☎️ Горячая линия: 8 800 250-04-05
🔗 Официальный сайт: www.cdek.ru
📍 Пункты выдачи (2525) 🗣️ Отзывы (25)«СДЭК» – компания, которая предлагает своим клиентам доставку товаров для заведений дистанционной торговли и для интернет-магазинов. Комплекс услуг, которые получают клиенты данного предприятия:
История предприятия «Экспресс-курьер» началась в 25 февраля 2000 года в городе Новосибирске. Главная цель фирмы на тот момент заключалась в возможности освоить Сибирский регион и Дальний Восток.
Преимущества клиентов
Онлайн-сервисы позволяют получать оперативные ответы по заключению договоров, заказам, состоянию лицевого счета, цене доставки и другим необходимым данным.
Транспортировка грузов авиатранспортом является одним из самых быстрых, но при этом одним из самых надежных способов по доставке грузов. Компания осуществляет перевозки из Москвы в более 30 городов Российской Федерации.
Услуги по доставке, грузоперевозкам, грузам с разными тарифами. Клиенты предприятия получают разные тарифы, которые дают возможность скорректировать стоимость доставки и сроки отправления товара.
Компания «СДЭК» зарекомендовала себя в качестве надежного партнера для субъектов предпринимательской деятельности.
У этой компании 2525 представительств в 271 населенных пунктах Российской Федерации.
Просто УЖАС!!! Хотел высказать претензию к работе компании. Дозвониться невозможно. Все якобы онлайн помощники обещают перезвонить и ..... тишина. Каким то неизвестным образом посылка весом в 15 кг превратилась в конверт. Зарекался никогда не иметь дело с СДЭКом, обстоятельства вынудили. И опять такой прокол. Никому не советую сотрудничать с данной компанией.
просто твари
ужас а не фирма, одно гавно...... 25 00км доставка должна быть 2-3 дня...уже 8 дней идет посылка, прошлый раз шла посылка 4 дня все саженцы засохли , а сейчас не знаю что придет .... работать совсем не могут... деньги дерут и все больше ни чего.....не пользуйтесь сдэк лгуны и паразиты
у меня у дома нормальный сдэк, чистый офис, адекватные сотрудники, доставка правда оказалась по времени как у почты росси,но в 2 раза дороже))
Отвратительная работа.Вместо Тольятти отправили груз в Калининград Ждем 11 дней,и теперь ждать еже дней 10 .Просто ужас!!!Меняйте логистов.С такой работой растеряете клиентов.Мы уж точно, больше вашей компанией отправлять ничего не будем!!!
САМАЯ ДОРОГАЯ ПО СТОИМОСТИ И ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ КАМПАНИЯ!!! ПРИХОДИТ СМС-СООБЩЕНИЕ О ТОМ, ЧТО ЗАКАЗ ГОТОВ К ВЫДАЧЕ, Я ЕДУ ПОЛУЧАТЬ ТОВАР В СОСЕДНИЙ РАЙОН НА ВЕСЬМА ПРИЛИЧНОЕ РАССТОЯНИЕ. НО В ПУНКТЕ ДОСТАВКИ В НАЛИЧИИ ВМЕСТО 3-Х МЕСТ ТОЛЬКО ОДНО. НЕСМОТРЯ НА ДОБРЫЙ ДЕСЯТОК МОИХ ЗВОНКОВ ПО МЕЖГОРОДУ ДОБИТЬСЯ ВНЯТНОГО РАЗЪЯСНЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО. ОБЕЩАЮТ РАЗОБРАТЬСЯ И ПЕРЕЗВОНИТЬ, НО НЕ ЗВОНЯТ. ПОТОМ НАГЛО ВРУТ, ЧТО НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ СДЭК!!!
Заказ должен был быть доставлен вчера, 24.02. Курьер мне не звонил, о времени доставки не договаривался. Сегодня заказ вернули на склад доставки. Что за безобразие??? Когда, наконец-то доставят заказ??? Вы специально установили робота, чтобы скрываться??? Требую срочно со мной связаться и доставить заказ!!!
Безобразно работает компания! Месяц, с 24.05.2020 года , мой груз лежит в Москве без движения. Номер накладной 1179195758.На горячую линию не дозвонится. Отслеживание уже месяц показывает одно и то же: груз в Москве, мне в другой город не отправлен. Нигде ничего невозможно узнать ! Беспредел!
