«ВТБ Страхование»

Рассторгла договор страхования 19.06.19.Все сроки возрата страховки грубо нарушены,до сих пор не могу найти правды почему не возращают

Руководителю страховой компании «ВТБ Страхование», ООО адрес: Россия, 101000, г. Москва, Чистопрудный б-р, д. 8, стр. 1 от Панкратова Андрея Владимировича, адрес: Республика Татарстан, 423700, г. Мензелинск, ул. Некрасова, д. 9, тел.: 9172945777 Претензия, в связи с противоправными действиями страховой компании 28.03.2019г., сотрудник «Связной», при покупки заявителем сотового телефона, против воли заявителя (Панкратова) заключил договор страхования с целью извлечения необоснованной выгоды, где после ознакомления с договором установлено, что договор является «добровольным», то есть принуждение к страхованию, против воли заявителя, по мнению сотрудников организации, является добровольным, что по сути является мошенничеством по отношению к гражданам России. При приобретение сотового телефона в рассрочку, без страхования (комплексная защита от поломки и ущерба сотового телефона) в требование потребителя при приобретении товара было отказано, то есть была навязана услуга страхования, что нарушает закон «О Защите прав потребителя». 29.03.2019г., в течение периода охлаждения, в страховую компанию – ООО «ВТБ Страхование», которая против воли заявителя, навязала дополнительную услугу при приобретении сотового телефона в кредит, в соответствии с пунктом 4.5.2. Приложения № 1 к Полису «Преимущество для техники // комбинированный» - Особые условия, подано заявление об отказе, навязанной услуги страхования, где согласно названного пункта, приложены все требуемые документы. Согласно п. 4.5.5. Приложения № 1 к Полису «Преимущество для техники // комбинированный» - Особые условия, возврат Страховщиком страховой премии осуществляется не позднее 10 дней с момента получения письменного заявления с указанным пакетом документов. 09.04.2019г. ценное письмо с заявлением об отказе, навязанной услуги страхования и приложением требуемых документов получено страховой компанией – ООО «ВТБ Страхование», то есть возврат денежной суммы списанной Страховщиком со счета заявителя, должен быть произведен 19.04.2019г. Далее, на Ваши противозаконные требования о предоставлении Вам «несуществующего» договора страхования, так как Страховщик умышленно нарушает действующее законодательство России и с целью «закошмаривания» прав граждан России и совершения мошеннических действий не выдает заинтересованной стороне договор страхования, сообщаю следующее: 1. Страхователю – жертве противоправных действий Страховщика, умышленно не был выдан «несуществующий» договор страхования; 2. Страхователю – жертве противоправных действий Страховщика, неизвестно с какого лицевого счета заявителя, Страховщик снял денежные средства за навязанную услугу. В связи с противоправными действиями (незаконными требованиями) Страховщика, с целью продолжения мошеннических действий, руководствуясь Конституцией России и действующим законодательством РФ, ПРОШУ: 1. Ознакомить (выдать копию) заявителя с договором страхования (дополнительно навязанной услуги, при приобретении сотового телефона), который, согласно закона, был подписан заявителем. 2. Возвратить денежные средства, за дополнительно навязанную услугу страхования, на лицевой счет заявителя, с которого Страховщиком были сняты, за навязанную услугу, денежные средства. 3. Ознакомить заявителя с реквизитами счета, с которого Страховщик снял денежные средства за дополнительно навязанную услугу страхования. 4. Уведомить о решении, принятом по обращению согласно закона, где ознакомить с порядком дальнейшего обжалования Вашего решения. В случае умышленного отказа в удовлетворении законных требований заявителя, намерен обратиться в Суд за судебной защитой своих прав и свобод, гарантированных Конституцией России, где в случае отказа в законных требованиях гражданина России, виновной стороной будут оплачены судебные издержки (госпошлина и оплата услуг адвоката за оказание квалифицированной юридической помощи), а также моральный ущерб. Настоящая претензия составлена в 2 (Двух) экземплярах, в порядке досудебного урегулирования спора. 17.04.2019г. подпись /А. Панкратов/.

В декабре 2019г подошло время внести оплату за следующий год по договору ипотечного страхования. Втб сделал расчёт платежа, сумма мне показалась большой. Запросил расчёт в других СК. Ресо предложили на 25% дешевле. Перешёл туда, сэкономил 5т.р. Втб дорогая компания.

