный полис! Деньги возвращать отказываются, проблему решить не могут. Пришлось обратиться в суд.

Очень нравится обращаться в страховой отдел г.Володарска Нижегородской области! Прекрасные сотрудники, грамотные специалисты!!! Огромное спасибо руководителю Симоновой Марине Михайловне за понимание и помощь, отзывчивость к клиентам.

Это относится к страхованию жизни. Это компания по вытягиванию денежных средств из населения. К сожалению, страховые агенты, а более точно финансовые консультанты их называют, вытягивают деньги из своих родных и близких, и знакомых. Вы приходите в компании и для вас в начале ставят условия, что вы должны привлекать своих родных, близких, знакомых и т.д. а после этого вы сможете работать с предоставленной базой от компании. Сотрудники скрывают много тонкостей и подводных камней. Внимательно надо смотреть на условия договора, особенно досрочное расторжение в первые годы и категории кто в эти категории попадает, и сроки действия тех или иных условий. Там постоянная текучка, часть финансовых консультантов не выполняют ежемесячный план заключения договоров (минимал) на 120 000 руб. Те кто гонятся только за прибыль, сажают на договора , начинаючи от своих родственников, знакомых, друзей и т.д., они порой и не плохо могут зарабатывать. Многие сотрудники не довольные, особенно что нужно на начальном этапе привлекать своих родственников и друзей. То же самое касается и расторжения договора досрочно, половину плаченых денег клиент просто не увидит. Можно еще описать как как они тренинги по выкачке денег с населения, как уговаривать и т.д., обычно контакт длится первых 5 минут, а потом все, и на первых 5 минут они делают большой акцент как установка контакта с клиентом, которые проводят для сотрудников. Манера убеждать и внушения у них приличная. Учат на тренингах как разводить человека и выудить у него информацию. Финансовый консультант узнает сколько в пути клиент проводит на чем ездит, своя машина или общественный транспорт, женат не женат состав семьи, ездят ли на отдых и куда, кто принимает решения в семье. Все это делается для того чтоб рассчитать программу и аккуратно навязать разные услуги (коробка услуг) и ошибка клиента в чем, чем больше он рассказывает о себе и своей семье, тем больше финансовый консультант влезает в душу и навязывает платные услуги. Получивши информацию о вас, о маршруте передвижения и на чем, состав семьи, ваши увлечения, проведения отдыха, вам точно навяжут заключить договор. Чем больше вы рассказываете о себе и о своих близких, тем больше вероятность вас раскрутить на более количество денег. Финансовые консультанты избегают, упоминание в самом договоре — это досрочное расторжение, срок и какие услуги имеют свой срок. Когда финансовый консультант приезжает на встречу он вас будет заверять. Что работает сугубо по рекомендациям и попросит порекомендовать его вашим знакомым и т.д. и все это он должен в начале разговора сказать вам. Финансовый консультант не когда не работает по рекомендациям, они почти всех своих будущих клиентов получают из кола центра и по своим родственникам и знакомым ходят. При прощупывании клиента во время телефонного звонка, финансовый консультант выясняет, что у клиента есть ипотека и клиент (будущий) не готов рассматривать страхование жизни, фин. Консультант говорит «хорошо мы можем с вами обговорить все предложения вовремя встрече), секрет в том, чтоб добиться встречи с потенциальным будущим клиентом и в процессе разговора его обработать по полной с помощью вытягивания из будущего клиента всю информацию. Если вы начинаете о себе рассказывать, значит вы попались на крючок, а рассказывая о себе это процентов 80, что вы уже согласны на заключения договора.