Сервис ужасный. Из г. Ухта до г. Усинск , это в республика Коми (500 км) письмо шло ровно неделю. Скорей всего отправка была по почте. А деньги взяли за сервис
Санкт-Петербург, ул. Одоевского, 28, литер А Здесь работают воры и мошенники, своровали новый инструмент из посылки №16307555 не связывайтесь с ними, это не фирма, а контора по обкрадыванию!
Несколько раз пользовался услугами сдэк.все отлично.делал заказы из разных городов. Все доставляется быстро в целости и сохранности.буду и дальше пользоваться услугами.весь женский коллектив с 8 мартп
Очень доволен оперативной работой компании. Быстро и без задержек.
Дерьмо.
Курьерская служба ужас ! Пять дней везут и никак не довезут . Еще и трубку не берут . Степанов Владимир в частности ! Детский сад !
Вчера позвонили из службы доставки и сообщили, что посылку привезут завтра! И попросили, чтобы ожидали весь день до 17 часов! Ожидая до 15 дня посылку решила позвонить и узнать, когда водитель сообщит о доставке груза. Девушки ничего не понимая сомневаясь в моем телефоне сообщили, что груз будет доставлен завтра!!! Я прождала весь день сегодня, а завтра будет доставка и опять до 17 -00 ЖДАТЬ!!! Люди, Вы люди??? Или Вы звери??? Прождать посылку 2 суток, при том, что из Москвы она уже вчера была доставлена!!! Вы сообщатете о том, что у Вас много грузов!!! Так Водителей наймите и развезите сегодняшний груз!!! Такое впечатление, что мы попали в советские времена и мы не оплачиваем ПРИЛИЧНЫЕ деньги за доставку. Или Вы экономите на людях, уважаемая Наталья Николаевна Рвачева....Или еще что??? НЕЛЬЗЯ так РАБОТАТЬ!!! Это все что угодно, но не работа!!! Отстой Вам ИМЯ!!! Ваши отмазки, никого не волнуют!! Впрягайтесь сами в оглоблю и становитесь в телегу извозчиком сами, коль управиться со своими людьми не в состоянии!!! А что будет на завтра? Никто не в чем не гарантирован... Господа! Вы не служба доставки - ВЫ ЧЕРЕПАХИ ленивые! Вот и все! А за такое отношение к покупателям я отзывы напишу Вам! Хотя и это Вас никак не удивляет и ничего не изменит! Оценка компании НИЖЕ ПЛИНТУСА! Сервис ужасный. Все, что угодно, только не иметь с Вами никаких дел!
Самая мобильная компания!!! За 1кг поставили 6кг, содрали 800р. Доехала до места ОТПРАВКИ с 26 ноября по 30 ноября( от города до города 100км). Плюс отправлял до Воронежа. Сегодня 4е декабря б...ть, А информации нет. Ублюдская компания, нет слов. Почта работает быстрее!!! Пользуйтесь ПЭКОМ, если есть возможность. Увы, у нас тут нет конкуренции этой бесчеловечной компании!!! Пусть за вами скорая едет с такой скоростью, гады!!!!
Полный маразм! Отправить 1 рулон обоев, длиной 1м и весом 3кг из Москвы в Пензу (700км) стоит 1020р!!! Почти столько же, сколько и сам рулон стоит! Расчёт идёт по какому-то "за уши притянутому" объёмному весу, который в два с лишним раза больше реального!
Отвратительное отношение к клиенту!!! Впервые столкнулась с тем, что оплаченный мною заказ отказались отдать моей совершеннолетней дочери, хотя у нее есть паспорт и у нас общая электронная почта, где есть вся информация о заказе, !!!! Я лично просила о том ,чтобы заказ отдали!!! За услуги деньги брать не стыдно!!!! А уведомить о б условиях выдачи по Эл почте, или смс сложно!!! Просто недостойно современного уровня обслуживания! Много пользуюсь услугами интернет магазинов и пунктов выдачи , Апраксин 5 в том числе, впервые такое отношение!!!!! ,,,,,,
Возмущена стилем работы этой компании!Заказ 15116320 курьер не знает ,когда он доставит ,хотя должны были привезти с 9-00 до 12-00.Никогда больше не свяжусь с этой ТК и друзьям посоветую не обращаться
Ужасно-отвратительная компания, курьер уже неделю не может доставить посылку, приехала к ним, бес паспорта не отпали, кормят завтраками, респ. Адыгея, буду обращаться к юристам.