Я одна воспитываю 16-и летного сына в сЪемной квартире.12.12.2017. сыну исполнилось 16-лет.11-12-17 года,я взяла в магазине М-ВИДЕО г.Казани подарок телефон,о котором он давно мечтал. Телефон я оформила в кредит ПОЧТА ВОР БАНКЕ. Под угрозой что банк не выдает кредит сотрудница которая оформила кредит застраховала кредит и подсунула мне куче бумаг что бы я быстро подписала так,как время позняя скоро магазин закроют! Я только дома обнаружила обман со страхованиями. На следующий день пошла в магазин и расторгнула кредитный договор с ПОЧТА ВОР БАНКОМ и перезаключила с нормальным банком АЛЬФАБАНК! Магазин вернул им все деньги.В итоге мне пришла смс уведомления сегодня что я должна почта вор банку 5070р. Я снова поехала в почта банк . Вьеснилось что втб страхования не вернул страховку в сумме 5070рублей.Пока втб вернет деньги, почтабанк будет начислять проценты на эти деньги! И управляющая отделением предложила мне что бы я погасила эту сумму,тогда на них не будет начисляться проценты! Я удивленно бесстыдности управляющей оплатила сумму 5070 рублей ,которых украли почта банк и втб. А что оставалось делать? В госструктурах на них правду не найдешь,остается платить потому что у нас такие законы! В лихие 90-е таких как почта банк и втб звали в народе БАНДИТАМИ а сейчас зовут БАНКИРАМИ! Не дай бог еще кому придется попасть на удочку почта вор банка и ворюгам из втб страхования!

Подскажите, вы вообще существуете? Я уже вторую неделю ни по одному номеру не могу до вас дозвониться. Может быть, аннулируем договор ? А то все это похоже на обман!

Компания хуже нет! Мед.страховку на Шенген оформили неправильно, при отказе от страховки угрожали что вернут только половину стоимости, в результате согласились вернуть 100%. Заявление на расторжение договора написано 4 мая2017 г --сегодня 30-е а в ответ тишина. Звонили и в офис и на горячую линию - результат один - деньги вам вернут, ждите. То заявление где-то затерялось,то компьютерный сбой и так далее. Придется привлечь в помощь Роспотребнадзор а возможно и суд. Не советую иметь дело с этой компанией.

 Сдала документы - больничные и выписки на выплату страхового случая по потребительскому кредиту 05.12.2016 года, прошло 10 календарных дней со мной ник то не связался. в пятницу16 декабря 2016 года я сама вышла на горячую линию ВТБ Страхования МСК - сначала мне сказали, что нет документов и их не передавали, потом минут через 20 позвонили - сказали нашли, что все нормально и все документы. Через минут 30 выяснилось что документы не все и привозите и сдавайте их через банк, а срок так же 10 рабочих дней и это ваши проблемы. В связи с чем прошу провести проверку работы ответственного специалиста, почему до моего звонка со мной ни кто не связался??? А так же 1 января 2017 у меня срок оплаты в размере 19 119 рублей, что может быть не возможным, так как допущена халатность специалиста при проверке всех документов!!!! Прошу срочно принять соответствующие меры!!!!

ПРОСТО УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! ОСОБЕННО В КОМПЛЕКТЕ С РЕМОНТНЫМ СЕРВИСОМ ПРОСЕРВИС В ГОРОДЕ САМАРА, ПО МОЕМУ СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ ВСЕ ТРИ МЕСЯЦА МНЕ ВРАЛИ И ТА И ДРУГАЯ СТОРОНА. 18 НОЯБРЯ ЗАКОНЧИЛИСЬ ВСЕ СРОКИ РЕМОНТА ПО ДОГОВОРУ И ДО СИХ ПОР МНЕ НЕ ДАЛИ ОТВЕТА . ПРОСЕРВИС ГОВОРИТ ЧТО ДОКУМЕНТЫ ПОСЛАЛ В ВТБ, А ВТБ ГОВОРИТ , ЧТО НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛ. И ТАК НА ПРОТЯЖЕНИИ 3 МЕСЯЦЕВ.ВСЕ НЕРВЫ ИЗМОТАЛИ УЖЕ. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СТРАХОВКОЙ ОТ ВТБ И НЕ ДАЙ ВАМ БОГ ЧТО ТО ЧИНИТЬ В ПРОСЕРВИСЕ НА САМАРСКОЙ 270!

Хуже страховой еще не встречал, больше обращаться не буду и всех знакомых предупрежу!!!!