Филиал «СДЭК» по адресу Ясная, 1/1, Екатеринбург

Являюсь клиентом данной компании уже много лет, но такое впервые: директор и его сотрудник позваляют себе хамство, на любой вопрос отвечают грубостью, предложили самый дорогой и выгодный для них вариант отправки, спрашиваю есть ли другие варианты, ответили - нет, это единственный, в итоге высокая сумма с получателем согласована, т.к. оплачивал он, посылка ушла и какое же было мое удивоение, когда в соседнем пункте эта же самая услуга стоила в 3 раза дешевле. Посылка в итоге так где-то и зависла, найти не могут, хотя озвучили 3 дня на доставку...

Отвратительное отношение к клиентам, мало того, что обсчитала (по телефону сказали сумму за отправку 1200 руб по указанным габаритам с запасом на упаковку, по факту в отделении сдэка на Ясной 1/1 назвали сумму 3650 руб), так еще и обслуживать отказалась, ссылаясь на то, что ее рабочий день закончился (время было 20:00, а сдэк по этому адресу работает до 21:00). Это просто свинство, затем эта дама сказала, что оборачивать и запаковывать товар не будет, это должен делать сам клиент.. Ну извините, за 3650 руб, да даже за меньшую сумму в пунктах выдачи всегда запаковывали сами сотрудники, ну никак не клиенты! Товар так и не был отправлен в данном Пункте, т.к. эта дама (чье фото приложено) решила что ее рабочий день закончился раньше, чем работает ПВЗ. Помимо всего прочего грубила и хамила. Надеюсь руководство примет меры по данному сотруднику! Данный пункт никому не советую, отправку сделали в тот же вечер в сдэке на соседней улице по цене в 3 раза ниже, чем озвучили на Ясной, т.к. они работают по франшизе и сами рисуют цены на отправку. Не тратьте время и деньги, сразу идите рядом на Посадскую