пришла в пункт на ул хлобыстова 14 без паспорта за своим заказом-не отдали.я до этого получала заказы без паспорта.я очень недовольна этим отделением .
пятый день не могут доставить посылку.Отвратная компания. Курьеры вруны не могут дозвониться. Всем буду давать негативные отзывы.
Дозвониться не реально. Сейчас время дефицита времени- второй день не могу дозвониться ни по одному из телефонов. Даже бесплатный 8-800 не отвечает, никогда больше этой компанией не отправлю. Репутацию совсем не берегут. У этой компании , при таком отношении нет будущего!!!! А заказ необходим ко времени, а им начхать!!! Везде напишу плохие отзывы , где только можно. Начальство мать вашу, среагируйте, или закрывайтесь на хрен, если не тянете бизнес
доставили настольную электропечь быстро, дешево, дали возможность проверить, приветливые люди работают в Сызранском филиале!
лохотронщики...
Являюсь клиентом данной компании уже много лет, но такое впервые: директор и его сотрудник позваляют себе хамство, на любой вопрос отвечают грубостью, предложили самый дорогой и выгодный для них вариант отправки, спрашиваю есть ли другие варианты, ответили - нет, это единственный, в итоге высокая сумма с получателем согласована, т.к. оплачивал он, посылка ушла и какое же было мое удивоение, когда в соседнем пункте эта же самая услуга стоила в 3 раза дешевле. Посылка в итоге так где-то и зависла, найти не могут, хотя озвучили 3 дня на доставку...
Отвратительное отношение к клиентам, мало того, что обсчитала (по телефону сказали сумму за отправку 1200 руб по указанным габаритам с запасом на упаковку, по факту в отделении сдэка на Ясной 1/1 назвали сумму 3650 руб), так еще и обслуживать отказалась, ссылаясь на то, что ее рабочий день закончился (время было 20:00, а сдэк по этому адресу работает до 21:00). Это просто свинство, затем эта дама сказала, что оборачивать и запаковывать товар не будет, это должен делать сам клиент.. Ну извините, за 3650 руб, да даже за меньшую сумму в пунктах выдачи всегда запаковывали сами сотрудники, ну никак не клиенты! Товар так и не был отправлен в данном Пункте, т.к. эта дама (чье фото приложено) решила что ее рабочий день закончился раньше, чем работает ПВЗ. Помимо всего прочего грубила и хамила. Надеюсь руководство примет меры по данному сотруднику! Данный пункт никому не советую, отправку сделали в тот же вечер в сдэке на соседней улице по цене в 3 раза ниже, чем озвучили на Ясной, т.к. они работают по франшизе и сами рисуют цены на отправку. Не тратьте время и деньги, сразу идите рядом на Посадскую
Жду доставку на дом с 9-го января. Каждый день перенос на следующий. Сегодня 13-е, не уверена , что привезут.отношение главного офиса хамское, ссылаются на большую загруженность. Но заказ прибыл в королев 9-го!!! Полное безобразие!
Посылка по номеру 1469187131 не отслеживается уже с 28.09.2022 сейчас уже почти 05.10.2023 , уже и отправляли запросы , не могут найти мою посылку , вот так сдэк выполняет свои обязательства перед клентами , позволяет себе брать заказы во время переезда , когда по хорошему , лучше бы на время перезда было бы этого не делать , по моему закажу замечен склад сдэка в Краснодаре по улице Подсолнечная 44 , я не знаю что с моей посылкой возможно играют в футбол , а возможно кто-то из сотрудников присвоил ее себе
Работают безобразно, вернее не работают. Неделю не могут доставить мой заказ во Внуково. Точно не рекомендую
Если пропадёт что либо не с кого спросить. Не советую посещать этот сдек
Вобще не отвечают на телефон. Шарашкина контора. При посещении грубые и ни за что не отвечают
Посылка 1447833295 в сортирвочном центре Краснодар не доствлена в Геленджик что с ней.когда доставят?
Заказывал автодеталь по договору , в итоге они обдурили и вместо 200р по прайсу взяли 1000 за упаковку , отвратительный пункт
Отправление № 1437176178 с 09.06.2023 г. находится у вас в сортировочном центре и до сих пор не отправлено! сейчас уже 15.06 и никакой информации по моей посылке с оборудованием я получить не могу. Уже и офис СДЭКа подключился - ответа от вашего сортировочного центра до сих пор нет! Что с моей посылкой??? Потеряли? Не пора ли разобраться руководству о безалаберном отношении к делу?